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Box Bouygues : le détail des offres internet Bbox

Vous souhaitez changer d'opérateur pour souscrire à une offre internet Bbox de Bouygues Telecom ? Découvrez les offres internet de ce fournisseur disponibles en ADSL, VDSL ou fibre optique.

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Utilisez le test ADSL de Bouygues Telecom pour savoir immédiatement si votre ligne est éligible aux offres de ce fournisseur internet.

  1. Quelles sont les offres Bouygues box ?
  2. Comment tester mon éligibilité aux offres Bouygues Telecom internet ?
  3. Comment souscrire à une offre box Bouygues ?
  4. Comment contacter le service client box Bouygues Telecom internet ?
  5. Comment résilier une box Bouygues ?

Quelles sont les offres Bouygues box ?

L’opérateur Bouygues Telecom commercialise plusieurs offres Bbox disponibles en ADSL, VDSL ou fibre optique. Les offres Bbox sont soumises à un engagement de 12 mois. Et si votre connexion internet est trop faible chez vous, ce fournisseur propose une offre 4G box sans engagement pour profiter d’internet à haute vitesse grâce au réseau 4G.

Pour répondre aux différents besoins des utilisateurs, cet opérateur propose quatre offres Bouygues box :

  • L’offre box Bouygues Bbox Fit comprend l’essentiel à petit prix. Avec cet abonnement Bouygues internet, vous disposez d’un accès haut débit mais aussi d’appels illimités vers les fixes de France et de 110 pays. Cette offre Bouygues Telecom box est aussi actuellement disponible en version fibre jusqu’au 26 janvier 2020. A noter, cet abonnement internet pas cher ne comprend pas le service de télévision Bouygues.
  • L’offre Bouygues box Bbox Must est disponible selon votre éligibilité en ADSL / VDSL ou Fibre. En plus de votre connexion internet jusqu’à 500 Mb/s en très haut débit, ce forfait Bouygues box triple play embarque les appels illimités vers les fixes et les mobiles de France ainsi que les appels illimités vers les fixes de 110 pays. Avec la box TV, vous disposez de plus de 180 chaînes TV en qualité haute définition avec un décodeur compatible Android TV.
  • Le forfait box Bouygues Bbox Ultym est l’abonnement le plus complet proposé par cet opérateur disponible en ADSL / VDSL et Fibre. Cette box Bouygues Telecom intègre en fibre optique une connexion ultra rapide avec un débit allant jusqu’à 1 Gb/s, de quoi répondre à tous les usages intensifs d’un foyer. Cet opérateur internet met également à votre disposition un répéteur wifi pour étendre la couverture dans toute votre maison.

En plus d’une connexion internet puissante, cet abonnement box internet Bouygues embarque de nombreux services comme la téléphonie fixe avec les appels illimités vers les fixes de France et de 110 pays ainsi que vers les mobiles de France et d’Europe.

Côté télévision, vous pouvez avec la fibre regarder des contenus en 4K avec un décodeur TV dernière génération. Que votre logement soit ou non éligible à la fibre, vous bénéficiez avec cette offre internet Bouygues de plus de 180 chaînes TV et plus de 30 Replays, d’un enregistreur 128 Go et de la fonction « Lire du début » pour ne rien rater de vos programmes TV préférés.

Sans oublier, un bonus au choix avec ce forfait internet Bouygues : Canal+ Séries, une clé 4G avec 20Go de data par mois, Playzer ou le bouquet TV Jeunesse. Ce forfait Bouygues Internet embarque aussi un bouquet presse avec LeKiosk.

Et enfin, poux ceux qui ont une connexion internet à la maison trop lente, la box 4g Bouygues est la solution qui vous permet de surfer avec un débit jusqu’à 10 fois plus rapide qu’une connexion ADSL et ce grâce au réseau mobile 4G.

De plus, le forfait 4g box Bouygues vous permet de surfer chez vous en illimité. Autre avantage, cet abonnement Bouygues 4g box est disponible sans engagement. Vous pouvez donc effectuer une résiliation Bouygues box à tout moment.

