Démarches et adresse pour demander le changement d'adresse du contrat, terminer son contrat et ouvrir le compteur Engie dans votre ville.

Ouverture de compteur ENGIE CHAMBERY (73)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à CHAMBERY (73000)

Comment souscrire un contrat de fourniture de gaz naturel auprès d’Engie à CHAMBERY ?

Vous allez bientôt déménager à CHAMBERY et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il faut simplement joindre Engie ! L’utilisation du gaz différant d’un ménage à l’autre, le contrat qui vous sera proposé devra s’adapter à votre situation. Utiliserez-vous une chaudière à gaz afin de chauffer votre eau ? Chauffer une habitation peut également se faire de différentes manières : grâce à un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Savez-vous comment votre futur logement sera chauffé ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations proposées dans votre contrat. Ne tardez pas pour demander la mise en route de votre compteur ! Il y a trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande il y a peu, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore pris fin. Quant au coût de l’installation, il dépend de la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Tarifs et offres d’Engie pour le gaz et l’électricité

À CHAMBERY, Engie est en mesure de vous fournir à la fois en gaz naturel et en électricité. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, recalculés tous les ans par l'État, ou privilégier une offre plus concurrentielle.

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Engie emménagement : transférer les contrats

Lors d'un déménagement, on parle dans la plupart des cas de « faire transférer l'abonnement », et la plupart des fournisseur ont d'ailleurs mis en place un service déménagement. Il n'est en revanche pas possible de changer l'adresse du domicile ou le numéro du compteur sur un contrat d'énergie pour qu'il soit utilisable dans le nouveau domicile, ni de mettre l'abonnement du locataire précédant à son nom pour ne pas avoir à en signer un nouveau. Le déménagement entraîne donc forcément la signature d'un contrat et la résiliation de celui du logement précédent.

Chaque consommateur peut maintenant signer avec n'importe quel prestataire. Cela est également vrai lors d'un emménagement. Si le fournisseur du nouveau domicile est différent de celui du précédent, il faut joindre les deux entreprises indépendamment (l'un pour signer, le second pour résilier). Les personnes oubliant de mettre un terme à leur ancien contrat devront payer les factures d'une habitation qu'elles n'occupent plus jusqu'à l'arrivée du locataire suivant.

Au moment de l'emménagement, les personnes satisfaites de leur abonnement de gaz dans le précédent domicile peuvent souscrire la même offre avec le même fournisseur. Pour ce faire, il faut appeler ce prestataire en ayant avec soi une facture de l'ancien logement et les données concernant le futur domicile.

Mettre le contrat Engie à son nom

La mise en marche du gaz est obligatoire lors de l'emménagement à une nouvelle adresse. Elle est effectuée par la souscription d'un contrat auprès d'un fournisseur de gaz naturel. Le délai d'intervention peut varier d'un à cinq jours, selon les disponibilités des collaborateurs GRDF et les besoins du consommateur.

Les renseignements à donner pour la souscription de l'abonnement de gaz sont :

  • vos coordonnées (nom, prénom, téléphone, adresse mail) et votre adresse postale complète ;
  • les renseignements basiques concernant le logement (surface, nombre d'occupant, usages du gaz) utiles au conseiller Engie pour établir une mensualité ;
  • si possible, le nom du locataire précédant ;
  • le PCE (Point de Comptage et d'Estimation), numéro unique identifiant le compteur ;
  • un relevé de compteur ;
  • un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique ;

Combien coûte l'ouverture du gaz de ville ?

La mise en route du gaz nécessite le déplacement d'un collaborateur de GRDF. Cette prestation est facturée directement au consommateur. Son montant est retrouvé sur la première facture envoyée par le fournisseur. Le coût de cette intervention GRDF reste le même peu importe le fournisseur sélectionné. Il diffère uniquement en fonction du délai demandé.

Tarifs GRDF pour l'activation du gaz
Type de mise en service Délais Montant TTC
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Dans la journée 147 €

Comment joindre GDF (Engie) service client ?

Engiepropose à ses clients différents numéros de téléphone pour le contacter. Il faut le choisir en fonction de la raison de l'appel :

  • le 09 69 32 55 22 sert à joindre le service client Engie Entreprises ;
  • le service après-vente GDF (Engie) est disponible au 09 69 399 993 du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 21h ;
  • les clients peuvent appeler Engie depuis l'étranger en composant le 00 33 2 38 52 85 70. Le coût de cet appel varie selon le pays où se trouve l'utilisateur et de son opérateur téléphonique ;
  • le numéro du siège de GDF (Engie) est le 01 44 22 00 00 ;

Il y a plusieurs options pour contacter Engie par internet :

  • Engie (GDF Suez)) met à disposition des consommateurs une plateforme d'échange créée pour les personnes sourdes ou malentendantes. Il est possible d'échanger avec un conseiller client en visio en LSF (Langue de Signes Française) ou par tchat ;
  • chaque client a à sa disposition un espace personnel Mon Compte Engie d'où il peut contacter très facilement son prestataire et effectuer toutes sortes de démarches sans avoir à l'appeler ;
  • le site web du fournisseur prévoit un formulaire utilisable par tous, clients ou non, pour poser une question et obtenir une réponse par mail ;

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas prise en charge par GRDF. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure proposé par votre fournisseur. Cela vaut indéniablement le coup d’étudier les tarifications des divers fournisseurs, et même les différentes offres chez un même fournisseur.

Remise exceptionnelle, abonnement gratuit sur une période donnée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes souscrivant un abonnement pour la première fois. Il faut bien vous renseigner avant d'arrêter votre choix !

Bénéficiez des avantages du compteur de gaz Happ-e à CHAMBERY !

Vous avez sûrement entendu parler de Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est vraiment simple : choisissez la formule de votre choix et bénéficiez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

Prix du gaz naturel : CHAMBERY se situe en zone 2

Peut-être que vous l'ignorez, mais en France, le montant du gaz dépend de zones tarifaires. On dénombre six zones en tout. Le prix du kilowatt-heure reste plus bas dans la zone 1, puis il augmente jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus coûteux. La tarification par zones ne vise que les ménages dont la dépense énergétique dépasse 6 000 kWh par an. De toute évidence, les foyers franchissant ce plafond restent ceux qui font usage du gaz naturel pour se chauffer.

Les documents à présenter pour demander la mise en service d'un compteur de gaz

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre logement, vous devez au préalable présenter plusieurs pièces à l’agence Engie de CHAMBERY, ou à l’agence territorialement compétente. Dans une habitation qui a déjà un compteur, vous devrez présenter une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB, ainsi que le nom du précédent titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Un certificat Qualigaz est obligatoire dans le cas d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

Évolution du prix du kwh à CHAMBERY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à CHAMBERY

Les fournisseurs de gaz qui desservent CHAMBERY sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas prise en charge par GRDF. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure proposé par votre fournisseur. Cela vaut indéniablement le coup d’étudier les tarifications des divers fournisseurs, et même les différentes offres chez un même fournisseur.

Remise exceptionnelle, abonnement gratuit sur une période donnée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes souscrivant un abonnement pour la première fois. Il faut bien vous renseigner avant d'arrêter votre choix !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CHAMBERY

L'agence GDF du département SAVOIE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CHAMBERY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CHAMBERY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.