EDF Raccordement maison neuve : Faire ma demande en ligne
Un raccordement EDF est nécessaire pour relier une maison neuve ou un logement nouvellement construit au réseau public d'électricité. Il s'agit d'une démarche obligatoire pour avoir de l'électricité chez soi. La demande de raccordement électrique est à effectuer sur le site d'Enedis. Le prix d'un raccordement varie entre 400€ à plusieurs milliers d'euros, selon la situation.
Faire ma demande de raccordement EDF en ligne
Pour effectuer ma demande de raccordement EDF en ligne, 5 étapes sont nécessaires :
- Étape 1 : je fais ma demande de raccordement EDF auprès d'Enedis
- Étape 2 : je signe le devis et je verse un premier acompte
- Étape 3 : Enedis effectue les travaux de raccordement
- Étape 4 : je paie le solde restant
- Étape 5 : j'effectue la mise en service de mon nouveau compteur
Étape 1 : je fais ma demande de raccordement EDF auprès d'Enedis
La demande de raccordement à l'électricité doit se faire auprès du gestionnaire de réseau Enedis en ligne ou par téléphone. EDF sera le bon interlocuteur pour la Guadeloupe ou la Corse ainsi que toutes les zones non-interconnectées.
Pour demander le raccordement EDF par téléphone, il est nécessaire de contacter le service client d'Enedis au 09 70 83 19 70 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Un conseiller Enedis sera alors à disposition pour répondre à toutes les questions liées au raccordement et pourra commencer à constituer un premier dossier.
Enedis encourage à faire les demandes de raccordement directement en ligne, depuis son portail raccordement dédié :
Demander mon raccordement en ligne
Toute demande en ligne de raccordement suppose la création d'un compte gratuit sur le site d'Enedis afin de pouvoir transmettre la demande et pouvoir faire le suivi du dossier.
Les éléments nécessaires pour constituer un dossier raccordement
Que la demande soit effectuée par téléphone ou en ligne, Enedis aura besoin des mêmes éléments pour pouvoir constituer un dossier et établir un devis. Voici la liste des questions posées par Enedis pour constituer un dossier raccordement :
- Qui est le bénéficiaire du raccordement : un particulier, une entreprise ou une collectivité locale ?
- Le demandeur souhaite en plus pouvoir produire de l'électricité (avec, par exemple, des panneaux solaires sur le toit)
- Qu'est-ce qui va être raccordé au réseau : une maison, un terrain nu, un immeuble ou un local, une borne de recharge uniquement ?
- Le terrain est-il viabilisé ? (Le terrain dispose déjà d'un coffret électrique en bordure de la propriété)
- Adresse du terrain à raccorder
- Puissance maximale du compteur à raccorder : cette étape est facultative. Plus les besoins en électricité seront importants et plus la puissance en kVA devra être élevée.
- Délai souhaité pour que le raccordement soit effectué : attention, l'installation électrique doit être terminée avant qu'Enedis effectue les travaux de raccordement. Si ce n'est pas le cas, une majoration sera appliquée par Enedis.
- Les portes et fenêtres du local ou logement sont-elles déjà installées ? Si oui, le demandeur devra envoyer par mail une photo.
- Le demandeur dispose-t-il d'une autorisation d'urbanisme ? Si le projet de construction nécessite une autorisation d'urbanisme, le demandeur devra communiquer à Enedis la référence de dite autorisation.
- À qui souhaite le demandeur faire sa demande de raccordement EDF ? Ici la réponse est bien évidemment à Enedis.
Afin d'accélérer le traitement du dossier de la part d'Enedis, il est conseillé de joindre au dossier une copie intégrale de l'autorisation d'urbanisme, le plan de masse du projet, le plan de situation extrait du cadastre afin que les photos disponibles du projet.
Étape 2 : je signe le devis et je verse un premier acompte
Une fois la demande de raccordement envoyée, Enedis mène une étude détaillée en fonction des éléments du dossier et établit ensuite un devis. Ce devis raccordement est valable 3 mois.
Quel est le prix d'un raccordement EDF ?
Le devis de raccordement inclut la solution technique qui sera employée par Enedis pour mener à bien le projet.
