Contacter Trade Republic : Email, téléphone et adresse du service client

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Vous pouvez joindre le service client Trade Republic France par email : [email protected], par chat depuis l'application mobile ou par courrier. En cas d’urgence, composez le (+49) 3221 3232813. Découvrez tous les moyens de contacter la banque Trade Republic en France : e-mail, téléphone, chat et courrier.

Les contacts utiles Trade Republic
📞 Numéro d'urgence Trade Republic☎️ (+49) 3221 3232813
✔️ Vérifier auprès de votre opérateur les tarifs applicables aux appels vers l'Allemagne (+49).
📧 Adresse E-mail Trade Republic[email protected]
🖥️ Chat du service client Trade Republic

La plupart des démarches peuvent être effectuées par Chat depuis l'application Trade Republic en suivant ces étapes :

  1. Rendez-vous dans votre Application Trade Republic,
  2. Sélectionnez "Aide" ou "Support".

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📧 Contacter le service client Trade Republic par email

Pour joindre le service client Trade Republic, vous disposez d'une adresse e-mail pour toute demande générale ou question technique. Le temps de réponse moyen est assez rapide, inférieur à 2 heures.

E-mail du service client Trade Republic : [email protected].

💡 Bon à savoir : Avant d’envoyer un e-mail à Trade Republic, pensez à consulter le centre d’aide Trade Republic. Il regroupe un grand nombre de réponses aux questions les plus fréquentes et peut vous faire gagner du temps.


 

💬 Le chat en ligne Trade Republic pour échanger avec un conseiller

Trade Republic propose un service de Chat en ligne depuis l'application mobile. Pour y accéder, connectez-vous à votre compte, allez dans votre profil, puis sélectionnez "Aide" ou "Support". Le Chat permet aux clients d'obtenir de l'assistance ou des réponses rapides à leurs questions avec un temps de réponse moyen inférieur à 2 heures.
 

📅 Horaires du Chat : 24h/24 et 7j/7

📞 Numéro de téléphone Trade Republic

⚠️ Trade Republic ne dispose pas de numéro de téléphone pour joindre le service client en France. Pour toutes requêtes non urgente, l’e-mail ou le centre d’aide sont les solutions de contact à utiliser.

Cependant, si votre demande est urgente, vous pouvez contacter le numéro de téléphone du siège social allemand de Trade Republic en cas de problème de sécurité ou par nécessité d'opposition de carte bancaire notamment. Pensez à vérifier au préalable les tarifs applicables aux appels vers l'Allemagne (+49) auprès de votre opérateur pour éviter les mauvaises surprises.

☎️ Numéro d’urgence Trade Republic : (+49) 3221 3232813

Des questions sur Trade Republic ? Le centre d'aide pour vous répondre 24h/24

Avant de contacter le service client Trade Republic, pensez à consulter le centre d’aide Trade Republic. Disponible 24h/24 et 7j/7, il contient un grand nombre de réponses aux questions les plus fréquemment posées et peut vous apporter une réponse immédiate.

📬 Contacter le service client Trade Republic par courrier

Il est possible de contacter le service client Trade Republic par courrier pour transmettre des documents officiels ou effectuer une réclamation.

 L'adresse postale de Trade Republic en France

Bien que le siège social Trade Republic se situe en Allemagne, la banque dispose d'une adresse en France. Si vous devez envoyer un document officiel, voici l’adresse postale de Trade Republic en France :

📍 Trade Republic Bank GmbH, Branch France

c/o Connel Speirs - 29 Rue du Pont, 92200 Neuilly-sur-Seine, France

Trade Republic France

Trade Republic Bank GmbH, Branch France

c/o Connel Speirs

29 Rue du Pont, 92200 Neuilly-sur-Seine, France

Comment faire une réclamation à Trade Republic France ?

Si vous souhaitez déposer une réclamation à Trade Republic en France, deux options s’offrent à vous : par email ou par courrier.

✉️ Faire une réclamation par e-mail : [email protected]
📬 Faire une réclamation par courrier : Trade Republic Bank GmbH, Branch France c/o Connel Speirs 29 Rue du Pont, 92200 Neuilly-Sur-Seine, France

💡 Bon à savoir : Si le litige n’a pas pu être résolu directement par Trade Republic, vous pouvez contacter l’ACPR - Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, ou l’AMF - Autorité des Marchés Financiers, pour une demande de médiation.

⚖️ Contacts de médiateurs publics en cas de litige

Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)

📍 4 Place de Budapest, CS 92459 - 75436 PARIS CEDEX 09
☎️ Standard téléphonique : 01 49 95 40 00

Autorité des Marchés Financiers (AMF)

📍 17 place de la Bourse - 75082 Paris Cedex 02
☎️ Accueil téléphonique : 01 53 45 60 00