Ouverture de compteur à CHATENOY LE ROYAL (71)

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à CHATENOY LE ROYAL (71880)

Souscrire un contrat auprès d’Engie à CHATENOY LE ROYAL pour les particuliers

Vous allez bientôt déménager à CHATENOY LE ROYAL et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous appeliez Engie. Le service commercial vous proposera un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour préparer à manger ? Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz afin de produire de l’eau chaude ? Votre logement sera-t-il chauffé à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Il peut s’écouler un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Il y a trois cas qui peuvent se présenter : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande il y a peu, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore pris fin. Comme vous pouvez le comprendre, ces différents cas de figure auront un impact direct sur le montant de la facture inhérente à la mise en service de votre compteur de gaz.

Choisissez votre contrat Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont compris dans les contrats de fourniture de gaz naturel fournis par Engie à CHATENOY LE ROYAL. Vous avez la possibilité de choisir entre une offre appliquée selon les tarifs réglementés, décidés par les pouvoirs publics, et des offres respectant les prix du marché.

Le tarif du gaz diffère en fonction de la zone tarifaire

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Il y a six zones. C’est à l'intérieur de la zone 6 que le gaz est le plus coûteux. Les foyers des communes qui sont localisées à l'intérieur de la zone 1 sont les plus favorisés puisque c'est à l'intérieur de cette zone que le gaz est le moins cher. La dépense énergétique d'une habitation est cependant contrainte de franchir les 6 000 kWh par année afin que cette tarification par zone soit appliquée. Si votre habitation est grande et que celle-ci dispose d'un système de chauffage au gaz, vous pouvez en effet franchir ce seuil. C'est ainsi la tarification la moins élevée qui se pratique à CHATENOY LE ROYAL.

Quelles pièces justificatives faut-il présenter pour mettre le gaz en service ?

Lorsque vous voudrez mettre en service le gaz, l'agence Engie de CHATENOY LE ROYAL vous demandera différentes pièces justificatives. Une copie du bail en cas de location et un RIB sont à fournir. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le matricule à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. S'il s'agit d'une première mise en service, vous devrez produire le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

Engie déménagement : transférer votre abonnement au gaz

Lors d'un changement d'adresse, on parle dans la plupart des cas de « faire transférer le contrat de gaz de ville », et la plupart des fournisseur ont d'ailleurs mis en place un service déménagement. Toutefois, il est impossible de changer l'adresse postale sur un contrat d'énergie, ni de mettre le contrat de l'ancien locataire à son nom pour ne pas avoir à en signer un nouveau. Le changement d'adresse implique donc obligatoirement la souscription d'un contrat et la résiliation de l'ancien.

Les particuliers qui choisissent de changer de fournisseur lors de leur déménagement devront effectuer deux démarches, joindre le futur fournisseur pour signer un contrat et l'ancien pour résilier le contrat en cours.

Pour les clients qui savent d'ores et déjà qu'ils désirent continuer leur abonnement actuel à leur nouvelle adresse, il est nécessaire de joindre le fournisseur pour l'informer du changement de logement. La résiliation et la souscription se font alors en une seule démarche, et pour le particulier, cela s'apparente à un changement d'adresse Engie ou autre fournisseur.

Il faut également savoir qu'il est possible de comparer les offres de gaz et d'électricité de différents fournisseurs pour choisir la meilleure possible.

Fournisseurs de gaz en 2019 pour particuliers
Fournisseur Offre Caractéristiques Abonnement annuel TTC* Prix du kWh TTC*
Vattenfall Gaz Eco
  • Tarif indexé sur le TRV du gaz
  • 10% de réduction sur le kWh HT par rapport au TRV
  • Abonnement identique au TRV
256,24 € 0,0509 €
Engie Mon Gaz Vert
  • Gaz incluant 10% de biométhane français
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes 1 an
313,83 € 0,0610 €

*CARsituée entre 6 001 et 30 000 kWh, logement situé en zone 1 (ou A).

Dans les bâtiments connectés au gaz, il y a des étapes à suivre pour l'électricité et le gaz. Cela peut s'avérer long et compliqué pour les personnes les plus pressées, c'est pour cela que les opérateurs ont développé des offres duales (incluant les deux énergies).

Ouverture compteur gaz sur Chatenoy-Le-Royal : étapes et coût

La mise en service du compteur de gaz naturel est obligatoire lors de l'arrivée à une nouvelle adresse. Elle est effectuée avec la souscription d'une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Le délai d'intervention peut varier d'un à cinq jours, en fonction des besoins du ménage et des disponibilités de GRDF.

