Eni ou EDF

Eni ou EDF ? Comparatif pour l'électricité et le gaz | février 2024

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ENI et EDF sont désormais deux concurrents à part entière sur le marché de l'énergie ! Tous deux proposent des offres d'électricité et de gaz, aux particuliers comme aux professionnels. En février 2024, Eni est 6.7% moins cher que le Tarif Bleu d'EDF.

Principales différences entre Eni et EDF
ComparatifEni
Eni
EDF
EDF
StatutFournisseur historique de gaz en FranceFournisseur historique d'électricité en France
Parts de marché4ème fournisseur d'énergie1er fournisseur d'énergie
Tarif réglementéNe propose pas les tarifs réglementésPropose le tarif réglementé de l'électricité
Nom de l'offre d'électricité la moins chèreOffre Hybride Eco ÉlectricitéOffre Zen Fixe
Prix de l'offre d'électricité la moins chère0,23€ / kWh0,2266€ / kWh
Abonnement d'électricité le moins cher177,86€ par an149,28€ par an
Budget minimal pour l'électricité*1949€ / an1894€ / an
Nom de l'offre de gaz la moins chèreOffre Hybride Eco GazOffre Avantage Gaz Optimisé
Prix de l'offre de gaz la moins chère0.1069€ / kWh0.0973€ / kWh
Abonnement de gaz le moins cher280.6€ par an278.76€ par an
Budget minimal pour le gaz*1719€ / an1587€ / an
Avis des clients1.68 / 51.88 / 5
Taux de litiges218 / 100.000 contrats42 / 100.000 contrats

* : Budget annuel calculé pour une consommation de 7700 kWh en électricité et 13450 kWh en gaz, tarifs TTC février 2024

Que choisir pour l'électricité : ENI ou EDF ?

Eni et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité, mais leurs tarifs divergent. Voici le comparatif du prix des offres d'électricité proposées par Eni et EDF en février 2024 :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher par rapport au Tarif réglementé d'électricité ? Eni ou EDF ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Budget annuel Prix de l'abonnement Prix du kWh
EDF
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1894€

Vous économisez
195€
par rapport au tarif réglementé*
149.28€ 0.2266€
Eni
HYBRIDE ECO ÉLECTRICITÉ
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1949€

Vous économisez
140€
par rapport au tarif réglementé*
177.861€ 0.23€
EDF
ZEN ONLINE Budget estimé
2087€

Vous économisez
2€
par rapport au tarif réglementé*
149.28€ 0.2516€
EDF
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ Budget estimé
2089€

Même prix que le tarif réglementé
151.2€ 0.2516€
EDF
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte !
Budget estimé
2141€

Votre surcoût est de
52€
par rapport au tarif réglementé*
149.28€ 0.2587€
EDF
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte !
Budget estimé
2201€

Votre surcoût est de
112€
par rapport au tarif réglementé*
149.28€ 0.2664€

*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 7700 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

Liste des fournisseurs d'électricité les moins chers en 2024

Budget annuel

Pour une consommation de 7700 kWh par an, un client va payer avec Eni une facture annuelle de 1949€ alors qu'avec EDF, il paiera 1894€ (calculs effectués en février 2024 selon les tarifs en vigueur des offres d'électricité les moins chères chez Eni et EDF pour un compteur 6 kVA en option base).

Prix du kWh d'électricité

Le prix de kWh d'électricité le moins cher proposé par Eni correspond à l'offre Hybride Eco Électricité : 0,23€ pour l'option base, 0,2484€ en heures pleines et 0,1852€ en heures creuses.

Le prix de kilowatt-heure d'électricité le moins cher proposé par EDF correspond à l'offre Zen Fixe : 0,2266€ pour l'option base, 0,248€ en heures pleines et 0,1847€ en heures creuses.

Prix de l'abonnement

Le prix de l'abonnement annuel chez Eni est de 177,86€ avec l'option base et 185,96€ avec l'option heures pleines / heures creuses.

