Ouverture de compteur d'électricité à LE COUDRAY (28)

sur le réseau GRDF

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à LE COUDRAY (28630)

Comment souscrire une offre de fourniture de gaz naturel auprès d’Engie au COUDRAY ?

Vous allez bientôt déménager au COUDRAY et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ? La marche à suivre est on ne peut plus simple, rassurez-vous ! Concrètement, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie uniquement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera ne sera pas le même. De quelle manière produirez-vous votre eau chaude ? Pensez par ailleurs à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de plusieurs critères. Un compteur coupé requiert l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. La mise en service est nettement plus rapide si le compteur est encore ouvert. Pour ce qui est du coût de l’installation, il varie selon la rapidité d’intervention du technicien GRDF chargé de votre compteur, mais ne change pas d’un fournisseur à l’autre.

Les tarifs des offres Engie

Au COUDRAY, Engie est à même de vous approvisionner à la fois en électricité et en gaz naturel. Que vous utilisiez le gaz pour la cuisine, pour l’eau chaude ou pour chauffer votre domicile, vous pouvez vous décider soit pour une offre au prix du marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible au COUDRAY

Happ-e est-elle une offre intéressante ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est accessible tous les jours, 24h/24, sur internet. Pas d'engagement, un tarif fixe pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e présente de nombreux atouts.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour ouvrir un compteur sera exactement le même. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Cela vaut le coup de se pencher sur les tarifications des différents fournisseurs, de même que les offres diverses chez le même fournisseur.

Par ailleurs, en tant que nouveau client, vous pourrez sans doute bénéficier d'une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

Évolution du prix du kwh à LE COUDRAY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie souscription : signer son contrat gaz GDF

Lorsque l'on déménage à une nouvelle adresse, il convient d'ouvrir le compteur de gaz domestique. Cette étape consiste à prendre un contrat auprès d'un fournisseur, et ce même si on avait déjà un abonnement de fourniture de gaz à l'ancienne adresse ; le transfert d'une adresse à une autre ne peut pas se faire. L'unique formalité dont doit s'occuper le ménage est de sélectionner un contrat de fourniture de gaz avec le fournisseur de son choix. Une fois que cela est fait, un rendez-vous sera pris avec un agent GRDF pour ouvrir l'alimentation du logement.

Il existe des dizaines d'offres de gaz différentes, avec des des prix qui changent en fonction du fournnisseur et de la zone géographique. Il peut donc être très difficile de comparer soi-même chacune des offres pour connaître laquelle garantit les tarifs du gaz les moins élevés. Le plus simple est d'utiliser le comparateur d'offres Jechange.fr afin de trouver rapidement l'offre la plus attractive selon sa consommation et sa commune de résidence.

Comment demander la résiliation d'une offre de gaz Engie (GDF Suez)

Lors d'un changement de domicile, il ne faut pas oublier de demander la résiliation de l'abonnement au gaz du logement actuel pour que le compteur soit désactivé. La résiliation d'un contrat d'énergie est très simple à effectuer : il suffit de appeler le service client du fournisseur qui vous envoie les factures. Cela peut également se faire avec une lettre de résiliation qu'il faut envoyer au fournisseur en lettre recommandée avec accusé de réception. Il est systématiquement gratuit de mettre un terme à un contrat de gaz, sauf pour les professionnels, qui ont parfois une période d'engagement. L'ancien client devra s'acquitter d'une ultime facture, mais celle-ci ne contient que les montants dus sur la période du contrat, sans frais de résiliation.

Comment me rétracter après un achat chez Engie ?

Les particuliers peuvent annuler un abonnement signé avec Engie dans les 2 semaines après la souscription, cela est une rétractation. Cette procédure a été créée pour permettre aux ménages de changer d'avis. Cela est totalement gratuit, à l'image de la résiliation, possible une fois le délai de rétractation passé.

Lors de la signature du nouveau contrat de gaz, le consommateur peut renoncer à son droit de rétractation pour une mise en service du compteur rapide (sans attendre la fin du délai légal). Après ces deux semaines, le consommateur peut toujours mettre fin au contrat s'il le souhaite, il devra payer au fournisseur la consommation correspondant à cette période. Le montant dû inclut :

  • le montant de l'abonnement ;
  • la somme correspondant à l'énergie consommée jusqu'à la date de résiliation.

Pour se rétracter d'un contrat, le consommateur doit communiquer au fournisseur :

  • identité du titulaire ;
  • l'adresse du domicile concerné ;
  • le nom de l'offre choisie ;
  • la date de signature de l'abonnement.

Tout savoir sur la mise en marche du compteur de gaz de ville

Au moment d'un emménagement, il est indispensable de penser à demander l'activation du compteur Engie en souscrivant un contrat. Le fournisseur sélectionné, qu'il s'agisse d'Engie, EDF, ekWateur ou même Total Direct Energie, transmet directement la demande d'ouverture du compteur au gestionnaire de réseau GRDF.

