Informations, coordonnées et adresse pour changer le nom d'un contrat, poser une question et terminer son abonnement GDF (désormais Engie) Fleac (Charente).

Ouverture de compteur ENGIE FLEAC (16)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à FLEAC (16730)

Mettez en service votre compteur de gaz avec Engie à FLEAC

Vous allez bientôt déménager à FLEAC et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il suffit de contacter Engie ! Les habitudes de consommation n’étant pas les mêmes d’une famille ou d’un individu à l’autre, il faut que le contrat que l’on vous proposera soit adapté à votre situation. Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz afin de produire de l’eau chaude ? Pensez également à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Un compteur coupé requiert l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est encore actif. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie également en fonction de ces éléments.

Choisissez votre contrat Engie

L’agence Engie de FLEAC (ou celle qui couvre la commune) sera apte à vous présenter le contrat de fourniture de gaz naturel le plus adéquat. Que vous fassiez usage du gaz pour la cuisson, pour l’eau chaude ou bien pour chauffer votre habitat, vous pouvez opter soit pour une offre au prix du marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible à FLEAC

Connaissez-vous le service Happ-e ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs très attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront alors de toutes les formalités indispensables avant l'activation de votre contrat et la mise en route de votre compteur de gaz. Aucun engagement, un tarif fixe pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

Quelles pièces justificatives est-il obligatoire de fournir pour ouvrir un compteur de gaz ?

Pour obtenir le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable présenter plusieurs pièces à l’agence Engie de FLEAC, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il est préférable de connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera en outre un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez aussi à noter la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

Tarif du gaz naturel : FLEAC est en zone 1

Vous ne le savez peut-être pas, mais en France métropolitaine, le montant du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. On compte six zones. C’est à l'intérieur de la zone 6 que le gaz est le plus cher. Les foyers des communes qui sont localisées à l'intérieur de la zone 1 sont les plus favorisés car c'est à l'intérieur de cette zone que le gaz est vendu au tarif le plus avantageux. La consommation par foyer est contrainte de franchir les 6 000 kWh annuels afin que cette tarification par zone soit pratiquée. Concrètement, une telle dépense énergétique n'est atteinte que dans des logements chauffés au gaz. FLEAC se situe au sein de l'une des zones où le tarif appliqué est le plus bas.

Évolution du prix du kwh à FLEAC et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Souscrire Engie : souscrire un nouveau contrat gaz GDF

Lors d'un déménagement à Fleac, il faut souscrire un contrat de gaz pour le nouvel appartement. Sinon, l'alimentation en gaz restera interrompue et le locataire ne pourra pas utiliser cette énergie.

Il est très simple de souscrire un contrat de gaz de ville, il est nécessaire de téléphoner à Engie ou de se rendre sur son site internet pour suivre les instructions. Il suffit d'être muni des renseignements propres au logement.

Pour obtenir un contrat de gaz par téléphone, il est possible de contacter Jechange.fr au 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local) pour être sûr de choisir la formule partenaire idéale dans votre cas.

Clôture de contrat GDF (Engie)

Lors d'un déménagement Engie, il est de procéder à la résiliation du contrat Engie de son ancien domicile. La résiliation Engie pour particuliers est toujours sans frais. C'est le cas chez tous les fournisseurs de gaz naturel. Selon la raison poussant le consommateur à résilier, l'intervention doit se faire suivant une procédure bien définie.

La résiliation de gaz est une démarche rapide et gratuite à effectuer qui permet de mettre fin à l'abonnement en quelques étapes :

  • joindre le fournisseur commercialisant l'offre souscrite ;
  • préparer les renseignements nécessaires à la résiliation pour les donner au fournisseur ;
  • faire une dernière relève du compteur de gaz ;
  • recevoir la dernière facture à la nouvelle adresse et la payer.

Pour changer de fournisseur d'énergie, il ne faut pas clôturer le contrat en cours, le fournisseur choisi demande lui-même le transfert du contrat.

