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Que pensent les abonnés des box internet Bouygues ?

Vous souhaitez tout savoir sur les offres box de Bouygues ? Découvrez dans ce guide ce que pensent les abonnés de leur box internet ainsi que l’avis de votre expert JeChange !

Utilisez le test ADSL de Bouygues Telecom pour savoir immédiatement si votre ligne est éligible aux offres de ce fournisseur internet.

  1. Retour sur les offres internet proposées par Bouygues
  2. Box Bouygues avis : les points forts
  3. Avis Box Bouygues : les points faibles
  4. Bouygues box : avis de l’expert Jechange

Bouygues Telecom propose une large gamme d’offres Bbox, à un prix attractif, avec selon votre éligibilité, l’ADSL, le VDSL, la fibre optique ou la 4G.

Mais avant de choisir une box et de souscrire Bouygues, il est indispensable de connaître les points forts ainsi que les points faibles de cet opérateur en matière de forfaits box.

Pour en savoir davantage sur la qualité des services proposés par cet opérateur, vous pouvez consulter les retours d’expériences des clients à travers les avis box Bouygues Telecom.

Retour sur les offres internet proposées par Bouygues

Ce fournisseur d’accès à Internet propose des offres Bouygues box en fibre optique ou en ADSL/VDSL, selon l’éligibilité de votre logement.

Les offres Bouygues Fibre et Bouygues ADSL

Offre Bbox Fibre ou ADSL

Tarif mensuel

Services

Bbox Fit

14,99€ pendant 1 an puis 28,99€ en fibre ou 25,99€ en ADSL (engagement 1 an)

  • Internet jusqu’à 300 Mb/s ou Haut Débit ADSL ou débit boosté VDSL
  • Appels illimités vers les fixes en France et plus de 110 pays

Bbox Must

14,99€ pendant 1 an puis 36,99€ en fibre ou 33,99€ avec l’ADSL (engagement 1 an)

  • Internet jusqu’à 1 Gb/s ou Haut Débit ADSL ou débit boosté VDSL
  • Appels illimités vers les fixes et mobiles en France et vers les fixes et plus de 110 pays
  • Bbox TV avec 180 chaines et décodeur 4K

Bbox Ultym

27,99€ pendant 1 an puis 45,99€ en fibre ou 40,99€ en ADSL (engagement 1 an)

  • Internet jusqu’à 2 Gb/s ou Haut Débit ADSL ou débit boosté VDSL
  • Appels illimités vers fixes et mobiles en France, Europe, Suisse et vers les fixes plus de 110 pays
  • Bbox TV avec 180 chaines et décodeur 4K
  • Un bonus au choix inclus (Canal+ Séries, Clé 4G, Playzer, ou bouquet Bbox Jeunesse)
  • Bouquet presse inclus avec Cafeyn

Vous pouvez également retrouver et comparer toutes les offres box de ce FAI sur notre comparateur offre internet.

Bon à savoir

Si vous avez une faible connexion internet via une box ADSL et que vous n’êtes pas encore éligible à la fibre, Bouygues propose une offre 4G box pour profiter d’internet à haute vitesse à la maison.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter les box 4G Bouygues avis laissés par les abonnés 4G box.

Box Bouygues avis : les points forts

Avant de faire un choix parmi les offres Bbox de Bouygues Telecom, vous pouvez consulter les avis box Bouygues.

Cela permettra notamment de vous faire une idée des points forts de cet opérateur.

Alors quels sont les avis Bouygues box favorables en 2020 ?

Des prix attractifs

Les abonnements internet Bbox Bouygues sont disponibles à prix réduit, la première année d’abonnement.

Vous pouvez profiter, selon l’offre Bbox, d’une réduction allant de 14 à 22 euros par mois durant un an.

Dans les avis conso Bouygues, les abonnés se réjouissent donc des tarifs appliqués par cet opérateur durant les 12 premiers mois.

