Cofinoga : offres, contact, simulation et avis
Fondé en 1968, Cofinoga est un organisme financier comptant parmi les leaders français du marché du crédit. Appartenant au groupe BNP Paribas, Cofinoga bénéficie d’une solide notoriété auprès des particuliers. Son offre comprend un vaste choix de prêts, d’assurances et de solutions de prévoyance.
| 🔎 Qui est Cofinoga ? | Cofinoga est un organisme de crédit qui commercialise divers produits, crédits à la consommation, rachat de crédit, assurance. Cofinoga appartient à la BNP Paribas. |
|---|---|
| 🎯 Quelles sont les offres de Cofinoga ? |
|
| 👍 Que disent les avis clients de Cofinoga ? | D'après leurs clients, Cofinoga a une note de 2,6⭐/5 (Trustpilot). |
| 📞 Comment joindre Cofinoga ? | Sur leur site internet Par télephone au : 09 69 36 89 15 |
🔎 Cofinoga : un acteur majeur du marché du crédit
Cofinoga est l’un des principaux acteurs du marché français du crédit à la consommation. Créée en 1968, la marque tire son nom de l’acronyme de « Compagnie Financière des Nouvelles Galeries ». Aujourd’hui, Cofinoga appartient au groupe BNP Paribas Personal Finance.
Fort de près de 50 ans d’expertise, Cofinoga dispose d’une solide notoriété auprès des consommateurs. Grâce à 34 agences réparties sur l’ensemble du territoire, 300 conseillers experts et une offre disponible en ligne ou par téléphone, la marque totalise en France plus de 3 millions de clients.
- prêts personnels
- crédits renouvelables
- crédit conso : prêts auto, travaux, loisirs ou famille
- regroupement de crédits
- assurances emprunteurs
- et cartes de paiement
📋 Les crédits de Cofinoga : un large choix de formules pour les particuliers
Prêt personnel, crédit renouvelable, prêt auto et prêt travaux : dans la catégorie des crédits, les clients Cofinoga ont le choix entre plusieurs types de financements.
Voici un tour d'horizon des différentes solutions de crédit Cofinoga : les montants à emprunter, les taux d'intérêt, la durée de remboursement...
| Type de crédit | Montant | Durée |
|---|---|---|
| Prêt personnel | De 4000 € à 75 000 € | Entre 12 et 96 mois |
| Crédit renouvelable | De 500 € à 4 000 € | Entre 3 et 60 mois |
| Prêt travaux | De 4000 € à 75 000 € | Entre 12 et 96 mois |
| Prêt auto | De 4000 € à 50 000 € | Entre 12 et 84 mois |
Le prêt personnel de Cofinoga
Parmi les solutions de financement de Cofinoga, la marque propose un prêt personnel permettant d’emprunter de 4 000 à 75 000 €. Conçu pour la réalisation de tout type de projet, sa durée de remboursement est comprise entre 12 et 96 mois. Fixe et connu dès la signature du prêt, le TAEG varie en fonction du montant du crédit et du nombre de mensualités. Ce type de crédit est souvent connu comme un crédit sans justificatif puisque vous n'avez pas à fournir de justificatif de dépenses !
✔️ Cofinoga ne facture aucun frais de dossier, et la date de prélèvement des échéances est librement choisie par le souscripteur. La marque prévoit par ailleurs la possibilité de rembourser de façon anticipée jusqu’à 10 000 € sans pénalité. À noter enfin qu’il n’est pas nécessaire de disposer d’un apport personnel.
Le crédit renouvelable de Cofinoga
Que ce soit pour réaliser un projet personnel ou bénéficier d’une réserve d’argent, Cofinoga offre la possibilité de souscrire un crédit renouvelable. Le montant est compris entre 500 et 4 000 €, et ce sur une durée de 3 à 60 mois. Les sommes empruntées peuvent être allouées à n’importe quel type de dépenses, sans justificatif d’achat ni devis.
Les fonds sont utilisables partiellement ou intégralement, et peuvent être versés en 48H. La somme disponible se reconstitue au fil des remboursements, et le crédit est reconductible à la fin de chaque année. Le TAEG, révisable, varie de 6,17 % à 21,10 % selon la formule de remboursement choisie. Cofinoga autorise la suspension des remboursements pendant un mois par an. Le montant des échéances peut être augmenté sans frais pour raccourcir la durée du prêt.
