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ekWateur ou Enercoop : comment faire le bon choix en 2020 ?

Faut-il sélectionner ekWateur ou Enercoop ? Pour vous aider, comparons ces deux fournisseurs alternatifs d'énergie selon la qualité de leurs services client, les avis de leurs abonnés, les avantages et les tarifs de leurs différentes offres.

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ekWateur ou Enercoop : comparaison des tarifs de l’électricité

Vous vous demandez quel fournisseur d’électricité choisir entre ekWateur et Enercoop ? Comparer les offres d’électricité de chacune de ces sociétés, leurs atouts et leurs prix aura sûrement une influence sur votre décision. Pour vraiment comprendre l’impact d’un tel choix, voici un récapitulatif des caractéristiques de leurs principales offres :
Comparatif des offres d’électricité d’ekWateur et Enercoop
Fournisseur Offre Descriptif Contact
ekWateur offre Électricité verte
  • Électricité 100 % locale
  • Prix sensiblement moins cher que le tarif d’EDF de référence
  • Sans engagements
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Enercoop offre Particuliers
  • Électricité 100 % locale
  • Prix du kWh HT plus cher par rapport aux tarifs réglementés
  • Contrat à durée indéterminée
  • Offre possible pour les compteurs mécaniques et électroniques
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Que vous envisagiez de souscrire un contrat chez Enercoop ou chez ekWateur, vous êtes certain de consommer une énergie issue d’une production locale. Vous pouvez librement contacter ekWateur et son service client pour obtenir des informations complémentaires. Dès votre souscription, vous aurez accès aux détails de votre contrat et de vos consommations via un espace client sécurisé. Ces mêmes avantages sont également possibles avec une souscription à Enercoop.

Quel fournisseur choisir pour une électricité verte : ekWateur ou Enercoop ?

Souscrire chez Enercoop ou ekWateur garantit non seulement l’approvisionnement en énergie de petits producteurs locaux mais aussi de réduire votre facture d’électricité en misant sur l’autoconsommation.
Comparatif des offres d’électricité verte d’ekWateur et Enercoop
Fournisseur Offre Descriptif Contact
ekWateur offre Électricité verte
  • Électricité verte issue de sources hydrauliques françaises, certifiées par des Garanties d’origine
  • Autoconsommation possible
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Enercoop offre Particuliers
  • Énergie verte produite presque partout dans l’Hexagone par plusieurs coopératives dont des PME, des particuliers mais aussi des collectivités locales
  • Offres articulées autour de l’enjeu écologique
  • Autoconsommation possible
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Prix du kWh de l’électricité chez Ekwateur et chez Enercoop

Si la formule commercialisée par ekWateur vous propose de payer votre consommation moins cher que le prix du marché, les tarifs d’Enercoop appliqués dans le cadre de son offre dite « verte » sont plus élevés que les tarifs réglementés.
Tarifs de l’électricité avec ekWateur et Enercoop
Fournisseur Offre Caractéristiques de l’offre Tarifs TTC* en option Base
Abonnement annuel Prix du kWh
ekWateur offre Électricité verte Prix HT sensiblement moins cher que les tarifs réglementés 151,20 EUR 0,1470 EUR
Enercoop offre Particuliers Prix de l’électricité HT fixe 15 % plus cher que les tarifs réglementés 176,76 EUR 0,1667 EUR
* Pour un couple sans enfants, habitant dans un appartement de 70 m² équipé d’un compteur de 6 kVA. Pour obtenir les grilles tarifaires correspondant à des puissances souscrites supérieures, vous êtes invité à joindre le service client d’Enercoop et d’ekWateur. En évaluant les deux grilles tarifaires, il est plus facile de choisir entre les deux concurrents selon le critère purement financier.
  • L’offre d’ekWateur est plus intéressante sur le prix de l’abonnement et du kWh HT en option de Base.
  • Plus la consommation en électricité de votre ménage est importante, plus vos économies par rapport aux tarifs réglementés sont considérables et l’impact sur les factures avantageux.

Comparaison de la facture d’électricité entre ekWateur et Enercoop

Avant de contacter le service client d’Enercoop ou d’ekWateur pour une éventuelle souscription, il est recommandé de procéder à une simulation de votre consommation auprès de chacun des deux fournisseurs afin d’évaluer votre propre facture annuelle.
Comparaison facture annuelle ekWateur vs Enercoop
Nom de l’offre Descriptif Estimation de facture annuelle* Contact
ekWateur – offre Électricité verte Électricité verte assurée par des Garanties d’origine 607,20 EUR Me faire rappeler
Enercoop – offre Particuliers Électricité d’origine renouvelable achetée en Contrat Direct 693,85 EUR Me faire rappeler
* Pour un couple, dans un appartement de 50 m², à Paris, chauffé au gaz, en option Base, puissance 6 kVA. En vous basant sur ces estimations, vous pouvez vous faire une idée du montant de la facture selon si vous envisagez de souscrire chez Enercoop ou chez ekWateur un abonnement.

ekWateur ou Enercoop : chez qui souscrire le gaz naturel ?

