Résilier, conclure un contrat ou poser une question à ENGIE GDF à Angouleme (16000). Les numéro de téléphone et adresse.

Ouverture de compteur ENGIE ANGOULEME (16)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Contactez HomeServe, le n°1 du dépannage en France

Engie à ANGOULEME (16000)

Mettre en service un compteur de gaz avec Engie à ANGOULEME

Vous habiterez très bientôt à ANGOULEME et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ? La marche à suivre est vraiment très simple, soyez tranquille ! Concrètement, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Vous chauffez-vous au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera sera différent. On dénombre trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle choisirez-vous ? Pensez aussi à la manière dont vous chaufferez votre logement : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir bénéficier des prestations offertes dans votre contrat. Ne tardez pas pour demander la mise en route de votre compteur ! Il y a trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande récemment, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore pris fin. Le montant qui vous sera facturé pour l’ouverture du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Choisissez votre offre Engie

L’agence Engie d'ANGOULEME (ou celle qui gère le territoire de la commune) pourra être en mesure de vous présenter le contrat de fourniture de gaz naturel qui vous correspondra le mieux. Tarifs réglementés ou alors offres plus concurrentielles ? À vous de décider !

Comparez et faites des économies sur votre facture !

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !

Ouvrir une ligne de gaz chez GDF-Dolce Vita (Engie)

Pour faire ouvrir le compteur de gaz de ville, il Il convient en premier lieu de signer un abonnement avec un fournisseur d'énergie, Engie ou l'un de ses concurrents (Antargaz, ilek ou Vattenfall). C'est seulement une fois que cette démarche a été effectuée que le compteur de gaz pourra être mis en service par en collaborateur GRDF (et non du fournisseur choisi).

Il est trèsrapide d'obtenir un abonnement de gaz naturel ; il convient de téléphoner à Engie ou de se connecter sur le site internet du fournisseur pour suivre le processus de souscription. Il n'y a qu'à se munir des éléments propres au logement.

La procédure de résiliation chez Engie

Dans le cadre d'un déménagement avec Engie, il est de procéder à la résiliation du contrat Engie de l'ancien logement pour ne pas payer les consommations du locataire suivant. Pour les particuliers, la fin de contrat Engie est forcément sans frais. C'est le cas chez tous les concurrents du fournisseur historique. En fonction de la raison poussant le client à résilier, l'intervention se fait suivant une procédure différente.

La résiliation Engie est une démarche facile à effectuer en quelques étapes seulement :

  • contacter le fournisseur commercialisant l'offre souscrite ;
  • faire parvenir au fournisseur les renseignements nécessaires à la résiliation ;
  • payer les dernières consommations à la réception de la facture de clôture.

Lors d'un déménagement, il faut résilier le contrat d'énergie du logement que vous quittez et d'en signer un nouveau. Pour la résiliation, il faut donner au fournisseur :

  • le jour du déménagement pour couper l'alimentation en gaz ;
  • le PCE indiqué sur les factures de gaz ;
  • le numéro du contrat ;
  • l'index de consommation de gaz.

Comment mettre en service son compteur de gaz rapidement

On appelle en général ouverture du compteur de gaz naturel la procédure qui consiste à mettre le gaz en service dans un logement. L'ouverture du gaz n'est pas prise en charge par un fournisseur (EDF, Iberdrola, Alterna ou même Sowee) mais par GRDF.

Ouverture d'un compteur de gaz : les frais

Le gestionnaire de réseau propose trois délais pour l'ouverture compteur du gaz. Pour chaque option, les frais sont différents. Pour être sûr de payer le montant minimal, il est recommandé de commencer cette formalité environ quinze jours avant la date d'installation.

Prix et délais d'ouverture du gaz
Type de prestation Délai d'intervention Montant pour un compteur
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service Urgence Dans la journée 147,00 €

Chaque rendez-vous est programmé avec un technicien envoyé par GRDF, le gestionnaire de réseau. Cela explique que les délais d'ouverture du compteur de gaz soient indépendants du fournisseur.

