Trade Republic : avis des clients et de nos experts Jechange
Vous êtes client de Trade Republic ? Donnez-nous votre avis !
Avec une moyenne de - sur Trustpilot, ⭐ 4.5/5 sur Google Play et ⭐ 4,5/5 sur l’App Store, Trade Republic séduit ! Les utilisateurs plébiscitent ses frais ultra-compétitifs, la simplicité de l’application et le large choix d’investissements. Seul point noir : un service client jugé parfois difficile à joindre. On vous détaille tout !
🤔 Avis Trade Republic : qu’en pensent les clients ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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🔎 Plus d'infos sur Trade Republic
Les avis clients positifs
Les clients de Trade Republic partagent des retours très positifs sur différentes plateformes d’avis. Ils saluent notamment l’application simple à utiliser, les frais compétitifs et la diversité des produits proposés. Les fonctionnalités sont jugées idéales pour ceux qui découvrent l’investissement en bourse. Voici les points plébiscités par les utilisateurs :
- Interface intuitive et agréable
- Frais bas et transparents
- Large choix d’investissements (actions, ETF, crypto…)
- Possibilité d’investissement programmé sans frais
- Compte courant rémunéré à 2% et 1% de cashback sur carte
Banque et Courtier en bourse à la fois Ergonomique, efficace à moindre frais. Banque et courtier en bourse à la fois. Large choix international d'actions, ETF, indices, crypto, obligations... et rémunération compte courant :) Paiements en CB consultables en temps réels, pas de latence entre le paiement et son inscription en compte, appréciable. Et le bonus : cashback de 1% sur dépenses CB (max15€/mois) Seul bémol : support par mail et pas téléphone
⭐⭐⭐⭐⭐ Avis laissé en le 09/11/2024 par Bernad B. sur Trustpilot. Date de l'expérience : 09/11/2024Je recommande cette banque pour son approche novatrice et ses frais très bas, voire nuls. Un choix idéal pour ceux qui cherchent à simplifier leur gestion financière tout en ayant un excellent rapport qualité-pri
⭐⭐⭐⭐⭐ Avis laissé en le 26/01/2025 par Steve Yeponde sur Trustpilot. Date de l'expérience : 26/01/2025Les avis clients négatifs
Si Trade Republic séduit de nombreux utilisateurs, certains inconvénients sont régulièrement pointés du doigt dans les avis clients. Les principaux reproches concernent :
- Un service client difficile à joindre, disponible uniquement par mail ou tchat, sans assistance téléphonique.
- Des transferts d’argent parfois compliqués ou rejetés, notamment pour les virements ou les transferts vers le PEA.
- L’absence d’échelle claire sur les graphiques, ce qui complique le suivi précis des investissements.
- L’absence de RIB national, limitant certaines opérations courantes.
J’ai commencé à investir sur Trade Republic, l’application est plutôt bien faite, MAIS IMPOSSIBLE de joindre le Service Client en cas de pépin. Tout est fait sur l’application pour que vous ne puissiez pas Chatter avec un opérateur. Du coup je suis refroidi et je commence à regarder comment investir ailleurs.
⭐⭐ Avis laissé en le 06/02/2025 par Christian sur Trustpilot. Date de l'expérience : 06/02/2025Une catastrophe pour l'investissement en PEA Très peu d'explications sur le fonctionnement de transfert de liquidités du compte vers le PEA avec des transferts d'argent "cachés", ce n'est pas clair et ne comptez pas sur le service client pour vous aider Avec leur surexposition de pub et la création de compte et PEA en moins de 10 minutes, cela parait bien intéressant si tout va bien et que vous ne voulez pas trop fouiller mais comptez sur plusieurs semaines sans nouvelles au moindre pépin ou si vous voulez clôturez le compte! (toujours en attente à ce jour et impossible d'avoir de nouvelles informations).
⭐ Avis laissé en le 04/02/2025 par Louis-Marie P sur Trustpilot. Date de l'expérience : 04/02/2025🧐 L’avis de nos experts sur Trade Republic
Trade Republic est une néobanque et un courtier en ligne que nous recommandons sans réserve à tous ceux qui souhaitent débuter en investissement ou ouvrir une banque secondaire à bas coût. Dès 10 € de dépôt initial, vous pouvez investir en bourse sur une grande variété de produits : actions, obligations, ETF, cryptos… Nous apprécions tout particulièrement ses frais ultra-compétitifs, la simplicité d’utilisation de son application mobile et la rémunération à 2 % du compte courant.
