Numéro de téléphone, procédure et information nécessaires pour arrêter son abonnement, demander le déménagement du contrat ou obtenir une intervention sur compteur Engie Montceau les mines.

Ouverture de compteur ENGIE MONTCEAU LES MINES (71)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
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Vendredi 08h30 - 20h30
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simple et rapide

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à MONTCEAU LES MINES (71300)

Comment souscrire un contrat d’alimentation en gaz naturel auprès d’Engie à MONTCEAU LES MINES ?

Vous déménagez bientôt à MONTCEAU LES MINES et votre habitation doit être alimentée en gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous contactiez Engie. Vous chauffez-vous au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie uniquement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera ne sera pas tout à fait le même. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle manière ? Songez par ailleurs à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir bénéficier des prestations proposées dans votre contrat. Ne tardez pas pour solliciter la mise en route de votre compteur ! Il existe trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande récemment, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Les prix des contrats Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » font partie intégrante des contrats d'accès au gaz naturel que propose Engie à MONTCEAU LES MINES. Vous pouvez choisir les tarifs réglementés, réévalués tous les ans par l'instance ministérielle en charge des questions énergétiques, ou vous tourner vers une offre plus concurrentielle.

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Quel que soit votre choix, cela n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours assurée par GRDF. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur le montant de la facture. Il est vraiment intéressant de se pencher sur les tarifs des divers fournisseurs, de même que les différentes propositions chez un même fournisseur.

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Cela mérite sans doute réflexion !

Évolution du prix du kwh à MONTCEAU LES MINES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Changement d'adresse pour le gaz - démarches à suivre

Il n'est pas possible en France de demander le transfert d'un contrat de gaz d'une habitation à une autre. En cas de changement de logement, chaque ménage doit alors signer un nouveau contrat et mettre un terme à l'ancien.

Le déménagement est l'occasion idéale pour demander un changement de fournisseur, puisqu'il il est obligatoire de résilier un contrat, en souscrire un autre, et payer les frais d'ouverture compteur, que l'alimentation en gaz soit coupée ou non. Le déménagement de l'abonnement de gaz se fait alors en deux temps : le ménage doit décider quel sera son nouveau contrat et contacter le fournisseur qui le vend pour signer. Par la suite, il faut contacter le fournisseur de l'ancien logement pour résilier ; cette démarche est gratuite.

Pour les consommateurs qui savent d'ores et déjà qu'ils souhaitent poursuivre leur abonnement actuel dans leur nouveau domicile, il faut appeler le fournisseur qui le commercialise pour lui indiquer le changement de logement. Résiliation et souscription se font dans ce cas-là en même temps, et pour le particulier, cela s'apparente effectivement à un changement d'adresse Engie ou autre fournisseur.

Au-delà du montant affiché de l'offre, il est important de se documenter sur l'entreprise qui le propose avant de souscrire. Pour que chacun puisse faire le meilleur choix, Jechange.fr a créé une équipe de spécialistes énergie à contacter au 01 84 31 11 97 (non-surtaxé). Ils répondront à toutes vos questions sans engagement.

Trouver les meilleurs tarifs pour le gaz
Fournisseur Offre Caractéristiques Abonnement annuel TTC* Prix du kWh TTC*
Butagaz 1 an Indexé
  • Énergie compensée carbone
  • Réduction sur le kWh HT par rapport au TRV dépend de la CAR
  • Abonnement et kWh HT indexés sur le TRV
Selon CAR Selon CAR
EDF Avantage Gaz Durable
  • Consommation de gaz est compensée par l'achat de crédits carbone
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes 4 ans
  • Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
250,56 € 0,0575 €

*CAR entre 6 001 et 30 000 kWh, logement situé en zone 1 (ou A).

Les foyers qui se servent du gaz doivent aussi signer un abonnement d'électricité pour la maison. Dans ce cas, il peut être intéressant de consulter un comparatif des offres combinant les deux énergies pour disposer de simulations de facture électricité et gaz ; il est ainsi plus facile de se faire une idée précise des économies qui peuvent être réalisées en choisissant l'offre la moins chère.

Ouverture du compteur gaz à Montceau-Les-Mines, les informations utiles

Lors d'un emménagement, il est important de demander l'ouverture du compteur de gaz naturel en souscrivant un abonnement. Le prestataire choisi demande ensuite directement l'ouverture du compteur au gestionnaire de réseau GRDF.

Informations à transmettre pour la souscription

Une fois votre offre sélectionnée, le fournisseur vous demandera certains renseignements pour finaliser le contrat :

  • vos informations personnelles (nom et prénom, téléphone, adresse mail) et votre adresse postale complète ;
  • la surface du logement ;
  • le nombre de personnes vivant dans le logement à temps complet ;
  • les appareils utilisant le gaz (chaudière, chauffe-eau, plaques de cuisson, etc.)
  • le nom de l'ancien habitant ;
  • le PCE attribué au compteur par GRDF ;
  • une relève du compteur de gaz de ville ;
  • un RIB si vous souhaitez mettre en place un prélèvement mensuel ;

Prix et délais d'ouverture de mon compteur de gaz naturel

La mise en service du gaz nécessite l'intervention d'un technicien GRDF. Cette prestation est facturée directement au consommateur par le fournisseur. Son tarif se trouve sur la première facture de consommation. C'est ensuite le fournisseur qui reverse ces frais au gestionnaire. Puisqu'il s'agit d'une prestation assurée par GRDF, le coût est le même peu importe le fournisseur choisi. Il change tout simplement en fonction du délai demandé.

