Ouverture de compteur GRDF HEYRIEUX (38)

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Relevé de compteur GRDF – HEYRIEUX

Comment joindre le service client GRDF à Heyrieux ?

Vous n’êtes pas encore client GRDF et vous désirez obtenir des précisions sur les nombreuses possibilités qu’offre le gaz naturel ? Votre appartement est déjà raccordé au gaz à Heyrieux en Isere et vous avez besoin de replanifier un rendez-vous pour l’installation du compteur communicant ? Le site grdf.fr est une authentique mine d’informations, avec notamment une FAQ destinée aux particuliers très complète. Vous pouvez aussi sélectionner le moyen de communication que vous préférez afin de solliciter le service client de GRDF :

  • Contactez le numéro Cristal non surtaxé :
    09 69 36 35 34… Voici les huit chiffres à composer pour avoir quelqu’un en ligne. Ce numéro est en effet celui du service client GRDF à Heyrieux et pour toute la France de 8h à 17h du lundi au vendredi.
  • Remplissez un formulaire :
    Il ne s’avère pas toujours aisé de trouver dix de minutes pour passer un coup de fil afin de valider réclamation ou de venir à bout d’une petite tracasserie administrative. Voilà pourquoi GRDF met un point d’honneur à traiter sur-le-champ les formulaires transmis à son service client par l’intermédiaire du site internet de GRDF.
  • Connectez-vous sur les réseaux sociaux :
    À l’ère du digital, la relation client doit prendre en compte les nouvelles habitudes des Français. C’est ainsi que la communication à travers Instagram, Twitter, LinkedIn et Facebook s’inscrit dans le projet d’entreprise de GRDF qui tisse des liens étroits avec ses clients les plus connectés tout en soignant son image.
  • Et en cas d’urgence ? :
    La menace, peu courante, mais bien réelle, pour les utilisateurs de gaz de ville, c’est l’échappement involontaire de gaz brûlé partiellement. Et plus le taux de gaz dans l’habitat grimpe, plus les chances de voir se produire une explosion sont importantes. Il faut de ce fait agir vite tout en évitant la précipitation. Premier point, tout branchement d’appareil fonctionnant sur batterie ou sur secteur est à proscrire. Il faut dès que possible ouvrir portes et fenêtres pour que le gaz se disperse dans l’atmosphère et actionner le robinet de gaz si son accès n’est pas trop complexe. Il est temps de partir du logement en prenant soin d’alerter les voisins. Dernière étape, on prévient le 0 800 47 33 33. Ce numéro gratuit est joignable en permanence.

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GRDF achemine le gaz dans les logements

Avec pas loin de 70 % des réserves connues, le Moyen-Orient et la Russie incarnent l’avenir du gaz naturel. Une fois un gisement détecté par des géologues, on va extraire le gaz par forage. Le gaz étant comprimé, il suffit de transpercer la roche-réservoir pour le faire remonter à la surface. C’est un processus de macération de plancton et d’algues initié plusieurs millions d’années avant l’apparition de notre espèce qui a abouti à la création du gaz naturel. Son principal composant est le méthane, CH4, avec une proportion qui est comprise entre 70 et 100 %. Viennent ensuite compléter des hydrocarbures (propane, éthane, butane) ainsi que des molécules en très faible quantité qui doivent être éliminées.


Avez-vous déjà eu la curiosité de vous demander quelles sont les différentes étapes entre le point d’extraction et le consommateur de gaz naturel qui permet de faire bouillir l’eau des pâtes ? Il y a environ 50 ans, la France produisait, grâce à un réseau de plusieurs dizaines de gisements, des millions de m³ de gaz naturel quotidiennement. Ce n’est plus du tout le cas. Désormais, la France importe du gaz depuis ces quatre pays : Norvège , Russie, Pays-Bas et Algérie.


Une fois correctement filtré, le gaz naturel rejoint les réseaux de transport nationaux en circulant à plus de quinze Km/h dans les gazoducs ou en traversant les océans dans les citernes des méthaniers. La distribution finale directement aux petites entreprises et aux consommateurs est l’affaire de GRDF. GRDF organise les raccordements et traite les questions liées aux équipements et à la sécurité. Les fournisseurs (ENGIE, Total Direct Energie, Mega…) sont des négociants qui tentent d’optimiser leurs coûts d’acquisition pour convaincre des consommateurs avec des conditions commerciales avantageuses.

Quel budget pour être raccordé au réseau de gaz à Heyrieux ?

Il faut que vous sachiez que ce sont le type d’usage du gaz et la situation du chantier qui conditionnent le prix des travaux de raccordement à Heyrieux (38540). Celui-ci est déterminé par Gaz Réseau Distribution France (GRDF). Il est le même, quel que soit votre fournisseur.

Utilisez ce tableau pour compléter les devis des artisans et chiffrez le coût d’ensemble d’une solution de chauffage au gaz.

Branchement au réseau de gaz à Heyrieux – Réseau à moins de 35 mètres
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Uniquement eau chaude sanitaire et cuisson 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Tarifs réservés aux logements individuels (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Tous ces forfaits comprennent la pose du coffret de comptage sur socle en limite de la voie publique. Vous avez besoin d’une installation particulière pour cacher ce coffret ? Il y aura un surcoût.

Autres types de pose du coffret
Type de pose Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Insertion en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Intégration dan un muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Les taux réduits de TVA sont des allègements fiscaux réservés aux chantiers entrepris pour minimiser la consommation en énergie d’un logement.

Votre maison est en retrait de la rue et la canalisation est à plus de 35 mètres ? GRDF devra mener une étude détaillée. Puis il vous sera transmis un devis en bonne et due forme, conformément au Catalogue des prestations annexes. Pour terminer, une information qui réjouira celles et ceux qui ont opté pour une maison neuve dans un lotissement où il y a le gaz, ils n’auront pas un centime à régler pour le branchement.

Quelles démarches pour un raccordement au réseau de gaz à Heyrieux ?

La question du délai est importante, personne n’a envie d’emménager dans une maison avec des radiateurs froids. Il dépend de la complexité du terrassement à réaliser :

  • Réseau facilement accessible : 6 à 10 semaines.
  • Jusqu’à trente-cinq mètres : le délai maximum prévu passe à 16 semaines.
  • Au-delà, cela fait partie cas particuliers : jusqu’à 12 mois.

Pour toute demande de raccordement au gaz à Heyrieux en Auvergne-Rhône-Alpes (par téléphone ou sur grdf.fr), GRDF prépare gratuitement un chiffrage du projet sous dix jours. Vous disposez de trois mois pour formaliser votre accord et verser un acompte (50% du montant global). Une fois le piquage sur le réseau effectué, vous devrez verser le reste de la somme. Un certificat vous sera également demandé. La dernière étape, qui consiste à ouvrir la vanne, est orchestrée par votre fournisseur de gaz en étroite collaboration avec le gestionnaire du réseau public.

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