Mail, adresse postale et numéro de téléphone gratuit Gaz de France (Engie) à Gien : comment contacter un conseiller du service après-vente pour un déménagement ou une demande de prime énergie.

Ouverture de compteur ENGIE GIEN (45)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à GIEN (45500)

Mettez en service votre compteur de gaz naturel avec Engie à GIEN

Vous déménagez bientôt à GIEN et votre logement doit être alimenté en gaz ? La marche à suivre est on ne peut plus simple, rassurez-vous ! En effet, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et de votre mode de chauffage. De quelle manière produirez-vous votre eau chaude ? Chauffer une habitation peut aussi se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Comment chaufferez-vous votre logement ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre avant d’obtenir le gaz dans votre logement ? Eh bien, c’est variable et c’est également pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre déménagement. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez solliciter le passage d’un technicien pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Quant au coût de l’installation, il varie suivant la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Les prix des offres Engie

L’agence Engie de GIEN (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera en mesure de vous proposer le contrat d'accès au gaz naturel qui vous correspondra le mieux. Que vous utilisiez le gaz pour la cuisine, pour chauffer l'eau ou alors pour chauffer votre domicile, vous pouvez vous décider soit pour un contrat au prix pratiqué sur le marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Évolution du prix du kwh à GIEN et de l'abonnement ENGIE professionnels

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La ville de GIEN se trouve en zone tarifaire 2

L'existence de zones tarifaires engendre des différences dans le coût du gaz de ville. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. Le prix du kilowatt-heure reste moins élevé dans la zone 1, puis il s'accroît graduellement jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus cher. Il faut cependant souligner que ce mode de tarification par zone s'applique uniquement aux ménages qui consomment plus de 6 000 kWh par année. Dans le cas où votre résidence est grande et qu'elle bénéficie d'un système de chauffage au gaz, vous risquez de dépasser ce plafond.

Mise en service d'un compteur de gaz : les documents justificatifs à présenter

Lorsque vous voudrez mettre en service le gaz, l'agence Engie de GIEN vous demandera différents documents. Une copie du bail en cas de location et un RIB sont nécessaires. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le numéro ou fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. S'il s'agit d'une première mise en service, on vous demandera de produire le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

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Comment puis-je déclarer mon changement d'adresse à Gien à Engie

A l'occasion d'un déménagement Engie (GDF), il est nécessaire d'accomplir certaines démarches pour mettre un terme au contrat pour le logement précédent et souscrire à nouveau pour la prochaine adresse. En effet, l'adresse ne peut pas être changée sur un contrat de gaz, et les nom et prénom non plus.

En cas de déménagement, il convient de prévoir l'arrivée dans le nouveau domicile. Il faut procéder à la mise en route du gaz et de l'électricité avant la date effective d'entrée dans le logement. Il faut pour cela souscrire un abonnement au gaz. Il faut compter un délai de 2 semaines pour procéder à l'activation du compteur et ainsi s'installer dans un appartement alimenté en gaz.

La résiliation de l'abonnement Engie est incontournable lors de votre déménagement : si vous ne mettez pas fin à votre abonnement le fournisseur continuera de vous adresser les factures après votre départ. De plus, les abonnements de gaz ne sont pas transférables d'une adresse à une autre, ni d'un client à un autre. Cela veut dire que lors d'un changement de domicile, et pour garder le contrat à Engie, il faut résilier puis signer un nouveau contrat d'énergie. Pour réaliser une résiliation avecEngie, la démarche est la même avec tous les fournisseurs d'électricité ou de gaz : il suffit de contacter Engie par téléphone ou en ligne 2 semaines avant votre déménagement puis d'indiquer au fournisseur votre départ en précisant la date à laquelle vous voulez que cette rupture soit effective.

Faire ouvrir le compteur Engie : comment procéder ?

L'activation du compteur de gaz naturel est indispensable lors de l'emménagement dans un nouveau logement. Elle est réalisée par la souscription d'une offre de fourniture de gaz. Le délai d'intervention peut aller d'un à cinq jours et dépendent des disponibilités des employés GRDF et des besoins des particuliers.

