Prixtel mobile : tous les avis pour faire votre choix

Avant de souscrire à un forfait mobile et de rejoindre Prixtel, il est important d’en savoir plus sur cet opérateur virtuel notamment en consultant les avis Prixtel. Que pensent les clients de cet opérateur ? Quels sont les retours d’expérience des abonnés ? Découvrez avec JeChange les avis Prixtel 2019.

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  1. Quels sont les avis sur Prixtel mobile ?
  2. Forfaits mobiles Prixtel : l’avis de l’expert Jechange

Prixtel est un opérateur mobile virtuel (MVNO) présent sur le marché de la téléphonie mobile depuis 2004. Cet opérateur commercialise uniquement des forfaits mobiles ajustables, sans engagement à prix bas.

Ainsi, tous les forfaits Prixtel (L’essentiel et Le Complet) s’adaptent chaque mois à la consommation de l’utilisateur. Et grâce à ses partenariats avec Orange et SFR, cet opérateur low-cost propose à ses clients de choisir gratuitement le réseau 4G qu’ils vont utiliser avec leur forfait Prixtel.

Avant de rejoindre ce MVNO, pour connaître les points forts et les points faibles de cet opérateur, consultez sur Prixtel les avis consommateur.

Quels sont les avis sur Prixtel mobile ?

Afin d’en savoir plus sur la qualité des services proposés par cet opérateur mobile, il est important de consulter les avis sur le forfait Le Complet de Prixtel ou encore les avis Prixtel sur le forfait à 2 euros. Vous pouvez ainsi analyser rapidement les forces et les faiblesses des offres Prixtel et de cet opérateur.

Les avis positifs Prixtel mobile

Les avis sur l’opérateur Prixtel sont majoritairement positifs. En effet, d’après les avis Prixtel mobile présents sur le site de l’opérateur, 85,8% des clients recommandent ce MVNO.

Cet opérateur affiche d’ailleurs une note générale de 4.4 sur 5 d’après les avis Prixtel collectés sur la base des clients des forfaits L’essentiel et Le complet. Pour attribuer cette note et un avis sur Prixtel, les abonnés ont évalué le traitement de leur commande, la qualité du réseau, le prix ainsi que le service client de l’opérateur.

Pour rentrer un peu plus dans les détails, les avis Prixtel 2018 et 2019 indiquent notamment en point positif, le choix de réseau mobile. Les clients peuvent, en effet, choisir au moment de leur souscription à une offre mobile Prixtel, le réseau qui leur convient entre Orange et SFR, et ce gratuitement. Ces derniers reçoivent ainsi pour leur téléphone une carte SIM utilisable sur le réseau choisi.

En ce qui concerne la qualité des réseaux disponibles, globalement, les avis Prixtel Orange ou avec SFR sont bons. De plus, en cas de problème de réseau, il est aussi possible de changer d’avis plus tard sur le réseau 4G utilisé avec sa ligne Prixtel et d’effectuer une demande de changement directement en quelques clics depuis l’espace client de l’opérateur. A noter, vous recevez une nouvelle carte SIM pour votre téléphone.

Autre plus mis en avant dans les avis sur un forfait Prixtel, l’ajustabilité. Les clients expriment leur satisfaction à ne payer que ce qu’ils consomment en profitant d’un forfait adapté à un prix attractif et sans hors forfait.

Le très bon rapport qualité / prix est aussi souvent souligné avec un forfait mobile Prixtel dans les avis sur cet opérateur.

Les avis négatifs sur les forfaits mobile Prixtel

Cet opérateur mobile comptabilise également des avis clients plus mitigés. L’accessibilité du service client est remise en cause dans plusieurs avis Prixtel. Certains usagers dénoncent un « SAV inexistant ».

Autre constat négatif pour cet opérateur, certains retours d’expérience clients parlent d’erreurs de facturation constatées sur leur facture. A noter que ces remarques négatives concernant des problèmes de facturation ont été remarquées sur les avis Prixtel 2017.

Et enfin, sur certains Prixtel avis, plusieurs clients ou anciens clients expriment leur déception concernant la durée des tarifs réduits disponibles dans le cadre d’une souscription à une Série Spéciale Prixtel. En effet, certains prix bas avec les promos Prixtel ne sont valables que pendant une période de 6 mois. A l’issue, les abonnés Prixtel passent automatiquement sur les tarifs hors promotion sur leur facture.

Forfaits mobiles Prixtel : l’avis de l’expert Jechange

L’opérateur mobile Prixtel se démarque sur le marché de la téléphonie mobile en proposant une offre unique. Tous les forfaits mobile Prixtel s’ajustent à la consommation voix et/ou internet des utilisateurs.

Avec un forfait mobile Prixtel, si vous consommez peu, vous payez peu et si vous consommez plus, vous profitez d’un forfait adapté, sans hors forfait, une solution idéale pour payer chaque mois le prix juste en fonction de votre consommation.

De plus, les offres proposées par ce MVNO débutent à partir de 2 euros par mois avec le forfait mobile L’essentiel comprenant de 2h à 6h d’appels, les SMS et MMS illimités et de 10 à 200 Mo de data. Pour ceux qui souhaitent appeler sans compter, Prixtel propose également un forfait illimité ajustable avec l’offre Le Complet comprenant en plus des appels illimités, les SMS et MMS illimités et de 5 Go à 50 Go de data pour vos usages internet mobile, de quoi répondre aux besoins de nombreux consommateurs avec une facture téléphone à partir de 9,99 euros par mois. Avec les deux offres Prixtel, la carte SIM est facturée 10€ à la commande.

Pour vous aider à trouver l’abonnement qui correspond à vos besoins, en plus des avis forfait Prixtel, retrouvez et comparez les offres de cet opérateur via notre comparateur forfait mobile.

Cet opérateur low cost brade également à certaines périodes de l’année ses tarifs pour séduire toujours plus d’abonnés. Les prix promos sont le plus souvent valables durant une période de 6 ou 12 mois selon l’offre spéciale.

A noter, les abonnements Prixtel sont disponibles sans engagement. Vous pouvez donc quitter cet opérateur à tout moment sans frais de résiliation, en cas de problème ou si vous trouvez une meilleure offre mobile sur le marché de la téléphonie qui correspond à vos attentes et votre budget.

Le forfait Prixtel L’essentiel ou Le Complet présente un bon rapport qualité / prix. Néanmoins, ces forfaits ajustables s’adressent à un public capable de gérer en toute autonomie son abonnement.

En effet, le service client de ce MVNO est en grande partie dématérialisé. Vous pouvez effectuer de nombreuses démarches vous-même depuis votre espace client mobile Prixtel et contacter un conseiller Prixtel en cas de problème via un forum disponible dans la rubrique « Assistance » sur le site de cet opérateur.