Chez EDF, le prix de l'abonnement est de 149,28€ avec l'option base et 154,2€ avec l'option heures pleines / heures creuses (tarifs pour un compteur 6 kVA en février 2024).

Que choisir pour le gaz : ENI ou EDF ?

Eni et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité, mais leurs tarifs divergent. Voici le comparatif du prix des offres d'électricité proposées par Eni et EDF en février 2024 :

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher par rapport au prix repère du gaz ? EDF ou Eni ?
Fournisseur Offre Budget par an Abonnement Prix du kWh
CRE logo
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL Budget estimé
1559€
Même prix que le prix repère
257.18€ 0.0968€
EDF logo
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1587€
Votre surcoût est de
28€
278.76€ 0.0973€
Eni logo
HYBRIDE ECO GAZ
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1719€
Votre surcoût est de
160€
280.6€ 0.1069€
EDF logo
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1722€
Votre surcoût est de
163€
242.52€ 0.1137€

Référencement des offres et des fournisseurs gratuit. Tarifs TTC actualisés le 28/02/2024 pour une consommation de 13450 kWh de gaz à Nantes.

Liste des fournisseurs de gaz les moins chers en 2024

Budget annuel

Pour une consommation de 13450 kWh par an, un client va payer avec Eni une facture annuelle de 1719€ (143.3€ par mois) alors qu'avec EDF, il paiera 1587€ (132.3€ par mois).

Tarifs en vigueur en février 2024 pour une consommation de 13450 kWh dans une ville telle que Nantes.

Prix du kWh de gaz

Le prix du gaz le moins cher proposé par Eni correspond à l'offre Hybride Eco Gaz : 0.1069€ le kWh.

Chez EDF, l'offre Avantage Gaz Optimisé est l'offre avec le prix du gaz le moins cher : 0.0973€ le kWh.

Tarifs en vigueur en février 2024 pour une consommation de 13450 kWh dans une ville telle que Nantes.

Prix de l'abonnement

Le prix de l'abonnement annuel chez Eni est de 280.6€ alors que chez EDF, il est de 278.76€.

Tarifs en vigueur en février 2024 pour une consommation de 13450 kWh dans une ville telle que Nantes.

RETROUVEZ TOUTES LES OFFRES D'ENI ET EDF

Retrouvez la liste complète des offres d'électricité et de gaz d'Eni et EDF avec les tarifs à jour en février 2024.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Eni ou EDF ?

Les avis et les notes témoignent du niveau de satisfaction des clients à propos leur fournisseur d'énergie. D'après le comparateur Selectra, en février 2024, les clients ont attribué une note de 1.68 / 5 à Eni (1574 avis publiés) tandis qu'EDF obtient une note de 1.88 / 5 (868 avis publiés).

Il s'agit ici de l'opinion d'une partie des clients des fournisseurs Eni et EDF et non de la totalité. Les fournisseurs ont été touchés par la hausse des prix de l'énergie entre 2021 et 2023 et ont dû les répercuter sur leurs grilles tarifaires. Ces augmentations ont engendré une vague de mécontentement envers tous les fournisseurs d'énergie.

Plus d'informations concernant les avis des clients d'Eni et les avis des clients d'EDF.

Comparatif du taux de litiges entre Eni et EDF

Chaque année, le Médiateur de l'année publie son rapport d'activité avec le classement des fournisseurs en fonction du taux de litiges.

Dans son rapport 2022, le Médiateur situe EDF comme le fournisseur d'énergie avec le taux de litiges le plus bas du marché : 42 litiges pour 100.000 contrats. Eni arrive très loin derrière, avec un taux de litiges de 218 pour 100.000 contrats. 

