Ouverture de compteur GRDF ROUEN (76)

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Relevé de compteur GRDF – ROUEN

Comment contacter un conseiller GRDF à Rouen ?

Vous avez déjà le gaz chez vous à Rouen en Seine maritime et vous avez besoin de déplacer un rendez-vous pour un changement de coffret de gaz ? Vous chauffez actuellement votre logement avec de vieux radiateurs électriques et vous voulez vous informer sur l’intérêt d’avoir recours au gaz naturel ? Connectez-vous sans perdre une seconde sur le site web grdf.fr, vous y trouverez des réponses en quelques clics. Vous pouvez aussi sélectionner le moyen de communication que vous préférez afin de prendre contact dans les meilleurs délais avec le service client de GRDF :

  • Remplissez un formulaire :
    Il n’est pas forcément évident de se soustraire quelques minutes à ses obligations professionnelles pour passer un coup de fil afin de résoudre une petite tracasserie administrative ou d’effectuer une demande de déplacement de compteur. C’est pourquoi GRDF met un point d’honneur à répondre dans les meilleurs délais aux formulaires.
  • Appelez le numéro Cristal non surtaxé :
    Entreprise ou collectivité, professionnel ou particulier… Un seul numéro à retenir pour discuter avec un conseiller : 09 69 36 35 34.
  • Rendez-vous sur les réseaux sociaux :
    Et si les réseaux sociaux étaient l’avenir de la communication entre les entreprises et leurs clients ? C’est vraisemblable. Retrouvez dès maintenant GRDF sur votre écran de mobile ou de desktop et entamez la discussion avec des conseillers sur Facebook ou LinkedIn par exemple.
  • Comportement à adopter en cas d’urgence :
    La fuite est le principal danger pour les familles dont le logement est raccordé au gaz de ville. Elle peut provoquer une asphyxie et éventuellement donner lieu à une explosion catastrophique. Pour éviter un tel événement, il est chaudement conseillé de bien faire entretenir vos équipements. Et à la moindre odeur suspicieuse, on en fait part à Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33.

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Le rôle de GRDF

En constante augmentation, la consommation mondiale de gaz naturel a atteint l’année passée son plus haut niveau historique avec près de 4000 Gm³. C’est un combustible fossile d’une grande pureté dont la combustion dégage un volume négligeable de suie. Pour localiser un vaste réservoir de gaz, géologues et géophysiciens explorent le sous-sol. La technique d’extraction consiste ensuite à effectuer des forages afin de libérer le gaz qui va se diriger en surface par différence de pression. Plus de 60 % des réserves de gaz dans le monde sont concentrées dans 5 pays : USA, Turkménistan, Russie, Qatar et Iran.


La confusion entre les trois principales sortes de gaz à usage domestique est fréquente :

  • Le propane est un dérivé pétrolier, des flottes de camion remplissent les citernes chez les clients particuliers. Vous pouvez aussi l’acheter en bouteille pour faire fonctionner un équipement extérieur, car il supporte très bien le froid.
  • Le butane, à l’instar du propane, est issu du raffinage du pétrole. On se le procure en bouteilles dans un magasin de bricolage par exemple ou dans une station-service. C’est le gaz dont on se sert à l’intérieur des logements, car contrairement au butane il gèle en dessous de 0°C.
  • Le gaz naturel est celui qui arrive directement à domicile via le réseau national, c’est le plus économique et certains l’appellent gaz de ville.

Nous avons eu en France des gisements de gaz naturel, le plus grand est celui de Lacq dans les Pyrénées-Atlantiques qui a contribué à alimenter le réseau de 1957 jusqu’à son tarissement en 2013. Mais nous sommes aujourd’hui complètement tributaires des importations. Halte aux idées reçues, la plus grande partie du gaz que nous importons n’est pas russe, mais norvégien. Qu’il s’agisse de taper à la bonne porte pour un raccordement ou de demander une intervention technique sur votre installation, tournez-vous vers GRDF, le gestionnaire des réseaux de proximité (ou Terega si vous habitez dans une ville du sud-ouest). Votre compteur est en place ? Il est temps de sélectionner votre fournisseur de gaz : Engie, Mega, ENI, EDF… Si vous ne devez retenir qu’une chose, c’est que les fournisseurs négocient les prix d’achat du gaz avec les producteurs (par exemple Gazprom en Russie), ils vous le vendent et GRDF le distribue.

Raccordement au gaz à Rouen, combien ça coûte ?

Dans le cas d’un logement neuf, on n’appelle pas cela une mise en service, mais un raccordement. En ce qui concerne donc le coût des travaux pour être relié au réseau de gaz à Rouen (76000), il y a différentes formules tarifaires avec des disparités importantes pour les divers cas de figure. C’est ce que nous allons maintenant détailler. Voici de quoi évaluer votre budget pour passer au gaz.

Raccordement au gaz à Rouen – Réseau à proximité (< 35 m)
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Uniquement eau chaude sanitaire et cuisson 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Inclus dans le forfait : pose du coffret de comptage sur platine en limite de propriété – Ces tarifs concernent les logements des particuliers (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Options d’installation du coffret
Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Intégration en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Pose murale encastrée 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Les taux de TVA réduits peuvent être appliqués si vous menez des travaux pour minimiser la consommation énergétique de votre logement

En spécifiant votre rue dans l’outil Gazmaps sur grdf.fr, vous avez appris que la conduite la plus proche est très exactement à cinquante-trois mètres de votre façade ? A votre demande, un technicien sera dépêché sur site pour évaluer les travaux et rédiger un devis basé sur les tarifs des interventions mentionnées dans le chapitre 2.3 du Catalogue des prestations annexes de GRDF.

Quelles démarches pour un raccordement au gaz à Rouen ?

La question du délai est souvent préoccupante, personne n’a envie de passer plusieurs semaines sans eau chaude. Il varie selon l’éloignement par rapport au réseau :

  • Réseau à proximité immédiate : 6 à 10 semaines.
  • Jusqu’à 35 mètres : il faut compter 16 semaines.
  • Au-delà, le délai peut atteindre 10 ou 12 mois (en particulier si la conduite croise un autre réseau).

Pour toute demande de raccordement au gaz à Rouen en Normandie (par téléphone ou sur grdf.fr), dix jours suffisent à GRDF pour établir un devis et un avant-projet. Attention, si vous mettez plus de trois mois à vous décider, l’offre ne sera plus valable. Une fois le chantier achevé, vous devrez verser le reste de la somme et fournir le justificatif de conformité des installations intérieures. L’ouverture finale de la vanne est l’affaire de votre fournisseur de gaz qui se mettra en contact avec le gestionnaire.

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