Renseignements utiles pour l'ouverture compteur gaz

Une fois votre offre de gaz de ville choisie, votre fournisseur vous demandera certains éléments pour valider le contrat :

  1. vos informations personnelles et l'adresse postale précise du logement ;
  2. un relevé de consommation permettant au fournisseur de savoir quand commence votre consommation ;
  3. le nom de l'ancien locataire ;
  4. la surface en m2 ;
  5. le nombre de personnes habitant à cette adresse ;

Combien coûte la mise en marche du gaz naturel ?

Les frais de mise en service sont imputables au locataire (s'il y en a un), contrairement à l'installation du compteur que doit assumer le propriétaire. Selon l'urgence de la situation, des frais d'intervention différents sont proposés par le gestionnaire de réseau.

Tarifs et délais d'ouverture du gaz
Type d'ouverture compteur Délai d'intervention Tarif pour un compteur TTC
« Standard » une semaine 19,09 €
« Express » Sous 48h 61,27 €
« Urgence » Sous 24h 147,00 €

GDF (Engie) : numero, e-mail, adresse du fournisseur

Aujourd'hui, tous les fournisseurs de gaz et d'électricité mettent des moyens de contact sur internet et numéros de téléphone à disposition de leurs clients. Il est également possible d'envoyer au fournisseur un courrier par la poste.

Quelle est l'adresse d'Engie (ex GDF Suez) ?

Pour contacter le service client Engie par la poste, il faut adresser la lettre à :

Service Clients ENGIE
TSA 92 104
76934 ROUEN CEDEX 9

Numéro de téléphone Engie particuliers

Le service client d'Engie est joignable à plusieurs numéros au prix d'un appel local selon le besoin du ménage :

  1. le 09 69 39 99 93 est le service client Engie pour les particuliers. Il permet entre autres de mettre fin à un contrat de gaz ou d'électricité ou d'indiquer un changement de domicile , ou encore de poser toutes vos questions à un conseiller téléphonique ;
  2. le 00 332 385 285 70 sert à appeler un conseiller francophone Engie depuis un autre pays ;
  3. le 32 92 est utilisable 7j/7 et 24h/24. Il permet de s'acquitter de ses factures d'énergie par carte bancaire sans sortir de chez soi et sans utiliser internet ;
  4. le 01 44 220 000 est le numéro du siège social, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien programmé au siège mais pas pour des questions liées à son contrat ;
  5. le 09 69 32 33 00 est dédié aux professionnels disposant d'un abonnement Engie ;

Pour les consommateurs qui doivent choisir un abonnement mais qui ne savent pas encore s'ils veulent opter pour EDF, Engie, Eni ou un autre fournisseur, la meilleure solution est d'appeler un comparateur d'abonnements. Jechange.fr a monté un outil de ce type pour ces personnes, et ses experts énergie sont disponibles au 01 84 31 11 97.

Espace en ligne : contacter Engie en ligne

Engie ne met pas à disposition des ses clients un courriel direct ; en revanche, le fournisseur historique est joignable par le biais d'un formulaire en ligne disponible sur son site web.

Pour les personnes se sont déjà créé un espace client virtuel, il est conseillé de s'y connecter pour se servir du formulaire de contact qui y a été intégré. Cela facilitera la démarche pour le conseiller qui traitera la demande et raccourcira ainsi le délai de traitement.

L'offre Happ-e enfin disponible à CHATENOY LE ROYAL

Happ-e, est-ce que ça vous dit quelque chose ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Vous pouvez faire poser un compteur de gaz Happ-e et bénéficier, selon la formule qui vous convient le mieux, d’avantages tarifaires spécifiques.

Évolution du prix du kwh à CHATENOY LE ROYAL et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour ouvrir un compteur sera exactement le même. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Étiez-vous au courant que le prix du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

D'autre part, en tant que nouvel abonné, vous êtes susceptible de bénéficier d'un tarif réduit vraiment intéressant. C’est peut-être le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

Engie fournit de l’électricité à CHATENOY LE ROYAL

Les fournisseurs de gaz qui desservent CHATENOY LE ROYAL sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour ouvrir un compteur sera exactement le même. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Étiez-vous au courant que le prix du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

D'autre part, en tant que nouvel abonné, vous êtes susceptible de bénéficier d'un tarif réduit vraiment intéressant. C’est peut-être le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CHATENOY LE ROYAL

L'agence GDF du département SAONE ET LOIRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CHATENOY LE ROYAL, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CHATENOY LE ROYAL est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.