Engie Souscription : activer mon contrat par téléphone / en ligne
Infos / Souscription Engie
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Souscrire en ligne aux offres Engie
Si le particulier souhaite souscrire une offre d'énergie chez Engie, il est possible de le faire par téléphone en composant le numéro 09 71 07 88 52. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. La souscription est disponible également en ligne depuis le site du fournisseur. Pour souscrire, il est nécessaire d'avoir une ancienne facture et un numéro de RIB / IBAN.
Souscrire un contrat Engie
Il est possible de souscrire chez Engie par téléphone ou en ligne.
Souscrire par téléphone
Le particulier souhaitant souscrire une offre chez Engie a la possibilité de contacter directement le service de souscription dédié. Le numéro à composer est le 09 71 07 88 52. Ce service est accessible aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
En cas de besoin, un rappel gratuit peut être demandé par le consommateur pour faciliter les démarches de souscription.
Souscrire en ligne
Il est possible de souscrire en ligne à une offre Engie en se rendant directement sur le site du fournisseur. Un processus simple et rapide guide le consommateur tout au long de la démarche.
Pour finaliser la souscription, il suffit de suivre les étapes indiquées et de remplir les informations demandées. Un espace client est alors créé pour permettre une gestion facile du contrat.
Documentation nécessaire à la souscription
Avant de réaliser une souscription chez Engie, il est essentiel de réunir certaines informations :
- Nom du titulaire du contrat
- Adresse exacte du logement
- Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l'électricité et PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz (si disponibles)
- Caractéristiques du logement : superficie, nombre d'occupants, etc.
- Relevé de compteur le plus récent
- Numéro de compte bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique
La constitution de ce dossier permet de faciliter la procédure de souscription et d'assurer l'exactitude des informations transmises.
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Souscrire chez Engie en cas de déménagement
Le transfert d'un contrat d'énergie n'est pas possible. Il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat Engie à la nouvelle adresse et de résilier le contrat à l'ancienne adresse.
Souscrire un nouveau contrat Engie à la nouvelle adresse
En cas de déménagement, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour un contrat d'électricité avec Engie, il faut contacter le fournisseur au numéro suivant : 09 71 07 88 52 (rappel gratuit).
L'activation du contrat à la nouvelle adresse doit être demandée 15 jours avant l'emménagement. Cela inclut la mise en service du compteur, même si l'électricité ou le gaz n'ont pas été coupés.
Il est recommandé de préparer certaines informations avant de contacter Engie :
- Numéro de PDL pour un compteur électrique
- Adresse exacte du logement
- Numéro de RIB / IBAN
Engie peut être contacté du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 pour toute souscription.
La mise en service est un service payant, avec des tarifs fixés par les gestionnaires de réseaux Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.
Prix et délai pour mise en service compteur Linky et Gazpar Le coût pour la mise en service du compteur Linky est au tarif fixe de 1,66€ avec un délai dès le lendemain. Pour le compteur Gazpar, le tarif varie selon le délai, à partir de 20.94€ pour une mise en service standard en 5 jours ouvrés.
Résilier son contrat à l'ancienne adresse
Il est nécessaire de procéder à la résiliation du contrat Engie lors d'un déménagement depuis l'ancienne adresse. Pour cela, il est important de se rendre sur l'espace client Engie et de suivre la procédure indiquée, généralement trouvable dans la section déménagement ou résiliation du contrat.
Il est conseillé de communiquer la date de fin d'occupation du logement et le relevé du compteur si ce dernier n'est pas communicant. Ces informations garantissent la facturation adéquate jusqu'à la date de départ.
La transmission de la nouvelle adresse est essentielle pour la réception de la facture de clôture. Cette étape doit être effectuée lors de la résiliation du contrat pour assurer l'envoi correct des derniers décomptes.
Le numéro du service client Engie peut être utilisé pour toute assistance nécessaire : 09 69 39 99 93.
Commencer la résiliation de mon contrat Engie
Liste des offres d'Engie disponibles à la souscription
Engie propose des offres d'électricité et de gaz.
Les offres d'électricité les moins chères d'Engie
Actuellement, l'offre d'électricité la moins chère d'Engie correspond à l'offre Elec Référence. Cette offre permet de payer son électricité à 0,2144€ du kWh en option base, ce qui est 14.8% moins cher que le Tarif Bleu d'EDF :
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre d'électricité | Budget annuel | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
Budget estimé 1793€ Vous économisez 296€ | 141.91€ | 0.2144€ | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Budget estimé 2089€ Même prix que le tarif réglementé | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de7700kWh en option Base (6kVA) et comparé au tarif réglementé.