Mise en service gaz naturel : les délais et démarches pour ouvrir le compteur

Lors d'un changement de domicile, pour bénéficier du gaz, il faut demander l'ouverture du compteur. L'occupant doit choisir une offre de gaz et, dans la majorité des cas, faire appel à GRDF pour la mise en route du gaz.

Le prix de l'ouverture d'un compteur de gaz

Les frais de mise en service du gaz nature dépendent du délai d'attente. Plus il s'y prend tôt, moins il paiera cher, la mise en service du gaz peut être demandée jusqu'à deux mois avant l'emménagement et le délai conseillé est de deux semaines.

Prix pour mise en service du gaz
Prestation Délai Montant TTC
Standard Sous 5 jours 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Le jour-même 147,00 €

Quel que soit le fournisseur de gaz que vous choisissez, les frais d'ouverture du compteur de gaz domestique sont déterminés par le distributeur national et sont identiques pour tous les fournisseurs.

Quels documents sont demandés pour une activation de compteur ?

Pour préparer un abonnement, le fournisseur d'énergie doit connaître :

  • les coordonnées du futur titulaire du contrat ( numéro detéléphone, mail, etc.) ;
  • l'adresse postale la plus précise possible (rue et numéro, escalier, étage, numéro d'appartement, etc.) ;
  • si vous l'avez en votre possession, la relève du gaz réalisée par le locataire sortant ;
  • le numéro de Point de Comptage et d'Estimation, souvent appelé simplement PCE, composé de 14 chiffres ;
  • vos coordonnées bancaires si vous souhaitez que vos factures soient prélevées automatiquement.

Une fois l'offre souscrite avec Engie ou l'un de ses concurrents, il fait parvenir la demande d'activation du compteur à GRDF. C'est GRDF qui envoie l'un de ses agents pour ouvrir le compteur.

La mise en route de l'électricité se fait comme pour le gaz, et les informations requises détaillées ci-dessus valent pour l'électricité également.

Numéros ENGIE particuliers et pros

Pour satisfaire tous les consommateurs, Engie a développé plusieurs outils pour que chacun puisse le contacter de la manière qui lui parait la plus adaptée :

  • les consommateurs peuvent contacter Engie depuis l'étranger en composant le 00 332 38 52 85 70 ;
  • Engie GDF fait très attention à sa réputation en ligne avec une bonne présence sur les réseaux sociaux. C'est donc le moyen idéal d'obtenir une réponse rapide, en particulier sur Facebook et Twitter ;
  • dans le cas d'une maison neuve qu'il faut faire raccorder au gaz de ville, Engie n'est pas compétent. Le consommateur doit faire cette demande au gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF ;
  • les clients d'Engie peuvent régler leur facture d'énergie en utilisant leur carte bancaire sans utiliser internet. Pour cela, il convient de composer le 3292 ;

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Quel que soit votre choix, cela n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement assurée par GRDF. C’est le tarif du kilowatt-heure qui va faire la différence sur le montant de la facture. Si vous comparez les différentes offres sur le marché, vous vous apercevrez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Il est courant que des rabais exceptionnels soient accordés aux nouveaux clients. Il est important de bien vous renseigner avant de faire votre choix !

Engie fournit de l’électricité à FLEAC

Les fournisseurs de gaz qui desservent FLEAC sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Quel que soit votre choix, cela n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement assurée par GRDF. C’est le tarif du kilowatt-heure qui va faire la différence sur le montant de la facture. Si vous comparez les différentes offres sur le marché, vous vous apercevrez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Il est courant que des rabais exceptionnels soient accordés aux nouveaux clients. Il est important de bien vous renseigner avant de faire votre choix !

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Dépannage

Contactez la permanence téléphonique de GRDF pour demander une intervention en urgence si vous avez besoin d'être dépanné.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de FLEAC.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF CHARENTE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à FLEAC

L'agence GDF du département CHARENTE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à FLEAC, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend FLEAC est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.