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Le détail et comparatif des box internet Free

Les offres internet Free sont de plus en plus appréciées des consommateurs. Vous aimeriez vous aussi vous laisser tenter mais vous ne savez pas quelle offre internet Free choisir ? Découvrez les avantages et les inconvénients des offres de l'opérateur, quelles sont les meilleures offres en fonction de vos besoins mais aussi comment faire pour tester votre éligibilité Free.

Utilisez le test ADSL de Free pour savoir immédiatement si votre ligne est éligible aux offres de ce fournisseur internet.

  1. Pourquoi choisir une offre internet Free ?
  2. Quelle box Free choisir ?
  3. Comment tester mon éligibilité aux offres Free internet ?
  4. Free offre internet : comment résilier mon abonnement ?

Dernier arrivé parmi les grands fournisseurs d’accès à internet français, Free a complètement chamboulé le marché des Télécoms en proposant des offres internet sans engagement et à petits prix. Il a ainsi mis fin à la politique d’alignement des prix pratiquée jusqu’alors.

Pour concurrencer les offres internet Free, les autres opérateurs ont eux aussi commencé à commercialiser des offres internet pas cher, permettant ainsi aux consommateurs de profiter d’offres abordables.

Fibre ou Adsl, trouvez la Freebox idéale

Logo Free

Quels sont les avantages et les inconvénients des offres Freebox ? Quelle offre internet Free choisir en fonction de ses besoins et de son éligibilité ?

Pourquoi choisir une offre internet Free ?

Les avantages d’une offre Free internet

Les offres Free sont toutes proposées sans engagement. C’est le point fort majeur de l’opérateur qui permet ainsi à ses abonnés d’être libre de changer d’offre ou de fournisseur quand bon leur semble.

Offre internet Free tarifs : le prix des offres Freebox varie entre 24,99€/mois et 49,99€/mois hors promotion. C’est l’un des opérateurs les moins chers du marché, d’autant plus qu’il propose des prix encore plus attractifs la première année sur ses Freebox avec engagement.

Les offres Freebox Crystal, Freebox Mini 4K ou Freebox Revolution sont toutes à moins de 20€ la première année. Vous trouverez forcément par exemple une offre internet étudiant Free complète à moindre coût. L’avantage, c’est que vous pouvez changer d’offre au bout d’un an afin de toujours profiter du meilleur prix !

Free permet également à ses clients de profiter d’une offre internet + mobile Free à prix réduit.

En effet, lorsque vous faites partie des abonnés Freebox, vous pouvez bénéficier d’un forfait mobile Free moins cher :

  • Le forfait Free 2€ avec 2h d’appels et 50Mo/mois d’internet mobile devient gratuit pour les abonnés Freebox. Il comprend les SMS/MMS illimités ainsi que 50Mo/mois en 4G+. Il est également utilisable à l’étranger, avec 50Mo/mois en 3G en Europe et dans les DOM.
  • Le forfait Free illimité à 19,99€/mois passe à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox. Il inclut les appels et les SMS/MMS illimités ainsi que la 4G+ en illimité avec 25Go/mois en 4G/4G+, depuis l’Europe, les DOM et plus de 65 destinations dont la Suisse, le Canada, les Etats-Unis, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, etc.

Regrouper vos abonnements Free offre internet et mobile vous permet d’économiser entre 2 et 4€/mois soit entre 24 et 48€ par an.

Pour profiter de ces remises, identifiez-vous à l’aide de vos identifiants Freebox avant de souscrire une offre Free mobile et internet.

Bon à savoir : si vous résiliez votre offre internet free, le prix de votre forfait mobile Free reprendra alors son prix d’origine.

Enfin, Free est connu pour proposer très régulièrement des offres promo Freebox ou mobile, que ce soit via son forfait Série Free, sur le prix de ses smartphones ou encore via une offre Free internet vente privée. Rendez-vous fréquemment sur le site de l’opérateur pour ne manquer aucun bon plan !

Les inconvénients d’une offre Freebox

Après avoir lu et récolté différents avis Free, on note que le point négatif le plus récurrent est la qualité du réseau internet qui n’atteint pas encore les espérances des consommateurs.