Vous pouvez retrouver et comparer toutes les offres Bouygues internet sur notre comparateur offre internet. Et si vous souhaitez regrouper vos abonnements pour faire encore plus d’économies chaque mois, cet opérateur propose des offres quadruple play avec internet et mobile.

Quelles sont les offres fibre internet Bouygues ?

Si vous êtes éligible à la fibre optique, l’opérateur Bouygues Telecom commercialise trois offres Fibre FTTH à savoir la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Les tarifs Bouygues fibre optique sont réduits la première année, plus précisément, avec l’abonnement Bbox Must (débit fibre jusqu’à 500Mb/s), la facture mensuelle s’élève à 19,99€ par mois la première année puis 34,99€.

Et si vous souhaitez choisir l’offre Bbox Ultym avec un débit allant jusqu’à 1Gb/s, le prix mensuel est de 24,99€ pendant un an puis 41,99€.

Jusqu’au 26 janvier 2020, vous pouvez aussi choisir une offre Bouygues box fibre à petit prix avec l’abonnement Bbox Fit (débit fibre jusqu’à 200Mb/s). Le tarif mensuel est de 14,99€ par mois la première année puis 26,99€.

Les offres Bbox Fit, Must et Ultym sont soumises à un engagement de 12 mois. Autre information, les frais de mise en service avec une offre Box Bouygues s’élèvent à 29 euros.

Les offres Box fibre Bouygues :
Bouygues Telecom internet Bbox Fit Fibre Bbox Must Fibre Bbox Ultym Fibre
Prix mensuel 14,99€ pendant 12 mois puis 26,99€ 19,99€ pendant 12 mois puis 34,99€ 24,99€ pendant 12 mois puis 41,99€
Internet  Fibre jusqu’à 200Mb/s en débit descendant et 100 Mb/s en débit montant Fibre jusqu’à 500Mb/s en débit descendant et 300 Mb/s en débit montant – Fibre jusqu’à 1Gb/s en débit descendant et 500 Mb/s en débit montant

– Répéteur Wifi sur demande

TV

Pas de service TV

– 180 chaînes TV

– Enregistreur 128Go

– Google Cast inclus

– 180 chaînes TV

– Décodeur 4K

– Enregistreur 128Go

– Google Cast inclus

– Assistant Google Home

Téléphonie  Appels illimités vers fixes France + 110 pays Appels illimités vers mobiles France, vers fixes France + 110 pays Appels illimités vers mobiles France + Europe, vers fixes France + 110 pays
Autres 

x

x

– 1 bonus au choix inclus (Canal+ Séries, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Playzer, Clé 4G)

– Bouquet presse en illimité avec LeKiosk

Quelles sont les box internet Bouygues ADSL ?

Les offres Bbox Must et Bbox Ultym sont aussi disponibles en haut débit ADSL ou en débit boosté VDSL selon votre éligibilité.

Bouygues Telecom commercialise également l’offre Bbox Fit dual-play en ADSL (ou VDSL) avec internet et le téléphone illimité. L’offre Bbox Fit est affichée à 14,99€ par mois pendant 12 mois puis 24,99€ avec un engagement de 12 mois.

En ADSL ou VDSL selon votre test de débit internet Bouygues, la période d’engagement d’une box internet Bouygues est de 12 mois. Autre indication, les frais de mise en service d’une offre Bouygues box internet s’élèvent à 29 euros.

Les offres internet Bouygues ADSL / VDSL :
Offre internet Bouygues Bbox Fit Bbox Must Bbox Ultym
Prix mensuel 14,99€ pendant 12 mois puis 24,99€ 19,99€ pendant 12 mois puis 32,99€ 24,99€ pendant 12 mois puis 39,99€
Internet 

Internet Haut Débit ADSL ou débit boosté VDSL

TV

Pas de service TV

– 180 chaînes TV

– Enregistreur 128Go sur demande

– Google Cast inclus

– 180 chaînes TV

– Décodeur 4K

– Enregistreur 128Go

– Google Cast

– Assistant Google Home

Téléphonie  Appels illimités vers fixes France + 110 pays Appels illimités vers mobiles France, vers fixes France + 110 pays Appels illimités vers mobiles France + Europe, vers fixes France + 110 pays
Autres 

x

x

– 1 bonus au choix inclus (Canal+ Séries, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Playzer, Clé 4G)

– Bouquet presse en illimité avec LeKiosk

– Répéteur wifi sur demande depuis votre espace client Bouygues box

Avant de souscrire à Bouygues, vous devez vérifier l’éligibilité technique de votre ligne. Pour cela, il vous suffit d’effectuer un test adsl à l’aide de votre adresse ou de votre numéro de téléphone fixe.

