Ouverture de compteur Engie GERS (32)

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Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Changement de domicile : ouverture du compteur gaz

Pour les ménages ayant choisi d'utiliser le gaz pour chauffer le logement, avoir l'eau chaude et cuisiner, il suffit de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz de ville (Engie ou l'un de ses concurrents). C'est cette formalité qui fait que le logement sera alimenté. Le choix d'un abonnement de gaz doit se faire en fonction des problématiques suivantes :

  • le tarif de l'abonnement et de chaque kWh consommé : plus ou moins cher que les déterminés par la Commission de Régulation de l'Energie, évolution des prix, etc. ;
  • la modification des tarifs : offre à prix bloqué ou à prix variable, ou bien au Tarif Réglementé ;
  • la performance du service client, est-il uniquement sur le web ou aussi par téléphone, les avis sur internet sont-ils positifs, … ;

Il existe un grand nombre d'offres de gaz, avec des des prix qui changent en fonction du fournnisseur et de la zone géographique. Il peut donc être très compliqué de comparer soi-même chacune d'entre elles pour savoir laquelle propose les prix les moins élevés. L'idéal est d'utiliser le comparateur d'offres de gaz domestique Jechange.fr afin de trouver en quelques secondes l'abonnement le plus compétitif en fonction de les habitudes de consommation et de sa zone géographique.

Comment interrompre son abonnement gaz Engie GDF-Suez ?

Pour faire cesser votre abonnement Engie, il suffit d'appeler le service client du fournisseur. La plupart des prestataires donne aussi la possibilité de résilier sur internet et tous prennent en compte les courriers de résiliation envoyés par la poste. Cette démarche prend une dizaine de minutes seulement et peut être effectuée dès que le ménage connaît sa date de déménagement. Les contrats de gaz et d'électricité pour particuliers en France sont tous sans engagement. Il sont donc résiliable à tout moment, sans frais de résiliation et sans que le ménage ait à justifier sa décision. La résiliation ne s'applique que pour consommateurs qui quittent leur domicile et veulent donc faire couper l'alimentation en gaz et en électricité. Pour changer de prestataire, il n'est pas nécessaire de contacter votre fournisseur actuel, la signature d'un nouveau contrat résilie automatiquement et gratuitement celui qui était en cours avant.

Comment ouvrir votre compteur de gaz : Gers ?

L’ouverture du compteur Engie revient à signer un abonnement de gaz pour le logement. Qu'importe le prestataire sélectionné pour le contrat, l'ouverture de la ligne est inévitable pour l’accès au gaz et est la responsabilité de GRDF.

Renseignements à avoir pour l'activation du gaz

Pour ne pas perdre du temps lors de l'appel à Engie pour l'activation du gaz, il est conseillé de préparer à l'avance les renseignements qui seront demandés :

  • le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) du compteur ou, à défaut, son numéro de série ;
  • si possible, le nom de l'occupant antérieur ;
  • vos informations personnelles (nom et prénom, téléphone et adresse mail) et l'adresse postale complète du logement ;
  • la surface habitable du logement ;
  • un relevé de compteur ;

Quels délais et quel montant pour l'activation du gaz : Gers ?

Les coûts de mise en service sont imputables au locataire, contrairement au branchement du logement au gaz dont la responsabilité est au propriétaire. Selon la situation du client, des prix différents sont proposés par GRDF.

Prix de mise en service du gaz Engie avec GRDF
Opération Délais d'intervention Montant TTC
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d’Urgence Dans la journée 147 €

Téléphone Engie particuliers et pros

Les consommateurs qui souhaitent entrer en contact avec GDF (dorénavant Engie) par internet ont différentes solutions :

  • le site web du fournisseur inclut un formulaire qui peut être utilisé par tous, clients ou non, pour poser une question par internet ;
  • Engie a pris le virage numérique en lançant notamment une application mobile pour ses clients, Engie Particuliers. Téléchargeable gratuitement sur iOS et Android, elle propose de nombreuses fonctionnalités ;
  • Gaz de France (Engie) fait attention à sa réputation sur internet avec une forte présence sur les réseaux sociaux. C'est donc le moyen idéal d'obtenir une réponse rapide à une question, notamment sur Facebook et Twitter ;

Bien que elles soient moins utilisées aujourd'hui, le fournisseur historique de gaz met différentes adresses à disposition de ses clients. Chaque adresse répond à une fonction bien particulière :

  • le consommateur peut prendre contact avec le siège d’Engie en envoyant sa lettre à :
    Siège Social Engie
    Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l’Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • les particuliers qui souhaitent envoyer une pièce justificative à Engie se serviront de :
    ENGIE - Service clients particuliers
    TSA 92104
    76934 Rouen CEDEX 09