On note également que les clients aimeraient un service client parfois plus présent et plus rapide pour résoudre les problèmes.

Toutefois, si l’opérateur ne proposait jusqu’à il y a peu seulement un service client 100% en ligne, les consommateurs semblent apprécier maintenant de pouvoir se rendre en boutique Free.

Si tout n’est pas rose, on constate tout de même que les services proposés et les prix pratiqués par Free par rapport à ses concurrents semblent convaincre de plus en plus de personnes de s’abonner.

Quelle box Free choisir ?

Vous ne savez pas quelle offre Free box internet choisir ? Le tableau ci-dessous vous présente chaque offre Free internet en détails.

Toutes les Freebox sont disponibles en Haut Débit ou avec la Free fibre, exceptée l’offre Freebox Crystal qui n’est disponible qu’en Free box ADSL.

Offre box internet FreeTechnologie internetService de téléphonieServicesEngagementFree offre internet prix mensuel
Freebox CrystalADSL2+Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et de plus de 110 destinations dont l’Europe
  • Free TV en option à 4,99€/mois
  • Yoobox inclus
12 mois ou sans engagement*9,99€ pendant 12 mois puis 24,99€
Freebox Mini 4KHaut Débit ou fibre optique jusqu’à 1Gbit/sAppels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et de plus de 110 destinations dont l’Europe
  • Freebox TV avec 220 chaînes
    Compatible 4K
  • Yoobox inclus
12 mois ou sans engagement*14,99€ pendant 12 mois puis 34,99€
Freebox RévolutionHaut Débit ou fibre optique jusqu’à 1Gbit/s
  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et de plus de 110 destinations dont l’Europe
  • Appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM
  • Freebox TV + Canal Panorama avec 280 chaînes TV
  • Lecteur Blu-Ray
  • Compatibilité 4K en option avec Multi-tv
  • Stockage de 250Go
  • Yoobox inclus
12 mois ou sans engagement*19,99€ pendant 12 mois puis 44,99€
Freebox OneHaut Débit ou fibre optique jusqu’à 1Gbit/s
  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et de plus de 110 destinations dont l’Europe
  • Appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM
  • Freebox TV avec 220 chaînes TV
  • Netflix inclus
  • Compatible 4K
  • Yoobox inclus
12 mois ou sans engagement* 29,99€ pendant 12 mois puis 39,99€
Freebox Delta SHaut Débit ou fibre optique jusqu’à 8Gbits/s
  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et de plus de 110 destinations dont l’Europe
  • Appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM
  • Pas de service de télévision
  • Stockage de 1To
  • Maison connectée
  • Yoobox inclus
Sans engagement 39,99€/mois
Freebox DeltaHaut Débit ou fibre optique jusqu’à 8Gbits/s
  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et de plus de 110 destinations dont l’Europe
  • Appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM
  • Freebox TV + Canal Panorama avec 280 chaînes TV
  • Netflix inclus
  • Son Devialet
  • Compatible 4K
  • Stockage de 1To
  • Assistants vocaux : Amazon Alexa et Ok Freebox
  • Amazon Prime inclus avec livraison gratuite, Amazon Prime Video, Amazon Prime Music, etc.
  • Maison connectée
  • Yoobox inclus
Sans engagement 49,99€ + Player Devialet à 480€ (paiement en plusieurs fois sans frais disponible)

*Si toutes les offres internet Freebox sont sans engagement, certaines d’entre elles sont proposées en offre Free internet prix avantageux lorsque vous souscrivez avec engagement d’un an.

Fibre ou Adsl, trouvez la Freebox idéale

Logo Free

Le choix de votre box Free offre internet se fait en fonction de plusieurs critères. Si vous n’avez pas besoin de service de télévision par exemple, tournez-vous plutôt vers une offre internet Free sans tv comme les offres Freebox Crystal ou Freebox Delta S.

Elles ne comportent pas de modem Player pour la télévision et proposent donc uniquement un accès à internet ainsi qu’un service de téléphonie. La Freebox Crystal se démarque grâce à son prix, elle est en effet proposée à seulement 9,99€/mois la première année.