Le prêt travaux de Cofinoga
Cofinoga décline son offre de crédit à la consommation pour la réalisation de travaux. Un prêt travaux peut être souscrit sur une durée de 12 à 96 mois, pour un montant compris entre 4000€ et 75 000 €. Les travaux envisagés peuvent être de tout ordre : agrandissement d’une pièce, création d’un garage, agencement d’une terrasse, rénovation énergétique, rénovation de la cuisine, etc.
Grâce à sa grande souplesse, le prêt travaux de Cofinoga s’adapte à toutes les situations. Petits ou grands projets, vous déterminez avec un conseiller spécialisé le montant de la mensualité idéale. Ce financement profite d’un TAEG fixe et connu à l’avance. Ainsi, l’emprunteur gagne en visibilité sur son budget et n’a pas de mauvaise surprise.
Le crédit auto de Cofinoga
Pour l’achat d’un véhicule neuf (moins de deux ans) ou d’occasion, Cofinoga finance toutes les acquisitions de
Comme les autres types de crédits, le prêt auto bénéficie d’un TAEG fixe. Il est également nécessaire de fournir certains justificatifs spécifiques. Parmi eux, le bon de commande, le devis ou la facture associée au véhicule lors d’un achat neuf.
💡 À noter que Cofinoga distribue également une assurance emprunteur permettant d’être couvert en cas d’impossibilité de rembourser un crédit. Elle prend en charge sous certaines conditions le remboursement du capital restant dû ou des mensualités. Facultative, cette assurance est presque systématiquement demandée par l'organisme de crédit auquel vous empruntez.
Selon l’âge et la situation professionnelle du souscripteur, l’assurance emprunteur de Cofinoga protège en cas de décès, de perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA), d’incapacité temporaire totale de travail (ITT), ou encore de perte d’emploi suite à un licenciement. L’adhésion peut se faire lors de la signature du prêt, et une simple déclaration de santé suffit dans la majorité des cas.
💰 Le rachat de crédit avec Cofinoga
Pour simplifier la gestion de plusieurs emprunts et les réunir autour d’une mensualité unique, Cofinoga propose le rachat de crédits. Le regroupement de crédit Cofinoga fonctionne sur le principe d’un prêt personnel :
- un montant de 6 000 à 200 000 €
- une durée de remboursement comprise entre 12 et 300 mois
Le TAEG fixe varie de 1 % à 5,88 % selon le montant concerné et le nombre de mensualités, et les frais de dossier peuvent atteindre jusqu’à 1 500 €.
Grâce au rachat de crédit, vous passez de plusieurs crédits (avec plusieurs mensualités) à un crédit avec une mensualité unique. Avec une durée, un taux et une échéance fixe, gérer ses finances personnelles devient un jeu d’enfant. Un rachat de crédits peut inclure les prêts :
- à la consommation, des prêts personnels, des crédits renouvelables, des prêts autos, des crédits travaux, etc. ;
- immobiliers ;
- des découverts bancaires et des dettes diverses.
👉 De plus, il est possible de solliciter Cofinoga pour obtenir une enveloppe de financement supplémentaire pour concrétiser de nouveaux projets ou pour se constituer une épargne de précaution en cas d’imprévu.
✍️ Comment souscrire un crédit chez Cofinoga ?
Les clients de Cofinoga peuvent effectuer une demande de financement directement sur le site internet ! Cofinoga propose des outils de simulation afin d'avoir une idée de son projet. Par ailleurs, il est également possible de solliciter un financement par téléphone ou directement dans une des 34 agences Cofinoga.
Chez Cofinoga, les étapes de souscription sont les suivantes :
- Réaliser une ou plusieurs simulations de crédit ;
- Compléter le formulaire de demande de prêt. En suivant, vous obtiendrez une réponse de principe immédiatement ;
- Joindre les justificatifs demandés en ligne ou les envoyer par courrier ;
- Imprimer le contrat ou demander à le recevoir par courrier. Vous devez compléter, signer et renvoyer ce document à l’adresse indiquée ;
- Recevoir la réponse définitive sous 3 jours après réception du contrat et de l’ensemble des justificatifs.
- Utiliser le financement accordé pour concrétiser ses envies et ses projets ! Les fonds sont débloqués en 48h maximum.
