Euro Assurance

Euro Assurance

Un pionnier de l’assurance en ligne

Euro Assurance est une marque du groupe ASSU 2000, premier réseau de courtage en assurances. Né en 1968, Euro Assurance fut l’un des précurseurs sur le marché de l’assurance en ligne, puisqu’il a commercialisé dès sa création des contrats via Minitel. Depuis, Euro Assurance conçoit et gère sur Internet des formules directement négociées auprès de nombreux assureurs partenaires.

De par sa structure et grâce à des produits simples et innovants, Euro Assurance dispose de couvertures modulables, qui s’adaptent aux besoins de chaque profil. En 2016, la marque totalise 150 000 adhérents pour plus de 165 000 contrats gérés. Plaçant la satisfaction du client au cœur de ses préoccupations, Euro Assurance compte plus de 500 collaborateurs mis au service des assurés.

Euro Assurance propose des formules couvrant les risques liés à l’auto et à la voiture sans permis, au deux-roues et au quad, à l’habitation, à la santé, ainsi que des assurances scolaires. Ses offres s’adressent aux particuliers.

Une large gamme de produits personnalisés

Depuis près de 50 ans, Euro Assurance développe une vaste gamme de produits, de façon à répondre aux besoins d’une clientèle très diversifiée. S’appuyant sur l’expertise de ses partenaires et une structure dématérialisée, Euro Assurance propose des couvertures sur-mesure, à des prix compétitifs.

Euro Assurance commercialise ainsi 4 types d’assurance auto :

  1. Tiers éco : spécialement pensée pour les petits budgets, les jeunes conducteurs et les personnes malussées, cette formule comprend la responsabilité civile obligatoire et l’assistance 50 km.
  2. Tiers Bris de Glace : ce contrat permet d’être indemnisé en cas de dommages sur une partie vitrée du véhicule.
  3. Tiers étendu : cette offre inclut notamment les garanties vol et catastrophes naturelles ou technologiques, l’incendie, les attentats et les actes de terrorisme.
  4. Tous risques : il s’agit de la couverture la plus complète, puisque même les dommages liés à un accident responsable sont pris en charge.

Tous les contrats incluent systématiquement la garantie corporelle du conducteur et la protection juridique, et de nombreuses options facultatives sont disponibles. Pour les petits rouleurs, Euro Assurance permet de souscrire un forfait annuel de 8 000 km donnant droit à une réduction sur sa prime d’assurance.

Par ailleurs, pour couvrir les risques liés à l’habitation, Euro Assurance propose 3 formules, de la plus simple et économique à la plus complète. Elles concernent aussi bien les résidences principales que secondaires, les logements étudiants et les propriétaires non occupants.

En matière de complémentaire santé, Euro Assurance dispose d’offres 100 % modulables, permettant plus de 70 combinaisons. Quelle que soit la couverture choisie, de nombreux services sont inclus, tels que la prise en charge d’actes de médecine douce et le tiers-payant.

Euro Assurance propose enfin un vaste choix de contrats dédiés au deux-roues, au quad, à la voiture sans permis, ainsi que des assurances scolaires.

L’avis des consommateurs

En premier lieu, les clients d’Euro Assurance apprécient particulièrement la simplicité d’adhésion et de gestion des contrats. Grâce à un espace sécurisé et à une application mobile, vous pouvez payer vos cotisations en ligne, envoyer vos documents justificatifs et dialoguer avec un conseiller. Parallèlement, le service clients – joignable par téléphone 7J/7 de 8H30 à 20H30 – s’engage à répondre à chaque appel en moins de 5 secondes. Euro Assurance permet enfin de résilier son contrat à tout moment et sans préavis.

Par ailleurs, dans le cadre de la souscription d’une assurance auto, Euro Assurance offre de nombreux avantages. Par exemple, les conducteurs n’ayant connu aucun sinistre depuis 3 ans bénéficient en plus de leur bonus d’une réduction sur leur cotisation, laquelle peut atteindre jusqu’à 25 %. En cas d’incapacité à prendre le volant, les moins de 26 ans et les plus de 75 ans peuvent se voir remboursés 3 retours en taxi par an.

Les adhérents d’Euro Assurance soulignent enfin la garantie téléphone portable incluse dans tous les contrats d’assurance habitation. Celle-ci comprend le remboursement du mobile, de la carte SIM et des communications frauduleuses en cas de vol.