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Orange mobile : les avis sur les forfaits

Vous êtes intéressé par les offres mobiles Orange ? Découvrez les avis de consommateurs Orange afin de faire votre choix en toute connaissance de cause.

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Orange est l’opérateur historique, il fait partie des quatre grands opérateurs mobiles en France. Réputé pour son service client et son réseau mobile de qualité, Orange se place en position de leader sur le marché français. Découvrons quels sont les avis forfait mobile Orange, qu’il soient positifs ou négatifs ainsi que l’avis Orange mobile de votre Expert JeChange.

Quels sont les avis Orange ?

Les avis positifs Orange mobile

Les avis mobile Orange sont en grande majorité positifs. L’opérateur historique propose des offres haut de gamme ainsi qu’un service client qualitatif et connu pour ses délais de résolutions courts.

Si la durée d’attente en ligne est souvent plus longue pour les abonnés Orange, on note un pourcentage de 95% de résolution des problèmes en un seul appel au service client.

Toutes les offres mobile avec ou sans forfait

Logo orange

Les avis forfait Orange sont également positifs du fait des contenus multimédias proposés par l’opérateur :

  • les options mobiles de divertissement telles que Netflix, ePresse, OCS, Kobo by Fnac ou encore l’abonnement à Deezer (Orange détient un partenariat avec Deezer ce qui permet à ses abonnés de profiter de la plateforme musicale à un prix avantageux),
  • les options de sécurité telles que l’assurance 24h mobile, Xooloo Digital Coach, le contrôle parental mobile Orange,
  • les options internet pour augmenter son enveloppe data en fonction de son forfait mobile,
  • les options de téléphonie (la messagerie vocale visuelle, les SMS/MMS illimités si vous n’en profitez pas déjà, 3 numéros illimités, l’option Multi-SIM, etc.),
  • les options internationales Orange pour bénéficier d’un pass USA/Canada, des appels vers les mobiles du Maroc, de la Tunisie ou d’Afrique ou encore d’un pass voyage reste du monde.

Toutes les options mobiles Orange sont sans engagement de durée.

Enfin, la couverture réseau mobile Orange est la plus étendue, avec 99% de la population française couverte en 3G et 98% sur son réseau 4G. Orange met également en place un certain nombre de structures pour couvrir les zones blanches. On parle ici des zones dans lesquelles les habitants ne captent aucun opérateur ni aucun réseau.

Les avis négatifs sur les forfaits mobile Orange

Le seul avis Orange mobile négatif est le tarif des offres de l’opérateur. Ses forfaits mobiles illimités sont en effet plus chers que la moyenne.

On retrouve notamment :

  • Le forfait 2h 100Mo à 2,99€/mois pendant 12 mois puis à 7,99€/mois.
  • Le forfait 2h 5Go à 11,99€/mois pendant 12 mois puis à 16,99€/mois.
  • Le forfait 10Go à 21,99€/mois pendant 12 mois puis à 26,99€/mois.
  • Le forfait 50Go à 19,99€/mois pendant 12 mois puis à 34,99€/mois.
  • Le forfait 100Go à 34,99€/mois pendant 12 mois puis à 49,99€/mois.
  • Le forfait 150Go à 64,99€/mois pendant 12 mois puis à 79,99€/mois.

On constate que le prix des forfaits haut de gamme de l’opérateur sont très élevés, malgré la réduction tarifaire appliquée les 12 premiers mois d’abonnement.

Vous pouvez cependant faire des économies sur votre offre si vous faites partie des abonnés Open Orange, c’est-à-dire si vous détenez un pack contenant une offre internet Livebox et un forfait mobile.

Le prix du forfait 150Go Orange s’élève dans cette situation à 49,99€/mois pendant 12 mois puis à 64,99€/mois.

Bon à savoir : si vous souhaitez souscrire à Orange avec un forfait Orange avec téléphone mobile, le tarif de l’offre 150Go passe ainsi à 79,99€/mois pendant 12 mois puis à 94,99€/mois avec un engagement de 24 mois.

Forfaits mobiles Orange : l’avis de l’expert Jechange

Quels que soient vos besoins, vous trouverez toujours un forfait mobile Orange qui vous correspond. En effet, l’opérateur historique propose 6 forfaits différents, pour tous les prix et pour toutes les utilisations.

Il est vrai que notre avis sur Orange et le tarif appliqué notamment sur ses offres haut de gamme rejoint celui des consommateurs. Les forfaits mobiles de l’opérateur font partie des offres les plus chères du marché.

Toutefois, cela s’explique par des offres de qualité avec un service Orange réputé. Vous profitez en effet de la garantie 24h en cas de vol, de panne, de casse ou de perte de votre smartphone, de la couverture réseau mobile la plus étendue et d’un service après-vente qualitatif.

Notre avis mobile Orange pour profiter d’un forfait mobile pas cher Orange, est de souscrire une offre Sosh, la marque low-cost d’Orange. Sosh propose plusieurs forfaits à prix attractif, sur le réseau 4G d’Orange. Ils ont également l’avantage d’être sans engagement, vous pouvez donc résilier votre forfait Orange sans engagement quand bon vous semble, sans frais.

Notre comparateur forfait mobile vous aide à trouver l’offre mobile qui correspond parfaitement à vos besoins.

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