Bien que le taux de litiges d'Eni ait baissé par rapport à 2021, le Médiateur de l'énergie reproche au fournisseur italien des problèmes de facturation récurrents et des mensualités largement sous-évalués. De nombreux témoignages de clients mécontents pour cause de factures abusives ont été révélés par la presse en 2023.

Graphique: Selectra - Source: Rapport du médiateur national de l'énergie 2022

Quel fournisseur a obtenu le plus de récompenses ?

Eni obtient bien plus de récompenses qu'EDF. En effet, Eni a remporté le trophée de Meilleur fournisseur énergétique 2022-2023 pour la cinquième année consécutive, d'après l'institut d'études marketing Inma Stratmarketing. EDF, en tant que fournisseur, ne participe généralement pas à ce type de concours.

Quel fournisseur est le plus vert : EDF ou Eni ?

ampoule verte

Il n'est pas nécessairement simple de comparer les fournisseurs d'électricité sur la base de leurs efforts environnementaux, car leurs stratégies en matière d'énergie renouvelable peuvent varier. Cependant, il est possible d'examiner certains facteurs.

EDF est le premier producteur d'énergie renouvelable en Europe et a mis en place de nombreuses initiatives pour augmenter sa production d'énergie renouvelable, y compris l'énergie éolienne, solaire et hydroélectrique

Eni s'engage également dans le domaine des énergies renouvelables. Le fournisseur italien propose des offres d'énergie 100% verte, garantissant que pour chaque kWh consommé, un kWh est produit à partir d'une source d'énergie renouvelable et injecté sur le réseau. 

Voici un comparatif des offres vertes moins chères d'Eni et d'EDF en février 2024 :

Comparatif des offres d'électricité verte les moins chères d'Eni et EDF
OffreBudget annuelPrix de l'abonnementPrix du kWh
Eni 
Hybride Eco Électricité 
1949€177,86€ par an0,23€ du kWh
EDF 
Vert Electrique 
2141€149,28€ par an0,2587€ du kWh

Tarifs TTC février 2024 pour un compteur 6 kVA en base et une consommation de 7700 kWh par an

Concernant l'engagement en faveur de la transition énergétique, EDF bénéficie du label VertVolt pour son offre Vert Electrique Régional alors que ce n'est pas le cas pour Eni.

Qu'est-ce que le label VertVolt ?VertVolt est un label attribué par l'ADEME qui garantit que l'électricité fournie provient à 100% de sources d'énergie renouvelable. Le fournisseur s'engage à acheter autant de certificats de garantie d'origine que l'électricité qu'il vend à ses clients. 
Découvrir le label VertVolt

Comment souscrire chez Eni ou EDF ?

Pour souscrire à un contrat chez EDF ou Eni, les démarches à suivre sont généralement similaires. Voici la marche à suivre pour chacun des deux fournisseurs :

Souscrire chez EDF

  1. Le client peut se rendre sur le site officiel d'EDF ou appeler le 3404 du lundi au samedi de 8h à 20h.
  2. Le client doit ensuite choisir l'offre EDF qui correspond le mieux à sa consommation et à ses besoins.
  3. Le client doit ensuite communiquer certaines informations comme l'adresse du logement à alimenter, la date prévue pour le début du contrat et la relève du compteur.
  4. Un conseiller EDF peut par la suite contacter le client pour finaliser la souscription au contrat.

Souscrire chez Eni

  1. Le client peut se rendre sur le site officiel d'Eni ou appeler le 09 71 07 89 66 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
  2. Il est conseillé de comparer les différentes offres d'Eni disponibles et de choisir celle qui répond le mieux aux besoins.
  3. Le client peut ensuite commencer la souscription en remplissant le formulaire en ligne avec les informations personnelles, l'adresse du logement et les détails de consommation ou en les communiquant par téléphone au conseiller Eni.
  4. Un conseiller Eni peut ensuite prendre contact avec le client afin de confirmer les informations et finaliser le contrat.

