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Free ou SFR : Quel opérateur a la meilleure fibre et le meilleur forfait mobile ?

Mis à jour le
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Choisir entre Free ou SFR représente un dilemme pour vous ? Voici un comparatif Free vs SFR en matière d'offres box Internet et de téléphonie mobile. En mai 2024, la box la plus compétitive est la Freebox Révolution Light Fibre de Free à 29.99€/mois, sans engagement. Le forfait mobile le plus abouti chez Free est le forfait 300Go 5G, tandis que chez SFR c'est le forfait 100Go 5G. Qui est alors le meilleur entre Free et SFR ? JeChange compare les abonnements Free et SFR pour vous faire gagner du temps !

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Récapitulatif des avantages et inconvénients chez Free et SFR
OpérateurAvantagesInconvénients
free

Free

  • Freebox sans engagement
  • Le prix promo s'étend sur 12 mois
  • Plus de 280 chaînes TV disponibles avec la meilleure offre Internet
  • Wifi 7 intégré à la Freebox Ultra
  • Forfait Free 300 Go 5G référence sur les forfaits mobile 5G
  • Service client Free réputé pour sa qualité
  • Les box Internet de Free coûtent plus cher à l'abonné sur une période de 2 ans
  • Les débits sont partagés entre les appareils connectés dans un même foyer
  • Pour des appels vers des mobiles à l'étranger, les forfaits Free offrent moins de destinations internationales que les forfaits SFR
sfr

SFR

  •  Prix plus avantageux que Free sur 2 ans
  • Box SFR à prix fixe (pas d'augmentation après 6 ou 12 mois)
  • La box SFR Premium est moins chère que sa concurrente directe, la Freebox Ultra
  • SFR propose la technologie FTTLA ou fibre coaxiale dans certaines zones du territoire (offres "THD")
  • De nombreux bons plans (promos box + mobile ou forfait + mobile) tout au long de l'année
  • L'offre télévision de SFR est moins enrichie que celle de Free : l'abonné dispose de moins de chaînes TV
  • Box avec engagement 12 mois (sauf la Box Premium) 
  • Prix promotionnel pendant 6 mois seulement
  • Le service client SFR n'a pas un bon taux de satisfaction comparé à Free

SFR ou Free pour la fibre : chez quel opérateur souscrire sa box Internet ?

Les clients qui y sont éligibles l'ont bien compris, la fibre optique est devenue la norme pour avoir une connexion Internet à la fois ultra-rapide et stable. 2e meilleur fournisseur d'accès à Internet au classement, Free propose des offres fibre attractives. C'est donc un choix économique sans pour autant lésiner sur la qualité de service garantie aux abonnés Freebox. SFR mise aussi sur des offres fibre avec un bon rapport qualité/prix. SFR est le troisième fournisseur d'accès à Internet en France.

Free commercialise 4 box fibre disponibles avec la fibre optique ou l'ADSL : la Freebox Révolution Light, la Freebox Pop, la Freebox Ultra Essentiel et la Freebox Ultra. SFR propose quant à lui 3 offres fibre disponibles avec la fibre optique, l'ADSL ainsi que la fibre coaxiale (FTTLA) : la SFR Starter, la SFR Power et la SFR Premium.

Testez votre éligibilité aux offres fibre de Free et SFR avant souscription ! Un test d'éligibilité est obligatoire pour savoir si vous pouvez souscrire les box fibre de Free ou SFR.

Test éligibilité fibre Free

Logo Free

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Test éligibilité fibre SFR

Logo SFR

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Bon à savoir

SFR est le seul opérateur internet français à fournir la fibre FTTLA (fibre à terminaison coaxiale, raccordée via le réseau câblé) aux foyers éligibles. Ainsi, SFR dépasse Free en nombre de foyers éligibles à la fibre sur le territoire français puisqu'il propose deux technologies de fibre : optique et coaxiale.