Néanmoins, vous devez respecter certaines conditions préalable pour pouvoir obtenir un prêt chez Cofinoga :
- avoir atteint la majorité ;
- résider en France ;
- ne pas être fiché au FCC (Fichier Central des Chèques) ou au FICP (Fichier National des Incidents de Remboursement des Crédits aux Particuliers) ;
- percevoir des revenus chaque mois ;
- fournir tous les justificatifs demandés
❌ Résiliation Cofinoga : mode d'emploi
Deux grandes catégories de contrats doivent être distingués : les prêts à la consommation (prêt personnel, prêt auto, prêt travaux…) et les crédits renouvelables.
Prêt à la consommation
Comment résilier un prêt à la consommation Cofinoga ? Un contrat de crédit engage l’emprunteur à rembourser l’emprunt jusqu’au remboursement complet du capital emprunté.
Cet engagement peut toutefois être rompu avant son terme. Cette opération se nomme « remboursement anticipé ». Pour rembourser un emprunt de cette façon, l’emprunteur doit régler au créancier le solde du capital restant dû ainsi que les éventuelles pénalités de remboursement anticipé.
Chez Cofinoga, tous les remboursements inférieurs à 10 000 € bénéficient de l’exonération des indemnités. Au-delà, il convient de régler 1 % du capital restant dû (ou 0,50 % si la durée du crédit est inférieure à 12 mois).
Crédit renouvelable
Comment résilier un crédit renouvelable Cofinoga ? Deux cas peuvent se présenter. Dans le premier cas, le crédit n’a jamais été utilisé. Au bout de deux ans et automatiquement, il est résilié. Il est aussi possible d’effectuer une demande par courrier avec accusé de réception. Dans le second cas, lorsque vous avez utilisé le crédit renouvelable, vous devez rembourser le crédit avant de résilier le contrat. Sans aucune pénalité.
☎️ Comment contacter le service client de Cofinoga ?
Pour contacter Cofinoga, vous avez plusieurs solutions : le téléphone, le tchat, l’espace client ainsi que le courrier.
- 📞 Numéro du service client Cofinoga : 09 69 36 10 12. Conseillers disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 16h.
- 👥 Via l'espace client Cofinoga : vous pouvez obtenir une réponse rapide de la part d’un interlocuteur spécialisé.
Quelle est l'adresse de Cofinoga ?
Pour faire parvenir une demande par courrier à Cofinoga, l’adresse du service consommateur est la suivante :
Service consommateurs
Libre Réponse 16 004
33912 Bordeaux Cedex 9
🧐 Comment faire une simulation de crédit avec Cofinoga ?
Cofinoga met à la disposition de tous les utilisateurs des simulateurs adaptés à chaque projet : achat d’un véhicule, projet personnel, réalisation de travaux, rachat de crédits, prêt renouvelable, etc.
Pour obtenir une proposition de Cofinoga, les informations suivantes vous seront demandées : montant du projet, durée, mensualité souhaitée, taux d'intérêt. Vous pouvez moduler chaque donnée à votre guise : une mensualité plus faible et une durée plus longue par exemple. Une fois la proposition adéquate trouvée, il est possible de remplir le formulaire en ligne pour demander la souscription de l’emprunt.
💡 Bon à savoir : vous pouvez faire des simulations par téléphone. Cette dernière option permet d’obtenir un entretien physique avec un conseiller, une possibilité rare pour les organismes de crédit en ligne. Ceci offre un avantage concurrentiel non-négligeable à Cofinoga et est particulièrement apprécié de ses clients.
⭐ Cofinoga : avis des consommateurs
Les personnes ayant contracté un crédit auprès de Cofinoga soulignent la simplicité de souscription. La demande de prêt peut se faire en agence, en ligne ou par téléphone, et vous obtenez rapidement une réponse de principe.
Les clients apprécient notamment la qualité du service client.
Avis positif
Satisfaction totale après un entretien avec une conseillère à l'écoute aimable et patiente.
Dominique, le 27/03/2024 sur Trust-pilot
Les consommateurs apprécient aussi l’engagement de la marque dans la lutte contre l’exclusion financière. Cofinoga est en effet l’un des premiers organismes de crédit à avoir mis en place des outils spécifiques pour accompagner les clients fragilisés. Par exemple, Cofinoga poursuit depuis 2004 un programme de prévention et de traitement du surendettement.
