Mise en service rapide et gratuiteL’opérateur au carré rouge SFR propose pour répondre aux différents besoins de consommateurs des forfaits 4G+ avec 2h d’appels ou les appels illimités, les SMS et MMS illimités mais aussi des services et options pour vos usages à l’international ainsi que de 100 Mo à 100 Go de data par mois pour la partie internet mobile. Y a-t-il un forfait mobile SFR avec téléphone ?
Cette gamme de forfaits SFR est disponible en version sans mobile mais également avec l’achat d’un nouveau téléphone avec une période d’engagement de 24 mois et des bonus Smartphone inclus.
Pour vous aider à choisir le forfait SFR avec téléphone qui vous convient le mieux, en plus de consulter les avis SFR mobile, JeChange vous donne sur ce guide toutes les informations à connaître sur ce type d’abonnement !
Les avantages d'un forfait SFR avec téléphone
En choisissant un forfait SFR avec téléphone inclus, vous profitez d’avantages pour vous et votre mobile. Tout d’abord, vous pouvez acquérir un nouveau téléphone à un prix préférentiel au moment de la souscription de l'offre.
De plus, pour faciliter l’achat chez SFR d’un téléphone avec forfait, cet opérateur vous offre la possibilité de payer en 24 fois sans frais votre nouvel appareil. Concrètement, au moment de la commande de votre téléphone avec forfait SFR, vous payez un apport initial et vous complétez le prix de votre mobile en payant 24 mensualités.
Bonus smartphone
Autres avantages d’un forfait avec téléphone SFR. A partir de l’offre SFR forfait avec téléphone 5 Go 4G+, vous bénéficiez selon l’abonnement de plusieurs bonus Smartphone inclus :
- le renouvellement du téléphone à prix préférentiel dès 18 mois ou 24 mois après le dernier achat du mobile,
- un tarif garanti de reprise de votre smartphone lors du renouvellement,
- 1 Go d’internet mobile offert sur tous vos écrans avec une seconde carte SIM (service Multisurf 1 Go),
- le prêt gratuit de téléphone en cas de panne, casse, vol ou perte de votre mobile.
Choisir un forfait mobile avec téléphone
Pour bien faire votre choix de forfait, vous devez tout d’abord déterminer vos besoins mensuels :
- les appels illimités ou non en France,
- les usages vers ou depuis l’étranger avec SFR international,
- le choix d’un forfait bloqué SFR ou non bloqué,
- vos usages internet mobile pour la partie data.
Ainsi, pour vous aider à trouver l’offre ou abonnement SFR qui correspond à vos attentes et à votre budget mensuel, vous pouvez comparer les forfaits avec notre comparateur forfait mobile.
Après avoir sélectionné un forfait SFR en fonction de vos besoins et de votre budget, vous pouvez choisir sur le site de l’opérateur votre nouveau téléphone. Vous y trouverez un large catalogue avec notamment les plus grandes marques de téléphone.
Peut-on changer de forfait ?
Si vous détenez une offre SFR forfait mobile avec téléphone, vous pouvez changer de forfait sous certaines conditions.
Il est possible de changer d'offre SFR à la hausse à tout moment, gratuitement et sans réengagement depuis votre Espace Client SFR. Vous pouvez aussi contacter le service client SFR.
Modalités
Pour pouvoir changer d’offre mobile chez SFR, certaines conditions doivent tout de même être respectées, à savoir :
- une modification de votre contrat ou offre ne doit pas être déjà en cours,
- votre contrat mobile doit avoir une ancienneté supérieure à 1 mois,
- vous ne devez pas avoir changé d'offre ou renouvelé votre mobile dans les 30 jours précédant la demande de changement de forfait.
Contacter le service client
Pour contacter SFR afin de changer de forfait, composez le 1023. Depuis votre espace client ou depuis l’application SFR&Moi, vous pouvez aussi demander à vous faire rappeler gratuitement.