Les inconvénients de Trade Republic restent minimes par rapport à son positionnement. Son absence de crédit, d'assurance et de livrets d’épargne limite son intérêt à la simple gestion de portefeuille ou à un usage en banque d’appoint. Mais pour investir simplement, avec un service client compétent et des tarifs imbattables, c’est l’une des meilleures options du marché.
🔓 Ouverture de compte
L'ouverture de compte Trade Republic ne prend que 10 minutes. Il suffit de télécharger l’application, renseigner ses informations, vérifier son identité et lier un compte bancaire. Une fois la vérification effectuée, vous pouvez immédiatement commencer à investir.
💚 Les points forts de Trade Republic :
- Processus d'inscription 100% en ligne et très rapide
- Vérification d'identité quasi instantanée
- Aucun dépôt minimum exigé pour ouvrir le compte
- Dépôt par virement ou carte dès l'ouverture
💔 Les points faibles :
- Ouverture totalement numérique : le parcours peut rencontrer des bugs lors de l’identification vidéo
- Absence de RIB français (uniquement IBAN à copier-coller)
- Aucune possibilité de découvrir le service sans finaliser le parcours complet
💳 Qualité des offres de compte bancaire
Depuis 2024, Trade Republic propose un compte courant avec trois cartes Visa à autorisation systématique : une carte virtuelle gratuite, une carte physique à 5 €, une carte premium à 50 €. Toutes sont sans condition de revenus, sans frais sur les paiements à l’étranger et gratuites pour les retraits au-delà de 100 €. Le compte courant est rémunéré à 2% et chaque paiement par carte donne droit à 1% de cashback.
💚 Les points forts de Trade Republic :
- 2% d’intérêt sur le solde du compte courant
- 1% de cashback sur chaque paiement carte
- Retraits et paiements gratuits en devises à l’étranger
- Aucun frais d'ouverture ni de tenue de compte
- Cartes bancaires sans conditions de revenus ou d’utilisation
💔 Les points faibles :
- Absence totale d’assurance, même pour la carte premium
- Aucun découvert autorisé possible
- Cartes à autorisation systématique uniquement (pas de carte à débit différé ou crédit)
- Frais de 1 € pour les retraits inférieurs à 100 €
- Nombre très limité de services annexes : pas de chéquier, de crédit ou de livret
📱 Fonctionnalités et design de l’application
L’application Trade Republic séduit par son interface simple et épurée, pensée pour les débutants comme pour les investisseurs passifs. La présentation visuelle des portefeuilles est claire, avec un graphique global pour suivre l’évolution de l’épargne et un moteur de recherche pour explorer les produits d’investissement. Navigation rapide, ouverture de compte fluide, passage d’ordres intuitif.
💚 Les points forts de Trade Republic :
- Design moderne, ergonomique, facile à prendre en main
- Graphique synthétique des performances du portefeuille
- Fonctionnalités essentielles regroupées : suivi solde temps réel, modification des plafonds, blocage/déblocage carte
- Ouverture de compte et gestion 100% mobile
💔 Les points faibles :
- Absence d’outils avancés d’analyse technique (pas de filtres complexes ni d’indicateurs de marchés)
- Identité validée uniquement par vidéo – bugs occasionnels
- Manque de personnalisation dans l'affichage et les alertes
🤝 Qualité du service client
Le service client Trade Republic est joignable uniquement par mail ou via le chatbot intégré. Les délais de réponse sont généralement inférieurs à deux heures, mais il n’y a pas de ligne téléphonique ou de conseillers dédiés comme chez certains concurrents.