Consulter tous les tarifs de Engie en avril 2024
Les offres de gaz les moins chères d'Engie
Actuellement, l'offre de gaz la moins chère d'Engie correspond à l'offre Gaz Adapt 1 an. Cette offre permet de payer son gaz à 0,0889€ du kWh pour un logement chauffé au gaz, ce qui est 2.9% plus cher que le Prix Repère du gaz, prix de référence du gaz en France. Le prix de l'abonnement est de 258,42€ par an.
Fournisseur | Offre | Budget par an | Abonnement | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL |
Budget estimé
1419 € Tarif de référence |
257.16€ | 0.0864€ |
|
GAZ ADAPT 1 AN
🏷️ Des prix indexés |
Budget estimé
1453 € Votre surcoût est de 34 € |
258.42€ | 0.0889€ |
Référencement des offres gratuit. Tarifs TTC actualisés le 27/04/2024 pour une consommation de kWh de gaz à Nantes et comparés au Prix Repère Gaz.
Simuler ma facture Engie avant de souscrire
Avant de commencer la souscription, il est recommandé d'estimer les prochaines factures d'Engie.
Simuler mes futures factures d'électricité avec Engie
Les prochaines factures d'électricité avec Engie va dépendre de :
- la consommation ;
- l'option tarifaire ;
- la puissance du compteur.
Simulateur de factures d'électricité Engie
La consommation d'électricité moyenne des ménages est de 5762 kWh / an
Avez-vous les heures creuses ? Si oui, sélectionnez HP / HC. Sinon, sélectionnez Base.
La puissance la plus répandue est 6 kVA
Ce formulaire calcule le montant de vos factures d'électricité avec Engie et Happ-e by Engie.
Par exemple, pour un logement consommant kWh par an, avec un compteur standard (6 kVA) avec l'option heures pleines / heures creuses, en souscrivant chez Engie, le montant de la facture sera de 149.7€ par mois (ou 1796€ par an) soit 13.4% moins cher que le tarif réglementé d'EDF (calcul effectué selon les tarifs en vigueur en avril 2024).
Simuler mes futures factures de gaz avec Engie
Le montant des prochaines factures de gaz avec Engie va dépendre de la consommation et de la commune du client.
Simulateur de factures de gaz avec Engie
La consommation moyenne de gaz des ménages est de 13809 kWh / an
Ces informations sont utilisées uniquement pour calculer le montant de la facture de gaz. Elles ne sont ni stockées ni partagées avec des tiers.
Par exemple, pour une consommation de 4500 kWh de gaz par an (équivalent à du gaz utilisé uniquement pour la cuisson et l'eau chaude), à Nantes, le montant de mes prochaines factures de gaz avec Engie sera de 54.8€ par mois (658€ par an), ce qui est 10.8% plus cher que le prix de référence du gaz en France.
Souscrire aux options payantes d'Engie
En plus de ses offres d'électricité et de gaz, Engie propose aux particuliers une série de services additionnels.
Service Chaudière
Pour ouvrir un contrat au Service Chaudière d'Engie, les consommateurs peuvent contacter un conseiller spécialisé en chaudières en appelant le 09 77 42 24 70. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h au prix d'un appel local.
Ce service couvre les besoins liés à l'installation, l'entretien et le dépannage de chaudières.
Service Pompe à chaleur
Le Service Pompe à chaleur d'Engie est disponible pour l'installation, l'entretien et le dépannage des pompes à chaleur.
Les consommateurs désireux de souscrire ou d'obtenir des informations peuvent contacter un conseiller spécialisé au 09 77 42 24 71, joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h, pour le prix d'un appel local.
Service Prime Énergie
Pour bénéficier des aides financières dans le cadre de travaux de rénovation énergétique via le Service Prime Énergie d'Engie, les clients peuvent directement appeler le 01 84 69 29 94, disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou envoyer un email à [email protected].
Ce service fournit des informations sur les différentes aides financières pour les travaux d'isolation, de chauffage et régulation, de menuiseries, et d'énergies renouvelables.
Service Dépan'Express
Engie propose aussi Dépan'Express, une solution de dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, avec une intervention garantie sous 4 heures.
Pour l'activation de ce service au tarif de 9,99 € TTC/mois, les consommateurs doivent appeler le 05 56 18 07 20. Ce service s'adresse à tous les besoins urgents de dépannage.
Que pensent les clients après avoir souscrit chez Engie ?
D'après les 3922 commentaires publiés sur le comparateur Selectra, Engie est noté en avril 2024 par ses clients 3.2 / 5. Sur Trustpilot, Engie obtient une note de 2.9/5.
Voici les différentes notes obtenues par Engie sur les principales plateformes de notation :
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
Selectra | 3.2/5 | 3922 |
iGraal | 4.5/5 | 880 |
Poulpeo | 3/5 | 65 |
Trustpilot | 2.9/5 | 2939 |
Notes actualisées en 2024.
Lire les 3922 avis des clients d'Engie
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