Relevé de compteur GRDF – ARRAS

Comment contacter GRDF à Arras ?

Vous avez déjà le gaz à votre domicile à Arras en Pas de calais et vous voulez reporter un rendez-vous pour un changement de robinet de gaz ? Vous chauffez pour l’instant votre logement avec une vieille chaudière au fioul et vous voulez vous informer sur les avantages du gaz naturel ? Le site internet grdf.fr dispose d’une FAQ qui est parfaitement conçue. Si vous n’y trouvez pas précisément ce que vous cherchez, vous pouvez aussi compter sur la réactivité du service client GRDF pour vous apporter des réponses par écrit ou par oral :

• Par courrier :
  Pas question pour vous de perdre de précieuses minutes dans votre journée à attendre qu’un conseiller soit enfin disponible pour vous répondre ? Afin d’envoyer un mail à GRDF, rendez-vous sur la page ‘Aides, contacts & urgences’ du site grdf.fr et cliquez sur le bouton bleu « Accéder aux formulaires ».
• Via les réseaux sociaux :
  Vous ne débutez jamais une journée sans une rapide consultation de vos réseaux sociaux préférés ? Retrouvez vite GRDF sur les principales plateformes que sont Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter.
• Par téléphone (de 8h à 17h du lundi au vendredi) :
  Le téléphone demeure un outil essentiel pour développer une relation client de qualité. C’est la raison pour laquelle GRDF maintient un numéro non surtaxé pour toutes vos demandes concernant les projets liés au gaz : 09 69 36 35 34.
• Numéro d’urgence :
  Halte aux idées reçues, l’odeur désagréable du gaz de ville n’est pas propre à cette ressource naturelle. Elle est provoquée par un ajout d’un composant chimique qui a pour seul objet le repérage des fuites. C’est donc une question de sécurité, car la fuite de gaz présente un réel danger. A la moindre suspicion, faites le 0 800 47 33 33, c’est le numéro du service Urgences Sécurité Gaz qui est ouvert en permanence (l’appel est gratuit).

La mission de GRDF

Avec plus des deux tiers des réserves connues, le Moyen-Orient et la Russie jouent un rôle majeur pour la filière gazière. Une fois un gisement détecté, généralement entre 3800 et 5000 m de profondeur, la phase d’extraction débute. Le gaz étant comprimé, il remonte tout seul à la surface lorsque l’on perce le réservoir. C’est l’enfouissement progressif de matière organique (algues…), les années se comptant en millions, qui a produit d’importants volumes de gaz naturel. Son principal composant est le méthane, CH4, avec une teneur qui varie de 70 à 100 %. Les autres composants sont certains hydrocarbures (éthane, butane, propane) ainsi qu’une infime part de molécules qui font l’objet d’une épuration avant utilisation.

Avez-vous déjà eu la curiosité de vous demander quel chemin a parcouru le gaz naturel qui permet de faire bouillir de l’eau pour préparer des spaghettis ? A une époque pas si lointaine, la France produisait, grâce à l’exploitation de plusieurs dizaines de gisements, des millions de m³ de gaz naturel quotidiennement. Mais les gisements se sont taris et nous subissons les fluctuations des marchés internationaux. La France s’approvisionne désormais auprès d’un nombre restreint de producteurs : Norvège (40,4 %), Russie (25,6 %), Pays-Bas (11,1 %) et Algérie (9,3 %).

Après avoir convenablement filtré, le gaz naturel rejoint les réseaux de transport nationaux en filant à plus de 15 Km/h dans les gazoducs ou en traversant les océans dans des méthaniers capables d’embarquer plus de 100000 mètres cubes. Et GRDF s’occupe de la livraison au consommateur via des gazoducs de distribution à basse pression qui desservent les zones urbaines. GRDF opère les raccordements et traite les questions techniques. Les fournisseurs (ENGIE, Total Direct Energie, Mega…) sont des négociants qui tentent d’optimiser leurs coûts d’achat pour vous vendre du gaz aux meilleures conditions possible.

Le prix du branchement au gaz à Arras

A votre avis, cela coûte plus ou moins de 500 € pour un raccordement au réseau de gaz à Arras (62000) ? Impossible de répondre… Effectivement, le prix n’est pas fixe et cela peut aller du simple au double si le branchement requiert des travaux d’envergure. Même s’il existe un cas où le branchement ne coûte rien. C’est quand il s’agit de relier une maison neuve dans un lotissement desservi en gaz naturel.

Inclus dans le forfait : pose du coffret de comptage sur platine en limite de propriété – Ces tarifs concernent les logements des particuliers (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Les taux de TVA réduits ne sont justifiés que pour des travaux destiné à améliorer l’efficience énergétique

En utilisant l’outil Gazmaps de GRDF, vous venez d’apprendre que la conduite qui vous intéresse est à un peu plus de 50 m de chez vous ? Une fois votre demande enregistrée, un technicien sera dépêché sur place pour juger de la lourdeur des opérations et préparer un devis basé sur les tarifs des interventions qui figurent dans le chapitre 2.3 du Catalogue des prestations annexes de GRDF.

Quelle procédure pour un raccordement au gaz à Arras ?

Vous en avez marre des effluves de fioul provenant de la citerne qui représentent une gêne récurrente et c’est le gaz qui vous semble être la meilleure énergie actuellement ?

Votre demande de branchement au gaz à Arras en Hauts-de-France en 3 étapes :

• Étape 1
  Contactez le service client au 09 69 36 35 34 ou remplissez un formulaire sur grdf.fr.
• Étape 2
  Le service qui gère les demandes vous envoie une offre de raccordement sous 7 jours.
• Étape 3
  Dans les Conditions Générales pour la réalisation de travaux telles que définies par GRDF, on lit que l’offre a valeur de contrat une fois acceptée, ce qui revient à la retourner datée et signée. C’est aussi à ce stade qu’il faut verser un acompte qui représente la moitié du coût total.