Augmentation de votre forfait Bouygues, Free, Orange, RED... de 2€, pourquoi ?
Comme pour les autres produits, les télécoms vont voir les prix augmenter dans l’année 2024. Quasi tous les opérateurs prévoient de faire évoluer leurs tarifs, et pas dans le bon sens. Des milliers de Français seront concernés par les nouveaux prix des télécoms.
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Des augmentations télécoms à cause de l’inflation de 2023 et 2024
L’Arcep annonce depuis maintenant plusieurs mois rapporte que les prix ne sont pas amenés à baisser en 2024. En prenant du recul sur le contexte, les augmentations se font ressentir depuis 2020. D’abord à cause de la crise sanitaire et l’augmentation du télétravail, puis par la reprise de l’activité mondiale qui a entraîné une rupture de matière première. Enfin, la déclaration de guerre à l’Ukraine et la crise de l’énergie ont entaché un peu plus la situation. Vous l’aurez compris, les différents leviers de cette période inflationniste forcent les acteurs des télécoms à changer leurs grilles tarifaires.
De plus, la migration des clients vers la fibre, dans le contexte du Plan Très Haut Débit appuie cette tendance, car l’optimisation des réseaux et la maintenance des infrastructures ont un coût non négligeable.
De combien ces augmentations télécoms seront-elles ?
Quelques euros vont se glisser sur votre facture télécoms, et parfois, faire la différence. Voici un récapitulatif des augmentations prévues par opérateur.
Orange augmente ses prix au 1ᵉʳ avril 2024
Orange a l’intention d'augmenter ses tarifs pour l’ensemble de sa gamme Open au 1ᵉʳ avril 2024. Cette hausse, initialement prévue en mars de la même année, a été finalement repoussée de quelques semaines.
Dans le projet, les offres Open subiront une augmentation de 2 euros mensuels.
Les augmentations télécoms concernant Orange se mettront en place dès avril 2024. L’opérateur justifie ces augmentations par l’explosion des coûts. Il a commencé une communication sur le sujet en prévenant ses clients par mail.
Orange lance une nouvelle Just Livebox à petit prix
Dans un contexte d'augmentation des prix généralisée, Orange a lancé le 11 avril 2024 une box inédite à un prix bien inférieur aux habituelles offres Orange fibre. Par ce choix commercial, l'opérateur souhaite satisfaire les clients qui recherchent à réduire le coût de leur abonnement internet tout en profitant des performances du réseau Orange. La Série Spéciale Just Livebox fournit l'internet Très Haut Débit (400Mbit/s) et la téléphonie fixe illimitée. L'offre TV d'Orange n'est pas incluse. En revanche, en tant que client box Orange, vous avez accès au service client de l'opérateur ainsi qu'aux remises Box + forfait Orange. De quoi réduire considérablement votre facture télécom !
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Bouygues prévoit des augmentations entre 1 et 3€
Bouygues prévoit également une augmentation du prix de ses forfaits B&You en janvier et février 2024. En contrepartie, l'opérateur propose une évolution de ses offres avec une augmentation du nombre de gigas inclus dans les forfaits B&You.
L'augmentation du forfait Bouygues est de 2€ par mois.
L’opérateur a fait parvenir par mail à ses clients une note les informant de cette augmentation :
La fin des remises promotionnelles sur les box internet SFR
Depuis le 05 mars 2024 chez SFR, on annonce la fin des remises promotionnelles et le prix des abonnements augmente. Ces offres de bienvenue permettaient d'obtenir une réduction pendant une période de 6 ou 12 mois. Ce temps est révolu et les offres proposées par l'opérateur sont aujourd'hui à prix fixe.
Free fait de la résistance jusqu'en 2027
Encore une fois, Free régale et ses clients peuvent garder le sourire. L’opérateur est formel et tient bon pour le moment : aucune augmentation n’est prévue jusqu'en 2027. Free apporte la nouvelle via à qui il explique qu’il a pris l’engagement de ne pas toucher au prix de ces forfaits pour les trois prochaines années.
En effet, depuis ses débuts, la marque propose un forfait à 2€ (gratuit pour les abonnés Freebox) et une formule à 19,99€ avec, là encore, un rabais pour ses clients box.
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Que faire pour pallier ces augmentations télécoms ?
Lors d’augmentations prévues par les opérateurs télécoms, le Code de la consommation prévoit dans son article L224-3 une résiliation sans frais de la part de l’utilisateur. Ainsi, dans un délai de quatre mois à compter de la réception du courrier (ou e-mail) de la note d’information de son opérateur, le client peut bénéficier de cette modification contractuelle pour résilier son offre sans devoir payer les mensualités restant dues, dans le cadre d’une offre engageante.
Si certains opérateurs laissent une possibilité à leurs clients de refuser une évolution d’offre, il est peu probable que cette hausse des tarifs soit négociable. En revanche, n’hésitez pas à comparer pour trouver l’offre la moins chère. Une offre qui correspond à vos besoins, à vos attentes, et à votre portefeuille. Pour ce faire, rien de plus simple. Un appel gratuit vers un conseiller expert JeChange qui fera le tour des offres avec vous !