Volterres Heures Creuses : horaires 2025, simulateur, tarif

Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !

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De l'électricité verte à prix fixe moins chère

Mis à jour le 07/12/2025 8 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses de Volterres s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Volterres. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Volterres seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre , les heures creuses coûtent € du kWh, soit 100% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Volterres

Chaque jour, les clients Volterres disposent de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines. Les tarifs pendant les heures creuses sont plus avantageux, ce qui permet de réaliser des économies significatives sur la consommation d’électricité.

Pour environ 60 % des clients, les heures creuses sont uniquement la nuit, de 20h00 à 8h00.
Pour près de 40 % des clients, elles se répartissent entre 12h00 et 17h00 puis de 20h00 à 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Volterres dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses Volterres associées à mon compteur Linky

Pour les clients Volterres équipés d’un compteur Linky, les horaires des heures creuses sont fixés de façon aléatoire par Enedis, et non par le fournisseur. Pour découvrir vos plages d’heures creuses, plusieurs solutions s’offrent à vous :

Accédez à votre espace client Volterres : vos horaires d’heures creuses y sont clairement affichés sur votre tableau de bord ou la page d’accueil.
Contactez le service client Volterres : par téléphone au 01 84 79 95 45 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou par mail à [email protected].
Consultez l’une de vos factures Volterres : vos horaires d’heures creuses figurent généralement en première page, à proximité de vos informations personnelles.

Contacter Volterres

Horaires des heures creuses Volterres de ma commune

Chez Volterres, si vous ne disposez pas d'un compteur Linky, sachez que les créneaux des heures creuses varient selon votre commune, ou selon l’arrondissement dans certaines grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.

Même si plusieurs tranches horaires existent par ville, vous n'en avez qu'une qui s'applique à votre logement. Vous pouvez trouver ce créneau précis directement sur votre facture Volterres ou en consultant votre espace client en ligne.

Voici, à titre d'exemple, les horaires des heures creuses possibles à Lyon :

De 23 h 00 à 7 h 00
Ou de 22 h 30 à 6 h 30
Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Prix des heures creuses avec Volterres

En décembre 2025, Volterres commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre de Volterres qui propose un prix du kWh en heures creuses de €, un prix 100% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Liste des offres Volterres avec des heures creuses
Offre	Prix	Score	Détails

Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.

Prix des heures creuses de l'offre Electricité verte de Dohem de Volterres
L'offre Électricité verte de Dohem proposée par Volterres permet de bénéficier de tarifs en option Heures Pleines / Heures Creuses. Les prix du kWh en heures pleines et en heures creuses sont les mêmes que ceux du tarif réglementé, c’est-à-dire qu’ils évoluent dès que les tarifs réglementés changent.

L’évolution des prix suit le tarif réglementé d’EDF. Les prix ne sont donc pas bloqués, ils sont indexés : toute modification, que ce soit sur le prix hors taxes ou sur les taxes, se répercute sur la facture. Cette offre inclut de l’électricité verte produite localement et certifiée par le label VertVolt Engagé.

Découvrir l'offre Electricité verte de Dohem de Volterres

Prix des heures creuses de l'offre Electricité verte des Bouchats de Volterres
L'offre Électricité verte des Bouchats de Volterres propose une tarification en heures pleines / heures creuses, disponible uniquement sur les communes de Thaas, Marsangis, Saint-Saturnin, Granges-sur-Aube et la communauté de communes de Sézanne Sud-Ouest Marnais. Le prix du kWh en heures pleines et en heures creuses est identique au tarif réglementé en vigueur.

Les prix sont indexés sur le tarif réglementé, ils évoluent donc à la hausse ou à la baisse selon la grille définie par la Commission de Régulation de l’Énergie. Cette offre fournit de l'électricité verte locale certifiée VertVolt Engagé.

Découvrir l'offre Electricité verte des Bouchats de Volterres

Rentabilité des heures creuses de Volterres

Avec l'offre Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1808 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2025

Entre 2016 et 2021, l’option heures pleines / heures creuses proposée par Volterres est devenue moins avantageuse pour beaucoup de foyers. À cette période, profiter de la rentabilité de cette formule imposait de consacrer plus de 60 % de sa consommation électrique totale durant la plage horaire des heures creuses, qui se déroule surtout la nuit. Or, rares étaient les ménages capables d’atteindre un tel niveau de consommation nocturne.

En conséquence, cette offre engendrait des coûts supérieurs pour la majorité des clients Volterres. Mais dès 2022, une modification réglementaire a modifié la donne. Désormais, il suffit de placer en moyenne 30 % de la consommation d’électricité pendant les heures creuses pour que l’option redevienne rentable. Cela rend cette formule plus accessible et intéressante pour un plus grand nombre de foyers.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses Volterres

Pour activer l’option heures pleines / heures creuses chez Volterres, il suffit de prendre contact avec le service client afin de faire la demande de modification tarifaire. Si le domicile dispose déjà d’un compteur Linky, ce changement se réalise à distance en seulement 24 heures ouvrées, sans intervention physique nécessaire.