Si le client accepte le devis, il devra payer un acompte d'une valeur de 50% ou 100% du montant total. Enedis précise que le paiement intégral du projet de raccordement permet d'accélérer les délais pour effectuer la mise en service du compteur (étape 5).
Pour payer l'acompte, il est nécessaire de se connecter à l'espace client et de communiquer les éléments suivants :
- Numéro de référence du devis raccordement ;
- Montant total du devis ;
- Code postal ;
- Code de paiement qui figure sur le devis envoyé par Enedis
Payer mon raccordement en ligne
Quels éléments sont inclus dans le devis envoyé par Enedis ?
Le devis raccordement envoyé par Enedis inclut les quatre éléments :
- Le montant du devis pour le raccordement ;
- La description des travaux effectués par Enedis ;
- La description des travaux à charge du demandeur (exemple : travaux de terrassement à effectuer par le constructeur) ;
- Le délai prévisionnel pour finaliser les travaux de raccordement. Ce délai démarre dès l'acceptation du devis et le paiement de l'acompte.
Attention, le prix pour le raccordement communiqué par Enedis ne comprend pas d'éventuels travaux d'extension de réseau ni de terrassement.
Étape 3 : Enedis effectue les travaux de raccordement
Une fois que le devis accepté et l'acompte payé, Enedis convient avec le client de la date de début des travaux. Un planning précis est mis en place par Enedis et communiqué au demandeur.
Si des travaux sur la voie publique sont nécessaires, Enedis se charge des démarches administratives avec la mairie, mais également avec les gestionnaires de réseaux du gaz, telecom et de l'eau. Les délais pour ces autorisations sont déjà pris en compte dans le devis fourni au demandeur.
Lors des travaux, Enedis se charge d'apporter le matériel nécessaire. Enedis se porte garant de la sécurité de ses équipes techniques ou de ses prestataires.
Tous les travaux de raccordement d'Enedis sont conformes Les ouvrages de branchement doivent à la norme NF C 14-100.
En quoi consiste les travaux de raccordement effectués par Enedis ?
Lors d'un raccordement, Enedis doit effectuer les travaux suivants :
- Installation d'un coffret de branchement en limite du domaine public ;
- Enterrement d'un câble de dérivation individuelle mis sous fourreau ;
- Pose du compteur électrique et du disjoncteur de branchement sur le panneau de contrôle dans la gaine technique du logement (GTL) ;
- Mise en place du point de livraison situé aux bornes de sortie du disjoncteur de branchement.
Enedis se charge d'installer le coffret de branchement. Si le client le souhaite, il peut demander à ses frais l'encastrement du coffret dans un mur existant.
Étape 4 : je paie le solde restant
Une fois les travaux de raccordement terminés, Enedis adresse au client la facture finale. Le demandeur doit alors se connecter au Portail Raccordement Enedis avec ses identifiants et payer le solde restant par carte bancaire :
Payer mon solde restant en ligne
Étape 5 : j'effectue la mise en service de mon nouveau compteur
La dernière étape d'un raccordement EDF consiste à effectuer la mise en service du compteur.
Lors des travaux de raccordement, Enedis a installé un compteur Linky. Ce compteur doit être mis au nom du propriétaire et être activé avec le fournisseur historique, si le client le souhaite ou un concurrent d'EDF.
Cette première mise en service du compteur est une démarche payante effectuée par Enedis : 1,66€, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi par le client. Pour demander la mise en service du compteur, le consommateur ne doit pas contacter Enedis, mais le fournisseur de son choix. Par exemple, pour effectuer la mise en service avec EDF, il est nécessaire de contacter le service client du fournisseur au 3404 du lundi au samedi de 8h à 20h.
Pour effectuer la mise en service avec un autre fournisseur et profiter de tarifs plus avantageux, il est possible de contacter gratuitement JeChange au 01 86 26 52 69 (rappel gratuit).
Quel que soit le choix du consommateur, la première mise en service du compteur pourra être effectuée si trois conditions sont remplies :
- Avoir réglé le solde restant à Enedis pour les travaux de raccordement ;
- Disposer du certificat Consuel qui valide la mise en conformité de l'installation électrique du logement.
- Avoir fait la demande de mise en service auprès d'un fournisseur d'électricité.
Comment obtenir mon certificat Consuel ?
