Téléphones gratuits et adresse postale ENGIE (anciennement GDF-Suez)) - Hauts de seine (Levallois perret) : tous les moyens pour se mettre en contact avec un conseiller du fournisseur.

Ouverture de compteur Engie à LEVALLOIS PERRET (92)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à LEVALLOIS PERRET (92300)

Ouverture d’un compteur de gaz auprès d’Engie à LEVALLOIS PERRET pour les particuliers

Vous déménagez bientôt à LEVALLOIS PERRET et votre logement doit être alimenté en gaz ? La marche à suivre est on ne peut plus simple ! Dans les faits, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Avec des habitudes de consommation différant d’un individu ou d’une famille à une autre, le contrat qui vous sera proposé devra s’adapter à votre situation. De quelle manière chaufferez-vous votre eau ? Le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage ?

Cela peut prendre un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, la procédure pour remettre le gaz prendra plusieurs jours, car vous devrez solliciter le passage d’un agent pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. D’ailleurs, ces différents éléments impacteront le montant qui vous sera facturé pour la mise en service de votre compteur de gaz.

Ce que propose Engie

L’agence Engie de LEVALLOIS PERRET (ou celle qui couvre la commune) sera à même de proposer le contrat d'accès au gaz naturel qui répondra à vos demandes. Tarifs réglementés ou bien offres plus compétitives ? À vous de décider !

Évolution du prix du kwh à LEVALLOIS PERRET et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Documents à fournir pour la mise en service du gaz

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre habitation, vous devez au préalable présenter plusieurs documents à l’agence Engie de LEVALLOIS PERRET, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il est préférable de connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Notez également la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

Tarif du gaz naturel : LEVALLOIS PERRET se trouve en zone 1

Le réseau de distribution du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a six. Pour chacune de ces zones, le prix du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins onéreuse, quant à la zone 6 c'est la plus onéreuse. Toutefois, ce dispositif ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ne visent que les habitations excédant un plafond de 6 000 kWh par année. Dans la pratique, une telle dépense énergétique ne peut être dépassée que dans des logements chauffés au gaz. Les habitants de municipalité de LEVALLOIS PERRET se trouvent dans l'une des communes les moins chères de France.

Vous aussi, profitez des avantages du compteur de gaz Happ-e à LEVALLOIS PERRET !

Happ-e, est-ce que ça vous rappelle quelque chose ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est accessible tous les jours, 24h/24, sur internet. Les atouts de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Contrat gaz déménagement : comment faire à Levallois-Perret ?

Au moment d'un changement d'adresse, on parle le plus souvent de faire transférer le contrat de gaz de ville, et il existe d'ailleurs un service déménagement Engie, EDF, Total Direct Energie, etc. Il n'est en revanche pas possible de modifier l'adresse sur un abonnement d'énergie, ni de reprendre l'abonnement de du locataire précédant pour ne pas avoir à en demander un nouveau. Le déménagement entraîne donc obligatoirement la souscription d'un nouveau contrat et la résiliation de celui du logement précédent.

Le déménagement est une occasion idéale pour réaliser un changement de fournisseur, puisqu'il il est indispensable de résilier un contrat, en souscrire un nouveau, et payer les frais d'activation compteur, que l'énergie soit coupée ou non. Le transfert de l'abonnement s'effectue alors en deux étapes : le client doit choisir son nouveau contrat et joindre le fournisseur qui le commercialise pour souscrire. Par la suite, il faut joindre le fournisseur de l'ancien logement pour mettre fin à l'abonnement.

Pour les consommateurs qui savent qu'ils veulent continuer leur contrat actuel à leur future adresse, il convient d'appeler le fournisseur qui le commercialise pour lui indiquer le changement de logement. Résiliation et signature se font dans ce cas-là en une unique démarche, et pour le demandeur, cela semble être un changement d'adresse avec Engie ou l'un de ses concurrents (Total Direct Energie, Eni ou encore EDF).

Le déplacement du contrat d'électricité se fait comme celui du gaz : il convient de résilier l'ancien contrat et d'en commencer un nouveau. Notez également qu'il est possible d'avoir un seul abonnement pour les deux énergies, ou de choisir au contraire deux opérateurs différents.

Ouverture du compteur gaz en 2020 à Levallois-Perret : comment ça marche ?

En déménageant dans un nouvel appartement, le ménage doit demander un contrat de gaz avec un fournisseur de gaz. C'est celui-ci qui doit ensuite s'occuper de faire intervenir le gestionnaire de réseau (GrDF) pour la mise en service du gaz.

Le tarif de l'ouverture du compteur de gaz dépend entièrement du délai d'intervention. Pour éviter de payer trop cher mieux vaut donc faire la démarche à l'avance.

Tarifs et délais d'activation du gaz
Type d'intervention Délai d'intervention Tarif
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express De 24h à 48h 61,27 €
Urgence Dans la journée 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Il suffit de contacter un fournisseur de gaz pour souscrire un contrat en lui communiquant les documents relatives à la consommation et au logement, et choisir l'offre la plus adaptée. Il faut alors fournir des documents, en particulier :

  1. l'adresse exacte du logement, en particulier l'étage ou le numéro identifiant l'appartement lorsqu'il y en a un ;
  2. le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) associé au compteur ;
  3. l'identité locataire précédent (nom de famille) si possible ;
  4. si possible, le relevé du compteur (elle se trouve notamment sur l'état des lieux d'entrée) ;
  5. un RIB pour demander le prélèvement bancaire.