Il faut mentionner le fait que les mois de janvier, aout et septembre, et en règle générale tous les débuts de mois, sont des périodes très chargées pendant lesquelles il se peut que les délais soient allongés.

Quelles informations transmettre pour ouverture compteur GRDF ?

Avant de contacter un fournisseur, préparez les renseignements nécessaires pour la mise en marche du compteur Engie :

  • le nom de votre prédécesseur dans cette habitation ;
  • la date à laquelle le compteur doit être en service ;
  • le Relevé d'Identité Bancaire pour les personnes qui optent pour le paiement par prélèvement automatique ;
  • le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) qui est le numéro d'identification de chaque compteur de gaz ;

Quelles coordonnées pour contacter Engie GDF par téléphone ou internet ?

Pour joindre Engie GDF, les consommateurs ont différentes options, en particulier :

  • pour appeler Engie GDF depuis l'étranger il faut composer le 00 332 38 52 85 70 (coût selon pays d'appel et opérateur, ligne disponible de 9h à 21h du lundi au samedi heure française) ;
  • pour le branchement au gaz naturel d'une maison neuve, ce n'est pas le fournisseur qu'il faut contacter mais le gestionnaire de réseau GRDF ;
  • pour les professionnels, l'adresse à utiliser est :
    Service clients ENGIE Pros
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09
  • GDF (dorénavant Engie) met à disposition de ses clients un espace personnel qui regroupe les renseignements importants et permet de poser toutes ses questions ;
  • le numéro du siège de GDF (Engie) est le 01 44 22 00 00 ;
  • un serveur a été développé par Engie pour donner la possibilité de payer sa facture au téléphone. Pour cela, il faut se munir de la référence client et d'une carte bleue puis composer le 3292. Le service est utilisable 7j/7 24h/24 ;
  • Engie GDF soigne sa réputation en ligne avec une forte présence sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse rapide, notamment sur Facebook et Twitter ;

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours prise en charge par GRDF. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Étiez-vous informé que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

En outre, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

Dans quelle zone tarifaire se situe ANGOULEME ?

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Il y a six zones en tout. Ainsi, le coût du kilowatt-heure est plus bas dans la zone 1, puis il augmente progressivement jusqu’à la zone 6, qui est celle où le gaz est le plus coûteux. La tarification par zones porte exclusivement sur les foyers pour lesquels la dépense énergétique excède 6 000 kWh par année. Si votre résidence est assez grande et qu'elle comprend un système de chauffage central alimenté par le gaz, vous avez le risque de dépasser ce plafond. Les habitants de commune d'ANGOULEME vivent dans une des communes les moins chères de France.

Évolution du prix du kwh à ANGOULEME et de l'abonnement ENGIE professionnels

Chargement...
Chargement...

Bénéficiez des avantages du compteur de gaz Happ-e à ANGOULEME !

Est-ce que vous connaissez le service Happ-e ? C'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire sur le web. Sans engagement, un tarif fixe pendant deux ans, des factures moins élevées : l'offre Happ-e présente de nombreux atouts.

Quelles pièces justificatives faut-il présenter pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour obtenir l’ouverture d’un compteur de gaz. Si le logement possède déjà un compteur, vous devrez fournir une photocopie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB, ainsi que le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Si c'est une première installation, il vous faudra présenter le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Engie fournit de l’électricité à ANGOULEME

Les fournisseurs de gaz qui desservent ANGOULEME sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours prise en charge par GRDF. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Étiez-vous informé que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

En outre, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Cette page vous a-t-elle été utile ?

4/5 - 28 avis

Dépannage

Contactez la permanence téléphonique de GRDF afin de requérir une intervention en urgence si vous avez besoin d'être dépanné.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de ANGOULEME.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF CHARENTE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ANGOULEME

L'agence GDF du département CHARENTE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ANGOULEME, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ANGOULEME est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.