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Tout savoir sur EDF pro

Comme professionnel vous avez inévitablement des dépenses énergétiques conséquentes. Pour répondre efficacement à vos enjeux et à vos spécificités, EDF Pro développe des contrats adaptés à tous les secteurs et à toutes les tailles d'entreprises, ainsi qu'aux professions indépendantes. Il existe forcément l'offre qui vous convient. Renseignez-vous !

Comme professionnel vous avez inévitablement des dépenses énergétiques conséquentes. Pour répondre efficacement à vos enjeux et à vos spécificités, EDF Pro développe des contrats adaptés à tous les secteurs et à toutes les tailles d'entreprises, ainsi qu'aux professions indépendantes. Il existe forcément l'offre qui vous convient. Renseignez-vous !

Vous souhaitez contacter votre fournisseur d'énergie EDF pour être conseillé sur les offres les plus adaptées à vos besoins professionnels ? JeChange met à votre disposition toutes informations pratiques pour vous permettre d'entreprendre sereinement vos démarches.

Comment contacter EDF pro ?

Vous changez de local professionnel ? Vous souhaitez souscrire un nouveau service ? Ne perdez pas de temps ! Les numéros d'EDF Pro sont nombreux. Aussi, il est préférable d'avoir le bon contact téléphonique d'EDF Pro pour ne pas être transféré d'un service à un autre.

Pour connaître le numéro correspondant à vos besoins, appelez EDF Entreprise, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, au 3022 (Service et appel gratuit).

Sachez que le numéro d'EDF pour les petits professionnels et les artisans est différent du numéro EDF Bleu Ciel dédié aux PME, et encore différent du numéro du service client d'EDF Pro réservé aux grandes entreprises raccordées en haute tension. Les numéros varient également selon la région dans laquelle est localisée votre entreprise.

Notez que tous les numéros de téléphone d'EDF Pro sont les numéros verts d'EDF Pro (gratuit et non surtaxés).

L'espace client EDF Pro

La gestion des factures et autres paperasses administratives vous semble interminable ? Vous êtes atteint de phobie administrative ? Pas de panique ! EDF Pro dispose d'une solution sur-mesure pour vous faciliter la vie : l'Espace Client Edf Entreprise !

Avec votre Espace Client Pro EDF, vous communiquez directement avec votre conseiller EDF Entreprises. Vous gagnez en efficacité en accédant directement aux détails de vos contrats de fourniture et de services. Vous visualisez et réglez le solde de vos factures directement en ligne, etc. Et chose non négligeable, vous avez la possibilité de retrouver facilement dans votre espace Client EDF Entreprises les bilans annuels de vos consommations.

Les plus :

  • Possibilité de surveiller votre consommation mensuelle, de visualiser votre solde et la date du prochain auto-relevé, de modifier directement en ligne vos contrats et services souscrits.

  • Possibilité de réaliser et de suivre directement vos demandes (branchement provisoire, duplicita de facture, etc.) depuis votre espace Client EDF Pro.

  • Possibilité d'accéder à l'historique de vos consommations d'énergie en consultant votre bilan annuel, et de consulter le calendrier des jours d'effacement ou jours de pointe.

Retrouver ses factures sur EDF pro

Vous êtes chef d'entreprise, indépendant, profession libérale ? Vous avez besoin de pour visualiser et télécharger rapidement vos factures EDF Pro, à tout moment ? Rien de plus simple ! Rendez-vous sur votre Espace Client sécurisé, rubrique « Facture ».

Sachez que vous pouvez consulter et même régler directement votre facture EDF Pro (aussi appelé EDF entreprise) en ligne sur votre espace client sécurisé. Celui-ci est accessible à tout moment sur ordinateurs, tablettes et smartphones.

Vous pouvez ainsi consulter et télécharger vos factures détaillées au format PDF à tout moment. Notez que vous bénéficiez de 24 mois d'archivage pour vos factures en ligne.

Bon à savoir :

Besoin de solution pour gérer vos factures ? Choisir votre mode le facturation correspondant le mieux à votre activité ? EDF Entreprise met à votre disposition une gamme complète de services pour vous aider au quotidien et vous faire gagner du temps.

Les contrats professionnels EDF pro

Parce qu'un artisan n'a pas les mêmes besoins en électricité qu'une multinationale, EDF Pro vous propose de nombreuses offres qui s'adaptent à la taille et aux besoins de votre entreprise, et ce quelle que soit votre taille et votre secteur d'activité.

Pour s'adapter au mieux à vos besoins EDF Pro vous propose une gamme de contrats professionnels parfaitement adpatés aux différentes puissances de compteur et différents volumes de consommation (sachez que cette offre s'accompagne de divers services de gestion.)

Revue de détail :

Il s'agit d'une offre aux tarifs réglementés** de l'électricité fixés par les pouvoirs publics. Elle est disponible aux entreprises en basse tension avec une puissance inférieure à 36 kVA, elle conviendra donc mieux à des PME qu'à des grandes industries. Si vous optez pour l'option Base, le prix du kilowattheure vous reviendra entre 0, 1122 € et 0, 1192 € selon la puissance de votre compteur **. Les heures pleines sont facturées de 0, 1160 € à 0, 1267 € et les heures creuses** **varient entre 0, 1006 € et 0, 1049 €.

Si la puissance de votre compteur est inférieure ou égale à 36 kVA, le contrat électricité renouvelable est un choix particulièrement judicieux**. En choisissant cette offre vous optez en effetpour de l'énergie verte et vous participez au financement de la recherchesur les énergies renouvelables**.

Les tarifs sont légèrement plus élevés que ceux du tarif bleu d'EDF : de 0, 1194 €/kWh à 0, 1233 €/ kWh avec l'option Base et de 0, 1248 €/kWh à 0, 1321 €/kWh pendant les heures pleines. Les heures creuses sont facturées 0, 0952 €/kWh pour les compteurs puissants et 0, 1011 €/ kWh pour les plus petits compteurs.

EDF Pro a mis en place 4 offres d'électricité pour les entreprises possédant un compteur d'au moins 42 kVA, c'est à dire les plus grosses entreprises ou les industries.

Objectif : permettre à une grosse société d'avoir un seul contrat d'électricité pour l'ensemble de ses sites et d'être protégée des variations de prix pendant 12, 24 ou 36 mois.

Il s'agit d'une offre pour laquelle les prix sont calculés selon les besoins spécifiques de votre entreprise et varient en fonction des évolutions des prix de l'ARENH (accès régulé à l'électricité nucléaire historique).

Pour les entreprises qui consomment beaucoup d'électricité, EDF propose des contrats entièrement sur mesure avec un accompagnement personnalisé.

  • Le tarif bleu d'EDF
  • Une offre d'électricité verte pour les entreprises
  • Des contrats personnalisables pour les gros consommateurs
  • Le contrat d'électricité à prix fixes
  • Le contrat d'électricité EDF Pro à prix indexés
  • Le contrat d'électricité sur mesure
  • Le contrat Effacement pour mieux gérer sa consommation

Ce contrat vous permet de diminuer votre consommation pendant les heures de pointe, notamment pour les sites industriels. Il vous suffit de choisir le nombre d'heure et le moment de la journée où vous êtes en mesure de diminuer votre consommation.