Trade Republic : avis des clients et de nos experts Jechange
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🤔 Avis Trade Republic : qu'en pensent les clients ?
🔎 Plus d'infos sur Trade Republic
Les avis clients positifs
[Banque et Courtier en bourse à la fois Ergonomique, efficace à moindre frais. Banque et courtier en bourse à la fois. Large choix international d'actions, ETF, indices, crypto, obligations... et rémunération compte courant :) Paiements en CB consultables en temps réels, pas de latence entre le paiement et son inscription en compte, appréciable. Et le bonus : cashback de 1% sur dépenses CB (max15€/mois) Seul bémol : support par mail et pas téléphone
⭐⭐⭐⭐⭐ Avis laissé en le 09/11/2024 par Bernad B. sur Trustpilot. Date de l'expérience : 09/11/2024Je recommande cette banque pour son approche novatrice et ses frais très bas, voire nuls. Un choix idéal pour ceux qui cherchent à simplifier leur gestion financière tout en ayant un excellent rapport qualité-pri
⭐⭐⭐⭐⭐ Avis laissé en le 26/01/2025 par Steve Yeponde sur Trustpilot. Date de l'expérience : 26/01/2025Les avis clients négatifs
Si Trade Republic séduit par son accessibilité et ses frais bas, les utilisateurs n’hésitent pas à relever quelques défauts dans leurs avis. Les retours négatifs concernent notamment :
- Un service client jugé difficile à joindre : contact uniquement par mail ou tchat, pas de numéro de téléphone, réponses automatiques
- Des soucis lors de transferts d’argent ou de virements, avec manque de clarté dans les procédures
- Absence d’options bancaires complémentaires comme une vraie RIB nationale ou des outils d’analyse avancée
- Certains outils de suivi d’investissement jugés trop basiques par les clients
J’ai commencé à investir sur Trade Republic, l’application est plutôt bien faite, MAIS IMPOSSIBLE de joindre le Service Client en cas de pépin. Tout est fait sur l’application pour que vous ne puissiez pas Chatter avec un opérateur. Du coup je suis refroidi et je commence à regarder comment investir ailleurs.
⭐⭐ Avis laissé le 06/02/2025 par Christian sur Trustpilot. Date de l'expérience : 06/02/2025Une catastrophe pour l'investissement en PEA. Très peu d'explications sur le fonctionnement de transfert de liquidités du compte vers le PEA avec des transferts d'argent "cachés", ce n'est pas clair et ne comptez pas sur le service client pour vous aider. Avec leur surexposition de pub et la création de compte et PEA en moins de 10 minutes, cela parait bien intéressant si tout va bien et que vous ne voulez pas trop fouiller mais comptez sur plusieurs semaines sans nouvelles au moindre pépin ou si vous voulez clôturez le compte! (toujours en attente à ce jour et impossible d'avoir de nouvelles informations).
⭐ Avis laissé le 04/02/2025 par Louis-Marie P sur Trustpilot. Date de l'expérience : 04/02/2025🧐 L'avis de nos experts sur Trade Republic
Notre avis sur Trade Republic est globalement positif. Si vous cherchez à débuter facilement en bourse ou à diversifier vos investissements sans exploser votre budget, Trade Republic est une option que nous recommandons. Avec l’accès à plus de 13 000 titres (actions, ETF, cryptos), un versement initial dès 10 € et des frais fixes de 1 € par ordre, ce courtier en ligne séduit par sa simplicité et sa tarification attractive. La néobanque se distingue aussi avec ses cartes bancaires à bas prix et un compte courant rémunéré à 2 %.
Attention, Trade Republic n’est pas une banque complète : pas de crédit, pas d’assurance ou de livret d’épargne au catalogue. Nous conseillons donc principalement ce service aux investisseurs débutants ou comme banque secondaire. Si vous cherchez une offre bancaire 100 % complète, il vaut mieux se tourner vers les banques en ligne traditionnelles.
