Ouverture de compteur GRDF ARQUES (62)

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Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Relevé de compteur GRDF – ARQUES

Comment contacter le service client GRDF à Arques ?

Vous n’êtes pas encore client GRDF et vous désirez avoir des précisions sur les avantages du gaz naturel ? Vous bénéficiez déjà du gaz à votre domicile à Arques en Pas de calais et vous voulez décaler un rendez-vous pour un diagnostic sécurité gaz ? Quelques clics sur grdf.fr peuvent suffire à trouver bien des réponses, avec notamment une rubrique FAQ parfaitement claire. Vous pouvez aussi choisir le moyen de communication avec lequel vous êtes le plus à l’aise pour prendre contact dans les meilleurs délais avec le service client de GRDF :

  • Appelez le numéro Cristal non surtaxé :
    09 69 36 35 34… Ce sont les huit chiffres à retenir pour entamer une discussion avec un conseiller. Ce numéro est celui du service client national de GRDF et il fonctionne à Arques et partout en France de 8h à 17h du lundi au vendredi.
  • Remplissez un formulaire :
    Suivi d’une procédure de raccordement, installation d’un nouveau compteur, questions sur votre consommation… Et si vous gériez vos démarches en ligne ? Optez pour la transmission d’un formulaire via la page Contact du site web de GRDF. Aucun risque d’attente et vous aurez même la possibilité de faire suivre des documents numérisés.
  • Connectez-vous sur les réseaux sociaux :
    Retrouvez dès maintenant GRDF sur votre écran d’ordinateur ou de smartphone et entamez la discussion avec des conseillers sur Facebook ou LinkedIn par exemple. Et si les réseaux sociaux étaient l’avenir de la communication entre les marques et leurs clients ? C’est l’avis de nombreux observateurs et GRDF n’a donc pas attendu pour saisir cette opportunité de communiquer en temps réel.
  • Numéro d’urgence :
    La menace, peu courante, mais bien réelle, pour les utilisateurs de gaz de ville, c’est le débit de gaz non maîtrisé, autrement dit la fuite. Et plus le gaz se répand, plus la probabilité qu’une explosion se produise augmente. Il faut de ce fait suivre les instructions subséquentes. Premier point, toute utilisation d’appareil fonctionnant sur secteur ou sur batterie est à bannir. Il faut éviter le phénomène de concentration en aérant au maximum et couper l’arrivée de gaz. Le moment est venu de quitter le logement en alertant les voisins. Et pour terminer, on appelle le 0 800 47 33 33. Ce numéro gratuit est joignable 24h/24 et 7j/7.

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GRDF amène le gaz chez vous

Le gaz naturel est le troisième combustible le plus utilisé sur le globe. Ce sont des bactéries qui, en digérant des déchets organiques sur de très longues périodes, produisent le gaz naturel enfoui dans notre sous-sol. L’analyse du potentiel d’un gisement de gaz repose sur des techniques exploratoires qui combinent géologie et géophysique. On l’extrait ensuite par forage, ce qui revient à faire un grand trou vertical dans l’enveloppe terrestre afin de libérer le gaz qui va se diriger en surface par différence de pression. Plus de 60 % des réserves de gaz dans le monde sont situées sur seulement 5 pays : Turkménistan, États-Unis, Russie, Qatar et Iran.


On entend fréquemment des personnes confondre les principales sortes de gaz :

  • Le propane est un produit dérivé du pétrole, on le conserve dans des citernes de stockage. Vous pouvez aussi vous approvisionner en propane en achetant des bouteilles pour faire fonctionner un équipement extérieur, car il supporte très bien le froid.
  • Le butane, à l’instar du propane, est un mélange liquide. Les bouteilles se trouvent par exemple en station-service. C’est le gaz qu’on retrouve dans les placards des cuisines, car contrairement au butane il gèle en dessous de 0°C.
  • Le gaz naturel, ou encore gaz de ville, dessert les logements en direct.

Il y a eu en France des gisements, le plus célèbre est celui de Lacq dans les Pyrénées-Atlantiques qui a alimenté le réseau de 1957 jusqu’à son tarissement en 2013. Nous nous reposons maintenant quasiment à 100 % sur la production étrangère. Halte aux idées reçues, la plus grande partie du gaz que nous achetons vient du nord de l’Europe, de Norvège plus exactement. Qu’il s’agisse de vous raccorder au réseau local ou de demander une intervention sur votre installation, cela concerne GRDF dont le métier est de faire arriver le gaz chez les gens (petite précision, dans le sud-ouest c’est Terega le gestionnaire). Par contre, lorsque l’on veut déclencher l’alimentation en gaz, il faut signer un contrat avec un des nombreux fournisseurs de gaz agréés par le gouvernement : Engie, ekWateur, Butagaz, Vattenfall… Ce qu’il faut retenir, c’est que les fournisseurs négocient les prix d’achat du gaz avec les producteurs (comme Gazprom en Russie), ils vous le vendent et GRDF vous le livre.

Quel budget pour être raccordé au réseau de gaz à Arques ?

Première chose importante, ce sont l’endroit exact où est construite votre habitation et ce que vous voulez faire avec le gaz qui vont influencer le coût des travaux de raccordement au réseau à Arques (62510). Celui-ci est fixé par Gaz Réseau Distribution France (GRDF), il n’a rien à voir avec le fournisseur.

Raccordement standard au gaz à Arques – Distance inférieure à 35m
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Uniquement eau chaude sanitaire et cuisson 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Conditions uniquement valables pour les logements individuels (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Si la pose sur socle vous contrarie et que vous désirez que GRDF assure une pose plus soignée, la facture s’alourdira.

Autres types de pose du coffret
Solution Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Intégration en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Intégration dan un muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

La TVA à 5,5 % ou à 10 % est une mesure fiscale pour les gens qui engagent des travaux pour réduire la consommation énergétique d’un logement.

Le réseau ne passe pas à moins de 35 mètres de votre maison ? GRDF devra procéder à une étude détaillée. Vous pourrez ainsi prendre votre décision en vous basant sur une proposition chiffrée, conformément au Catalogue des prestations annexes. Pour terminer, une excellente nouvelle pour les personnes qui se préparent à concrétiser l’achat d’une maison neuve dans un lotissement où il y a le gaz, le raccordement est gratuit dans leur cas de figure.

Votre demande de raccordement au gaz à Arques

Entre le bureau et la vie de famille, vous êtes souvent débordé et il est difficile de remplir des papiers ? Il n’y a pas de crainte à avoir, du début à la fin, un interlocuteur GRDF fera en sorte de vous faciliter la vie.

Pour votre raccordement au gaz naturel à Arques en Hauts-de-France, envoyez un formulaire (sous forme de questionnaire à choix multiples) via grdf.fr, ce qui permet de décrire votre situation, ou effectuez votre demande par téléphone. Sous 7 jours, sauf si une étude complémentaire est nécessaire, vous recevrez dans votre boîte mail une proposition de prix et de délai que vous pourrez valider en ligne ou par courrier. Le technicien de GRDF a achevé la pose du compteur et votre chauffagiste n’attend plus que l’arrivée du gaz pour procéder au réglage de votre chaudière ? Prévenez votre fournisseur qui va lui-même avertir GRDF pour la mise à disposition du gaz.

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