sosh

Qu’est-ce qui est inclus dans le forfait Sosh 24.99€ ?

L'offre Sosh 24.99 est un forfait sans engagement de durée qui propose une enveloppe data de 50 Go par mois, en France comme à l'étranger.

Utilisez le test ADSL de Sosh pour savoir immédiatement si votre ligne est éligible aux offres de ce fournisseur internet.

  1. Les caractéristiques du forfait Sosh 24.99 €
  2. Pourquoi opter pour Sosh comme opérateur mobile ?
  3. Les avantages de Sosh 24.99 €
  4. Comment devenir client Sosh forfait 24.99 € ?
  5. Comment résilier son offre Sosh 24.99 € ?

Orange a lancé sa filiale Sosh afin de proposer à ses clients des forfaits mobile à bas prix et sans engagement. L’opérateur souhaitait ainsi concurrencer les offres Free mobile qui ont bouleversé le marché français.

Parmi ses nombreux forfaits mobile, Sosh propose une offre à 24,99€ par mois. Découvrons ensemble quels sont les services inclus dans ce forfait, quelle est l’enveloppe data dont vous pouvez profiter avecet comment faire pour bénéficier du forfait Sosh 24.99€.

Les caractéristiques du forfait Sosh 24.99 €

Internet et données mobiles

L’offre Sosh 24.99 euros par mois comprend un forfait internet mobile de 50 Go par mois.

Il s’agit d’une enveloppe data conséquente qui vous permet d’accéder à internet de manière intensive.

Vous pourrez ainsi :

  • accéder à vos mails,
  • publier du contenu sur vos réseaux sociaux,
  • télécharger des applications mobiles,
  • et même regarder la télévision ou écouter de la musique en streaming.

Vous bénéficierez d’une connexion internet mobile plus ou moins rapide en fonction de votre géolocalisation.

En effet, plus vous vous trouvez près d’une antenne 3G ou 4G Sosh (ce sont les mêmes qu’Orange), plus vous aurez une bonne connexion :

  • 3G : vous pouvez atteindre un débit théorique maximal de 1,9 Mbits/s.
  • 4G : vous pouvez atteindre un débit théorique maximal de 100 Mbits/s.
  • 4G+ : vous pouvez atteindre un débit théorique maximal de 300 Mbits/s.
  • 5G : la 5G tend petit à petit à se répandre en France, elle permettrait un débit environnant 1 Gbit/s, ce qui équivaut à 1 000 Mbits/s.

Une fois votre forfait internet de 50 Go par mois épuisé, votre débit sera réduit.

Appels et SMS/MMS

Qu’il s’agisse des appels ou des SMS/MMS, vous profitez d’un forfait illimité en France et dans les DOM avec votre abonnement Sosh forfait 24.99 € par mois.

Les numéros spéciaux, les numéros courts ainsi que les numéros surtaxés ne sont en revanche pas inclus dans votre offre.

Vos dépenses liées apparaîtront en supplément sur votre facture Sosh.

Bon à savoir

Vos appels sont limités à 250 correspondants différents par mois et à 3 heures par appel.

Lorsque vous êtes en communication, votre appel est coupé au bout des 3 heures d’appel.

Vous devez simplement appeler à nouveau votre correspondant pour continuer votre conversation.

Depuis l’international

L’offre Sosh 24.99 est un forfait Sosh international. Avec, vous pouvez en effet :

  • appeler en illimité vers les fixes et mobiles des Etats-Unis et du Canada,
  • appeler en illimité vers les fixes d’Europe, de Suisse, d’Andorre et des DOM,
  • envoyer des SMS en illimité vers l’Europe, la Suisse, Andorre et les DOM.

Le forfait mobile Sosh peut également être utilisé lorsque vous êtes à l’étranger.

Vous pouvez ainsi utiliser votre forfait comme si vous étiez en France lors de vos déplacements ou voyages en Europe, en Suisse et Andorre et dans les DOM.

Vous profitez donc des appels et des SMS/MMS illimités ainsi que de votre enveloppe data de 50 Go d’internet mobile par mois.

Bon à savoir

Les destinations incluses dans l’Europe sont les suivantes :

  • Açores, Åland, Allemagne, Angleterre, Autriche,
  • Baléares, Belgique, Bulgarie,
  • Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades,
  • Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie,
  • Féroé (Îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey,
  • Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey (Île de),
  • Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg,
  • Madère, Malte, Man (Île de), Norvège,
  • Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, Rhodes (Île de), Roumanie,
  • Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède,
  • République Tchèque, Vatican.

Prix et conditions de l’offre

L’offre Sosh 24.99 est proposée sans engagement de durée.

Vous pouvez donc souscrire et résilier votre abonnement à tout moment si vous n’êtes pas satisfait.

Bon à savoir

Il est préférable de consulter les différents avis Sosh mobile avant de souscrire une offre afin d’être sûr de son choix et d’éviter les démarches de résiliation mobile.

Lors de votre souscription, vous réglerez la somme de 24,99€, ainsi que 10€ de frais d’activation. Les mois suivants, vous paierez uniquement votre forfait à 24,99€ par mois.

Pourquoi opter pour Sosh comme opérateur mobile ?

Sosh est connu pour être un bon opérateur mobile pour de nombreuses raisons.

Il s’agit tout d’abord d’une filiale low-cost sans engagement de durée, ce qui vous permet de profiter d’un forfait sans être engagé sur 12 ou 24 mois comme c’est le cas lorsque vous souscrivez une offre avec engagement SFR, Orange ou Bouygues Telecom.