Les box fibre de SFR sont soumises à un engagement de 12 mois, à l'exception de la Box SFR Premium qui est désormais disponible sans engagement. De son côté, Free est le premier fournisseur d'accès à internet à proposer toutes ses box sans engagement

Concernant les prix promo, Free fait mieux que SFR avec un prix promotionnel qui s'étend à toute la première année de l'abonnement fibre, contrairement à SFR dont le prix promo de ses box ne dure que 6 mois.

L'avis de nos experts JeChange Pour un prix identique de 29,99€/mois, la Freebox Révolution Light Fibre nous semble plus intéressante que la Box Fibre Starter car elle est sans engagement et inclut plus de 230 chaînes TV (contre 160 pour la Starter SFR). Côté débits, ils sont égaux en téléchargement (1Gbit/s), léger avantage à SFR pour le débit en envoi (700Mbit/s contre 600Mbit/s chez Free). À noter que les deux box affichent un prix fixe, sans condition de durée. 

Comparez les box fibre SFR et Free grâce à notre tableau comparatif présenté ci-dessous : 

Offres box Fibre valables au 20/05/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
free
Freebox Révolution Light Fibre
Valable au 15/05/2024
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 600 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Freebox Pop Fibre
Valable au 15/05/2024
  •  Jusqu'à 5 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois
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Souscrire en ligne
sfr
Box Fibre Starter
Valable au 13/05/2024
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  160 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes
  •  Engagement de 12 mois
29,99€/mois
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sfr
Box Fibre Power
Valable au 13/05/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
36,99€/mois
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free
Freebox Ultra Essentiel
Valable au 15/05/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
39,99€/mois pendant 12 mois
Puis 49,99€/mois
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sfr
Box Fibre Premium
Valable au 13/05/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
44,99€/mois
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free
Freebox Ultra
Valable au 15/05/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
49,99€/mois pendant 12 mois
Puis 59,99€/mois
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Free vs SFR : où trouver les meilleures offres Internet sans engagement ?

Toutes les box Internet vendues par Free sont sans engagement, c'est-à-dire qu'elles sont résiliables quand bon vous semble, sans frais. SFR vend uniquement son offre Premium sans engagement. Pour bénéficier d'une box à petit prix sans engagement sur le réseau SFR, il faut passer par sa filiale digitale RED. Bien que plus chères qu'une box RED, les offres Internet sans engagement de Free sont davantage enrichies en contenus extra (vidéos à la demande en particulier).

L'avis de nos experts JeChange 👉 La RED Box Fibre figure parmi les box Internet sans engagement les moins chères en France, soit 25,99€/mois sans changement de prix, contrairement à la plupart des box dont le prix augmente après 6 ou 12 mois. Elle fournit un débit symétrique de 500Mbit/s. Cependant, si vous cherchez à avoir une meilleure connexion, nous vous conseillons d'opter pour l'une des trois Freebox (débits allant de 1Gbit/s à 8Gbit/s).

Offres box Fibre valables au 20/05/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
red
RED Box Fibre
Valable au 15/05/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
25,99€/mois
01 82 88 33 46 Souscrire en ligne
free
Freebox Révolution Light Fibre
Valable au 15/05/2024
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 600 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Freebox Pop Fibre
Valable au 15/05/2024
  •  Jusqu'à 5 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois
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free
Freebox Ultra Essentiel
Valable au 15/05/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
39,99€/mois pendant 12 mois
Puis 49,99€/mois
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sfr
Box Fibre Premium
Valable au 13/05/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
44,99€/mois
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free
Freebox Ultra
Valable au 15/05/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
49,99€/mois pendant 12 mois
Puis 59,99€/mois
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Forfaits 5G Free ou SFR : lequel sort du lot ?

JeChange compare pour vous les offres 5G des opérateurs SFR et Free. L'opérateur Free n'a qu'un seul forfait 5G de 300Go, avec la volonté de proposer une offre claire et simplifiée. Même si le prix du forfait Free 5G est plus compétitif que celui des forfaits 5G de SFR, ce dernier propose une gamme plus variée d'offres 5G différentes répondant à des besoins précis, ce que ne fait pas Free.

