Ouverture de compteur GRDF EPERNAY (51)

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Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Relevé de compteur GRDF – EPERNAY

Comment joindre le service client GRDF à Epernay ?

Votre appartement est déjà raccordé au gaz à Epernay en Marne et vous avez besoin de décaler un rendez-vous pour la mise en service du compteur communicant ? Vous chauffez actuellement votre maison avec une vieille chaudière au fioul et vous êtes à la recherche de renseignements sur les nombreuses possibilités offertes par le gaz naturel ? Prenez quelques instants pour explorer la foire aux questions du site web grdf.fr. Toutefois si cela ne s’avère pas suffisant, vous pouvez également compter sur la réactivité du service client GRDF pour prendre en compte vos demandes par écrit ou par oral :

  • Connectez-vous sur les réseaux sociaux :
    Les sondages sont la preuve qu’une grande majorité des personnes voient d’un bon oeil la multiplicité des moyens de communication avec les marques. Fort de ce constat, GRDF n’a pas hésité à moderniser son service client qui vous donne rendez-vous sur les plateformes les plus connues.
  • Ecrivez au service client :
    Il n’est pas forcément commode de faire une petite pause dans sa journée de travail pour téléphoner afin d’effectuer réclamation ou de gérer une petite tracasserie administrative. C’est pourquoi GRDF met un point d’honneur à répondre dans les meilleurs délais aux messages.
  • Appelez le numéro Cristal non surtaxé :
    Collectivité ou entreprise, particulier ou professionnel… Les conseillers du gestionnaire national du réseau de gaz vous répondent au 09 69 36 35 34.
  • Numéro d’urgence :
    Le risque qui mérite d’être pris en considération pour les utilisateurs de gaz de ville, c’est l’émanation involontaire de gaz non brûlé. Et plus le taux de gaz dans l’habitat grimpe, plus les chances de voir se produire une explosion augmentent. Il faut dès lors suivre les instructions qui suivent. Premier point, il est formellement proscrit d’utiliser un quelconque équipement électrique (y compris le téléphone), la moindre étincelle pourrait déclencher un accident. La priorité absolue, c’est de ventiler les lieux et fermer le robinet de gaz lorsqu’il est accessible. Le moment est venu de quitter le logement en alertant les gens qui habitent tout près. Et maintenant, on fait le 0 800 47 33 33. C’est le numéro Vert Urgence Sécurité Gaz qui est accessible en permanence.

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Le rôle de GRDF

Ce sont la Russie et le Moyen-Orient qui détiennent les réserves de gaz naturel les plus importantes d’après les publications annuelles sur les réserves prouvées mondiales. Une fois un gisement identifié par des géologues, la phase d’extraction débute. Le gaz étant comprimé, il suffit de percer la roche-réservoir puis de le capter pour l’amener à un point de collecte. C’est la lente macération de matière organique (plancton…) qui a produit de grandes quantités de gaz naturel. Il comprend 70 à 100 % de méthane. Les autres composants sont d’autres hydrocarbures (butane, propane, éthane) ainsi que le sulfure d’hydrogène notamment.


Savez-vous quel trajet a parcouru le gaz naturel grâce auquel on peut réchauffer une soupe ? Il y a tout juste une soixantaine d’années, la France produisait, grâce à un réseau de plusieurs dizaines de gisements, des millions de m³ de gaz naturel quotidiennement. Mais les gisements se sont taris et nous subissons les fluctuations des marchés internationaux. La France s’approvisionne désormais auprès d’un petit nombre de pays : Algérie (9,3 %), Pays-Bas (11,1 %), Russie (25,6 %) et Norvège (40,4 %).


Après avoir convenablement filtré et dégasoliné, le gaz naturel va ensuite transiter dans des gazoducs (grosses canalisations où la pression peut atteindre 90 bars) ou être acheminé à travers les océans dans les citernes des méthaniers. La distribution finale au plus près des consommateurs domestiques ou des petites industries est de la responsabilité de GRDF. GRDF procède aux raccordements et répond aux questions liées aux équipements et à la maintenance. Les fournisseurs (ENGIE, Total Direct Energie, Mega…) sont des négociants qui s’efforcent d’optimiser leurs coûts d’achat pour vous vendre du gaz aux meilleures conditions possible.

Le prix du raccordement au gaz à Epernay

Il faut que vous sachiez que ce sont le type d’usage du gaz et l’adresse de l’habitation qui influencent le coût des travaux de branchement au gaz à Epernay (51200). Celui-ci est déterminé par Gaz Réseau Distribution France (GRDF). Il est le même, quel que soit votre fournisseur.

Voici de quoi évaluer votre budget pour passer au gaz.

Raccordement standard au gaz à Epernay – Distance inférieure à 35m
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Pour la cuisine et l’eau chaude uniquement 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Ces tarifs concernent les logements des particuliers (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Tous ces forfaits incluent la mise en place du coffret GRDF sur socle en limite de la voie publique. Mais il est possible de solliciter une pose personnalisée.

Poses spéciales du coffret
Type de pose Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pose intégrée dans la clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Intégration dan un muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

La TVA à 5,5 % ou à 10 % est une mesure fiscale dont peuvent bénéficier les personnes qui financent des travaux pour réduire la consommation en énergie d’une habitation.

Votre parcelle est en retrait par rapport à la rue et la canalisation est vraiment éloignée ? GRDF va missionner un technicien qui réalisera une étude. Puis il vous sera remis une proposition chiffrée, conformément au Catalogue des prestations annexes. Pour terminer, une excellente nouvelle pour les futurs acheteurs d’une maison neuve dans un lotissement desservi en gaz naturel, ils n’auront pas un centime à régler pour le branchement.

Votre demande de branchement au gaz à Epernay

La question du délai est primordiale, un mauvais timing et l’emménagement peut tourner à la catastrophe. Il varie selon la longueur de tranchée à réaliser :

  • Réseau présent en bordure de votre terrain : 6 à 10 semaines.
  • Jusqu’à 35 mètres : prévoir 16 semaines.
  • Au-delà de cette distance, le délai peut atteindre 10, voire 12 mois (en particulier quand la conduite croise un autre réseau).

Pour toute demande de raccordement au gaz à Epernay en Grand Est (par téléphone ou sur grdf.fr), GRDF établit gratuitement un chiffrage du projet sous dix jours. Vous aurez alors trois mois pour répondre et verser un acompte (50% du montant global). Une fois le coffret de comptage prêt à décompter les premiers mètres cubes, vous devrez verser le reste de la somme. Un certificat vous sera aussi demandé. L’ouverture finale de la vanne est gérée par votre fournisseur de gaz qui prendra contact avec le gestionnaire.

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