Tous les renseignements pour demander une intervention sur compteur, demander le changement de nom de l'abonnement ou appeler le service client ENGIE GDF à St jean de vedas (Herault).

Ouverture de compteur ENGIE à ST JEAN DE VEDAS (34)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à ST JEAN DE VEDAS (34430)

Pour les particuliers habitant à ST JEAN DE VEDAS : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Vous allez bientôt habiter à ST JEAN DE VEDAS et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ? Vous devrez, pour ce faire, contacter Engie. Le service commercial vous proposera un contrat adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour la cuisine ? Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Vous chaufferez-vous au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de différents critères. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez demander la visite d’un agent pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. D’ailleurs, ces différentes situations auront un impact direct sur le montant inhérent à la mise en service de votre compteur de gaz.

Ce que vous propose Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont compris dans les contrats de fourniture de gaz naturel fournis par Engie à ST JEAN DE VEDAS. Vous avez la possibilité de choisir entre une offre appliquée selon les tarifs réglementés, fixés par le gouvernement, et des offres aux prix du marché.

Évolution du prix du kwh à ST JEAN DE VEDAS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Bénéficiez des avantages du compteur de gaz Happ-e à ST JEAN DE VEDAS !

Happ-e, est-ce que ça vous rappelle quelque chose ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Pas d'engagement, un tarif qui reste fixe pendant deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e présente de nombreux atouts.

Vous devez emménager à ST JEAN DE VEDAS et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le tarif de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui varie, en fait, c’est le prix de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Selon le fournisseur, il y a des différences de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires exceptionnelles. Avez-vous regardé ce que l'on peut vous proposer ?

Pièces nécessaires pour la mise en service du gaz

Pour mettre en service le gaz dans votre logement, vous devez au préalable fournir plusieurs documents à l’agence Engie de ST JEAN DE VEDAS, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom du précédent titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera en outre un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. S'il s'agit d'une première mise en service, il vous faudra présenter le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

Le prix du gaz dépend de votre zone tarifaire

Le réseau de fourniture du gaz naturel est scindé en plusieurs zones tarifaires. Elles sont classées de 1 à 6. C’est à l'intérieur de la zone 6 que le kilowatt-heure coûte le plus cher. Les foyers des communes localisées à l'intérieur de la zone 1 sont les plus favorisés, à ce niveau car c'est, en effet, à l'intérieur de cette zone que le kilowatt-heure est le plus abordable. Le prix par zones s'applique seulement aux foyers pour lesquels la dépense énergétique dépasse 6 000 kWh par an. Logiquement, les ménages franchissant ce plafond restent ceux qui font usage du gaz naturel comme source énergétique.

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Déménagement contrat gaz, les démarches

Au moment d'un changement d'adresse, les consommateurs n'ont pas la possibilité de faire déménager l'abonnement d'énergie d'une adresse à une autre. Il faut donc en souscrire un nouveau auprès d'un fournisseur puis résilier le précédent.

Ouverture du gaz par GRDF

Une fois l'offre Engie choisie et que la souscription a été faite auprès du fournisseur, celui-ci joint GRDF afin de procéder à l'ouverture du compteur.

Résiliation d'un contrat Engie

La clôture de l'abonnement d'Engie est obligatoire au moment du départ car si vous ne vous en occupez pas le fournisseur continuera de vous adresser les factures jusqu'à ce qu'un autre consommateur souscrive. De plus, les contrats d'énergie ne sont pas transférables à une nouvelle adresse, ni d'un client à un autre. Cela signifie que lors d'un changement d'adresse, et pour garder l'abonnement actuel, vous êtes obligé de résilier puis souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour résilier avec Engie, les étapes sont d'ailleurs les mêmes avec tous les fournisseurs d'électricité ou de gaz : ilfaut joindre Engie par téléphone ou en ligne quelques semaines avant votre changement de domicile puis indiquer la date à laquelle cette rupture doit être effective. Enfin, le fournisseur demande au distributeur de l'énergie, à savoir GRDF ou Enedis, de fermer le compteur.

Réaliser sa mise en service du gaz à St-Jean-De-Vedas

En s'installant dans un nouveau logement, le ménage doit demander un abonnement de gaz avec un fournisseur d'énergie, par exemple Engie (ex GDF). C'est ce dernier qui est esuite chargé de faire intervenir le gestionnaire de réseau GrDF pour l'activation du compteur de gaz. Tout cela doit être anticipé pour éviter la coupure de gaz.

Le prix de l'ouverture du compteur est le même quel que soit le fournisseur choisi. En effet, tous facturent la même somme et la reversent à GRDF sans prendre de marge.

