Changer, déplacer ou demander un compteur électrique provisoire

Changer de compteur électrique

Le changement de compteur est aux frais de ErDF dans les cas suivants :

• Compteur défectueux : si votre compteur est vétuste et présente un danger, ErDF prend en charge le coût du changement.

ERDF facture les frais de déplacement et l'intervention du technicien entre 48 et 119 euros. La pose d'un nouveau compteur électrique est à vos frais dans les cas suivants :

• Passage du monophasé au triphasé : si vous souhaitez passer d’une installation monophasée à une installation triphasée, le changement de compteur est obligatoire. ErDF facture le coût d’intervention à votre fournisseur d'électricité. A vous de négocier avec lui pour qu’il prenne en charge totalement ou partiellement la facture.
• Changement de puissance du compteur électrique : si vous changez la puissance de votre abonnement, il se peut que vous deviez changer de compteur. Si l’ampérage du disjoncteur est compatible avec la nouvelle puissance, il suffira de faire un réglage sur le compteur. Dans le cas contraire, il faudra en installer un nouveau, et cela vous sera facturé.
• Changement de formule tarifaire : Si vous passez d’un tarif de base à un tarif heures pleines/heures creuses, il faudra vous assurer que votre compteur est adapté. Par exemple, un vieux compteur électromécanique à simple comptage ne permettra pas de souscrire cette option. Le remplacement de compteur est à votre charge dans ce cas.
• Si vous possédez un ancien compteur (celui avec le disque) et que vous souhaitez en changer pour bénéficier des services pratique obtenus avec un compteur récent de type Linky (dispense d'être présent pour le relevé de compteur par l'agent ErDF, consommation en cours du foyer et faire ainsi les premiers pas dans la maîtrise de l’énergie, etc.), ce changement sera à votre charge.

Dans le cadre d'un changement de fournisseur,  on ne change jamais de compteur. Les compteurs appartiennent aux distributeurs de gaz et d'électricité que sont ErDF et GrDF, indépendants des fournisseurs d'énergie.

Déplacer son compteur

Si vous prévoyez des travaux dans votre habitation, vous aurez peut-être besoin de changer votre compteur de place. Les frais seront à votre charge. Voici les démarches à faire pour planifier cette opération :

1. Adresser une demande à votre fournisseur ou directement à ERDF
2. Attendre la proposition d’intervention d’ERDF, valable 3 mois
3. L’intervention du technicien se fait dans les 10 jours après acceptation de la proposition par le client

Le Compteur provisoire

Un compteur provisoire peut être adapté dans certaines circonstances où les besoins en énergie sont ponctuels :

• Lors d'un événement exceptionnel nécessitant une puissance plus élevée (mariage, festivités, concert..)
• Lorsque vous réalisez des travaux et qu'il est nécessaire d'installer un compteur de chantier : les machines employées sur les chantiers ont des puissances beaucoup plus importantes que les appareils domestiques. Le compteur doit être en adéquation avec ces contraintes.

Le compteur provisoire peut être mis en place pour une durée maximale de 1 an, renouvelable tous les 3 mois. Pour faire votre demande de compteur provisoire, munissez-vous des informations suivantes :

1. Puissance souhaitée
2. Le type de branchement : monophasé ou triphasé (plusieurs lignes)
3. L’adresse précise où le branchement de votre compteur provisoire sera effectué

Cette installation vous sera facturée.