Le service client Volterres est accessible au 09 71 34 74 74. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h30, pour accompagner dans les démarches et répondre à toute question concernant l’activation des heures creuses.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Le compteur Linky, identifiable à sa teinte verte, équipe la grande majorité des clients Volterres. Pour accéder aux données de consommation différenciées, il suffit d’utiliser le bouton « + » du compteur. Après quelques pressions, la quantité d’électricité consommée apparaît, accompagnée de l’indication « Heures Pleines » juste en dessous de la valeur relevée.

En pressant une fois de plus sur la touche « + », le compteur affiche ensuite la consommation enregistrée durant les « heures creuses ». Ce système permet ainsi de distinguer très facilement l’énergie utilisée selon les périodes tarifaires mises en place.

Si un seul total s’affiche et qu’il est situé au-dessus du mot « Base », cela signifie que l’option souscrite chez Volterres ne dissocie pas heures pleines et heures creuses. Dans ce cas, l’intégralité de la consommation est mesurée sur un seul index.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Saison Haute et Saison Basse sont deux périodes de l'année qui impactent le tarif du réseau sur le compteur Linky des clients Volterres. De novembre à mars, la demande en électricité grimpe, principalement à cause du chauffage ; c'est la Saison Haute, avec un coût d'acheminement plus important. D'avril à octobre, la Saison Basse prend le relais, reflétant une demande plus faible et donc un tarif réduit du réseau.

Ces saisons s'ajoutent aux traditionnelles heures pleines et heures creuses. Le résultat ? Quatre prix différents pour la part réseau de l'électricité : chaque combinaison saison/heures génère un tarif spécifique. Cette distinction permet d'ajuster plus finement le prix en fonction des périodes de consommation, une évolution que Volterres prévoit de développer dans ses futures offres.

Sur le compteur électronique

Les clients de Volterres équipés d’un compteur électronique peuvent surveiller leurs consommations en heures pleines ou creuses grâce à l’écran digital du boîtier blanc. Pour accéder aux différentes informations, il suffit d’utiliser le bouton « D » situé sur le compteur. Une simple pression sur ce bouton fait défiler les données à l’écran.

Lorsqu’un nombre apparaît, suivi de « kWh » et que la mention « Pleine » s’affiche juste en dessous, il s’agit des heures pleines. En appuyant de nouveau sur le bouton, la mention « Creuse » se montre, permettant ainsi de visualiser la consommation spécifique aux heures creuses.

Si l’écran présente uniquement un nombre avec « kWh », sans aucune indication « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que le client Volterres bénéficie de l’option base. Dans ce cas, il n’y a donc pas de différenciation entre heures pleines et heures creuses sur le compteur.

Sur le compteur électromécanique

Les clients de Volterres qui disposent d’un compteur électromécanique possédant l’option heures pleines / heures creuses pourront observer facilement leur consommation. Ce compteur se distingue par la présence de deux cadrans où les chiffres défilent à la verticale. À côté de chaque cadran, une mention indique HP pour heures pleines et HC pour heures creuses. Il suffit de relever les chiffres affichés pour connaître sa consommation sur chaque période.

En cas de présence d’un seul cadran, cela signifie simplement que l’option Base est active, sans distinction entre les heures pleines et les heures creuses. Pour différencier ses usages, il convient ainsi de vérifier le nombre de cadrans présents et de lire les valeurs associées à HP ou HC.

Les nouvelles heures creuses Volterres à venir entre 2025 et 2027

La Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) envisage d’importantes modifications concernant les horaires d’électricité des abonnés Volterres dans les prochaines années. Pour les foyers ayant une puissance souscrite comprise entre 18 et 36 kVA, il serait possible que l’option Base disparaisse à partir de février 2026. Ceux qui ne choisiraient pas une nouvelle offre dans l’année pourraient alors être automatiquement transférés en tarif Heures Pleines - Heures Creuses, tout en gardant leur puissance actuelle.

Pour les puissances de 9 à 15 kVA, la CRE pourrait également proposer la fin progressive de l’option Base dès février 2025. Les personnes déjà équipées de ce choix pourraient continuer à en bénéficier sans pouvoir changer de puissance, mais il ne serait plus accessible aux nouveaux clients. Cette décision tiendrait compte de la similitude des profils d’utilisation pour cette plage de puissances, notamment pour l’utilisation de certains équipements électriques comme le ballon d’eau chaude ou la recharge d’un véhicule électrique.

Plus d'heures creuses Volterres en journée ?