Toutefois, l’offre internet sans tv Free Delta S permet un accès à internet jusqu’à 8Gbits/s et inclut les appels illimités vers les mobiles.

En revanche, si vous êtes accro aux médias, l’offre internet free faite pour vous peut être :

  • La Freebox Mini 4K : son prix est plus abordable mais elle ne compte que 220 chaînes de télévision dans l’offre Freebox TV.
  • La Freebox Revolution : elle a l’avantage de proposer 280 chaînes TV puisqu’elle comprend l’offre TV by Canal et elle inclut un espace de stockage de 250Go.
  • La Freebox One : en plus de l’offre Freebox TV, elle met à disposition le service de streaming Netflix gratuitement.
  • La Freebox Delta : c’est l’offre Free tv internet haut de gamme de l’opérateur.

La Freebox Delta est destinée aux personnes ultra-connectées. Elle comprend de nombreux services, notamment Netflix Free et un abonnement offert à Amazon Prime et permet de profiter du player Devialet, qui offre une excellente qualité de son.

Vous ne parvenez toujours pas à faire votre choix ? Notre comparateur offre internet peut vous aider à cibler vos besoins et à trouver l’offre qui vous correspond.

Comment tester mon éligibilité aux offres Free internet ?

Vous ne savez pas si vous pouvez souscrire une offre internet fibre Free ? Vous entamez une procédure Free déménagement et vous souhaitez savoir si vous pouvez conserver votre abonnement actuel ?

Vous pouvez tester votre éligibilité directement sur le site internet de Free :

  1. Sur la page d’accueil, ou après avoir sélectionné la Freebox de votre choix, cliquez sur Testez votre éligibilité Free.
  2. Saisissez votre numéro de téléphone fixe ou l’adresse postale de votre logement.
  3. Validez pour découvrir votre éligibilité Free et les débits auxquels vous pouvez prétendre.

Il est également possible de tester votre éligibilité aux offre Freebox en boutique Free. Venez en possession de votre numéro de la ligne fixe, de l’adresse de votre domicile et du nom de l’ancien occupant.

Si vous souhaitez souscrire une offre Free internet + mobile, pensez également à tester votre éligibilité au réseau mobile 4G et 4G+ de l’opérateur.

Bon à savoir : vous n’êtes pas éligible à l’ADSL ou à la fibre de Free mais vous possédez une très bonne couverture 4G/4G+ ? Pensez à la box 4G Free à 29,99€/mois box sans engagement Free.

Free offre internet : comment résilier mon abonnement ?

Si vous avez souscrit une offre sans engagement, qu’il s’agisse d’une offre internet seul Free ou d’une offre Free internet et mobile, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais.

Seuls les frais de résiliation fixes s’appliquent. Il s’agit des frais de résiliation obligatoires communs à tous les opérateurs, ils s’élèvent à 49€ chez Free. Toutefois, nombreux sont les fournisseurs qui proposent une offre de remboursement sur ces frais de résiliation lorsque vous souscrivez une offre internet chez eux. Cela vous permet donc d’économiser ces frais d’une cinquantaine d’euros.

Bon à savoir : en ce qui concerne les abonnements mobiles, vous pouvez résilier votre offre quand bon vous semble, sans aucun frais de résiliation.

Si en revanche vous avez souscrit une offre internet Free prix avantageux avec engagement d’un an, vous devez attendre la fin de votre période d’engagement, au risque de voir s’appliquer des frais de résiliation dits variables. Ces frais sont plus ou moins élevés en fonction du nombre de mois d’abonnement restants.

Pour mettre fin à votre offre internet ou votre offre internet et mobile Free, vous pouvez contacter Free au 3244 puis faire une demande de résiliation Free par écrit à l’adresse suivante :

Publidispatch FREE résiliation

BP 40090

91003 Evry cedex

Votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours à compter de la réception de ce courrier. Tant que votre résiliation n’est pas effective, vous pouvez annuler votre demande auprès du service client Free.

Bon à savoir : n’oubliez pas de retourner votre Freebox ainsi que tous ses accessoires avec le formulaire de retour rempli, en recommandé avec accusé de réception à la même adresse dans un délai de 15 jours après votre demande.

Freebox + forfait mobile, faites des économies !

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