💚 Les points forts de Trade Republic :
- Centre d’aide et FAQ complets, accessibles directement depuis le site ou l’application
- Temps de réponse par mail généralement rapide
- Équipe d’assistance nombreuse et spécialisée (validation de dépôts, transferts, parrainage…)
💔 Les points faibles :
- Pas de support téléphonique
- Support réservé aux clients, sans assistance préalable
- Réponses parfois automatisées, manque de personnalisation dans les échanges
- Peu adapté en cas d'urgence ou de problème complexe nécessitant un échange direct
🏆 Les récompenses et labels obtenus par Trade Republic
- Top Néobanque 2025 (Forbes)
- Label de qualité "Excellent Broker" (Finanzen.net)
- Prix de l’Innovation Fintech (Handelsblatt)
⭐ Les avantages et inconvénients de Trade Republic
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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🔍 Notre avis sur les autres produits bancaires Trade Republic
Notre avis sur l'offre d'épargne
Trade Republic est une néobanque et courtier en ligne dont l’offre se concentre sur la gestion boursière, notamment les comptes-titres et le PEA. Aucune offre de livret ou de produit d’épargne réglementé n’est proposée : pour placer son argent sans risque, il faudra donc se tourner vers des banques traditionnelles ou en ligne concurrentes.
💚 Ce que l’on aime :
- 2 % d’intérêt sur le solde du compte courant
- Souplesse pour investir sur les marchés financiers (PEA et compte-titres)
- Possible de fractionner ses investissements dès 1 €
💔 Ce que l’on aime moins :
- Trade Republic ne propose aucun livret d’épargne ni assurance-vie
- Absence d'offres de produits d’épargne sécurisée
- Difficile pour ceux qui cherchent uniquement à sécuriser leur épargne hors bourse
Notre avis sur l'offre d'assurance-vie
Trade Republic ne propose pas d’offre d’assurance-vie. En tant que néocourtier et néobanque, son catalogue est davantage tourné vers la bourse et l’investissement, et non sur l’épargne ou la prévoyance. Pour une assurance-vie, il faut se tourner vers d’autres établissements comme Fortuneo, Boursobank, ou les grandes banques traditionnelles.
💚 Ce que l’on aime : Trade Republic est totalement transparent sur ses offres et ne tente pas de proposer une assurance vie dans laquelle elle ne serait pas experte.
💔 Ce que l’on aime moins : Il n’existe aucune offre d’assurance-vie chez Trade Republic, impossible d’y diversifier son épargne sur ce produit.
Notre avis sur l'offre de crédit
Trade Republic ne propose actuellement aucune offre de crédit à ses clients. En tant que néocourtier et néobanque, la plateforme se concentre exclusivement sur l’investissement en bourse et ne couvre pas les besoins en matière de prêts. Si vous souhaitez souscrire un crédit, il faudra vous tourner vers une autre banque en ligne ou une banque traditionnelle.
💚 Ce que l’on aime :
- Spécialisation sur l’investissement : Trade Republic se concentre à 100% sur la bourse, ce qui lui permet de proposer des frais parmi les plus bas du marché.
💔 Ce que l’on aime moins :
- Aucun crédit disponible : Pas d’offre de prêt (personnel, immobilier ou à la consommation).
- Absence de solutions de financement : Impossible de financer vos projets directement via Trade Republic.
- Faible polyvalence : Vous devrez ouvrir un compte dans une autre banque si vous avez besoin d’un crédit.
Notre avis sur l'offre de bourse
Trade Republic se démarque par une offre bourse variée et très accessible, idéale pour ceux qui souhaitent investir sans frais cachés. Avec plus de 13 000 titres disponibles (actions, ETF, obligations, cryptos, dérivés) et des frais bas et transparents (seulement 1 € par ordre), le courtier allemand permet de créer un portefeuille diversifié, même avec un petit budget.
💚 Ce que l’on aime : Large choix d’actifs (actions, ETF, obligations, cryptomonnaies, produits dérivés), possibilité d’investir dès 1 €, frais fixes très bas sur chaque ordre, fractionnement d’actions, passage d’ordres sans frais de change, PEA abordable et plans d’épargne programmés gratuits.
💔 Ce que l’on aime moins : Absence de fonds d’investissement classiques (pas de SICAV ni FCP), peu d’outils d’analyse avancée, pas de transfert de cryptomonnaies vers un portefeuille externe, et frais de 1 € qui restent peu compétitifs pour les très petits ordres.