Trouvez les démarches énergie et les contacts pour demander le changement de nom de l'abonnement, un dépannage ou poser une question ENGIE (ex GDF) à Sarlat la caneda (Dordogne).

Ouverture de compteur ENGIE SARLAT LA CANEDA (24)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à SARLAT LA CANEDA (24200)

Ouverture d’un compteur de gaz auprès d’Engie à SARLAT LA CANEDA pour les particuliers

Vous habiterez très bientôt à SARLAT LA CANEDA et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il faut juste contacter Engie ! Le service commercial vous aidera à trouver un contrat adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour cuisiner ? Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz afin de chauffer votre eau ? Chauffer une habitation peut aussi se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir bénéficier des prestations offertes dans votre contrat. Ne tardez pas pour demander la mise en service de votre compteur ! Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez solliciter le passage d’un technicien pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien sûr, ces différents éléments impacteront le montant inhérent à la mise en service de votre compteur de gaz.

Tarifs et offres d’Engie pour le gaz et l’électricité

À SARLAT LA CANEDA, Engie est en mesure de vous fournir en gaz naturel et en électricité. Vous pouvez choisir les tarifs réglementés, évalués chaque année par la commission ministérielle qui se charge de les fixer, ou vous tourner vers une offre plus compétitive.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. La différence se situe seulement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Saviez-vous que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Il est fréquent que des remises exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Il faut bien vous renseigner avant toute décision !

Évolution du prix du kwh à SARLAT LA CANEDA et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Les pièces à présenter pour mettre en service le gaz

Les pièces justificatives à fournir varient suivant l’état de l’installation existante. Une photocopie du bail en cas de location et un RIB sont à présenter. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. Un certificat Qualigaz est indispensable dans le cas d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

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Engie souscription : conclure un contrat gaz GDF à Sarlat-La-Caneda

Lors d'un déménagement à une nouvelle adresse, il faut demander la mise en route du compteur de gaz domestique. Cette étape revient à signer un contrat avec un fournisseur d'énergie, et cela même si on a déjà un abonnement de fourniture de gaz à l'ancienne adresse : le transfert du contrat énergie d'une adresse à une autre n'est pas possible. Le choix d'un contrat de gaz doit prendre en compte les critères suivants :

  • les prix de l'abonnement au gaz et du kWh. Ces deux éléments sont utiles pour calculer une simulation de facture et identifier fournisseur détenant l'abonnement le plus attractif ;
  • l'évolution de ces montants, fixes, indexés ou réglementés. La facture d'énergie varie en fonction des prix proposés ;
  • la performance du service client associé au contrat, est-il uniquement en ligne ou aussi par téléphone, les avis sur internet sont-ils positifs, … ;
  • les les options annexes prévues au contrat, comme l'aide à la maîtrise de la consommation, la livraison d'un thermostat connecté ou l'alimentation en biométhane.

Faire une demande de fin d'abonnement Gaz de France - Engie

Pour faire cesser un abonnement de gaz, la démarche est très facile ; il faut téléphoner au service client du fournisseur qui gère l'approvisionnement de votre domicile et lui indiquer votre décision. Cette formalité est incontournables pour éviter de payer les factures à la place du futur occupant. Les abonnements de gaz et d'électricité n'engagent pas les particuliers sur une période donnée. La résiliation Engie est gratuite pour tous les foyers sans exception. La résiliation ne concerne que les clients qui quittent leur logement et souhaitent faire couper l'alimentation en gaz. Pour changer de fournisseur, il n'est pas nécessaire de rentrer en contact avec le fournisseur actuel, la souscription d'un contrat résilie automatiquement et gratuitement le précédent.

Contrat d'énergies : est-il possible de me rétracter si je change d'avis ?

Les consommateurs peuvent annuler un abonnement signé avec GDF (Engie) sous quatorze jours après la signature, c'est que que l'on appelle la rétractation. Cette formalité correspond à la fin du contrat avant qu'il n'ait commencé. Cela est totalement gratuit, tout comme la résiliation, possible lorsque le délai de rétractation est dépassé.

Mise en route du compteur gaz à Sarlat-La-Caneda, comment faire ?

La mise en route d'un compteur Engie revient à signer un abonnement de gaz dans un logement donné qu'il soit nouvellement construit, loué ou acquis. Peu importe le prestataire sélectionné pour le contrat, l'ouverture du gaz est indispensable pour avoir accès au gaz domestique et est la responsabilité de GRDF.

Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre :

  1. chercher l'offre la plus adaptée à son cas ;
  2. signer un abonnement avec le prestataire choisi ;
  3. pour identifier le compteur à ouvrir, le fournisseur peut demander l'adresse précise, le nom de l'ancien habitant, le numéro de rue, l'étage ou encore le numéro d'appartement
  4. vous convenez ensemble d'une date d'intervention GRDF sur place. Il convient d'être présent à ce moment-là ;
  5. l'opération d'ouverture de compteur gaz n'est pas à payer sur place. Le montant figure sur la première facture de gaz envoyée par le fournisseur.