Il est important de noter qu'il est nécessaire de disposer de toutes les informations nécessaires avant de commencer le processus de souscription, notamment les informations personnelles, les détails du logement et de sa consommation énergétique.

Contacter le service client d'Eni ou EDF

Les deux fournisseurs proposent plusieurs moyens pour pouvoir contacter leur service client.

Par téléphone

Il existe plusieurs numéros de téléphone pour pouvoir contacter EDF et Eni :

Le service client d'EDF à destination des particuliers est disponible au 3404 du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour les professionnels, le numéro 30 22, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h30, est également à disposition. Quant aux Corses, le numéro 0 969 322 520 leur est dédié du lundi au vendredi de 8h à 12h et 13h à 17h.

Le service client de Eni à destinations des particuliers est également joignable au 0 970 820 320 0 970 820 320. Les professionnels doivent composer le numéro indiqué sur leur facture. En revanche, il est à noter qu'Eni ne dessert pas la Corse ni les DOM-TOM.

Depuis l'espace client

Eni et EDF proposent à leurs clients des espaces clients très complets afin de pouvoir effectuer des gestions en lien avec les contrats ou pour suivre en temps réel les consommations du logement.

L'espace client EDF est accessible depuis l'ordinateur en se connectant avec les identifiants et depuis l'application EDF et Moi.

L'espace client Eni est accessible également depuis l'ordinateur et smartphone avec l'application Club Eni.

Adresse postale

L'adresse postale pour contacter EDF est :

EDF Service Clients 
TSA 21941 
62978 ARRAS CEDEX 9

L'adresse postale pour contacter Eni est :

Eni Service Client 
TSA 60220 
35507 VITRE CEDEX

Questions fréquentes concernant Eni ou EDF

Quels sont les points communs entre Eni et EDF ?

EDF et Eni, bien qu'ils soient différents sur de nombreux points, partagent plusieurs caractéristiques en commun en tant que fournisseurs d'énergie en France :

  • Fourniture d’énergie : Les deux entreprises fournissent de l’électricité et du gaz naturel aux consommateurs, aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. 
  • Service client : EDF et Eni offrent tous deux une variété de canaux de service à la clientèle, y compris par téléphone, email et espace client en ligne.
  • Transition énergétique : Ils ont tous deux pris des engagements en faveur de la transition énergétique. EDF est le premier producteur d'énergie renouvelable en Europe et Eni propose des offres d'énergie 100% verte.
  • Innovation : Les deux fournisseurs travaillent en permanence à l'amélioration et à l'innovation dans le domaine de l'énergie, que ce soit par le biais de nouvelles offres ou de nouvelles technologies.
  • Engagements sociaux et environnementaux : Tous deux ont pris des engagements en faveur de l'environnement et de la responsabilité sociale, que ce soit en interne ou dans leur interaction avec les clients et les communautés locales.
  • Des offres sans engagement : les deux fournisseurs proposent des offres d'électricité et de gaz destinées aux particuliers sans engagement et résiliables gratuitement.

Il est important de noter qu’EDF et Eni ont tous deux pour objectif de répondre aux besoins énergétiques de leurs clients tout en favorisant la transition énergétique et l'innovation. Cependant, chaque fournisseur propose ses propres offres et services, en fonction du budget, des convictions environnementales et des préférences individuelles.

Quelles sont les différences entre Eni et EDF ?

Quoique les deux soient des fournisseurs d'énergie, des différences notables subsistent entre EDF et Eni.

EDF est une entreprise publique détenue à 100% par l'État alors que Eni est une société privée d'origine italienne.

EDF est aussi le seul producteur d'énergie nucléaire en France et détient la majorité des barrages hydrauliques français. De son côté, Eni est spécialisé dans les hydrocarbures, mais se tourne de plus en plus vers les énergies renouvelables.

EDF est le fournisseur historique d'électricité en France alors que Eni est un fournisseur alternatif.

