Ouverture de compteur GRDF DUNKERQUE (59)

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Relevé de compteur GRDF – DUNKERQUE

Comment contacter le service client GRDF à Dunkerque ?

Vous chauffez à l’heure actuelle votre logement avec des radiateurs électriques qui consomment beaucoup trop à votre goût et vous aimeriez avoir des précisions concernant les nombreuses possibilités que procure le gaz naturel ? Vous êtes déjà raccordé au réseau à Dunkerque en Nord et vous voulez annuler un rendez-vous pour la mise en place du compteur communicant ? Découvrez sans attendre le site grdf.fr qui propose une FAQ très agréable à consulter. Mais vous pouvez également compter sur le professionnalisme du service client GRDF :

  • Appelez le numéro Cristal non surtaxé :
    Professionnel ou particulier, entreprise ou collectivité… Un seul numéro à composer pour questionner un conseiller : 09 69 36 35 34.
  • Remplissez un formulaire :
    Pas toujours évident de trouver une quinzaine de minutes pour passer un coup de fil afin de concrétiser réclamation ou de venir à bout d’une petite erreur administrative. Voilà pourquoi GRDF met un point d’honneur à répondre dans les meilleurs délais aux formulaires.
  • Rendez-vous sur les réseaux sociaux :
    Si le nombre d’individus qui contactent les marques via les réseaux sociaux est pour l’instant minime, GRDF a tout de même fait le choix de se convertir aux nouveaux usages du web.
  • Numéro d’urgence :
    La fuite est le risque principal pour les utilisateurs de gaz de ville. Elle peut provoquer une asphyxie et éventuellement s’achever en explosion. C’est pourquoi il n’est jamais inutile de souligner l’importance de maintenir ses équipements en bon état en s’adressant à des sociétés agréées. Petit rappel, à la moindre odeur déroutante, on demande l’avis d’un technicien d’Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33.

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La mission de GRDF

Avant de présenter les missions de GRDF, la filiale d’Engie qui fait parvenir le gaz jusque dans les tuyaux de votre logement, vous aimeriez peut-être que l’on vous explique d’où sort le gaz ? Le gaz de ville est présent naturellement sous forme gazeuse dans des gisements qui se trouvent sous terre ou sous les océans. Si l’on qualifie parfois le gaz d’énergie verte, c’est parce que ses rejets de NOx et de CO2 sont nettement en deçà de ceux du charbon et du fioul.


Comment est-ce que l’on arrive à dénicher de nouvelles poches de gaz ? La méthode de réflexion sismique permet d’évaluer les probabilités de trouver du gaz avant même de forer. C’est dans le Golfe persique que sont enfouies les plus grandes réserves mondiales et elles ont pour propriétaire l’Iran qui est le 3ème producteur après les Américains et les Russes. Les énergies fossiles représentent plus de 80 % de la consommation d’énergie tous pays confondus, la part du gaz s’établissant autour de 15 %.


Notre fournisseur n°1 en gaz naturel est un pays scandinave, la Norvège. Si de grands gisements ont été exploités en France à partir des années 60, les plus significatifs étant Trois-Fontaines près de Saint-Dizier et Lacq dans les Pyrénées-Atlantiques, nous importons à peu de choses près l’intégralité de notre gaz. Quand le gaz naturel rentre sur le territoire français, il va pénétrer dans un vaste réseau de gazoducs qui parcourent nos régions. Il est enfin convoyé vers les consommateurs par GRDF dont la mission s’apparente à un service public de fourniture d’énergie. Quid des fournisseurs comme Engie ou Dyneff ? Ils collaborent en permanence avec GRDF, car ils assurent la commercialisation du gaz.

Branchement au gaz à Dunkerque, quel coût ?

Cela va peut-être vous sembler curieux, mais il est délicat de donner un chiffre pour un raccordement au gaz à Dunkerque (59140) sans quelques informations au sujet du logement concerné. Effectivement, il y a différentes formules tarifaires avec des disparités importantes en fonction notamment de votre souhait d’utiliser le gaz pour vous chauffer ou uniquement pour cuisiner. Voyons cela plus en détail. Ce tableau va vous permettre de compléter le devis de votre plombier-chauffagiste afin de calculer le budget global d’une installation de chauffage central au gaz.

Raccordement standard (moins de 35m) au gaz à Dunkerque
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Uniquement eau chaude sanitaire et cuisson 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Inclus dans le forfait : pose du coffret de comptage sur platine en limite de propriété – Ces tarifs concernent les logements des particuliers (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Options pour la pose du coffret
Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Intégration en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Intégration dan un muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Les taux de TVA réduits peuvent être appliqués dans les situations prévues par la réglementation sur les travaux d’amélioration de l’efficience énergétique des logements.

En spécifiant votre adresse dans l’outil Gazmaps sur grdf.fr, vous avez appris que la canalisation est à plus de cinquante mètres de chez vous ? Une fois votre demande prise en compte, un technicien sera envoyé sur site pour jauger la lourdeur des opérations et rédiger un devis basé sur les tarifs des interventions qui sont répertoriées dans le chapitre 2.3 du Catalogue des prestations annexes de GRDF.

Votre demande de raccordement au gaz à Dunkerque

Vous n’en pouvez plus des effluves de fioul à la cave et après mûre réflexion, vous avez pris la décision de passer au gaz ?

Découvrez les étapes clés de votre demande de raccordement au gaz à Dunkerque en Hauts-de-France :

  • Étape 1
    Tout débute par l’enregistrement de votre demande par un conseiller au 09 69 36 35 34 ou directement sur grdf.fr.
  • Étape 2
    L’offre finale de raccordement, qui comporte un descriptif des ouvrages, le planning des interventions, les tarifs et les conditions de paiement, vous est transmise sous quelques jours.
  • Étape 3
    Pour passer à l’étape suivante, il faut dater et signer l’offre puis la renvoyer. Et payer 50 % d’acompte. Les conditions proposées par GRDF ont une durée de validité de 3 mois, ce délai courant à partir de la date d’émission.

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