Un forfait sans engagement Sosh a également l’avantage de proposer des prix plus abordables, qui restent les mêmes tout au long de votre abonnement, sans augmenter au bout de 12 mois.

En cas de souscription au forfait 24.99 de Sosh, vous bénéficiez également du réseau Sosh, le réseau de l’opérateur historique Orange.

Il s’agit d’un réseau vaste et qualitatif, qui couvre 99% de la population en 4G.

Le réseau Orange, et par conséquent le réseau Sosh, a été élu, pour la 9ème fois consécutive, meilleur réseau mobile français en termes de couverture mobile.

Sosh a également reçu le prix d’Excellence client en 2020. Il s’agit d’un prix qui évalue :

  • la satisfaction client (par l’Ipsos),
  • l’ancrage de la culture client (par l’Académie du Service),
  • les moyens mis en œuvre par l’opérateur pour satisfaire ses clients dans la durée (par Trusteam Finance).

Enfin, Sosh met à disposition une assistance client, disponible 24h/24, ainsi qu’un forum communautaire.

Pour en profiter en cas de besoin, il vous suffit de vous rendre sur l’Espace client Sosh, rubrique « Aide et contact ».

Vous pouvez également utiliser l’application mobile MySosh.

Les avantages de Sosh 24.99 €

Quels sont les avantages du forfait Sosh 24.99 ?

Cette offre est faite pour les personnes qui se connectent régulièrement, voire intensivement, à internet.

Il est également recommandé si vous voyagez souvent à l’étranger. Il s’agit en effet d’un forfait Sosh international que vous pouvez utiliser, appels, SMS et internet mobile compris, lorsque vous êtes à l’étranger (en Europe, en Suisse et Andorre ainsi que dans les DOM).

Votre forfait est accessible lorsque vous êtes dans les DOM, c’est-à-dire en Guadeloupe, en Guyane française, en Martinique, en Réunion, ainsi qu’à Mayotte, à Saint-Barthélemy, sur l’île de Saint-Martin et à Saint-Pierre-et-Miquelon.

Le forfait Sosh 29.99 est également intéressant étant donné qu’il peut être souscrit avec ou sans smartphone.

Sosh propose en effet de nombreux téléphones à l’achat, en promotion ou non, qu’ils soient neufs ou reconditionnés, ainsi que des accessoires.

Vous les retrouverez dans les rubriques suivantes :

  • « Les mobiles ».
  • « iPhone ».
  • « Smartphones Premium ».
  • « Reconditionnés ».
  • « Petits prix ».
  • « Accessoires ».

Bon à savoir

Pour découvrir les smartphones Sosh, rendez-vous simplement dans la rubrique « Téléphones » sur le site internet de Sosh.

Comment devenir client Sosh forfait 24.99 € ?

Découvrons ensemble comment devenir client du forfait Sosh 24.99€ par mois :

  1. Rendez-vous tout d’abord dans la rubrique « Forfaits mobile » sur le site internet de Sosh.
  2. Choisissez l’onglet « Forfaits mobile » parmi les différents onglets (« Options », « Le réseau 4G » ou « International »).
  3. Une fois sur l’offre de votre choix, c’est-à-dire l’offre Sosh 24.99, cliquez sur « Sélectionner ».
  4. Créez votre compte Sosh ou connectez-vous à l’aide de vos identifiants Orange si vous êtes abonné à l’une des offres Orange Livebox ou Orange mobile.
  5. Choisissez à présent entre « Sans nouveau mobile » ou « Avec un nouveau mobile » en fonction de vos besoins.
  6. Suivez les quelques étapes restantes pour vous abonner.

Vous n’aurez plus qu’à patienter durant un court délai de 5 jours avant de recevoir votre carte SIM, ainsi que votre smartphone (dans l’optique où vous avez souscrit un forfait avec mobile).

Pour activer votre carte SIM, rendez-vous sur votre espace client Sosh, dans la rubrique « Équipements mobiles ». Vous avez également la possibilité d’appeler le 0800 100 740.

Comment résilier son offre Sosh 24.99 € ?

Vous souhaitez résilier votre offre mobile Sosh ?

Faites simplement une résiliation Sosh forfait 24.99 pour mettre fin à votre abonnement.

Vous pouvez résilier votre offre à tout moment. Les forfaits Sosh sont en effet sans engagement de durée.

Pour cela, vous pouvez passer par :

  • votre espace client Sosh,
  • l’application mobile MySosh,
  • courrier recommandé avec accusé de réception.

Une fois sur votre espace client, connectez-vous simplement à l’aide de vos identifiants Sosh puis rendez-vous dans les rubriques :

  • « Contrats et Options »,
  • « Gérer votre offre et vos options »,
  • « Résilier votre offre ».

Si vous souhaitez souscrire un autre abonnement mobile, et que vous souhaitez conserver votre numéro de portable, voici les démarches de résiliation Sosh mobile à suivre :

  1. Demandez votre code RIO en appelant le 3179.
  2. Transférez votre code RIO à votre nouvel opérateur.
  3. Celui-ci s’occupera alors de toutes les démarches de résiliation auprès de votre fournisseur actuel.

Procéder à une résiliation avec portabilité de numéro vous permet de n’avoir aucune démarche à réaliser et de garder le même numéro de téléphone mobile.

Bon à savoir

Voici l’adresse de résiliation Sosh si vous souhaitez mettre un terme à votre offre par courrier :

Orange
Service clients mobile
Service résiliation
33734 Bordeaux Cedex 9