Contacter Bforbank - Comment joindre le service client de Bforbank ?

Par Anna Kervran

Spécialiste Finance & Assurance

Le numéro de téléphone pour contacter BforBank va dépendre de si vous êtes déjà client, et depuis quand vous êtes client. Si vous êtes client depuis Septembre 2023, vous pouvez contacter BforBank au -. Si vous étiez client avant Septembre 2023, vous pouvez appeler Bforbank au 09 74 75 75 00. Si vous n'êtes pas encore client, contactez le 09 72 72 24 00 pour obtenir plus d'informations !

💡 Comment contacter Bforbank ?

BforBank se démarque notamment par la qualité de son service client, composé d'une équipe d'experts. Grâce à différents moyens de contact orientés selon votre demande, vous bénéficiez d'une réponse claire et rapide.

Clients BforBank

Si vous êtes déjà client BforBank, vous disposez de différents canaux de communication pour contacter le service client :

1. Contact BforBank par téléphone : si vous êtes client depuis le 19/09/2023, appelez le ☎️ 09 72 72 10 10, si vous étiez client avant, contactez le ☎️ 09 74 75 75 00.
2. Contact BforBank par email : réservé aux clients BforBank, il suffit de remplir un formulaire disponible en ligne sur votre espace client et d'envoyer votre message
3. Contact BforBank par chat : un service de chat en ligne est disponible pour échanger avec un conseiller directement sur leur site internet 
4. Contact BforBank par courrier :envoyez votre lettre sans affranchissement à l'adresse postale BforBank Libre Réponse 23908 - 92 889 Nanterre Cedex 9
5. Contact BforBank sur les réseaux sociaux : si vous êtes actifs sur les réseaux sociaux, BforBank disposent d'une page personnelle Facebook, Twitter et YouTube, vous pouvez solliciter un conseiller directement via une de ces plateformes

Non client BforBank

Si vous êtes non-client chez BforBank, vous disposez de moyens de contact spécifiques :

• Contact BforBank téléphone ☎️ 09 72 72 24 00 (24h/24 et 7j/7).
• Contact BforBank par courrier : adressez votre demande par voie postale à l'adresse BforBank Libre Réponse 23908 - 92 889 Nanterre Cedex 9
• Contact BforBank par chat disponible sur le site internet BforBank, vous pouvez échanger avec un conseiller et lui poser la question de votre choix

Contact BforBank pour une urgence

☎️ Contacter Bforbank par téléphone : horaires et numéros

Le service client BforYou dispose de plusieurs numéros de téléphone en fonction de votre demande (numéro gratuit + prix d'un appel). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9 à 13h :

• ☎️ 09 74 75 75 00 : la ligne téléphonique générale pour contacter BforBank si vous aviez souscrit un contrat avant septembre 2023
• ☎️ 09 72 72 10 10 : la ligne téléphonique générale pour contacter BforBank si vous aviez souscrit un contrat après septembre 2023
• ☎️ +33 01 77 86 20 42 pour contacter BforBank depuis l’étranger
• ☎️ 09 74 75 12 12 : contact du service client BforBank Bourse
• ☎️ 09 72 72 75 75 : contact du service client BforBank crédit immobilier
• ☎️ 09 72 72 24 00 pour les particuliers non-clients chez BforBank

✉️ Adresse postale : comment envoyer son chèque à Bforbank ?

BforBank est une banque 100 % en ligne, mais dispose néanmoins d'un service de délivrance de chéquier ! Pour déposer un chèque BforBank, vous devez donc effectuer votre démarche en ligne ou par courrier :

1. Téléchargez un bordereau de remise de chèque sur votre espace client dans la rubrique "compte et carte", "chèque", "déposer un chèque"
2. Ou utilisez l'application Bcheck pour obtenir votre bordereau
3. Imprimez et remplissez le bordereau
4. Envoyez votre chèque et votre bordereau au service d'encaissement à l'adresse suivante : BforBank Libre réponse 92714 - 93 109 Montreuil Cedex