N'oubliez pas que vous pouvez également contacter le service client SFR pour poser une question relative à votre paiement ou facture. Pour toute procédure à faire en relation avec votre opérateur SFR, nous vous recommandons de contacter le service client.
Choisir un téléphone avec SFR sans forfait mobile
Avec SFR, vous pouvez également choisir un téléphone sans forfait mobile. Attention, en cas d’achat d’un téléphone SFR sans forfait mobile, vous payez le tarif nu de l’appareil c’est-à-dire non subventionné.
Sur chaque téléphone disponible dans le catalogue de cet opérateur, SFR vous indique le prix du téléphone seul. Il vous suffit ensuite de cliquer sur « Commander » pour procéder au paiement et acquérir le mobile SFR sans abonnement.
Autre indication, les mobiles vendus par l’opérateur SFR bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans (1 an pour les iPhone) à compter de leur date d'achat (voir facture).
Les meilleures offres
Pour bien faire les choses, l’opérateur SFR commercialise une intéressante gamme de forfait mobile avec téléphone SFR.
| Forfaits | 5 Go 4G+ | 60 Go 4G+ | 100 Go 4G+ |
|---|---|---|---|
| Engagement | 24 mois | ||
| Internet mobile | 5 Go par mois (bloqué au-delà) | 60 Go par mois (débit réduit au-delà) | 100 Go par mois (débit réduit au-delà) |
| Communications | Appels et SMS illimités depuis la France vers tous les fixes et mobiles de France métropolitaine et des DOM et MMS illimités vers la France métropolitaine | Conversations, SMS, MMS illimités depuis la France vers tous les fixes et mobiles de France métropolitaine, d'Europe, des DOM, des USA, du Canada, de Chine, de Turquie, d'Israël et vers les fixes de 100 destinations | |
| A l’étranger | - Appels, SMS et MMS illimités
- 5Go d’internet mobile depuis l’Europe et les DOM | - Appels, SMS et MMS illimités
- 60 Go d'internet mobile depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre. | - Conversations, SMS, MMS illimités
- 100 Go internet mobile depuis l'Europe, les DOM, la Suisse, Andorre, les USA, le Canada, la Turquie et Israël |
| Bonus Smartphone | 3 avantages inclus* | 4 avantages inclus** | 5 avantages inclus*** |
**Bonus smartphone inclus avec le forfait 4G+ 60 Go : prêt de mobile, achat d’un smartphone à prix préférentiel, renouvellement de mobile à prix préférentiel, reprise garantie.
*** Bonus smartphone inclus avec le forfait 4G+ 100 Go : prêt de mobile, achat d’un smartphone à prix préférentiel, renouvellement de mobile à prix préférentiel, reprise garantie et Multisurf 1 Go.
Bon à savoir :
En plus de la promo SFR mobile, vous pouvez aussi bénéficier de remises supplémentaires chaque mois sur votre forfait mobile SFR grâce à l’avantage client box.
Outre la gamme de forfait illimité SFR, pour profiter d’un forfait pas cher SFR avec téléphone vous pouvez aussi souscrire chez cet opérateur à un forfait 2H 100 Mo disponible au prix de 3 euros par mois pendant 12 mois puis 8 euros par mois. Ce forfait mobile SFR avec téléphone est soumis à un engagement de 24 mois.
Autre indication, en souscrivant à un forfait SFR avec téléphone, vous vous engagez sur une période minimale de 24 mois. Si vous résiliez avant la fin de votre engagement, des frais de résiliation vous seront facturés :
- résiliation SFR mobile au cours de la première année, vous êtes redevable des mensualités restantes jusqu’à la fin du 12ème mois et d’un quart des mensualités du 13ème au 24ème
- au cours de la deuxième année d’abonnement, vous êtes redevable d’un quart des mensualités restantes jusqu’à la date de fin d’engagement.
Enfin, si vous souhaitez souscrire à un forfait mobile SFR sans engagement, vous devez vous tourner vers la marque digitale RED by SFR. Cet opérateur low-cost propose également un catalogue de téléphones.