Ouverture de compteur GRDF LILLE (59)

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Relevé de compteur GRDF – LILLE

Comment contacter un conseiller GRDF à Lille ?

Saviez-vous que l’on peut aujourd’hui chauffer sa piscine au gaz naturel afin de se baigner en toutes saisons ? Il est même possible dans le cadre d’un projet de construction ou de rénovation d’opter pour une installation unique qui alimentera la piscine et la maison. Inserts gaz, vecteur d’air et chaudière à condensation, pile à combustible, planchas, barbecues et pianos de cuisson et thermostats et systèmes de régulation… Pour accéder à de plus amples informations à propos des équipements modernes, visitez le site grdf.fr.. Et pour tout ce qui concerne votre installation, votre consommation et vos échanges avec des techniciens à Lille en Nord, il suffit de solliciter le service client :

  • Ecrivez au service client :
    Transmission d’un relevé de compteur, questions sur votre consommation, suivi d’une procédure de raccordement… Et si vous gériez vos démarches en ligne ? Optez pour le remplissage d’un formulaire via la rubrique Contact du site web de GRDF. Aucun risque d’attente et vous aurez même la possibilité de joindre des documents à votre message.
  • Rendez-vous sur les réseaux sociaux :
    À l’ère du numérique, les responsables des services clients des grandes sociétés préconisent d’intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie. GRDF, en tant qu’entreprise dynamique, joue à fond la carte de la communauté en étant présent sur les plateformes de référence qui suscitent un intérêt croissant de la part des consommateurs pressés.
  • Appelez le numéro Cristal non surtaxé :
    09 69 36 35 34… Voici les huit chiffres à connaître pour entamer une discussion avec un conseiller. Il s’agit en effet du numéro qui permet de joindre le service client de 8h à 17h tous les jours sauf le week-end.
  • Comment réagir en cas d’urgence :
    La menace, peu courante, mais bien réelle, pour les utilisateurs de gaz de ville, c’est la libération dans l’air de gaz non brûlé, en un mot la fuite. Et plus le pourcentage de gaz dans l’habitat s’élève, plus les chances de voir se produire une explosion augmentent. Il faut dès lors suivre les instructions qui suivent. Première chose, toute utilisation d’appareil fonctionnant sur batterie ou sur secteur est à bannir. Il faut empêcher le phénomène de concentration en ouvrant les fenêtres et fermer le robinet de gaz, si possible celui qui alimente tout l’immeuble. C’est alors le moment de sortir du logement en avertissant les voisins. Et pour terminer, on prévient le 0 800 47 33 33. C’est le numéro Vert Urgence Sécurité Gaz qui est accessible de jour comme de nuit.

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Le rôle de GRDF

En constante augmentation, la consommation mondiale de gaz naturel a atteint l’année passée un niveau record, flirtant avec les 4000 Gm³. C’est un mélange d’hydrocarbures qui n’engendre aucune pollution et dont la combustion dégage moins de gaz à effet de serre que ses concurrents directs. L’analyse du potentiel d’un gisement de gaz repose sur des modes opératoires basés sur les sciences que sont la géologie et la géophysique. La technique d’extraction est la même que pour le pétrole, on réalise un puits de forage afin de libérer le gaz qui va se diriger en surface par différence de pression. Les réserves validées de gaz naturel sont estimées à 180 000 Gm3, dont plus de la moitié se trouvent au Qatar, en Iran et en Russie.


Trois gaz sont compatibles avec un usage domestique et il ne faut pas les confondre :

  • Le propane est un dérivé pétrolier, il est livré par camion et stocké dans votre citerne. Vous pouvez aussi vous approvisionner en propane en achetant des bouteilles pour faire fonctionner un équipement extérieur, car il supporte très bien le froid.
  • Le butane, à l’instar du propane, est un GPL (gaz de pétrole liquéfié). Les bouteilles se trouvent par exemple en station-service. C’est le gaz dont on se sert en intérieur, car contrairement au butane il gèle en dessous de 0°C.
  • Le gaz naturel ou gaz de ville, alimente votre logement en direct.

Il y a eu en France des gisements de gaz naturel, le plus célèbre est celui de Lacq qui fut découvert en 1951 et définitivement abandonné en 2013. Mais nous nous retrouvons aujourd’hui complètement tributaires des importations. Et la majorité de notre gaz ne vient pas de Russie, mais de Norvège. Qu’il s’agisse de vous raccorder au réseau de distribution local ou de vous renseigner sur une coupure, cela concerne GRDF qui réalise une mission de service public en alimentant les logements de ses clients particuliers (sauf pour les villes du sud-ouest qui ont pour gestionnaire Terega). Par contre, lorsque l’on désire déclencher la fourniture de gaz, il faut souscrire un contrat avec un des nombreux fournisseurs de gaz agréés par le gouvernement : Engie, EDF, Mega, ENI… En résumé, GRDF vous fournit du gaz qui vous est vendu par les fournisseurs.

Raccordement au gaz à Lille, combien ça coûte ?

Il faut que vous sachiez que ce sont les dispositifs au gaz que vous envisagez d’utiliser et la situation de l’habitation qui influencent le prix des travaux de raccordement à Lille (59000). Il est identique, quel que soit le fournisseur que vous choisirez puisque c’est GRDF qui le fixe.

Coût du raccordement au gaz à Lille – Distance inférieure à 35m
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Pour la cuisine et l’eau chaude uniquement 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Ces conditions concernent les logements des particuliers (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Si la pose sur socle ne vous satisfait pas et que vous désirez une pose plus esthétique, il y aura un supplément.

Travaux complémentaires d’implantation du coffret
Type de pose Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pose intégrée dans la clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Pose murale encastrée 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

La TVA à 5,5 % ou à 10 % est une mesure fiscale dont peuvent bénéficier les gens qui financent des travaux pour faire baisser la consommation énergétique d’un logement.

Votre parcelle est en retrait et la canalisation est vraiment éloignée ? GRDF va devoir mener une étude détaillée. Vous recevrez ensuite une proposition tarifaire, conformément au Catalogue des prestations annexes. Pour terminer, une information qui enchantera les futurs acheteurs d’une maison neuve dans un lotissement où il y a le gaz, ils n’auront pas un centime à verser pour être raccordés.

Votre demande de branchement au gaz à Lille

Même si les équipes de GRDF maîtrisent leur sujet sur le bout des doigts, il reste plus rapide d’avoir une ligne de téléphone que le gaz. Quel timing ? Il va dépendre de l’éloignement par rapport au réseau :

  • Réseau présent en bordure de votre terrain : 6 à 10 semaines.
  • Jusqu’à 35 mètres : le délai passe à 16 semaines.
  • Au-delà de cette distance, le délai peut atteindre 10, voire 12 mois (à cause des autorisations administratives à obtenir).

Pour toute demande de raccordement au gaz à Lille en Hauts-de-France (en ligne ou par téléphone), dix jours suffisent à GRDF pour remettre un devis et un plan d’intervention. Vous aurez alors trois mois pour formaliser votre accord et verser un acompte (50% du montant global). Une fois le coffret de comptage scellé, vous devrez verser le reste de la somme et présenter le justificatif de conformité des installations intérieures. L’ouverture finale de la vanne est organisée par votre fournisseur de gaz qui sollicitera directement le gestionnaire.

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