L'avis de nos experts JeChangeLe Forfait Free 300 Go 5G est un incontournable des forfaits 5G sur le marché français. C'est d'ailleurs la plus grosse enveloppe data du marché pour un prix compétitif de 19,99€/mois. Certes moins chargé en gigas, le Forfait SFR 100 Go 5G (15,99€/mois pendant 6 mois puis 30,99€/mois) a l'avantage de fournir un plus gros volume de data à l'étranger : 35 Go vs 100 Go chez Free. SFR est donc un très bon choix si vous vous déplacez régulièrement hors de France. Néanmoins, il faut souligner le fait que Free est l'opérateur mobile qui inclut le plus de destinations pour communiquer et utiliser internet à l'étranger, soit plus de 100 pays dans son forfait Free 5G, quand SFR limite les services du Forfait SFR 100 Go 5G aux zones DOM, Europe, Suisse et Andorre.

Forfaits valables au 20/05/2024
Offre Services et engagement Tarif
sfr
Forfait SFR 100 Go 5G
Vérifié le 13/05/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
15,99€/mois pendant 6 mois
Puis 30,99€/mois
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free
Forfait Free 300 Go 5G
Vérifié le 15/05/2024
  •  300 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 140 Go 5G
Vérifié le 13/05/2024
  •  140 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
22,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 60Go avec mobile
Vérifié le 13/05/2024
Série spéciale
  •  60 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 60 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
27,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 210 Go 5G avec mobile
Vérifié le 13/05/2024
  •  210 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
31,99€/mois pendant 6 mois
Puis 44,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 200 Go 5G
Vérifié le 13/05/2024
Offre spéciale
  •  200 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
34,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 240 Go 5G avec mobile
Vérifié le 13/05/2024
  •  240 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
64,99€/mois
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Free ou SFR : qui propose le meilleur forfait sans engagement ?

Pionnier des forfaits mobile sans engagement, Free cible les clients à la recherche d'un forfait mobile adapté à des besoins élevés en flexibilité et en contrôle de budget. Le prix des forfaits Free sans engagement restent en effet compétitifs. 

SFR a répondu au bouleversement créés par Free sur le marché du mobile en proposant dans un premier temps des forfaits sans engagement avec sa marque RED by SFR qui offrent des options personnalisables en termes de data mais aussi de services. Désormais, SFR commercialise la quasi totalité de ses forfaits sans condition d'engagement, à l'exception des forfaits avec téléphone. 

Ce n'est dont plus un critère de différenciation entre un forfait sans engagement SFR ou un forfait sans engagement Free. Aussi, pour les distinguer, nos experts JeChange vous conseillent de prendre connaissance des détails tels que : 

  • le prix : est-il fixe ou augmente-t-il après les premiers mois de souscription ? 
  • le volume de données mobiles inclus par rapport au prix,
  • la couverture réseau 5G ou 4G,
  • les options supplémentaires comme les appels internationaux ou le roaming.
  • les avantages client Box + forfait qui prévoient une remise sur une ou plusieurs lignes mobile.

L'avis de nos experts JeChange Si vous cherchez un forfait sans engagement très populaire pour seulement communiquer, le forfait mythique de Free 2€ 50 Mo avec 2h d'appels fait parfaitement l'affaire. Si vous avez besoin d'utiliser internet au quotidien, le Forfait RED 20Go sans engagement est très compétitif puisqu'il coûte seulement 6,99€/mois.

