Ouverture de compteur GRDF ALENCON (61)

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Relevé de compteur GRDF – ALENCON

Comment contacter un conseiller GRDF à Alencon ?

Vous ne comptez pas encore parmi les clients GRDF et vous désirez obtenir des précisions concernant les nombreuses possibilités qu’offre le gaz naturel ? Votre domicile est déjà raccordé au réseau de distribution de gaz à Alencon en Orne et vous avez besoin de déplacer un rendez-vous pour la mise en place du compteur communicant ? Le site grdf.fr est une étape incontournable, grâce à sa rubrique FAQ parfaitement claire. Mais vous avez également la possibilité d’opter pour l’un des moyens de communication suivants :

  • Par écrit :
    Vous évitez dès que cela est possible de perdre du temps au téléphone ? Cliquez sur le bouton « Accéder aux formulaires » qui se trouve en bas de la page ‘Aides, contacts & urgences’ du site grdf.fr, vous pourrez ainsi envoyer un mail à GRDF.
  • Via les réseaux sociaux :
    Les réseaux sociaux font partie de votre vie quotidienne ? Lancez la conversation avec GRDF sur Instagram, Twitter, LinkedIn et Facebook.
  • Par téléphone :
    Munissez-vous de votre mobile pour composer le 09 69 36 35 34. Des téléconseillers sont à votre écoute de 8h à 17h du lundi au vendredi. Afin de faciliter l’accueil pour tous au service client, GRDF propose l’application Acceo pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • Numéro d’urgence :
    Halte aux idées reçues, l’odeur déplaisante du gaz de ville n’a rien de naturel. Elle provient tout bonnement de l’ajout d’une molécule odorante qui facilite la détection des fuites. C’est donc une mesure de sécurité puisque la fuite de gaz peut se solder par des accidents d’une extrême gravité. Dès que votre odorat vous alerte, appelez le 0 800 47 33 33, c’est le numéro du service Urgences Sécurité Gaz qui est joignable en permanence (l’appel est gratuit).

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GRDF achemine le gaz chez vous

Le gaz naturel est troisième au classement des énergies les plus consommées à l’échelle mondiale. C’est un produit naturel qui ne pollue pas et qui rejette 50 % de moins de gaz à effet de serre que le charbon dans le cadre de la production d’électricité. L’appréciation du potentiel d’un gisement de gaz s’appuie sur des techniques d’exploration empruntant à la géophysique et à la géologie. On l’extrait ensuite par forage, c’est-à-dire en perçant l’enveloppe terrestre pour faire remonter le gaz qui est naturellement sous pression. Plus de 60 % des réserves mondiales de gaz naturel sont détenues par cinq pays : Turkménistan, États-Unis, Qatar, Iran et Russie.


Commençons par éviter une confusion classique entre les gaz à usage domestique :

  • Le propane est un dérivé du pétrole, il est livré par camion et stocké dans des citernes. Il est aussi possible d’acheter du propane en bouteilles pour une utilisation ponctuelle en extérieur, car il ne craint pas le froid.
  • Le butane, tout comme le propane, est obtenu par raffinage du pétrole. Les bouteilles se trouvent par exemple en station-service. C’est le gaz dont on se sert à l’intérieur des maisons, car contrairement au butane il lui faut une température positive.
  • Le gaz naturel est celui qui arrive directement à domicile via le réseau national, c’est le plus économique et on l’appelle aussi gaz de ville.

Nous avons eu en France des gisements de gaz naturel, le plus célèbre est celui de Lacq qui fut découvert en 1951 et fermé en 2013. Mais nous sommes aujourd’hui totalement dépendants des importations. Et contrairement à une idée assez répandue, la plus grande partie du gaz que nous importons vient de Scandinavie, de Norvège plus précisément. Qu’il s’agisse de vous raccorder au réseau local ou de signaler des dommages sur votre installation, cela concerne GRDF, le gestionnaire des réseaux de proximité (petite précision, dans le sud-ouest c’est Terega le gestionnaire). N’hésitez pas à comparer les offres des fournisseurs autorisés à vendre du gaz aux particuliers en France : Engie, EDF, Energem, ENI… En résumé, les fournisseurs achètent du gaz aux producteurs (par exemple Gazprom en Russie), ils le commercialisent et GRDF le distribue.

Raccordement au gaz à Alencon, quel prix ?

Le budget qu’implique un raccordement au réseau de gaz à Alencon (61000) risque-t-il de faire vaciller mon choix d’énergie principale pour ma construction ? C’est GRDF, en tant que gestionnaire du réseau, qui en fixe le prix. Il dépend de deux variables : situation de l’habitation et liste des équipements à alimenter. L’outil de cartographie Gazmaps pourrait vous être très utile puisqu’il a été conçu pour déterminer combien de mètres de tranchée seront nécessaires afin de connecter votre domicile. Cela reste inférieur à 35 m ? Alors ce sont les tarifs normaux :

Coût pour être raccordé au gaz à Alencon – Distance < 35m
Usage Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Exclusivement eau chaude et cuisine 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Avec pose du coffret de comptage sur socle

Supplément pour poses spéciales du coffret
Solution Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pose intégrée dans la clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Intégration dan un muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Tarifs réservés aux logements individuels (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Seuls les travaux destinés à améliorer la performance énergétique (par exemple une chaudière Très Haute Performance Energétique) ouvrent droit à la TVA à taux réduit.

Vous vivez en contre-haut de la rue, à une cinquantaine de mètres du réseau ? La possibilité de branchement nécessite une étude plus détaillée qui est menée par un technicien spécialisé. Ce n’est qu’à la suite de cette étude que GRDF vous transmettra un devis basé sur les coûts mentionnés dans le Catalogue des prestations annexes auquel on accède sur la page « Les tarifs du raccordement au gaz » de grdf.fr. Enfin, une très bonne nouvelle pour les personnes qui sont sur le point d’acheter une maison neuve dans un lotissement où il y a le gaz, ils n’auront pas un centime à régler pour le branchement.

Quelle procédure pour une ouverture de compteur à Alencon ?

Combien de temps faut-il prévoir entre ma demande et la mise en service ? Cela varie selon la longueur de tranchée à réaliser :

  • Réseau facilement accessible : 6 à 10 semaines.
  • Jusqu’à 35 mètres : prévoir 16 semaines.
  • Au-delà de cette distance, cela peut aller jusqu’à 10 ou 12 mois (surtout s’il faut des autorisations administratives).

Pour toute demande de raccordement au gaz à Alencon en Normandie (par téléphone ou sur grdf.fr), GRDF vous fournira un devis gratuit sous dix jours. Vous disposez de trois mois pour répondre et verser les 50% qui déclencheront les travaux. Une fois le coffret de comptage en place, GRDF vous réclamera le solde conformément au devis ainsi que le certificat de conformité des équipements installés à votre domicile. La mise en route est gérée par votre fournisseur de gaz qui sollicitera directement le gestionnaire du réseau public.

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