Sosh est un opérateur de télécommunications appartenant au groupe Orange et proposant des forfaits de téléphonie mobile sans engagement. Rattaché au réseau mobile 4G d'Orange, Sosh suscite de bonnes critiques de la part de ses clients, qui considèrent la marque comme un gage de qualité. Découvrez tous les avis sur les forfaits Sosh mobile.
Quels sont les avis sur les forfaits Sosh mobile ?
Sosh est un opérateur français qui propose des services téléphoniques et internet. L’opérateur, développé par Orange, concurrence d'autres opérateurs par des offres à bas prix. On retrouve, entre autres, RED de SFR, B&You de Bouygues ou bien Free. Un forfait mobile Sosh est peu cher, sans engagement, et garanti qualité Orange.
Actuellement, Sosh compte près de 4 millions d'abonnés qui profitent des prix bas de l'opérateur et de l'excellent réseau fourni par Orange.
L’avis de ses clients correspond-il vraiment à l’image que Sosh veut projeter ? L’opérateur, né en 2011, entend se positionner comme une marque jeune et dynamique. Sosh cherche avant tout à fidéliser les étudiants et les jeunes professionnels.
De façon générale, les commentaires positifs à propos de Sosh abondent sur internet et ceux-ci font référence non seulement à ses prix bas, mais également à la qualité du réseau, de l'image et du service à la clientèle de Sosh.
Les avis positifs
Quels sont les avis positifs des clients Sosh sur les forfaits mobiles ? A ce sujet, les opinions positives des clients Sosh sont centrées autour de trois points principaux. La qualité du réseau, la rapidité du service client et la diversité du forfait Sosh mobile.
En ce qui concerne la qualité du réseau, les clients Sosh se disent très satisfaits de la couverture et de la qualité des appels. Les clients déclarent n'avoir aucun problème au moment de passer un appel de n'importe où. En ce qui concerne les services internet mobiles, les abonnés sont satisfaits du fonctionnement et de la vitesse de la 4G.
Les opinions positives sont également regroupées autour de la qualité et de la rapidité du service client en ligne, qui réagit dans un court laps de temps. Les clients apprécient également le forum en ligne car ils peuvent trouver des réponses à leurs préoccupations sans passer par le service clientèle.
Un des points les plus appréciés par les clients de Sosh est la variété de leurs offres mobiles et leurs tarifs concurrentiels. Les clients apprécient les forfaits Sosh pas chers à moins de 10 euros et les forfaits bloqués Sosh. Ils peuvent en plus profiter parfois d'un code promo Sosh pour faire encore plus d'économies.
De plus, les abonnés Sosh disent que l'une des raisons pour lesquelles ils ont choisi cet opérateur est le fait que les forfaits mobiles ne comprennent pas de période d'engagement. En effet les forfaits Sosh sont des forfaits sans engagement Sosh. La résiliation Sosh d'un forfait mobile est donc très facile et peut se faire à tout moment.
Les avis négatifs sur les forfaits Sosh mobile
Bien que la plupart des opinions sur les forfaits de téléphonie mobile de Sosh soient positives, certains critiquent l'opérateur.
L'un des points où Sosh mobile regroupe le plus grand nombre d'avis négatifs est la difficulté des abonnés à contacter le service client par téléphone. Les consommateurs apprécient beaucoup le service clients, ceux-ci affirment que s’ils souhaitent contacter l'opérateur par téléphone, mais il faut parfois s'armer de patience.
Le mauvais service de Sosh international est une autre critique négative qui se répète beaucoup. Parmi les problèmes les plus récurrents figurent la mauvaise qualité des appels, des surcoûts excessifs et des coupures de forfait en cas de dépassement de la limite stipulée.
Forfaits mobiles Sosh : l'avis de l'expert JeChange
En tant qu'expert des télécommunications et des services mobiles, JeChange donne une très bonne note aux forfaits mobiles de Sosh et recommande l'opérateur. Parmi ses plus grands avantages on peut citer :
- prix bas,
- forfaits bloquées pour contrôler la consommation,
- utilisation du réseau Orange garantissant une bonne qualité de service,
- variété d'offres,
- service client en ligne rapide et efficace.
En général, Sosh propose un service mobile de qualité à des prix très compétitifs. Soutenu par le réseau Orange, l'opérateur bénéficie d'une excellente qualité de réseau et offre à ses clients des forfaits mobiles adaptés à un public jeune et dynamique.
Si vous souhaitez souscrire un abonnement mobile avec Sosh, nous vous recommandons d’utiliser un comparateur de forfait mobile et de visualiser ainsi toutes les options proposées par l’opérateur.