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Red SFR Fibre : quelles sont les offres ?

L’offre RED box fibre ou THD (Très Haut Débit) permet de profiter à la maison du Très Haut Débit sans engagement et à un prix avantageux. Découvrez avec JeChange toutes les spécificités de l’abonnement RED box internet disponible en fibre optique sur le réseau SFR.

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Utilisez le test ADSL de RED by SFR pour savoir immédiatement si votre ligne est éligible aux offres de ce fournisseur internet.

  1. Red fibre : le détail des offres
  2. Êtes-vous éligible à la box Red SFR fibre ?
  3. Comment raccorder son logement à la fibre Red ?
  4. Red box fibre : comment contacter le service client ?
  5. Quels sont les avis Red box fibre ?

RED, filiale de l’opérateur SFR propose une offre box internet en version fibre optique, FTTH  (fibre jusqu’au domicile) ou FTTB (fibre jusqu’à l’immeuble).

Selon l’éligibilité technique de votre logement, cet abonnement RED box est disponible sur le réseau fibre optique FTTH à savoir la fibre jusqu’au domicile.

Il s’agit de la technologie la plus récente offrant des débits jusque 50 fois plus rapide que les débits ADSL.

Cette offre Red Box est aussi accessible sur le réseau fibre FTTB à savoir la fibre jusqu’à l’immeuble.

Avec le réseau fibre optique FTTB, la fibre arrive jusqu’à l’immeuble et le signal est ensuite diffusé jusqu’au logement de l’abonné par un câble coaxial déjà présent.

L’offre RED SFR fibre est affichée au tarif de 23 euros par mois sans engagement.

Ce tarif très attractif sur le marché des télécoms est valable sans condition de durée c’est-à-dire qu’il n’augmente pas au bout de quelques mois.

Pour savoir quelle est l’offre RED box disponible dans votre habitation, vous devez faire un test d’éligibilité fibre.

Et si vous n’êtes pas encore éligible au Très Haut Débit chez cet opérateur, vous pourrez prétendre à une offre Red box ADSL.

JeChange vous détaille ici l’offre internet RED box en fibre Très Haut Débit (THD).

Votre abonnement internet fibre ou Adsl sans engagement avec

Logo Red

Red fibre : le détail des offres

Si votre logement est éligible à la fibre optique ou au Très Haut Débit sur les réseaux SFR, vous pouvez souscrire à une offre RED box fibre.

Cet abonnement box Internet avec la fibre optique est disponible au prix de 23 euros par mois au lieu de 33 euros par mois sans condition de durée c’est-à-dire que le prix de l’abonnement fibre RED n’augmente pas au bout d’un an.

Cette offre box RED fibre est accessible sans période d’engagement et la location de la box est incluse.

Attention, ce prix promo est valable pour toute nouvelle souscription jusqu’au 23 mars 2020.

Autre information tarifaire, en cas de résiliation Red box, les frais de fermeture de service s’élèvent à 49 euros.

A noter, l’opérateur RED prend en charge les frais de résiliation de votre ancien fournisseur jusqu’à 100 euros.

Pour en savoir plus sur l’offre fibre, n’hésitez pas à comparer les offres RED box sur notre comparateur internet.

Le débit Red SFR fibre

Avec la box Red fibre, pour la partie internet, vous bénéficiez d’une connexion en Très Haut Débit avec un débit :

  • jusqu’à 300 Mb/s en téléchargement,
  • jusqu’à 300 Mb/s en envoi.

De plus, avec cet opérateur, vous pouvez surfer encore plus vite grâce à l’option « Débit Plus ».

Celle-ci permet de booster votre débit fibre :

  • jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement,
  • jusqu’à 500 Mb/s en envoi.

Cette option box internet habituellement facturée 5 euros par mois est actuellement offerte pour toute souscription à une offre box fibre RED.

Pour en bénéficier pas besoin de code promo Red box, il vous suffit de faire votre souscription Red SFR box fibre avant la fin de l’offre promotionnelle à savoir le 23 mars 2020.

Si vous êtes éligible à l’offre RED box en THD à savoir sur le réseau fibre FTTB, vous disposez :

  • d’un débit descendant théorique jusqu’à 300 Mb/s,
  • d’un débit montant théorique jusqu’à 30 Mb/s.

Côté équipement, l’opérateur met à votre disposition une box dernière génération alliant puissance et simplicité d’utilisation.

