Internet : les guides

Le rôle et les pouvoirs de l’Arcep

Télécommunications, téléphone (fixe, mobile), internet et services postaux, les activités de l’Arcep sont larges et ont toutes pour finalité leur régulation et leur bon fonctionnement dans notre quotidien. JeChange vous explique en détails son rôle, ses missions clés et ses pouvoirs.

Contrôle parental : et internet devient serein...

Le contrôle parental sur internet est devenu un automatisme pour les parents soucieux de préserver leurs enfants des multiples dangers qui sévissent sur la toile. Telle est la première motivation de ces derniers et certainement la vôtre. JeChange vous en dit plus sur le principe du contrôle parental, gage de sérénité et de sécurité !

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Les motifs de résiliation de sa box internet

Les fournisseurs d’accès à internet (FAI) n’en finissent plus de proposer des offres toujours plus compétitives. Mais il est de plus en plus difficile de les quitter sans en payer les frais ! JeChange vous rappelle le contexte et les différents motifs pour lancer la résiliation d’une box internet sans devoir rendre des comptes.

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Les risques du wi-fi sur notre santé : réels ou exagérés ?

Depuis quelques années, on entend parler des risques du wi-fi sur notre santé. Cette technologie a révolutionné notre usage d’internet, permettant de se connecter partout, à tout moment depuis un smartphone, un PC, une tablette, etc. Ces risques liés au wi-fi sont-ils pour autant avérés ?

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Comment bien choisir son service de stockage en ligne ?

Les services de stockages en ligne permettent d’archiver vos documents, vos photos et tous types de fichiers numériques sur le Cloud. Ils peuvent s’avérer très pratiques, à condition de savoir bien les choisir. Retrouvez tous nos conseils pour trouver le service de stockage gratuit ou payant qui correspond à vos besoins.

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  • par Jordan Behar

Quels frais prévoir si vous changez de fournisseur d'accès Internet ?

La plupart des opérateurs imposent à leurs clients des frais de résiliation qui tournent autour de 50 €, et ce, que vous bénéficiez d’une offre avec ou sans engagement. À moins d’avoir un motif légitime valable pour résilier, il est difficile de s’exonérer de ces frais en changeant de fournisseur Internet.

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  • par Jordan Behar

Étudiants : comment choisir la meilleure offre Internet ?

Il n’existe pas toujours d’offre Internet spécifique « étudiant ». D’ailleurs, les besoins varient considérablement d’un étudiant à l’autre. Cependant, la question du budget est souvent un critère commun à de nombreux étudiants. Retrouvez nos conseils pour bénéficier d’une offre d’accès à Internet la plus économique possible.

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  • par Jordan Behar

Qu’est-ce que l’ADSL 2+ ?

L’ADSL 2+ c’est comme l’ADSL, mais en mieux. En utilisant une bande de fréquences plus large, cette technique permet d’améliorer le débit de votre connexion Internet et d’être éligible aux offres très haut débit sans pour autant passer par la fibre optique.

Ouvrir une ligne ADSL rapidement : comment faire?

Comment obtenir un accès rapide à un service Internet fixe après votre emménagement ? À défaut d’être éligible à une offre en câble coaxial ou en fibre optique, la solution passe par l’ouverture d’une ligne ADSL via l’un des grands opérateurs présents sur le marché (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free, OVH…).

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14 notes ★ ★ ★ ★ ★

Tout savoir avant de tester la vitesse de sa connexion

Le débit maximal théorique mentionné par votre FAI étant purement spéculatif, des tests de débit en ligne vous proposent d'estimer le débit maximal réel de votre connexion à Internet. En quoi consistent ces tests ? Sont-ils fiables ? JeChange fait le point pour vous.

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26 notes ★ ★ ★ ★ ☆

Le médiateur des communications électroniques : quand et comment le saisir ?

En conflit avec votre opérateur mobile ou votre fournisseur Internet vous avez tenté, sans succès, de régler le litige via ses services ? La prochaine étape consiste à faire appel à la médiation. JeChange vous explique tout sur le médiateur des communications électroniques : son rôle mais aussi quand et comment y avoir recours.

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2 notes ★ ★ ★ ☆ ☆

Changer de fournisseur Internet : mode d'emploi

Insatisfait des services de votre fournisseur actuel, en train de déménager dans une zone qu'il ne couvre pas ou simplement en quête de nouveautés, vous souhaitez changer d'opérateur Internet mais reculez face aux démarches à effectuer ? JeChange vous explique tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer : suivez le guide !