🔓 Ouverture de compte
Ouvrir un compte chez Trade Republic se fait entièrement en ligne et ne prend que quelques minutes : il suffit de télécharger l’application, renseigner ses informations (identité, contact, RIB), puis vérifier son identité par vidéo-identification. Une fois ces étapes validées, le compte est actif, sans dépôt minimum requis.
- Processus 100% digital et rapide : ouverture du compte en moins de 10 minutes.
- Vérification d’identité directement via l’application.
- Pas de dépôt minimal à l’ouverture : commencez à investir dès 10 € transférés sur le compte.
- Justificatifs de domicile acceptés en ligne : téléchargement depuis l’appli.
💚 Les points forts de Trade Republic :
- Ouverture de compte ultra-rapide et 100% en ligne via l'application mobile
- Aucun dépôt minimum à l'ouverture, commencez quand vous voulez
- Procédure automatisée, accessible à tous les profils, y compris investisseurs débutants
- Documents justificatifs envoyés directement depuis l’appli
💔 Les points faibles :
- Identification vidéo obligatoire, source de bugs ou lenteurs
- Pas possible d’ouvrir un compte en agence physique
- Le service client est sollicitable uniquement après ouverture du compte
💳 Qualité des offres de compte bancaire
Trade Republic propose un compte courant rémunéré à 2% et trois cartes Visa Classic : une carte virtuelle gratuite, une carte physique Classic à 5 €, et une version Mirror à 50 €, toutes sans conditions de revenus et sans frais à l’étranger dès 100 € de retrait. Le compte inclut 1% de cashback, mais n'intègre pas d'assurance ou de découvert.
💚 Les points forts de Trade Republic :
- Cartes Visa Classic sans conditions de revenu ni obligation d’utilisation
- Paiements et retraits gratuits à l’étranger à partir de 100 €
- Compte courant rémunéré à 2%
- Cashback 1% automatique sur les dépenses par carte
- Carte virtuelle totalement gratuite
💔 Les points faibles :
- Pas d’assurance ni de garantie incluse avec les cartes
- Absence de découvert autorisé
- Pas de dépôt d’espèces ou de chèques possible
- La carte Mirror coûte 50 €, la différence étant uniquement esthétique
📱 Fonctionnalités et design de l’application
L’application Trade Republic est conçue pour la simplicité d’utilisation et adaptée à tous les niveaux d’expertise : interface intuitive, graphique d’évolution de l’épargne, moteur de recherche d’actifs et gestion des opérations en temps réel. Idéale pour une gestion “mobile-first” de ses placements.
💚 Les points forts de Trade Republic :
- Interface claire et épurée, parfaite pour les débutants et un usage quotidien
- Passage d'ordres et gestion du compte ultra-simplifiés
- Graphiques de suivi de l’épargne et historique des transactions accessibles d’un coup d’œil
- Pilotage complet de la carte : blocage/déblocage, modification des plafonds, gestion du code PIN
💔 Les points faibles :
- Aucun outil d’analyse technique ni indicateurs avancés pour les investisseurs experts
- Pas de filtres avancés pour explorer en profondeur les actifs
- Manque de fonctionnalités pour optimiser ou comparer les performances
🤝 Qualité du service client
Le service client Trade Republic est accessible uniquement via email ou chat (pas de téléphone). Les clients bénéficient d’une réponse généralement en moins de 2 h et d'une FAQ riche intégrée à l’application. Les conseillers sont spécialisés et valident chaque demande, mais il n'y a pas d’accompagnement téléphonique ni de conseiller dédié.