La mise en serviceL'ouverture du gaz dans un logement neuf

Le raccordement, ou branchement, au gaz naturel consiste en des travaux de connexion du logement au réseau de distribution. Toutes les maisons- neuves pour lesquelles le gaz est prévu (pour le chauffage, ou la cuisine et la production d'eau chaude) requierent d'abord des travaux avant la mise en marche du compteur de gaz.

Raccordement au gaz, comment ça marche ?

Le branchement d'un nouveau logement au gaz n'est pas automatique ; c'est le client qui est responsable d'en faire la demande en quelques étapes :

  • la première étape consiste à faire une demande directement à GRDF. Cela peut se faire sur son site web, des conseillers sont aussi à disposition des ménages pour les aider dans dans cette démarche ;
  • le gestionnaire du réseau de gaz envoie une proposition chiffrée au foyer (coût, délais d'attente, …) ;
  • le consommateur doit à ce moment-là accepter la proposition et payer un acompte pour que les travaux puissent démarrer. Il peut aussi choisir de solder immédiatement l'intégralité des travaux.

La mise en service du compteur de gaz dans une maison neuve en 2020

Une installation de gaz neuve ou modifiée doit être vue par un professionnel agréé par l'Etat. Le certificat de conformité Qualigaz délivré atteste de la conformité aux normes de sécurité et de confort. C'est le document qu'il faut avoir sur soi lors de la demande de mise en marche du compteur gaz.

Dans le cas de travaux effectués par un professionnel, elle s'occupe normalement d'obtenir le Qualigaz et de le transmettre au consommateur. Les particuliers voulant faire eux-mêmes les travaux doivent contacter l'organisme pour fixer une intervention.

Quelles sont les coordonnées d'Engie (ex GDF Suez) ?

Désormais, tous les fournisseurs d'énergie mettent des numéros de téléphone et moyens de contact sur le web à disposition des ménages.

Contacter Engie (ex GDF Suez) par la poste

Pour joindre GDF (Engie) par écrit, il faut adresser le pli à l'adresse suivante :

Engie - Service Client particuliers
TSA 92104
76934 Rouen Cedex 9

Le siège social d'Engie est basé à Paris, à :

Engie - siège social
Tour T1
1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
92930 Paris La Défense FRANCE

Téléphone Engie : les coordonnées

Pour les personnes souhaitant poser une question à un conseiller ou faire une réclamation, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  1. le 09 69 39 99 93 est le service client Engie pour particuliers. Il permet notamment de résilier un contrat de fourniture de gaz domestique ou de demander un changement de logement , ou encore d'obtenir des réponses précises de la part d'un conseiller ;
  2. le +332 38 52 85 70 permet de joindre le service client Engie depuis un autre pays. Ce service est joignable ;
  3. le 3292 est utilisable tous les jours 24h/24 et gratuit depuis un poste fixe. Il permet de payer ses factures par carte de crédit sans se déplacer et sans utiliser internet ;
  4. le 01 44 22 00 00 est le numéro du siège social d'Engie, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien au siège ;
  5. le 09 69 323 300 est le numéro dédié aux entreprises clientes d'Engie ;

Pour souscrire un contrat de gaz naturel, chacun a le droit de sélectionner le fournisseur qu'il veut : Engie, EDF, Eni, etc. Jechange.fr a créé un service client pour aider les consommateurs à faire le bon choix. Pour utiliser ce service, il faut appeler le 01 84 31 11 97 (services et appel gratuits).

Joindre le service client Engie (GDF) en ligne

Pour faire une demande par email au fournisseur Engie, un formulaire est en ligne sur son site web pour particuliers. Il permet à ses clients d'écrire au prestataire et de recevoir sur votre boîte mail une réponse le plus vite possible.

L'espace personnel Engie permet à ses clients de poser une question et d'obtenir une réponse du fournisseur sous 48h grâce à un formulaire en ligne. En plus de cela, cet outil dispose de quelques fonctionnalités très pratiques :

  • activer les services associés à l'offre ;
  • modifier le numéro de téléphone ;
  • consulter les factures ;
  • réaliser le paiement des factures de gaz naturel et d'électricité ;

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Il est véritablement intéressant de se pencher sur les prix des différents fournisseurs, de même que les offres diverses chez le même fournisseur.

Il est courant que des réductions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Pensez à bien vous renseigner avant de prendre une décision !

Engie fournit de l’électricité à LEVALLOIS PERRET

Les fournisseurs de gaz qui desservent LEVALLOIS PERRET sont :

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Il est véritablement intéressant de se pencher sur les prix des différents fournisseurs, de même que les offres diverses chez le même fournisseur.

Il est courant que des réductions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Pensez à bien vous renseigner avant de prendre une décision !

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08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF HAUTS DE SEINE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LEVALLOIS PERRET

L'agence GDF du département HAUTS DE SEINE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LEVALLOIS PERRET, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LEVALLOIS PERRET est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.