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21 notes ★ ★ ★ ★ ★

Qu'est-ce que le WiMax ?

Le WiMax constitue une alternative intéressante pour les personnes résidant dans des zones mal desservies par l'Internet à haut débit. JeChange vous explique le fonctionnement de cette technologie, ses avantages et ses inconvénients.

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Le Wi-Fi : comment ça marche ?

Sous son apparente simplicité, l’Internet sans fil dissimule un certain nombre de normes et de caractéristiques qu’il est recommandé de bien connaître, surtout si vous souhaitez optimiser l’utilisation du réseau local de votre foyer.

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2 notes ★ ★ ☆ ☆ ☆

Comprendre l'Internet par satellite

Dans les zones mal desservies par l'ADSL et les technologies permettant d'accéder au très haut débit, l'Internet par satellite peut constituer une alternative très intéressante. Fonctionnement, coût, installation et spécificités, JeChange vous explique tout ce que vous devez savoir !

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39 notes ★ ★ ★ ★ ★

Le courant porteur en ligne (CPL) : fonctionnement et avantages

Le Wi-Fi n’est pas toujours la technologie la plus efficace pour disposer d’un accès satisfaisant à Internet, surtout si vous vivez dans un logement étendu et dont certaines pièces sont trop isolées pour recevoir un signal de bonne qualité. La solution la plus simple, dans ce cas, passe peut-être par le courant porteur en ligne.

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62 notes ★ ★ ★ ★ ★

Test de la Freebox Mini 4K

L’arrivée de la toute première box Internet compatible 4K, et reposant sur l’interface Android TV, avait constitué l’une des principales annonces commerciales de Free en ce début d’année 2015. Plusieurs mois après l’arrivée des premiers petits boîtiers noirs dans les salons des abonnés les plus réactifs, quels sont les premiers retours concernant la Freebox Mini 4K ?

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La marge de bruit, source possible de désynchronisation

Avec l'augmentation du débit sur les lignes jusque là limitées à une bande passante réduite beaucoup d'abonnés ont été confrontés à des problèmes de connexion ADSL. La raison à cela ? Le bruit ! Ce bruit (qui n'a rien n'avoir avec le bruit sonore) se caractérise par des interférences et des perturbations qui provoquent des déconnexions répétées. Si vous avez des problèmes de désynchronisation de votre box il est donc utile de vérifier la valeur de votre marge de bruit.

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7 notes ★ ★ ★ ★ ☆

Tout savoir sur le VDSL2

La technologie VDSL2 se développe actuellement en France comme un moyen alternatif à la fibre optique pour accéder à un débit amélioré. Présentation et conditions d'éligibilité.

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Qu'est-ce que le dégroupage d'une ligne ADSL ?

En seulement deux décennies, le paysage français des télécommunications s'est totalement métamorphosé. Bien loin des anciens abonnements et de l'emblématique Minitel du monopole public France Telecom, votre ligne téléphonique vous permet aujourd'hui, dans la majorité des cas, de souscrire une offre Internet haut débit en ADSL auprès d'une grande variété de fournisseurs d'accès (Free, Numericable-SFR, Orange, Bouygues Telecom...). Encore faut-il être dans une zone dégroupée..

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4 notes ★ ★ ★ ★ ★

Tout savoir sur l'ADSL

Par rapport aux anciens modems branchés directement sur la ligne de téléphone, l'arrivée de l'ADSL au début des années 2000 a représenté un progrès considérable pour la diffusion et l'utilisation d'Internet.

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2 notes ★ ★ ★ ★ ☆

Test de la Box Videofutur

JeChange a testé pour vous la Box Videofutur HD. Découvrez l'avis de nos experts sur cette solution d'accès à la télévision proposant également un catalogue de vidéos à la demande !

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18 notes ★ ★ ☆ ☆ ☆

1er assistant personnel pour réduire toutes ses factures

Depuis notre centre d'appel dans le Sud-Ouest de notre beau pays, nos experts vous accompagnent pour toutes vos demandes de souscription ou de résiliation de contrats.

À l'affût, ils cherchent pour vous les offres les plus intéressantes. Et surtout les moins chères.

Nos experts sont là pour vous