Numéro de téléphone gratuit et email ENGIE à Mably 42300 : horaires et motifs d'appel pour appeler un conseiller du service après-vente pour un changement d'adresse ou un dépannage.

Ouverture de compteur ENGIE MABLY (42)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à MABLY (42300)

Ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie à MABLY pour les particuliers

Votre prochain logement se situe à MABLY et vous voulez y mettre en service le gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il faut simplement joindre Engie ! Le service commercial vous aidera à trouver un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour la cuisine ? Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle manière ? Songez par ailleurs à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez patienter avant d’obtenir le gaz dans votre habitation ? Eh bien, c’est variable et c’est donc pour cela qu’il est conseillé de souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre déménagement. Un compteur coupé exige l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. L’installation est beaucoup plus rapide si le compteur est toujours actif. D’ailleurs, ces différents éléments impacteront le montant qui vous sera facturé pour la mise en service de votre compteur de gaz.

Offres et tarifs d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont compris dans les contrats de fourniture de gaz naturel proposés par Engie à MABLY. Que vous fassiez usage du gaz pour la cuisine, pour chauffer l'eau ou alors pour chauffer votre domicile, vous pouvez opter soit pour un contrat au prix du marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Éléments à présenter pour ouvrir un compteur de gaz

Les documents à présenter dépendront de l’état de l’installation existante. Dans une habitation qui a déjà un compteur, vous devrez fournir une photocopie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB, ainsi que le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Un certificat de conformité Qualigaz est indispensable s'il s'agit d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

La ville de MABLY est dans la zone tarifaire 1

Des zones tarifaires font varier le prix du gaz. On les classe de 1 à 6. Selon la zone, le prix du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins chère, la zone 6 est la plus chère. Le prix par zones porte exclusivement sur les logements dont la consommation dépasse 6 000 kWh par an. Si on se tient à la logique, les foyers qui dépassent ce plafond sont ceux qui font usage du gaz naturel comme source d'énergie. C'est ainsi la tarification la moins élevée qui est appliquée à MABLY.

L'ouverture d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Vous a-t-on déjà dit que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. Vous êtes-vous informé sur l'offre que nous pouvons vous soumettre ?

L'ouverture du compteur de gaz Happ-e à MABLY

Happ-e, est-ce que cela vous rappelle quelque chose ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est disponible chaque jour, 24h/24, sur internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est très facile : choisissez la formule de votre choix et bénéficiez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

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Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
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Transfert de votre contrat de gaz étape par étape

Il n'est pas possible en France de demander le transfert d'un contrat de gaz d'un logement à un autre. Lors d'un déménagement, chaque consommateur doit alors s'occuper de souscrire un nouvel abonnement et mettre fin à l'ancien.

Aujourd'hui, chaque client le droit de souscrire un abonnement de gaz naturel avec le le prestataire qu'il souhaite. Cela vaut également lors d'un emménagement. Si le fournisseur du nouveau logement est différent de celui du précédent, il faut contacter les deux entreprises indépendamment (l'un pour souscrire, le second pour terminer l'abonnement).

Pour les Français qui savent qu'ils veulent continuer leur abonnement en cours pour leur futur logement, il convient d'appeler le fournisseur qui le commercialise pour l'informer du changement d'adresse. La résiliation et la souscription se font dans ce cas-là en un seul appel, et pour le client, cela paraît en effet être un changement d'adresse avec Engie ou l'un de ses concurrents.

Ouverture compteur gaz : procédure, tarifs et délais à Mably

Au moment d'un emménagement, pour utiliser le gaz, il est nécessaire d'ouvrir un compteur. L'occupant du logement doit choisir une offre de gaz et, selon les cas, faire appel à GRDF pour l'ouverture du gaz.

Gaz : quel est le tarif d'une mise en service ?

GRDF est chargé de la distribution du gaz et la gestion du réseau et de l'installation, la réparation et l'ouverture des compteurs de gaz. Cette opération n'est pas gratuite et le montant demandé dépend du délai d'attente.

Tarifs GRDF activation compteur gaz
Type de prestation Délais de réalisation par GRDF Tarif TTC
Première ouverture compteur (suite au raccordement) Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture compteur standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture compteur express Sous 24 à 48h 61,27 €
Ouverture compteur d'urgence Effectuée dans la journée 147 €

Quels renseignements sont nécessaires pour l'activation du compteur de gaz ?

Pour pouvoir proposer un abonnement, le fournisseur a besoin de connaître :

  1. votre adresse exacte ;
  2. le relevé du compteur de gaz ;
  3. l'identifiant du compteur, composé de 14 chiffres qu'on appelle PCE et qui permet d'identifier le compteur (il se trouve sur l'état des lieux d'entrée) ;
  4. un RIB pour les clients ayant décidé de payer leurs factures par prélèvement bancaire.

Une fois l'abonnement souscrit avec Engie (ou un concurrent), celui-ci fait parvenir la demande d'ouverture compteur à GRDF. C'est GRDF qui programme l'intervention de l'un de ses agents pour ouvrir l'alimentation du logement.

Lorsque le changement de locataire dans une maison se fait sans période de flottement (départ et arrivée à la même date), il peut arriver que le gaz soit encore en route au moment de l'arrivée de la nouvelle famille. Ainsi, aucun agent du distributeur n'interviendra sur le compteur et le gaz sera utilisable sans délai. Toutefois, le foyer devra tout de même régler des frais correspondant au coût d'une ouverture compteur habituelle.

ENGIE (GDF) : quels contacts utiliser ?

Il existe de nombreuses manières de joindre le fournisseur historique de gaz de ville Engie, en particulier :

  • l'adresse postale Engie Entreprises est :
    Engie - Service clients pros
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09
  • les consommateurs peuvent contacter un conseiller Engie depuis n'importe quel pays au 00 33 2 38 52 85 70. Le montant de cet appel varie selon le pays où se trouve l'utilisateur et de son opérateur ;
  • les consommateurs peuvent envoyer une lettre au siège GDF (Engie) à :
    Siège Social Engie
    Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • l'espace virtuel Engie permet d'effectuer plusieurs formalités via ordinateur, mobile ou tablette sans avoir recours au service client du fournisseur ;

Évolution du prix du kwh à MABLY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à MABLY

Les fournisseurs de gaz qui desservent MABLY sont :

L'ouverture d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Vous a-t-on déjà dit que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. Vous êtes-vous informé sur l'offre que nous pouvons vous soumettre ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MABLY

L'agence GDF du département LOIRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MABLY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MABLY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.