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Électricité et Gaz : les guides

Le Diagnostic de Performance Énergétique pour votre habitation

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Le Diagnostic de Performance Énergétique est désormais un outil indispensable pour évaluer puis maîtriser la consommation énergétique des logements. JeChange.fr vous explique comment ce document peut être utilisé comme un véritable plan de bataille pour diminuer votre facture d’énergie. Lire la suite

Qu'est-ce que l'ADEME ?

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Créée par la loi du 19 décembre 1990, l'Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (ADEME) est chargée de coordonner, piloter et animer l'ensemble des politiques publiques en matière d'efficacité énergétique et de défense de l'environnement. Lire la suite

Les Entreprises Locales de Distribution (ELD)

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Les Entreprises Locales de Distribution (ELD) fournissent en énergie 5 % des consommateurs français, sur 5 % du territoire et représentent 5 % de l’énergie distribuée dans le pays, avec de vraies disparités néanmoins sur les répartitions de ces proportions. Que sont ces entreprises et comment fonctionnent-elles ? Lire la suite

Rythme de facturation chez EDF, GDF Suez, Direct Énergie, Eni

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Tous les mois ? Tous les deux mois ? En fonction d'une estimation prononcée par votre fournisseur ? Selon votre consommation réelle ? Apprenez à connaître les divers rythmes de facturation que peut vous proposer votre fournisseur d'électricité et/ou de gaz. Lire la suite

Saisir le Médiateur National de l’Énergie : mode d'emploi

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Autorité administrative indépendante, le Médiateur national de l’énergie revêt deux rôles principaux. D’une part, le Médiateur veille à informer les consommateurs de leurs droits. D’autre part, il est en charge de recommander des solutions aux litiges que peuvent rencontrer les usagers face aux fournisseurs comme distributeurs d’électricité et/ou de gaz naturel. Focus sur un acteur de l’énergie essentiel mais pourtant méconnu des Français : seulement 25 % d’entre eux déclarant le connaître à l'occasion d'un sondage réalisé en septembre 2013 (Baromètre Énergie-Info/CSA). Lire la suite

La Commission de Régulation de l'Énergie (CRE)

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La Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) est une autorité administrative indépendante, née suite à l’ouverture à la concurrence des marchés de l’énergie en France. Cette autorité a pour principales missions de veiller au bon fonctionnement et réguler les marchés du gaz et de l’électricité dans l’Hexagone. Lire la suite

Réversibilité : dans quels cas ?

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Vous avez été séduit par une offre de marché et vous avez peur de ne pas pouvoir revenir en arrière ? Vous souhaitez revenir aux tarifs réglementés ? Un point sur vos droits avec JeChange.fr. Lire la suite

Tarifs réglementés et tarifs de marché : quel intérêt pour le consommateur ?

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Les tarifs réglementés protègent-ils les consommateurs des augmentations successives du prix de l'électricité comme du gaz ? Vaut-il mieux au contraire souscrire un contrat d'énergie auprès d'un concurrent d'EDF et de GDF Suez ? Quelles différences établir entre ces deux tarifs et sont-ils accessibles pour tous les consommateurs ? Est-il possible de revenir aux tarifs régulés par l'État après les avoir quitté ? Tour d'horizon. Lire la suite

Les offres à prix fixes des fournisseurs d'énergie deviennent intéressantes

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Depuis 2007, date d'ouverture des marchés de l'énergie à la concurrence, il est possible pour le consommateur de choisir de continuer à bénéficier des tarifs réglementés via les opérateurs historiques ou d'user du droit à la concurrence en optant pour une nouvelle offre de prix, appelée «offre de marché» à prix indexé, à prix libre ou à prix fixe, non encadrée par les pouvoirs publics. JeChange.fr revient sur les offres à prix fixes et vous en explique l'intérêt. Lire la suite

Réduire sa facture de chauffage

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Vous souhaitez réduire votre facture de chauffage sans renoncer à votre confort ? JeChange.fr vous indique les pistes à privilégier. Lire la suite

Rompre son contrat de fourniture d'énergie

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Les procédures de résiliation pour un contrat d'électricité et/ou de gaz varient selon les raisons qui les motivent. JeChange.fr fait le point pour vous aider à résilier votre contrat dans les règles. Lire la suite

Le crédit d'impot développement durable (isolation, chaudière) en 2013

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Le crédit d'impôt développement durable (CIDD), mécanisme complexe instauré depuis 2005, est une aide destinée à encourager les économies d'énergie. Revu tous les ans au niveau des critères de performances et des taux, il reste une incitation très forte en faveur de la réduction de la consommation et des coûts énergétiques. Lire la suite

Les fonds de solidarité logement pour les factures d'énergie

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Avec l'augmentation des tarifs énergétiques de plus en plus de ménages connaissent des difficultés pour régler leurs factures d'énergie. Une solution pour s'en sortir : le Fond de Solidarité Logement Energie. Quelles sont les conditions pour en bénéficier ? A qui doit-on adresser sa demande ? Lire la suite

Facture électronique : quels avantages ?

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La facture électronique, vous en avez déjà entendu parler plusieurs fois mais n'osez pas sauter le pas. Si vous vous demandez ce qui se cache derrière cette désignation, lisez cet article de JeChange.fr. Lire la suite

Le recours à l'énergie renouvelable

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Economie d'énergie, une expression que vous entendez régulièrement sans très bien savoir ce que recouvre cette démarche, quel est le but de l'opération et par quels moyens y parvenir ? Pas de panique, JeChange vous explique tout. Lire la suite