Le Consuel est un document qui certifie que l'installation électrique d'un particulier est conforme aux normes de sécurité. Il est délivré par le Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité et est indispensable pour connecter une nouvelle installation électrique au réseau public.
Pour obtenir ce certificat, le consommateur doit faire sa demande en ligne sur le site du Consuel et peut être amené à recevoir la visite d'un expert. L'obtention du certificat Consuel est une démarche payante !
Avant de mettre sous tension une installation électrique terminée, les équipes du Consuel interviennent pour s'assurer que l'installation respecte les règles de sécurité définies par la norme d'installation électrique NF C 15-100.
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Prix et délai d'un raccordement EDF
Le prix d'un raccordement EDF varie selon la nature des travaux à effectuer. Le prix moyen d'un raccordement est de 410€ TTC pour une construction déjà viabilisée et 1600€ TTC sur un terrain non viabilisé.
| Terrain viabilisé ? | Rue desservie en électricité ? | Prix moyen | Délai minimum |
|---|---|---|---|
| Oui | Oui | 410€ | 2 mois |
| Oui | Non | 410€ | 2 mois |
| Oui | Partiellement | 410€ | 2 mois |
| Non | Oui | 1600€ | 3 mois |
| Non | Non | 1600 € | entre 3 et 6 mois |
| Non | Partiellement | 1600€ | 6 mois |
Tarifs de raccordement TTC en vigueur en 2024
Ces tarifs correspondent au prix final payé par le consommateur. Cependant, Enedis prend en charge jusqu'à 40% du coût du raccordement, selon ce qui est stipulé dans l'Article L341-2 du Code de l'énergie. Les prix affichés dans cet article incluent déjà cette réduction.
Qu'est-ce qu'un terrain viabilisé ?
Un terrain viabilisé est un terrain prêt à accueillir une construction, car il est connecté aux réseaux essentiels comme l’eau, l’électricité, le gaz et l’assainissement.
Si le raccordement EDF concerne un terrain déjà viabilisé, cela signifie qu'Enedis se contentera uniquement de poser un compteur Linky, sans avoir à faire des travaux pour relier le logement au réseau public d'électricité.
Simulation et estimation de prix pour un raccordement
Avant de faire une demande de devis directement auprès d'Enedis, il est possible de faire une simulation de raccordement EDF en ligne :
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Viabilisé = présence d’un coffret électrique en limite de votre terrain
Notre outil de simulation de raccordement à l'électricité calcule le prix en fonction de deux facteurs :
- La puissance du compteur inférieure ou supérieure à 36 kVA : une puissance inférieure à 36 kVA suppose que la nouvelle construction sera branchée sur un réseau basse tension. La simulation de raccordement est alors fiable. Si la puissance est supérieure à 36 kVA, cela signifie que le raccordement concerne un logement collectif ou une entreprise avec beaucoup d'équipements spécifiques. Il sera alors nécessaire d'effectuer un devis personnalisé. Des techniciens d'Enedis se déplaceront sur le terrain.
- Terrain viabilisé ou non : le prix pour raccorder un terrain varie de manière très importante selon si le terrain est déjà viabilisé ou pas. Si le terrain n'est pas viabilisé et qu'aucune construction aux alentours n'est alimentée en électricité, le prix travaux de raccordement sera beaucoup plus cher.
Une fois ces deux champs remplis, l'outil de simulation de prix pour un raccordement EDF propose alors le prix, et le délai estimé selon les derniers tarifs communiqués par Enedis.
Voici deux exemples de simulation de prix pour un raccordement EDF :
Une maison neuve située sur un terrain déjà viabilisé avec un compteur d'une puissance inférieure à 36 kVA devra payer pour son raccordement environ 410€. Le délai pour effectuer les travaux sera de 2 mois.
Une maison neuve située sur un terrain non viabilisé situé dans une rue totalement raccordée à l'électricité et avec un compteur d'une puissance inférieure à 36 kVA devra payer pour son raccordement environ 1600€. Le délai pour achever le raccordement sera de 3 mois dont :
- 2 semaines pour établir le devis ;
- De 4 à 6 semaines pour réaliser les travaux de raccordement ;
- De 1 à 2 semaines pour réaliser la mise en service du compteur.