Pour le moment, Enercoop ne commercialise aucune offre de gaz. Nous vous invitons dès lors à confronter les caractéristiques du contrat ekWateur pour le gaz naturel à celles d’autres concurrents directs comme Total Direct Energie.
Comparaison offres de gaz ekWateur vs Total Direct Energie
Fournisseur Offre Descriptif Contact
ekWateur Gaz vert
  • Au choix : 5 % ou 100 % renouvelable d’origine française
  • Prix fixe ou variable
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Total Direct Energie Gaz Vert
  • Gaz 100 % écologique
  • 10 % de biogaz d’origine française et 90 % de gaz naturel
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Prix du kWh de gaz chez ekWateur

À l’instar de son offre d’approvisionnement en électricité, ekWateur propose pour son contrat de gaz de choisir entre un prix fixe ou variable : les consommateurs sont fournis en gaz issu de sources renouvelables à hauteur de 5 % ou de 100 %. Indexé sur le marché de gros PEG et non sur les tarifs réglementés, le tarif HT du gaz au kWh chez ekWateur est le plus souvent moins cher que les tarifs réglementés d’Engie, selon la classe de consommation et l’adresse du domicile de l’abonné.
Prix du gaz avec ekWateur
Fournisseur Offre Caractéristiques de l’offre Tarifs TTC en option Base
Abonnement annuel Prix du kWh
ekWateur Gaz vert
  • Gaz bio acheté auprès de producteurs français
  • 5 % ou 100 % de part renouvelable d’origine française
  • Prix fixe ou variable
352,80 EUR 0,0475 EUR
  • En choisissant de consommer une énergie composée de 5 % de biogaz, le prix du kWh HT de gaz est moins élevé que celui des tarifs réglementés alors que le prix de l’abonnement HT est sensiblement plus cher.
  • L’offre 100 % biogaz est cependant plus élevée par rapport aux tarifs réglementés, à la fois pour les prix de l’abonnement et du kWh hors taxes.

Qui a le service client le plus performant : ekWateur ou Enercoop ?

Les deux fournisseurs d’énergie proposent des offres classiques accompagnées d’un service d’assistance à la fois téléphonique et en ligne. Dans tous les cas, les demandes sont traitées rapidement par une équipe parfaitement francophone et vous bénéficiez d’une prise en charge personnalisée. Vous pouvez entrer en contact avec ekWateur de différentes façons.
  • Par téléphone, composez le 09 77 40 66 66. Le service client d’ekWateur vous répond de 09h30 à 19h00 du lundi au vendredi et de 10h00 à 18h00 le samedi.
  • Connectez-vous au site web d’ekWateur pour souscrire une offre ou accéder à votre espace client et gérer votre contrat d’énergie.
Pour changer de fournisseur d’électricité ou réaliser votre déménagement avec Enercoop, l’entreprise met à votre disposition son service client par téléphone :
  • Le numéro d’Enercoop est le 09 70 68 07 65. Le service client d’Enercoop répond du lundi au vendredi entre 09h00 et 18h00.
  • Toute demande peut également être formulée en utilisant le formulaire en ligne sur le site Internet d’Enercoop. Le service client vous répondra au plus vite.

ekWateur ou Enercoop : les avis des clients en 2020 ?

Concernant les avis sur ekWateur, les consommateurs sont majoritairement convaincus par son modèle collaboratif.
  • Ils se réjouissent de pouvoir y participer en choisissant le site de production local qui fournira leur énergie renouvelable.
  • Les affiliés à la marque témoignent de leur satisfaction des prix plus bas que les tarifs réglementés et des services inclus dans leur abonnement, y compris la gestion digitalisée de leur contrat à partir d’un seul espace.
Les avis sur Enercoop sont également plus positifs que négatifs.
  • Les clients souhaitant se mettre au vert auprès de ce fournisseur font le choix d’une structure en coopérative leur permettant de devenir sociétaires et d’avoir une influence sur les décisions.
  • Si sa seule offre ne propose qu’un tarif du kWh plus élevé que le tarif réglementé, les abonnés acceptent de payer la « vraie » valeur d’une électricité verte, directement achetée aux petits producteurs indépendants.
En conclusion, si votre objectif est de faire baisser vos factures d’électricité et de gaz naturel, c’est probablement vers ekWateur qu’il faut vous tourner. En revanche, Enercoop est à privilégier si vous cherchez un acteur militant en faveur de la protection de l’environnement. Cette société coopérative d’intérêt collectif à capital variable s’engage à pratiquer un commerce équitable de l’électricité. Vous hésitez entre Enercoop et un autre fournisseur ?

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