Délais et prix de mise en route du gaz
Type de mise en service Délai d'intervention Prix (TTC)
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Le jour-même 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Il suffit donc de contacter un fournisseur de gaz pour souscrire un contrat en lui communiquant les renseignements propres au logement et au profil de consommation du foyer, et sélectionner l'abonnement le plus adapté. Pour cela, il est indispensable de fournir certaines informations, par exemple :

  1. l'adresse précise du logement, dont l'étage et le numéro identifiant l'appartement lorsqu'il y en a un ;
  2. le numéro de compteur qui comprend 14 chiffres qui s'appelle Point de Comptage et d'Estimation et qui sert à identifier le compteur ;
  3. l'identité locataire précédent (nom de famille) si elle vous est connue ;
  4. si possible, un relevé de compteur ;
  5. un RIB pour mettre en place un prélèvement bancaire.

La mise en serviceL'ouverture du gaz pour une maison neuve

Pour obtenir activer le compteur de gaz dans une maison neuve, il faut en premier lieu faire un branchement au réseau de distribution du gaz de GRDF. Cette démarche est assez longue, elle doit donc être entreprise dès le début des travaux de construction du logement

Le branchement au réseau de distribution de gaz doit être demandé directement à GRDF par téléphone ou en ligne. Il faut alors transmettre un certain nombre de renseignements, comme l'adresse exacte de la maison, l'usage du gaz sur place, les coordonnées du demandeur, etc.

Lorsque l'installation de gaz est en place, il est nécessaire de s'assurer d'obtenir le certificat de conformité Qualigaz prouvant que celle-ci assure la sécurité des occupants du logement. Ce document est le plus souvent délivré par le professionnel ayant réalisé les travaux sur l'installation intérieure.

Joindre Engie (GDF Dolce Vita) service consommateur gaz : téléphone gratuit, courriel

Dorénavant, tous les fournisseurs sont joignables par téléphone et en ligne.

L'adresse d'Engie (ex GDF Suez) pour particuliers

Pour envoyer un courrier au service client Engie, l'adresse à utiliser est la suivante :

Engie Service Client
TSA 92104
76934 Rouen CEDEX 09

Les particuliers bénéficiant du chèque énergie doivent également utiliser cette adresse pour qu'il soit déduit de la prochaine facture.

Le siège du groupe GDF Suez (Engie) se trouve à :

Siège social Engie
Tour T1
1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
92930 Paris La défense

Numéro GDF (Engie) à St-Jean-De-Vedas gaz et électricité

Le service client d'Engie peut être contacté à plusieurs numéros selon le besoin du consommateur :

  1. le 09 69 399 993 pour obtenir un contrat de gaz (et/ou d'électricité) ;
  2. le 00 33 238 52 85 70 pour appeler Engie depuis l'étranger. Le tarif de l'appel est différent selon le pays d'appel et de l'opérateur ;
  3. le 3292 est joignable 7j/7 et 24h/24. Il permet de régler ses factures par carte bleue sans se déplacer et sans passer par internet ;
  4. le 01 44 22 00 00 sert à appeler le siège social, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien prévu au siège mais pas pour des questions concernant à son contrat ;
  5. le 09 69 32 33 00 met en relation les entreprises avec le service client GDF Entreprises (dorénavant appelé Engie), ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Pour signer un abonnement au gaz, chacun est libre de sélectionner le fournisseur qu'il désire. Jechange.fr a mis en place un service client pour accompagner les particuliers dans leur démarche. Pour utiliser cette aide gratuite, il faut appeler le 01 84 31 11 97 (non-surtaxé).

Contacter le service client Engie grâce à l'espace client

Le site web du fournisseur de gaz de ville Engie contient un formulaire de contact permettant de lui transmettre une demande écrite. Utilisable 24h/24 et 7j/7, cet outil permet d'obtenir rapidement (le plus souvent, sous 24 à 48h) une réponse sur votre boîte mail.

Pour ceux ayant déjà activé leur espace personnel virtuel, il est conseillé de s'y connecter pour se servir du formulaire qui y a été intégré. Cela simplifiera la démarche pour le conseiller chargé du traitement de la demande et raccourcira ainsi son délai de traitement.

Engie fournit de l’électricité à ST JEAN DE VEDAS

Les fournisseurs de gaz qui desservent ST JEAN DE VEDAS sont :

Vous devez emménager à ST JEAN DE VEDAS et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le tarif de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui varie, en fait, c’est le prix de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Selon le fournisseur, il y a des différences de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires exceptionnelles. Avez-vous regardé ce que l'on peut vous proposer ?

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Dépannage

Il faut appeler la permanence téléphonique de GRDF afin de requérir une intervention en urgence si votre installation nécessite un dépannage.

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Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de ST JEAN DE VEDAS.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF HERAULT au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ST JEAN DE VEDAS

L'agence GDF du département HERAULT est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ST JEAN DE VEDAS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ST JEAN DE VEDAS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.