Demander un EDF raccordement en Guadeloupe ou en Corse
En dehors de la France continentale, EDF se charge des demandes de raccordement à l'électricité. Cela concerne la Corse, la Guadeloupe, les départements d’outre-mer (hors Mayotte), Saint-Martin, Saint-Barthélemy, les Îles de Sein, Ouessant, Molène et Chausey.
Dans ces zones, il est nécessaire de créer un compte sur le portail de raccordement EDF :
Les étapes à suivre pour demander un raccordement à EDF sont sensiblement les mêmes qu'avec Enedis, à savoir :
- Faire une demande de devis à EDF ;
- Accepter le devis et verser un premier acompte ;
- EDF effectue les travaux nécessaires au raccordement ;
- Payer le restant à charge ;
- EDF effectue la mise en service du compteur.
Dans ces régions, EDF est le seul fournisseur d'électricité disponible. Les consommateurs n'ont pas d'autre choix que d'effectuer la mise en service du compteur avec EDF.
FAQ
Qu'est-ce qu'un raccordement électrique ?
Un raccordement électrique est une prestation payante proposée par Enedis pour brancher l'installation intérieure d'une nouvelle construction au réseau public d'électricité.
Parler de raccordement EDF est généralement un abus de langage, car la prestation est en réalité effectuée par Enedis, filiale d'EDF et gestionnaire du réseau électrique en France. Cependant, dans les zones non-interconnectées comme la Corse ou la Guadeloupe, le raccordement est bien effectué par EDF.
Qui est Enedis ?
Enedis, anciennement connue sous le nom d’ERDF (Électricité Réseau Distribution France), est le gestionnaire de 95% du réseau électrique en France. Il est chargé, entre autres, des travaux de raccordement des installations au réseau. Enedis travaille avec l'ensemble des fournisseurs d'électricité, en toute indépendance.
Qui est responsable du raccordement ?
Enedis se charge du raccordement au réseau public de distribution d'électricité. Cependant, dans certaines zones, notamment rurales, l'extension du réseau peut être de la responsabilité de l'autorité concédante.
Les travaux sur l'installation électrique intérieure sont à la charge de l'électricien du client.
Pourquoi les délais de raccordement varient-ils ?
Les délais de raccordement dépendent de la nature et de l'ampleur des travaux à réaliser. Ils peuvent être plus longs si une extension du réseau public de distribution est nécessaire.
Comment est facturé le raccordement ?
Les frais de raccordement sont partiellement couverts par le tarif d'acheminement de l'électricité.
Enedis facture une contribution pour la part non couverte par ce tarif, calculée selon un barème approuvé par la Commission de régulation de l'énergie.
Quand recevrai-je ma proposition de raccordement ?
Si le réseau existant peut fournir la puissance demandée et qu'aucune étude complémentaire n'est nécessaire, Enedis envoie une proposition 10 jours ouvrés après validation du dossier.
Si le réseau doit être prolongé, une étude complémentaire est nécessaire et le délai d'envoi de la proposition peut atteindre 6 semaines.
Quel est le rôle de mon électricien ?
L'électricien du client est chargé de réaliser l'installation électrique intérieure et de s'assurer de sa conformité aux réglementations en vigueur.
L'électricité doit délivrer une attestation de conformité, appelée Certificat Consuel, indispensable pour la mise en service.
Quelle puissance de raccordement EDF choisir ?
La puissance de raccordement à choisir dépend de plusieurs facteurs, notamment la taille du logement et des besoins en électricité. Voici quelques recommandations générales :
- 3 kVA : pour les appartements de moins de 50 m² qui ne sont pas chauffés à l’électricité.
- 6 kVA : pour les logements de moins de 80 m² au tout électrique. C’est aussi la puissance la plus souscrite en France.
- 9 kVA : pour les logements de 80 à 100 m² au tout électrique.
- 12 kVA : pour les logements de plus de 100 m² au tout électrique.
- 15 à 36 kVA : pour les surfaces de plus de 160 m².
Il est important de tenir compte les besoins actuels et futurs (par exemple, climatisation, piscine chauffée, véhicule électrique) lors du choix de la puissance.
Lors de la mise en service après le raccordement, Enedis installera forcément un compteur Linky ?
Oui, le compteur Linky est actuellement le seul compteur installé par le gestionnaire Enedis. Aucun autre modèle de compteur électrique ne pourra être installé par un technicien d'Enedis.