Décodeur et option TV Red fibre

Pour profiter de la télévision en direct, en restart ou en replay avec l’offre RED box fibre, vous devez ajouter une option box TV Red à votre abonnement Red.

Vous avez le choix entre deux options :

  • l’option TV Red 35 chaînes à 2 euros par mois,
  • l’option TV Red Plus 100 chaînes à 4 euros par mois.

Côté équipement, avec l’option TV Red Plus, l’opérateur Red by SFR met à votre disposition un décodeur TV 4K.

Vous pouvez connecter celui-ci à votre box en wifi.

L’option TV avec votre offre box Red SFR fibre permet aussi de profiter de services tels que :

  • le contrôle du direct,
  • le Replay,
  • jusqu’à 8 heures d’enregistrement,
  • le service VOD (vidéo à la demande),
  • l’application SFR TV,
  • le médiacenter.

Vous pouvez aussi ajouter des chaines payantes à votre offre Red SFR box fibre comme Canal+, beIN Sports, Netflix Red SFR

Téléphonie box fibre Red : les destinations

Pour la partie téléphonie fixe, vous bénéficiez avec cet abonnement depuis votre box :

  • des appels illimités vers les fixes en France,
  • des appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations internationales.

Cet opérateur propose en option les appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine et les DOM TOM (hors Mayotte). 

Cette option de téléphonie fixe habituellement facturée 5 euros par mois est en ce moment offerte pour toute souscription jusqu’au 23 mars 2020.

Êtes-vous éligible à la box Red SFR fibre ?

Pour savoir si votre logement est éligible à une box Red SFR fibre, vous devez vérifier sa compatibilité technique et commerciale en effectuant gratuitement un test d’éligibilité Red.

Vous pouvez effectuer un test d’éligibilité avec votre numéro de téléphone fixe ou avec votre adresse.

Comment raccorder son logement à la fibre Red ?

Si votre logement n’est pas encore raccordé à la fibre RED, vous devez prendre un rendez-vous en ligne avec un technicien au moment de votre commande box.

Le jour du rendez-vous, le technicien installe votre prise fibre ou THD et raccorde votre logement à un point de branchement extérieur.

Pour la box RED Fibre, vous devez également donner accès au technicien à l’arrivée de la fibre en bas de l’immeuble (cave, parking …).

Autre indication, le technicien apporte le matériel le jour du rendez-vous à savoir le modem et le décodeur TV.

Le raccordement fibre par le technicien est offert.

A noter, l’installation des équipements peut être réalisée par le technicien.

Cette prestation est offerte avec l’offre Red box Fibre et facturée 20 euros avec l’offre Red box THD.

Red box fibre : comment contacter le service client ?

Le service client RED box est joignable par chat en vous identifiant sur le site de l’opérateur RED by SFR.

Vous pouvez également contacter le service client Red box fibre via l’application Red & Moi.

Cette appli RED permet de gérer votre compte, de suivre vos incidents et de contacter l’assistance en ligne.

Vous pouvez par exemple depuis cette application effectuer une demande Red SFR déménagement.

Quels sont les avis Red box fibre ?

Pour en savoir davantage sur la qualité des services RED et les offres box de cet opérateur 100% online, vous pouvez consulter les retours d’expériences laissés par les abonnés et/ou anciens abonnés sur les Red fibre avis ou les box Red SFR avis.

Les avis Red box fibre des clients permettent, en effet, de se faire une idée précise de ce que propose l’opérateur.

En ce qui concerne cet abonnement, les avis clients Red box fibre sont globalement positifs.

Les abonnés sont satisfaits de profiter d’un abonnement fibre pas cher et sans période minimale d’engagement.

Les promos RED box sont également très appréciées par les abonnés Red SFR.

Néanmoins, certains avis clients plus négatifs soulignent un service client à revoir.

De plus, plusieurs abonnés Red fibre, qui ne profitent pas de l’option Débit Plus, dénoncent un débit fibre trop faible.

Rappelons que l’abonnement Red box fibre offre un débit jusqu’à 300 Mb/s.

Pour surfer encore plus vite avec un débit allant jusqu’à 1 Gb/s, il faut ajouter l’option « Débit Plus » facturée 5 euros par mois.

Votre abonnement internet fibre ou Adsl sans engagement avec

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