Les démarches pour la mise en service du compteur de gaz

Faire ouvrir le gaz est une procédure rapide à réaliser, il suffit de suivre certaines étapes : :

  • choisir un fournisseur de gaz. Les Français ont le choix entre une dizaine d'entreprises proposant des offres différentes ;
  • souscrire un contrat auprès du prestataire choisi ;
  • le prestataire choisi transmet alors à GRDF la demande d'activation de l'alimentation en gaz et programme une intervention ;
  • Les frais de l'ouverture du compteur apparaissent sur la première facture.

Ouverture de compteur gaz suite à un impayé

Il est possible que la fourniture d'énergie soit suspendue suite à un défaut de paiement des factures de consommation, sauf pendant la trêve hivernale (du 1er Novembre au 31 mars). Une fois les factures régularisées, le foyer peut à nouveau demander l'ouverture de son compteur GRDF avec le même fournisseur ou un autre.

Tarifs et délais d'ouverture du compteur de gaz

L'ouverture du gaz nécessite l'intervention d'un technicien GRDF, cette opération est facturée directement au consommateur par le fournisseur. Son montant est présent sur la première facture de consommation adressée par le fournisseur. Puisqu'il s'agit d'une prestation réalisée par GRDF, son coût est le même qu'importe le fournisseur sélectionné. Il varie toutefois selon le délai d'exécution.

Frais d'ouverture de la ligne de gaz
Type d'ouverture compteur Délai d'intervention Tarif pour un compteur (TTC)
« Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
« Express » Entre 24 et 48h 61,27 €
« Urgence » Moins de 24h 147,00 €

Il faut noter que les délais indiqués dans le tableau ci-dessus sont réalisables sous réserve de disponibilité et peuvent être allongés en période de forte activité. L'idéal est de souscrire une offre de gaz environ deux semaines avant le déménagement.

Téléphone activation compteur Engie

C'est systématiquement le gestionnaire de réseau GRDF qui se charge d'envoyer un professionnel pour l'activation du compteur si l'alimentation en gaz est fermée. Le réseau de distribution de gaz naturel français est géré par GRDF, mais la facturation est réalisée par un fournisseur d'énergie. Il faut contacter un fournisseur d'énergie afin de signer un abonnement et fixer une intervention GRDF. Les particuliers peuvent choisir le fournisseur Engie (ex GDF Suez), mais il existe d'autres fournisseurs alternatifs, qui proposent le plus souvent des tarifs plus attractifs.

Engie souscription, téléphone, horaires, email

Pour mettre en route le compteur de gaz, il faut joindre Engie ou un autre fournisseur. Cela se fait le plus souvent par téléphone, et plusieurs options se présentent au consommateur :

  • faire la souscription avec Engie en l'appelant au 09 69 36 05 73 (prix d'un appel local, lun-sam 8-21h, dim 10-18h) ;
  • choisir un fournisseur alternatif de gaz qui propose une offre plus adaptée, avec des prix fixes ou du biométhane par exemple, en joignant directement son service souscription ;
  • demander gratuitement l'aide d'un conseiller Jechange.fr au 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local). Il analysera votre profil de consommation pour déterminer l'offre qui convient le mieux.

Il est aussi possible de souscrire un contrat de gaz domestique en ligne. Dans ce cas-là, il faut aller directement sur le site web du fournisseur ou sur Jechange.fr.

Vous avez prévu d'emménager à GIEN et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le prix de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le tarif du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur les factures. En comparant les offres entre elles, vous remarquerez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Remise exceptionnelle, abonnement offert sur une certaine durée : la plupart des fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Il y a matière à réflexion !

Profitez des avantages du compteur de gaz Happ-e à GIEN !

Avez-vous entendu parler du service Happ-e ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est disponible tous les jours, 24h/24, sur internet. Sans engagement, un tarif qui ne change pas pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

Engie fournit de l’électricité à GIEN

Les fournisseurs de gaz qui desservent GIEN sont :

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à GIEN

L'agence GDF du département LOIRET est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à GIEN, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend GIEN est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.