Internet garanti

Avec une box Bouygues les avis favorables mettent en avant le service « Internet garanti » offert aux abonnés.

Cet opérateur prête, en effet, une clé 4G pour que les équipements restent connectés :

  • lors de la mise en service de la box,
  • ou en cas de panne.

Des offres box en ADSL, VDSL ou fibre

Selon l’éligibilité de votre logement, l’opérateur Bouygues propose ses offres Bbox en Haut ou Très Haut Débit avec :

  • l’ADSL,
  • le VDSL2,
  • la fibre optique.

Dans les avis sur les box Bouygues, les abonnés de cet opérateur apprécient d’ailleurs que la fibre Bouygues soit au même tarif que l’ADSL pendant un an.

Une box Wi-Fi 6

Autre point fort recensé dans les avis box Bouygues, la présence du Wi-Fi 6, la nouvelle génération de Wi-Fi ultra rapide, avec le modem Bbox Fibre.

A noter cependant que cette box Wi-Fi 6 est disponible uniquement avec l’offre Bbox Ultym avec la fibre optique.

Le répéteur Wifi 6 ainsi que le décodeur 4K, mis à disposition avec cette offre Bbox premium, sont également très appréciés des utilisateurs dans les avis sur la Bouygues box.

Pour en savoir davantage sur cette technologie, n’hésitez pas à lire les fibre Bouygues avis.

ADSL ou fibre ?

Pour savoir si votre logement est éligible à l’ADSL ou à la fibre optique, faites notre test d'éligibilité !
Et découvrez à quelle vitesse vous allez pouvoir surfer sur Internet

Avis Box Bouygues : les points faibles

Les box internet de Bouygues Telecom ont de nombreux avantages mais aussi des inconvénients.

Découvrez quels sont les points négatifs mis en avant dans les Bouygues box avis.

L’assistance Bouygues

Comme pour de nombreux fournisseurs, les clients mécontents de leur box dénoncent très souvent des problèmes pour contacter leur assistance.

Dans les avis sur l’offre Bbox, l’opérateur Bouygues Telecom n’y échappe pas !

Bon à savoir

Rappelons que pour contacter Bouygues, vous pouvez :

  • appeler le service client au 1064,
  • chatter avec un conseiller depuis votre espace client,
  • demander à être rappelé depuis le site Bouygues.

Certaines insatisfactions relevées sur l’assistance concernent également les délais d’intervention à domicile :

  • en cas de panne,
  • d’installation de la fibre.

Les tarifs Bbox hors promo

D’autres abonnés Bouygues demandent une résiliation Bbox, en raison des tarifs appliqués qu’ils jugent trop élevés après la première année d’abonnement.

Les frais annexes sont également source de mécontentements chez plusieurs abonnés Bbox.

Bon à savoir

Pour information, cet opérateur facture :

  • 48 euros de frais de mise en service,
  • 59 euros de frais de résiliation.

Le catalogue Bbox TV

Au niveau des points faibles sur les avis Bouygues box, d’autres abonnés et/ou anciens abonnés parlent d’un catalogue Bbox TV restreint par rapport à d’autres offres concurrentes jugées plus complètes.

Bouygues box : avis de l’expert Jechange

Bouygues propose une offre complète pour répondre aux besoins des différents consommateurs avec :

  • une offre internet simple, la Bbox Fit, pour ceux qui souhaitent profiter de l’essentiel,
  • une offre complète avec un bon rapport qualité / prix avec la Bbox Must,
  • une offre riche et renforcée (Wifi 6, répéteur, services premium …) avec la Bbox Ultym.

Côté prix, les tarifs des offres internet de Bouygues Telecom sont corrects.

Les offres Bbox profitent de prix attractifs surtout la première année d’abonnement, ce qui positionne cet opérateur comme l’un des moins chers sur le marché

Pour obtenir encore plus de détails sur les trois abonnements Internet proposés par ce fournisseur, vous pouvez aussi prendre connaissance :