Forfaits valables au 20/05/2024
Offre Services et engagement Tarif
free
Forfait 2€ 50Mo
Vérifié le 15/05/2024
  •  50 Mo 4G en France
  • 2h d'appels et SMS/MMS illimités
  • 50 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
2€/mois
Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 2h 100 Mo
Vérifié le 13/05/2024
  •  100 Mo 4G en France
  • 2h d'appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
5,99€/mois
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red
Forfait RED 20Go
Vérifié le 15/05/2024
  •  20 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 11 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
6,99€/mois
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red
Forfait RED 80Go
Vérifié le 15/05/2024
  •  80 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 19 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
8,99€/mois
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free
Forfait Série Free 140Go
Vérifié le 15/05/2024
Série spéciale
  •  140 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 18 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
10,99€/mois pendant 12 mois
Puis 19,99€/mois
Souscrire en ligne
red
Forfait RED 130Go 5G
Vérifié le 15/05/2024
  •  130 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 27 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
11,99€/mois
01 82 88 33 46 Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 5 Go 4G+
Vérifié le 13/05/2024
  •  5 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 5 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
13,99€/mois pendant 6 mois
Puis 16,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 100 Go 5G
Vérifié le 13/05/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
15,99€/mois pendant 6 mois
Puis 30,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
red
Forfait RED 200Go 5G
Vérifié le 15/05/2024
  •  200 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 32 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
17,99€/mois
01 82 88 33 46 Souscrire en ligne
free
Forfait Free 300 Go 5G
Vérifié le 15/05/2024
  •  300 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
Souscrire en ligne

Qui est le moins cher entre Free et SFR ?

Si l'on se penche sur les différentes offres et tarifs proposés par chacun des deux fournisseurs, Free reste globalement moins cher que son concurrent SFR même si on peut dire que les prix des offres Free et SFR se valent pour l'essentiel. Aussi, selon les promotions en cours, une offre Free comme une offre SFR peut être de façon temporaire plus attractive que sa concurrente.

Sur 2 ans, les box SFR peuvent s'avérer être moins onéreuse que les Freebox. C'est le cas de la box Premium SFR qui coûte au total 1.128,76€ sur 24 mois alors que la Freebox Ultra vous reviendra à 1.368,76€.

Réseau Free vs Réseau SFR : qui l'emporte ?

Free a étendu son réseau ces dernières années, pour être compétitif en matière de couverture géographique 4G et 5G, et de vitesses de connexion atteintes par l'utilisateur. SFR se repose sur la fiabilité de son réseau historique, offrant une large couverture, notamment en zones urbaines. SFR a une meilleure couverture en 4G (95%) que Free (91%). Free domine en 5G avec un plus grand nombre de sites opérationnels, mais Free a déployé son réseau 5G sur des fréquences basses (700 MHz) déjà attribuées à la 4G. Les débits de la 5G Free sont donc faibles comparés à la fréquence 3.5 GHz sur laquelle SFR déploie massivement. En se concentrant sur le "cœur de la 5G" pour son réseau, SFR se dote d'une connexion 5G qui assure de très hautes performances sur mobile. En revanche, la pénétration dans les bâtiments est moindre.

Avant de souscrire une offre Free ou SFR, renseignez-vous bien sur la couverture de votre région. Il se peut que le réseau Free n'est pas été déployé alors que le réseau SFR est bien présent chez vous, et l'inverse est possible aussi. Si SFR comme Free sont présents dans votre commune, vous pouvez également tester la qualité du signal des deux réseaux. Pour ce faire, effectuez un test débit Free et un test débit SFR puis comparez les résultats pour savoir lequel des deux est le plus performant.

Avis clients : qui est le plus plébiscité entre SFR et Free ?

L'interrogation qui revient souvent chez les personnes qui cherchent à comparer les opérateurs Free et SFR est la suivante : qui de SFR et de Free reçoit le plus grand nombre d'avis clients favorables ? Selon l'Observatoire de la Satisfaction Client tenu par l'Arcep (édition 2023), Free a récolté une note de 7,9/10 pour évaluer le niveau de satisfaction générale des clients vis-à-vis de leur opérateur. Pour ce même critère, SFR s'est vu attribuer la note de 7.2/10, soit 0.7 point de moins que son concurrent. 

Les clients Free sont satisfaits du service client Free et des prix bas, tandis que les clients SFR mettent en avant la simplicité des démarches pour passer une commande dans l'optique de souscrire une box Internet ou un un forfait mobile SFR.

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