Grille tarifaire GRDF pour l'ouverture du compteur gaz
Intervention Délais Tarif TTC
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Dans la journée 147 €

Lors des périodes de forte activité pour GRDF les délais de mise en service peuvent être plus grands que prévu. Mieux vaut donc faire les démarches liées au gaz deux semaines avant le déménagement.

Engie service consommateur : courriel, contact et adresse

Les coordonnées Engie les plus courants sont largement le téléphone et le web. Il est également possible d'envoyer un courrier, de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception pour garder une preuve du courrier.

joindre le service client Engie (ex GDF) par la poste

L'adresse postale à utiliser est :

Service clients Particuliers Engie
TSA 42 108
76934 ROUEN Cedex 9

Cette adresse est aussi celle à utilier pour envoyer le chèque énergie pour les consommateurs y ayant le droit. Pour rappel, l'attribution de cette aide est automatique, il n'y a aucune démarche à faire pour l'obtenir.

Numéros de téléphone Engie particuliers service client et souscription

Le service client d'Engie peut être contacté à des numéros différents au prix d'un appel local en fonction du besoin de l'appelant :

  1. le 09 69 399 993 est le numéro de téléphone du service client Engie pour les particuliers. Il permet entre autres de résilier un contrat de gaz nature ou de demander un déménagement , ou encore d'obtenir des réponses précises de la part d'un conseiller téléphonique ;
  2. le +332 38 52 85 70 permet d'entrer en contact avec un conseiller client Engie depuis l'étranger, ligne joignable du lundi au samedi de 9h à 21h heure française ;
  3. le 3292 sert à s'acquitter des factures de gaz d'électricité en utilisant la carte bleue sur le serveur vocal gratuit accessible à toute heure de tous les jours de l'année ;
  4. le 01 44 22 00 00 sert à contacter le siège social du fournisseur, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien prévu au siège ;
  5. le 09 69 323 300 est dédié aux entreprises clientes d'Engie ;

Espace client Engie

Le site internet d'Engie inclut notamment un formulaire qui permet de lui transmettre un e-mail. Utilisable tous les jours, ce dernier permet d'obtenir sous 24 à 48h une réponse sur votre boîte mail.

L'espace personnel en ligne Engie permet aux clients qui ont un contrat en cours avec ce fournisseur d'obtenir une réponse du fournisseur sous 48h, là aussi via un formulaire en ligne.

Il existe également une application mobile Engie qui permet de se connecter à l'espace client Engie sur les appareils disposant de l'App Store Apple ou de Google Play.

Prix du gaz naturel : MONTCEAU LES MINES se situe en zone 1

Il existe plusieurs zones tarifaires pour le gaz naturel. Chaque commune peut se situer dans une zone numérotée de 1 à 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le gaz est le plus cher. Les foyers des communes qui sont situées dans la zone 1 sont plus favorisés que les autres puisque c'est dans cette zone que le gaz est le plus abordable. La dépense énergétique par foyer est néanmoins tenue de dépasser 6 000 kWh annuels pour que cette tarification par zone soit appliquée. Pour atteindre cette consommation, il faut en réalité se chauffer au gaz. Les habitants de ville de MONTCEAU LES MINES se trouvent dans l'une des communes les moins chères de l'Hexagone.

Documents nécessaires pour la mise en service du gaz

Sachez que si vous devez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de MONTCEAU LES MINES vous demandera différents documents. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura malgré tout besoin d'informations pour identifier le compteur : son numéro ou le nom de l'occupant précédent. Il faudra leur fournir d'autres documents, aussi : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire, ainsi qu’un relevé d'identité bancaire. Si c'est une première installation, il vous faudra fournir le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

L'offre Happ-e arrive à MONTCEAU LES MINES

Avez-vous entendu parler du service Happ-e ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est accessible chaque jour, 24h/24, sur internet. Vous pouvez faire installer un compteur de gaz Happ-e et bénéficier, en fonction de la formule qui vous correspond le mieux, d’avantages tarifaires spécifiques.

Engie fournit de l’électricité à MONTCEAU LES MINES

Les fournisseurs de gaz qui desservent MONTCEAU LES MINES sont :

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Quel que soit votre choix, cela n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours assurée par GRDF. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur le montant de la facture. Il est vraiment intéressant de se pencher sur les tarifs des divers fournisseurs, de même que les différentes propositions chez un même fournisseur.

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Cela mérite sans doute réflexion !

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Dépannage

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Mise en service gaz

0800 811 911

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF SAONE ET LOIRE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MONTCEAU LES MINES

L'agence GDF du département SAONE ET LOIRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MONTCEAU LES MINES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MONTCEAU LES MINES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.