Ouverture de compteur GRDF GUENANGE (57)

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Relevé de compteur GRDF – GUENANGE

Comment contacter le service client GRDF à Guenange ?

Vous ne comptez pas encore parmi les clients GRDF et vous avez l’intention de vous informer sur les nombreuses possibilités que procure le gaz naturel ? Votre domicile est déjà raccordé au gaz à Guenange en Moselle et vous voulez reporter un rendez-vous pour un remplacement de robinet de gaz ? Une petite visite sur le site grdf.fr devrait vous permettre d’y voir plus clair, avec notamment une FAQ pour les particuliers extrêmement simple à utiliser. Mais vous pouvez aussi compter sur la réactivité du service client GRDF pour vous apporter des réponses par oral ou par écrit :

  • Ecrivez à GRDF :
    Il n’est pas forcément commode de ménager une petite pause dans sa journée de travail pour téléphoner afin de venir à bout d’une petite tracasserie administrative. Ce n’est pas par hasard que GRDF propose différentes possibilités pour contacter son service client. Vous pouvez en effet renseigner un formulaire en ligne à n’importe quelle moment du jour ou de la nuit sur le site internet de GRDF.
  • Appelez le numéro Cristal non surtaxé :
    Afin de limiter le risque de confusion, GRDF met à disposition de tous (entreprises, particuliers et collectivités) un numéro unique pour son service client : 09 69 36 35 34.
  • Rendez-vous sur les réseaux sociaux :
    À l’ère du digital, la relation client doit s’adapter aux nouvelles habitudes des Français. C’est ainsi que Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn trouvent naturellement leur place dans le projet d’entreprise de GRDF qui bâtit petit à petit une communauté d’utilisateurs tout en peaufinant son image.
  • Et en cas d’urgence ? :
    Le principal risque pour les personnes dont le logement est alimenté en gaz de ville, c’est la fuite. Et plus il y a de gaz au sein d’une pièce, plus le risque d’explosion est important. Il faut de ce fait agir vite tout en gardant son sang-froid. Premier point, on s’abstient de toute action qui implique un appareil électrique et on ne se sert en aucun cas de son téléphone. Il faut aussitôt ouvrir les fenêtres pour que le gaz s’échappe et couper l’arrivée de gaz. C’est alors le moment de sortir du logement en alertant les gens qui vivent tout près. Dernière étape, on appelle le 0 800 47 33 33. C’est le numéro Vert Urgence Sécurité Gaz qui est joignable de jour comme de nuit.

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GRDF achemine le gaz dans les habitations

Selon les publications récentes sur les réserves prouvées mondiales, la Russie et le Moyen-Orient arrivent en tête. Une fois un gisement identifié, généralement entre 3800 et 5000 m sous l’écorce terrestre, il faut effectuer des forages, exactement comme pour le pétrole. Le gaz étant comprimé, il suffit de transpercer la poche pour qu’il se dirige vers la surface. C’est l’enfouissement progressif de plancton et d’algues, des millions d’années ont été nécessaires, qui a produit d’importants volumes de gaz naturel. Sa composition est très variable, mais il contient toujours une majorité de méthane (+ de 70 %).


Savez-vous quel a été le cheminement du gaz naturel grâce auquel il n’y a qu’à enclencher un bouton pour faire chauffer son café chaque matin ? A une époque pas si lointaine, la France produisait, grâce à un réseau de puits, des millions de mètres cubes de gaz naturel quotidiennement. C’est de l’histoire ancienne. Quatre pays exportent aujourd’hui leur gaz vers notre réseau : Norvège (40,4 %), Russie (25,6 %), Pays-Bas (11,1 %) et Algérie (9,3 %).


Une fois débarrassé de ses impuretés, le gaz naturel rejoint les réseaux de transport nationaux en filant à plus de quinze Km/h dans les gazoducs ou en traversant les océans dans des méthaniers capables d’embarquer plus de 100000 mètres cubes. Et GRDF prend en charge la livraison au consommateur via des gazoducs à basse pression dans plus de 9000 agglomérations. GRDF gère les raccordements, les incidents et les relevés. Les fournisseurs (ENGIE, Total Direct Energie, Dyneff…) achètent le gaz aux producteurs et ils le commercialisent librement depuis 2007.

Quel budget pour être raccordé au gaz à Guenange ?

Vous envisagez un raccordement au réseau de gaz à Guenange (57310) et vous avez peur que cela vous coûte très cher ? Le tarif d’une telle opération est déterminé par le gestionnaire du réseau, GRDF. Il dépend de deux paramètres : emplacement du bâtiment et débit requis. L’outil de cartographie Gazmaps, que tout un chacun peut utiliser sur le site web de GRDF, est là pour déterminer le nombre de mètres qui sépare votre maison du réseau. Vous avez peut-être la chance que le local en question se situe dans une zone traversée par le réseau et qu’une canalisation passe sous le trottoir juste devant. Et vous pouvez par conséquent bénéficier des conditions courantes :

Coût pour être raccordé au gaz à Guenange – Distance < 35m
Usage Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage central 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Exclusivement eau chaude et cuisine 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Inclus dans le forfait : pose du coffret de comptage sur socle en limite de propriété

Supplément pour la pose du coffret à la demande
Type de pose Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Insertion en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Encastrement en muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Ces conditions concernent les logements des particuliers (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Seuls les travaux rentrant dans le cadre de l’amélioration de la performance énergétique donnent droit à la TVA à taux réduit.

Votre maison est bâtie en contre-haut par rapport à la voirie, à une cinquantaine de mètres de la canalisation de gaz ? Votre demande de branchement nécessite une étude poussée qui est effectuée sous 15 jours ouvrés. Ce n’est qu’à la suite de cette étude que GRDF vous enverra un devis basé sur les coûts indiqués dans le Catalogue des prestations annexes consultable au format PDF sur grdf.fr. Pour terminer, une excellente nouvelle pour les personnes qui s’apprêtent à signer l’achat d’une maison neuve dans un lotissement où il y a le gaz, le raccordement est gratuit dans leur cas de figure.

Quelles démarches pour une ouverture de compteur à Guenange ?

Les demandes de justificatifs à n’en plus finir, cela vous irrite très vite ? GRDF a fait en sorte que le suivi de votre dossier se déroule sans aucune difficulté.

Pour votre raccordement au gaz naturel à Guenange en Grand Est, commencez par effectuer votre demande par téléphone ou par envoyer un formulaire via grdf.fr ce qui permet de décrire votre situation. Sous 7 jours, dans le cas d’un raccordement ne présentant aucune difficulté, vous obtiendrez dans votre boîte mail une proposition, avec un délai prévisionnel de réalisation et un prix, dont la validation pourra se faire en ligne ou par courrier. Et c’est votre fournisseur de gaz qui , une fois votre contrat signé, s’occupera de la mise en service. Bien évidemment, tout ce qui est situé après le compteur n’est plus de la responsabilité de GRDF. C’est le travail du plombier qui vous donnera, une fois son travail achevé, un document attestant de la conformité de l’installation intérieure.

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