Depuis longtemps, les heures creuses chez Volterres se situaient la nuit, période où la demande chutait alors que les centrales nucléaires continuaient à produire. Maintenant, avec la montée du solaire, la situation évoluerait. En effet, l’après-midi devient un moment clé pour la production d’électricité. Il serait alors envisageable que des heures creuses apparaissent aussi en journée dans un avenir proche afin de mieux s’ajuster à ces nouvelles réalités.

La CRE songerait à déplacer une partie des avantages tarifaires vers le milieu d’après-midi. L’objectif serait d’inciter les clients à consommer davantage lorsque le soleil brille le plus, ce qui permettrait de valoriser la production solaire excédentaire. Ce changement viserait à éviter les pics de demande tout en favorisant l’intégration de sources d’énergie renouvelable.

Si cette proposition était mise en application de façon progressive entre 2025 et 2027, elle pourrait amener les clients à adapter leurs habitudes de consommation. Utiliser appareils électroménagers ou équipements énergivores lors de ces créneaux deviendrait alors plus avantageux financièrement, contribuant à équilibrer le réseau énergétique en fonction de la production solaire disponible.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Volterres ?

L'option des heures creuses de Volterres fonctionne avec une alternance de deux tarifs pour l'électricité tout au long de la journée. La facture d’électricité varie selon l’heure d’utilisation : certaines plages horaires affichent un tarif réduit, d’autres un tarif majoré par rapport au tarif de base.

Une journée est organisée en deux périodes distinctes :

16 heures dites “heures pleines” : tarif plus élevé sur cette plage.
8 heures en “heures creuses” : tarif avantageux durant ce créneau.

Ce découpage aide Enedis, en charge de la distribution, à équilibrer la consommation en électricité sur le réseau et à limiter les pics imprévus. Ce mécanisme ne modifie pas la quantité totale consommée mais incite à privilégier l’usage des appareils les plus gourmands durant les heures creuses.

Grâce à ce système, il devient possible de programmer certains équipements, comme le chauffe-eau ou le lave-linge, à des moments où l’électricité est moins chère. Aux usagers de s’adapter pour profiter des tarifs des heures creuses définis à l’avance.

Modifier les horaires des heures creuses chez Volterres n’est pas envisageable. En effet, les plages horaires ne dépendent ni du fournisseur, ni du consommateur. Ce sont les équipes d’Enedis, gestionnaire du réseau, qui déterminent ces horaires. Ainsi, aucune intervention lors de la souscription ou même durant l’exécution du contrat ne permet de les changer.

Les heures creuses, qui diffèrent selon les communes, sont attribuées en fonction du matériel installé :

Avec un ancien compteur : les créneaux sont attribués d’après la disponibilité locale.
Avec un compteur Linky : si l’option heures creuses/heures pleines existait déjà avant la pose du compteur vert, la plage reste inchangée. Sinon, Enedis choisit les horaires de façon aléatoire lors de la souscription à l’option.

Aucune intervention de Volterres ou d’un autre fournisseur ne peut modifier ces créneaux déjà attribués. Seul Enedis est habilité à fixer ou attribuer ces plages d’heures creuses. Ainsi, il faut composer avec les horaires déterminés lors de l’activation du contrat.

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Volterres cible principalement les foyers dont la consommation électrique est assez élevée et qui sont capables de déplacer l’utilisation de certains appareils pendant les périodes où le tarif est plus avantageux. Cette formule permet de réduire sa facture d’électricité en concentrant certains usages la nuit ou très tôt le matin, selon les plages définies.

L’intérêt de cette tarification se manifeste surtout dans les logements équipés d'appareils énergivores pouvant fonctionner à des horaires précis. Les ménages disposant d’un chauffe-eau électrique, de radiateurs électriques ou d’équipements électroménagers programmables (machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle) sont particulièrement concernés.

Chauffe-eau électrique (à ballon) avec déclenchement automatique pendant les heures creuses grâce à un contacteur.
Présence d’appareils électroménagers pouvant opérer durant la nuit.
Possibilité de différer les usages énergivores selon l’horaire tarifaire.

La majorité des chauffe-eau électriques récents sont déjà munis d’un contacteur heures creuses. Cela permet leur mise en route automatique au moment où le tarif le plus bas s’active. Pour les modèles anciens, il est préférable de vérifier la présence de cette fonctionnalité ou d’acquérir la pièce séparément si nécessaire.

La consommation élevée d'électricité durant les heures creuses de Volterres n’entraîne pas plus de risques de disjonction qu’à tout autre moment de la journée. Ce qui peut provoquer un disjoncteur, c’est le dépassement de la puissance souscrite au compteur, et non la plage horaire choisie. Les heures creuses correspondent simplement à une période de moindre utilisation du réseau global.

La capacité du compteur ne varie jamais selon l’option tarifaire ou les plages horaires. Ainsi, même lors des heures creuses proposées par Volterres, la priorité reste d’éviter d’utiliser simultanément trop d’appareils énergivores, quelle que soit l’offre souscrite.

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