💚 Les points forts de Trade Republic :
- Support par email et chat intégré à l’application, réponse rapide (moins de 2h en moyenne)
- FAQ accessible et détaillée pour résoudre la majorité des questions courantes
- Conseillers spécialisés dans la gestion de comptes et produits d’investissement
💔 Les points faibles :
- Pas de support téléphonique (contact uniquement digital, réservé aux clients)
- Aucun conseiller dédié, assistance limitée si besoin de suivi personnalisé
- Service client parfois difficile à joindre en cas de problème complexe ou urgence
🏆 Les récompenses et labels obtenus par Trade Republic
- Top Néo-courtier de l’année (Forbes Allemagne)
- Label Excellence - Application bancaire (Handelsblatt)
- Meilleure Appli d’Investissement (Google Play Store Awards)
⭐ Les avantages et inconvénients de Trade Republic
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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🔍 Notre avis sur les autres produits bancaires Trade Republic
Notre avis sur l'offre d'épargne
Trade Republic ne propose pas d’offre d’épargne traditionnelle (livret A, LDDS, PEL…). Son offre est centrée sur le courtage en ligne et l’investissement en bourse, sans produits d’épargne classiques. Pour placer vos liquidités sur un livret, il faudra donc vous tourner vers une autre banque.
💚 Ce que l’on aime :
- Aucuns frais bancaires cachés : pas de frais de tenue de compte ni frais d’inactivité.
- Compte courant rémunéré à 2% sur le solde, bien plus qu’un livret classique.
- Accès simplifié à l’investissement : possibilité d’investir sur ETF, actions, obligations et cryptos dès 1 €.
💔 Ce que l’on aime moins :
- Pas de livrets d’épargne réglementés : aucune offre de Livret A, LDDS, CEL, etc.
- Aucune assurance-vie ni plan d’épargne logement disponibles.
- Gamme très orientée investissement : Trade Republic s’adresse surtout à ceux qui souhaitent boursicoter ou épargner sur les marchés financiers.
Notre avis sur l'offre d'assurance-vie
Trade Republic est un néocourtier et une néobanque axée sur les produits boursiers, mais ne propose pas d'offre d’assurance-vie. Si vous cherchez une assurance-vie, orientez-vous vers une banque en ligne ou traditionnelle spécialisée.
💚 Ce que l’on aime : Nous apprécions la transparence de Trade Republic, qui indique clairement qu’elle ne propose pas d’assurance-vie pour rester spécialisée sur la gestion boursière.
💔 Ce que l’on aime moins : L’absence totale d’offre d’assurance-vie oblige à se tourner vers d’autres établissements pour diversifier son épargne hors produits boursiers.
Notre avis sur l'offre de crédit
Trade Republic se concentre avant tout sur l’investissement en bourse et n’inclut pas d’offre de crédit dans sa gamme de services. Cette néobanque est donc idéale pour investir ou gérer un compte courant, mais pas pour demander un prêt personnel ou immobilier.
💚 Ce que l’on aime :
- Clarté de l’offre : aucune complexité liée à des offres de crédit ou de prêt
- Positionnement ciblé : Trade Republic se concentre sur l’investissement boursier, pour une expérience simple
💔 Ce que l’on aime moins :
- Pas de crédit : aucun prêt personnel, immobilier ou consommation proposé
- Offre bancaire limitée : absence de solutions de financement pour accompagner d’autres projets
- Impossible de centraliser tous ses besoins bancaires (compte, carte, crédit) chez Trade Republic
Notre avis sur l'offre de bourse
Trade Republic propose une offre bourse variée et accessible, idéale pour ceux qui souhaitent investir facilement sur les marchés financiers. Avec plus de 13 000 titres, des frais de transaction de 1€ seulement et la possibilité d’investir dès 1€, Trade Republic s’impose comme l’un des courtiers en ligne les plus attractifs pour constituer un portefeuille diversifié.
💚 Ce que l’on aime : Large choix d’actifs (actions, obligations, ETF, cryptos), frais transparents, accès au PEA et possibilité d’investir en fractionné dès 1€.
💔 Ce que l’on aime moins : Pas de fonds d’investissement traditionnels, outils d’analyse limités et frais de 1€ moins compétitifs pour les petits ordres.