Toutes les offres mobile de Auchan Telecom

Qui est Auchan Telecom ?

Auchan Telecom est un full MVNO détenu par Bouygues Telecom. L'opérateur s'est lié à la marque de grande distribution Auchan, présent dans 12 pays.

Pour le groupe, l'important est d'améliorer le pouvoir d'achat et la qualité de vie de ses clients.

La rencontre entre les deux enseignes permet à ce jour de vous faire bénéficier d'offres mobiles accessibles, avec la possibilité de joindre à votre forfait un téléphone.

Les garanties du MVNO

Auchan Telecom promet un service de paiement sécurisé en ligne. Les données personnelles sont cryptées et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement quant à lui s'effectue directement auprès de la banque. De fait, Auchan Telecom n'a pas accès à vos données bancaires. Une confirmation de vos données vous sera donc demandée à chaque connexion au site dans le but de réaliser une transaction.

Enfin, le MVNO garantit un service client de qualité et disponible.

Quelles sont les offres proposées par Auchan Telecom ?

Auchan Telecom propose deux offres principales, sans engagement, avec ou sans mobile. Ces dernières sont donc disponibles sur le réseau Bouygues Telecom. Comment ça se passe ?

• Forfait 50 Go
  • 50 Go de data, avec un débit réduit au-delà. 9 Go de cette enveloppe sont utilisables à l'étranger dans l'Union européenne. Appels, SMS et MMS illimités.
  • Si vous optez pour l'offre avec mobile, l'opérateur vous propose un mobile débloqué avec une garantie sur 24 mois, livraison offerte.
• Forfait 100 Go
  • 100 Go de data avec une réduction de ce dernier au-delà, et 12 Go consommable en Europe. Là encore, appels, SMS et MMS sont illimités.
  • De même, si vous choisissez une offre avec mobile, vous bénéficiez d'un mobile débloqué avec une garantie de 24 mois.
• Enfin, vous pouvez opter pour l'offre personnalisable d'un forfait sans engagement
  • SMS et MMS illimités
  • 2h d'appels ou les appels illimités
  • enveloppe data de 20 Mo à 10 Go
  • en fonction de votre sélection, le forfait varie alors entre 3.99 € et 15.99 € par mois.

Auchan Telecom propose des smartphones à la vente, et ce avec la possibilité d'opter pour des mobiles reconditionnés.

Comment contacter l'opérateur ?

Si vous êtes déjà client Auchan Telecom, vous pouvez joindre l'opérateur depuis votre ligne au 200. Ainsi, la première minute est gratuite, mais le temps de communication au-delà est décompté de votre forfait.

Depuis un téléphone fixe, vous pouvez joindre le service au 09 69 36 02 00, l'appel est non surtaxé.

Pour contacter le service client par téléphone, vous disposez d'une plage horaire de 8h à 22h, du lundi au samedi, hors jours fériés.

Enfin, vous pouvez les contacter en envoyant un courrier au service client Auchan Telecom, 53098 Laval Cedex 09.