Quelles sont les box 4g Bouygues ?

Si votre débit ADSL est insuffisant et que vous n’êtes pas éligible à la fibre optique, Bouygues Telecom propose une autre alternative permettant de profiter de l’internet à haute vitesse en illimité, la 4G box.

Grâce à cette offre box 4G fixe, vous disposez d’une connexion internet illimitée à la maison avec le réseau 4G. Le tarif 4G box Bouygues est de 32,99€ par mois pendant 12 mois puis 42,99€ par mois sans engagement.

Les frais de mise en service avec cet abonnement box Bouygues 4g s’élèvent à 19 euros.

Avec cet abonnement internet Bouygues, vous ne disposez pas de la téléphonie fixe, ni de la télévision. Néanmoins, pour profiter de la télévision, vous pouvez télécharger sur votre mobile ou votre tablette, l’application B.tv regroupant plus de 70 chaînes en direct.

Et pour regarder la tv sur votre téléviseur, vous pouvez utiliser un Chromecast et connecter votre mobile ou votre tablette au réseau wifi de votre Bouygues box 4g. Il vous suffit, ensuite, de « caster » depuis votre smartphone (ou tablette) en cliquant sur l’icône Cast de votre appli B.tv pour profiter des chaînes TV sur votre téléviseur.

Comment tester mon éligibilité aux offres Bouygues Telecom internet ?

Pour connaître votre éligibilité aux offres ADSL ou Fibre de Bouygues Telecom, vous devez effectuer un test de votre logement sur le site de l’opérateur. Pour cela, il vous suffit de renseigner votre numéro de ligne fixe ou votre adresse et de cliquer sur le bouton « Tester mon logement ».

Comment souscrire à une offre box Bouygues ?

Pour souscrire à une offre Bouygues box, rien de plus simple, il vous suffit de tester votre éligibilité aux offres Bbox sur le site internet de Bouygues Telecom en cliquant sur le bouton « Tester mon logement ». Vous pourrez ensuite choisir votre abonnement Bbox et souscrire en ligne. Vous pouvez également contacter Bouygues en appelant le service client au 1064 ou vous rendre dans une boutique de l’opérateur.

Comment contacter le service client box Bouygues Telecom internet ?

Pour contacter le service client Bouygues Telecom, plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • par téléphone au 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur ou le 614 depuis un mobile Bouygues Telecom ;
  • par e-chat depuis le site de l’opérateur ;
  • par mail depuis votre espace client Bouygues box.

Comment résilier une box Bouygues ?

Pour résilier votre offre Bouygues box, vous devez contacter le service client de l’opérateur pour faire votre demande de résiliation ou envoyer un courrier de résiliation à l’adresse suivante :

Service Clients

Bouygues Telecom

60436 Noailles Cedex

Si vous n’êtes plus soumis à une période d’engagement (12 mois pour les offres Bbox), le tarif de résiliation Bouygues est de 59€ (sauf 4G box sans engagement, frais de résiliation 19€). Si vous êtes encore engagé avec votre box Bouygues, vous devrez payer les mois restants en plus des frais de résiliation, il est conseillé de contacter le service client pour connaître le montant exact de vos frais de résiliation ou encore le tarif de renouvellement Bouygues Telecom.

Autre information, la résiliation internet Bouygues sera effective au minimum 10 jours à compter de la prise en compte de votre demande ou à une date ultérieure si vous le précisez dans votre demande de résiliation (jusqu’à 60 jours).

Une fois votre résiliation box Bouygues effective, vous disposez d’un délai de 30 jours pour restituer vos équipements à l’opérateur. Sur votre Bouygues espace client box, vous pouvez télécharger un bordereau de retour gratuit dans un Relais Colis ou les renvoyer à vos frais par La Poste.

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