Combien coûte l'ouverture du gaz de ville ?

Les coûts de l'ouverture du compteur GDF doivent être payés par le locataire (s'il y en a un), contrairement à la pose d'un compteur de gaz qui est à la charge du propriétaire. Selon la situation du client, des prix différents sont proposés par le gestionnaire de réseau.

Frais d'ouverture de la ligne de gaz
Type d'ouverture compteur Délais Montant (TTC)
« Standard » une semaine 19,09 €
« Express » Entre 24 et 48h 61,27 €
« Urgence » Sous 24h 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Il faut noter que les délais détaillés ci-dessus sont donnés sous réserve de disponibilité et peuvent s'allonger lors des pics d'activité. L'idéal est d'anticiper et de souscrire un abonnement de gaz deux semaines avant le déménagement.

Joindre Engie (GDF) service client : email, contact et numero particuliers

Les contacts Engie les plus utilisés sont sans conteste internet et le téléphone. Il est aussi possible d'utiliser son adresse postale il est alors conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

L'adresse du service client de GDF (Engie)

Pour contacter le service client Engie par la poste, il faut adresser le pli à l'adresse suivante :

ENGIE Service Client particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN Cedex 09

Cette adresse postale est aussi celle à laquelle il faut envoyer le chèque énergie pour les ménages y ayant le droit. Pour rappel, son attribution est automatique, aucune démarche n'est à faire pour l'obtenir.

Le groupe GDF (Engie) à son siège au :

Engie Siège Social
Tour T1
1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
92930 Paris La Défense

Téléphone Engie : tous les numéros

Pour les personnes souhaitant faire un point sur les factures, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  • le 09 69 39 99 93 pour ouvrir un abonnement au gaz (et/ou d'électricité) ;
  • le 00 33 238 52 85 70 pour joindre Engie depuis l'étranger. Le tarif de l'appel varie en fonction du pays d'appel et de l'opérateur par lequel le client passe ;
  • le 32 92 est joignable tous les jours 24h/24. Il permet de régler ses factures Engie par carte bleue sans se déplacer et sans passer par internet ;
  • le 01 44 22 00 00 sert à appeler le siège social d'Engie, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien programmé au siège mais pas pour des questions concernant à l'abonnement ;
  • le 09 69 323 300 correspond au service client Engie Entreprises (GDF), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Pour signer un contrat de gaz naturel, chacun peut sélectionner le prestataire qu'il souhaite : Engie, EDF, Eni, etc. Jechange.fr a créé un service client pour aider les particuliers à faire le bon choix. Pour utiliser cette aide gratuite, il faut appeler le 01 84 31 11 97 (services et appel gratuits).

L'espace Mon Compte, contacter Engie par mail

Le site web d'Engie inclut notamment un formulaire de contact qui permet de lui faire parvenir un e-mail. Disponible en permanence, celui-ci permet d'obtenir rapidement une réponse par écrit sur votre boîte mail.

L'espace client sur internet Engie permet à tous ceux ayant un contrat en cours avec ce fournisseur de poser une question et d'obtenir une réponse du fournisseur sous 48h, là aussi via un formulaire en ligne.

Comme la plupart des grandes marques, Engie est très présent sur Twitter et Facebook. écrire un commentaire sur l'une de ces pages est une bonne solution pour obtenir une réponse dans les plus brefs délais. Soucieux de leur réputation en ligne, les conseillers s'efforcent de répondre de manière efficace et rapide aux messages de leurs abonnés.

La commune de SARLAT LA CANEDA se trouve en zone tarifaire 4

Le réseau de fourniture du gaz naturel est partagé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a six. La différence d'une zone à l'autre, c’est le prix du kilowatt-heure. Il faut néanmoins préciser que ce système de tarification par zone n’est appliqué qu'aux ménages qui consomment au-delà de 6 000 kWh par an. En pratique, une telle consommation n'est atteinte qu’en se chauffant au gaz.

L'offre Happ-e est disponible à SARLAT LA CANEDA

Happ-e est-il un service intéressant ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : optez pour la formule de votre choix et bénéficiez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Engie fournit de l’électricité à SARLAT LA CANEDA

Les fournisseurs de gaz qui desservent SARLAT LA CANEDA sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. La différence se situe seulement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Saviez-vous que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Il est fréquent que des remises exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Il faut bien vous renseigner avant toute décision !

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Dépannage

Si, vous souhaitez solliciter le passage d'un technicien pour un dépannage, contactez, dès que possible, le service dépannage de GRDF.

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Mise en service gaz

0800 811 911

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF DORDOGNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à SARLAT LA CANEDA

L'agence GDF du département DORDOGNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à SARLAT LA CANEDA, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend SARLAT LA CANEDA est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.