En tant que fournisseur historique, EDF est le premier fournisseur de France avec près de 20 millions de clients. EDF est également le seul fournisseur au niveau national à pouvoir commercialiser le tarif réglementé de l'électricité, appelé Tarif Bleu EDF. Cet avantage lui permet de pouvoir proposer une offre à effacement appelée EDF Tempo, une offre dont le prix de l'électricité varie selon les niveaux de tension sur le réseau électrique français.

Les centres d'appels d'EDF sont tous situés en France Métropolitaine alors que pour Eni, certains sont également situés en France Métropolitaine.

Qui est le moins cher entre Eni et EDF ?

Avec son offre Hybride Eco Électricité, Eni propose un prix du kWh 8.6% moins cher que le Tarif Bleu d'EDF. Le prix de l'abonnement est 17.6% plus cher à 177,86€ par an pour une puissance de 6 kVA en option base. Le foyer français moyen au tarif Hybride Eco Électricité paie sa facture 6.7% moins cher qu'au Tarif Bleu d'EDF.

Quelle offre choisir chez EDF et Eni ?

Chez Eni, nous conseillons de souscrire aux offres Hybride Eco Électricité pour l'électricité et Hybride Eco Gaz pour le gaz qui sont les moins chères du fournisseur. Avec ces offres d'Eni, un client consommant 7700 kWh d'électricité et 13450 kWh de gaz paiera 1949€ par an pour ses factures d'électricité et 1719€ par an pour ses factures de gaz.

Chez EDF, nous conseillons de souscrire aux offres Zen Fixe pour l'électricité et Avantage Gaz Optimisé pour le gaz qui sont les moins chères du fournisseur historique. Avec ces offres d'EDF, un client consommant 7700 kWh d'électricité et 13450 kWh de gaz paiera 1894€ par an pour ses factures d'électricité et 1587€ par an pour ses factures de gaz (calculs effectués en février 2024 selon les tarifs en vigueur pour un compteur 6 kVA, option base dans une ville telle que Nantes).

Est-il possible de revenir chez EDF après avoir souscrit chez Eni ?

Oui, il est tout à fait possible de revenir chez EDF après avoir souscrit chez Eni. Il n'y a pas de durée minimale d'engagement avec les fournisseurs d'énergie en France, ce qui signifie qu'il est possible de changer de fournisseur à tout moment sans pénalités.

Afin de pouvoir revenir chez EDF, il est nécessaire de souscrire une offre d'EDF directement sur le site du fournisseur edf.fr ou par téléphone au 3404. EDF se chargera alors de résilier le contrat avec Eni. Un relevé de compteur sera alors nécessaire afin de clôturer le contrat chez Eni et en ouvrir un nouveau chez EDF. 

Avant de faire le changement, il est préférable de comparer les offres des deux fournisseurs pour être sûr de prendre la décision la plus avantageuse.

Qui achemine le gaz et l'électricité d'EDF et Eni ?

En France, l'acheminement du gaz et de l'électricité est séparé de leur fourniture. Les réseaux de distribution sont gérés par des gestionnaires indépendants de tous les fournisseurs d'énergie, y compris Eni et EDF.

Pour l'électricité, le gestionnaire du réseau de distribution est Enedis (anciennement ERDF) pour 95% du territoire. Enedis est une filiale d'EDF, indépendante à 100% du fournisseur historique et se doit de respecter cette neutralité envers tous les fournisseurs. 

Pour le gaz, le gestionnaire du réseau de distribution principal est GRDF (Gaz Réseau Distribution France), une filiale d'Engie et se doit également à respecter la neutralité entre tous les fournisseurs de gaz.

Ces gestionnaires de réseaux sont responsables de l'entretien des réseaux, du raccordement des nouveaux clients et de la relève des compteurs. Que ce soit avec EDF ou Eni, l'électricité ou le gaz sera toujours acheminé par le gestionnaire de réseau, respectivement Enedis et GRDF.