Documents à transmettre pour l'ouverture du compteur de gaz

Les informations à transmettre lors de la signature du contrat de gaz sont :

  • l'adresse complète du logement (rue, numéro, étage, numéro d'appartement, etc.) ;
  • la surface en m2 ;
  • le nombre d'habitants et leurs temps de présence dans le logement ;
  • les utilisations du gaz (chauffage, production d'eau chaude, cuisson)
  • le nom de l'ancien locataire s'il vous est connu. Cela permettra d'identifier clairement la ligne à activer ;
  • le numéro de Point de Comptage d'Estimation associé au compteur du logement ;
  • un relevé de compteur ;
  • un moyen de paiement, de préférence un RIB ;

Coupure pour impayés : les démarches pour mettre en marche le compteur

En cas de factures restées impayées par le client, les fournisseurs peuvent obtenir au gestionnaire de réseau l'interruption de l'alimentation du logement. Pour rétablir l'alimentation en gaz du logement suite à une coupure pour impayé, il faut régler sa situation auprès du fournisseur : si possible régler les factures, ou du moins mettre en place un échéancier de paiement. La dernière étape consiste à procéder à une mise en service du gaz habituelle, avec le même fournisseur ou un de ses concurrents.

Prix et délais d'intervention d'ouverture du compteur de gaz sur Le-Coudray

La mise en service du gaz nécessite le déplacement d'un collaborateur de GRDF, cette prestation est facturée directement au ménage. Son montant est retrouvé sur la première facture envoyée par le fournisseur. Le coût de cette opération GRDF est le même peu importe le fournisseur choisi. Il diffère uniquement selon le délai d'attente.

Tarifs GRDF pour l'activation du gaz
Opération Délais d'attente Tarif TTC
Première mise en service Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'Urgence Le jour-même 147 €

Il faut noter que les délais présentés ci-dessus sont sous réserve de disponibilité et peuvent s'allonger en période de forte activité. Nous recommandons d'anticiper et de souscrire un contrat de gaz environ 2 semaines avant l'emménagement.

Service Clients Engie GDF Suez : les numéros à contacter

Pour rentrer en contact avec Gaz de France (désormais Engie), les consommateurs ont plusieurs solutions, notamment :

  • les appels placés depuis l'étranger sont traités par des collaborateurs Engie francophones au +33 2 38 52 85 70. Le prix de l'appel varie selon le pays d'émission et de l'opérateur ;
  • il est possible d'envoyer un courrier à Engie (ex GDF) Pros en écrivant à :
    Service Client Engie Professionnels
    TSA 15702
    59783 Lille CEDEX 09
  • le numéro de téléphone du siège social d'Engie est le 01 44 22 00 00 ;
  • Gaz de France (désormais Engie) ne donne pas à ses clients d'adresse e-mail directe ; cependant, il est possible de contacter le fournisseur par le biais d'un formulaire de contact en ligne ;
  • Engie est très présent sur les réseaux sociaux, notamment Twitter et Facebook, où il apporte des réponses rapides aux questions des utilisateurs ;
  • si votre habitation n'est pas raccordée au gaz, il faut appeler GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz pour qu'il puisse s'occuper des travaux. Le client peut ensuite joindre Gaz de France (désormais Engie) pour signer un contrat ;
  • un serveur vocal interactif a été développé pour donner la possibilité de régler les factures d'énergie au téléphone. Pour cela, il vous faut vous munir de votre identifiant client et de votre carte bleue et appeler le 3292. Ce service est ouvert tous les jours 24h/24 ;

À l'intérieur de quelle zone tarifaire se situe LE COUDRAY ?

L'existence de zones tarifaires engendre des différences dans le prix du gaz. Il y en a six. Ce qui change d'une zone à une autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. Il faut néanmoins relativiser et souligner que ce système de tarification par zone s'applique uniquement aux ménages consommant au-dessus de 6 000 kWh par année. Si on se tient à la logique, les logements qui vont au-delà de ce seuil restent ceux qui utilisent le gaz naturel pour se chauffer.

Ouvrir un compteur de gaz : les documents justificatifs à fournir

Sachez que si vous devez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie du COUDRAY vous demandera différentes pièces justificatives. Dans un logement déjà équipé d'un compteur, vous devrez présenter une photocopie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB, ainsi que le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez aussi à noter la date de raccordement, car cela vous sera demandé.

Engie fournit de l’électricité à LE COUDRAY

Les fournisseurs de gaz qui desservent LE COUDRAY sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour ouvrir un compteur sera exactement le même. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Cela vaut le coup de se pencher sur les tarifications des différents fournisseurs, de même que les offres diverses chez le même fournisseur.

Par ailleurs, en tant que nouveau client, vous pourrez sans doute bénéficier d'une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

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Dépannage

Si, vous souhaitez solliciter le passage d'un technicien pour un dépannage, contactez la permanence téléphonique de GRDF.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

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Contactez GRDF EURE ET LOIR au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LE COUDRAY

L'agence GDF du département EURE ET LOIR est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LE COUDRAY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LE COUDRAY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.