Le calendrier réel, opérateur par opérateur
L'extinction n'est pas simultanée : chaque opérateur avance selon son propre plan, et Free Mobile, qui n'exploite pas de réseau 2G en propre, suit celui d'Orange. Un appareil peut donc fonctionner encore quelques semaines chez un opérateur et plus du tout chez un autre. Le parc concerné n'a rien d'anecdotique : l'Arcep recensait encore 1,22 million de lignes grand public en 2G à fin mars 2026.
La coupure est définitive et ne fait l'objet d'aucune période de tolérance, contrairement à ce que beaucoup d'abonnés imaginent. Les fréquences libérées sont immédiatement réaffectées à la 4G et à la 5G.
Le sujet dépasse le seul téléphone à touches : les proches âgés équipés d'un appareil ancien sont les premiers exposés, mais les objets connectés qui utilisent encore une carte SIM 2G le sont tout autant.
Comment savoir si l'appareil est réellement concerné
La règle tient en une phrase : un téléphone doit savoir passer les appels en 4G, une fonction appelée voix sur LTE ou VoLTE. Beaucoup d'appareils affichent la 4G pour les données mais basculent en 2G ou en 3G dès qu'un appel démarre, ce qui les rend inutilisables après l'extinction.
- Cherchez la mention VoLTE ou voix sur 4G dans les réglages réseau de l'appareil ou sur sa fiche technique constructeur.
- Vérifiez l'indicateur pendant un appel réel : si le symbole passe de 4G à G ou à 3G au décroché, l'appareil bascule et sera concerné.
- Interrogez l'opérateur avec le modèle exact : chacun publie une liste des terminaux compatibles avec son réseau après extinction.
- Contrôlez aussi les objets connectés : alarmes, téléassistance, traceurs et ascenseurs utilisent souvent une carte SIM 2G, comme le détaille notre page sur la carte SIM.
Besoin d'un modèle simple compatible 4G ? Les téléphones à touches compatibles VoLTE se trouvent à partir d'une quarantaine d'euros, souvent avec une base de rechargement et des touches d'appel direct.
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Le budget reste modeste. Un téléphone à touches compatible 4G se trouve à partir d'une soixantaine d'euros, et les modèles pensés pour les seniors ajoutent des touches d'appel direct, un bouton d'urgence et une base de rechargement. Le vrai critère d'achat n'est ni l'autonomie ni la taille de l'écran, mais la mention explicite de la voix sur 4G sur la fiche produit : un appareil récent vendu sans VoLTE deviendra muet exactement comme l'ancien. Notre sélection de téléphones pas chers recense les modèles d'entrée de gamme qui remplissent cette condition.
Le forfait qui va avec, et pas un de plus
Changer de téléphone ne suppose pas de changer de forfait, mais c'est l'occasion de vérifier que l'abonnement correspond encore à l'usage. Pour un appareil à touches utilisé pour appeler et envoyer quelques messages, les formules d'entrée de gamme suffisent très largement.
- Un forfait à 2 € pour deux heures d'appels couvre l'usage réel de la plupart des utilisateurs concernés, comme le détaille notre page sur le forfait à 2 euros.
- Un forfait bloqué évite tout hors-forfait, ce qui rassure quand l'utilisateur ne surveille pas sa consommation.
- La portabilité conserve le numéro grâce au code RIO, obtenu en composant le 3179 depuis la ligne à transférer.
- Aucun engagement n'est nécessaire sur ces formules, toutes disponibles en sans engagement.
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Transférer le répertoire sans passer par un smartphone
C'est l'étape qui décourage le plus souvent, et elle est plus simple qu'il n'y paraît. Trois méthodes existent, à choisir selon l'ancien appareil.
- Copiez les contacts vers la carte SIM depuis l'ancien téléphone, menu Contacts puis Importer ou exporter. La SIM accepte généralement 250 entrées, ce qui suffit dans la quasi-totalité des cas.
- Passez par une carte mémoire si l'ancien appareil en accepte une : l'export produit un fichier au format vCard que le nouveau téléphone sait relire.
- Faites-le faire en boutique : la plupart des opérateurs assurent le transfert gratuitement à la souscription, y compris sur des appareils à touches.
Un dernier point mérite l'attention des familles. Le passage à la 4G améliore aussi la qualité sonore des appels, sensiblement supérieure à celle de la 2G, et rend possible l'appel par wifi dans les logements mal couverts. L'extinction de la 2G, subie aujourd'hui, résout donc souvent un problème de couverture que les proches signalaient depuis des années, et un détour par la couverture opérateur à l'adresse permet de vérifier ce point avant de choisir.
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