Email, voie postale et téléphones ENGIE Maurepas (78310) : les horaires et motifs d'appel pour joindre un conseiller du service client.

Ouverture de compteur ENGIE MAUREPAS (78)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à MAUREPAS (78310)

Pour les particuliers résidant à MAUREPAS : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Vous habiterez bientôt à MAUREPAS et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ? Vous devrez, pour ce faire, contacter Engie. Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend bien sûr de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du mode de chauffage qui y est installé. De quelle manière chaufferez-vous votre eau ? Songez par ailleurs à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz peut varier en fonction de plusieurs critères. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez solliciter le passage d’un agent pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. Concernant le coût de la mise en service, il varie selon la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Voici ce que propose Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » font partie des contrats de distribution de gaz naturel que fournit Engie à MAUREPAS. Vous avez la possibilité de choisir entre une proposition adossée aux tarifs réglementés, déterminés par les pouvoirs publics, et des offres alignées aux prix du marché.

Au sein de quelle zone tarifaire se trouve MAUREPAS ?

Peut-être que vous l'ignorez, mais en France métropolitaine, le prix du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. Concrètement, le prix du kilowatt-heure reste moins cher dans la zone 1, puis il s'accroît progressivement jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus cher. Cette tarification par zones ne porte que sur les ménages dont la dépense énergétique excède 6 000 kWh par année. Dans la pratique, une telle dépense énergétique ne peut être dépassée qu’avec un chauffage au gaz. Vous l'aurez de tout évidence deviné : dans commune de MAUREPAS, le prix en vigueur est parmi les plus avantageux en France.

Évolution du prix du kwh à MAUREPAS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le compteur de gaz Happ-e est disponible à MAUREPAS

Happ-e est-elle une offre intéressante ? C'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire sur le net. Sans engagement, un tarif fixé sur deux ans, des factures moins élevées : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

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Changement de domicile à Maurepas : ouverture de compteur gaz

Pour les clients ayant fait le choix d'utiliser le gaz pour chauffer, avoir l'eau chaude et cuisiner, il faut souscrire un contrat d'un fournisseur de gaz de ville (Engie ou l'un de ses concurrents). C'est cette démarche qui assurera au gestionnaire GRDF qu'il effectivement distribuer du gaz à cette adresse. Il est aujourd'huiplutôt facile de de faire le meilleur choix possible pour le contrat de gaz : de nombreux comparateurs gratuits et sans engagement informent les particuliers sur les tarifs précisés dans le contrat, les services additionnels et la performance du service client.

Fin de contrat Engie (GDF-Suez), toutes les démarches, les frais et contacts

Dans le cadre d'un déménagement Engie, il faut à résilier le contrat Engie de son ancien logement. Pour les particuliers, la résiliation Engie est sans frais. C'est le cas chez tous les concurrents du fournisseur historique. Qu'importe la raison poussant le foyer à résilier, l'opération doit se faire suivant une procédure différente.

Dans le cas où vous changez de fournisseur, c'est le nouveau prestataire qui s'occupe de résilier vos contrats d'énergie en cours.

Pour mettre un terme à son abonnement de gaz lors d'un d'emménagement, il suffit de transmettre au fournisseur :

  • la date souhaitée de fin du contrat ;
  • le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) identifiant le compteur, il apparaît sur toutes les factures ;
  • la référence client ;
  • l'index de consommation de gaz.

Pour résilier le gaz, c'est simple : il faut contacter le fournisseur avec lequel le contrat a été signé. Cela se fait généralement par téléphone, sur le web ou par La Poste. Les coordonnées à utiliser sont indiquées sur le contrat.

Il est possible de résilier son contrat auprès d'Engie en contactant directement son service client au 09 69 399 993 (numéro Cristal, du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 21h).

Pour faciliter les démarches de ses clients, Engie (ex-GDF) a développé sur son site un service de résiliation de contrat par catégorie : changement de fournisseur, de domicile, de situation, etc.. Il suffit de remplir un formulaire en indiquant sa référence client et la date du départ du logement.

Renseignements sur l'activation du compteur gaz de ville à Maurepas

On appelle ouverture du compteur la procédure qui consiste à mettre le gaz en route lors d'un emménagement. L'ouverture du gaz n'est pas prise en charge par un fournisseur (Happ-e, Total Direct Energie, Sowee ou ilek) mais par GRDF, le gestionnaire de réseau.

Tarif ouverture du gaz pour les habitants de Maurepas

GRDF est chargé de la gestion du réseau de distribution de gaz et de l'installation et la mise en service des compteurs pour environ 11 millions de logements dans toute la France. Cette intervention est payante et la somme demandée dépend du délai d'attente.

Prix d'ouverture du gaz avec GRDF
Type de mise en service Délai d'intervention Tarif TTC
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » De 24h à 48h 61,27 €
Mise en service « Urgence » Moins de 24h 147,00 €
Première mise en service 10 jours ouvrés 19,09 €

Délais sous réserve de disponibilité. Les suppléments Express et Urgence ne sont facturés que si l'ouverture compteur est réalisée dans le délai demandé.

Prix ouverture compteur EDF avec GDF (Engie) à Maurepas

Le fonctionnement du marché de l'électricité en France est identique à celui du gaz : il y a un gestionnaire du réseau de gaz auquel sont branchés tous les particuliers (et la majorité des professionnels). C'est lui qui faits les modifications sur les compteurs pour les installer, les ouvrir, les fermer et les changer lorsque nécessaire. Les coûts de ces opérations sont donc identiques pour tous les consommateurs.

Tarif pour une activation de compteur d'électricité
Ouverture du compteur Sous 5 jours Sous 48h Le jour-même
Prix TTC 18,46 € 56,40 € 131,22 €

Ouverture ligne de gaz : les documents indispensables

Les pièces utiles à la mise en service du compteur de gaz Engie sont l'adresse la plus précise possible du logement, la relève de l'index de consommation du compteur, le nom de l'occupant précédent (si possible) et le Relevé d'Identité Bancaire pour les personnes qui choisissent le paiement par prélèvement automatique des factures de gaz.

Engie GDF-Suez : quels contacts pour le contacter ?

Pour appeler Engie, il existe plusieurs possibilités :

  • chacun peut joindre le siège social en téléphonant le 01 44 22 00 00. Ce numéro est inutile en cas de demande liée au contrat, pour des renseignements ou pour faire une réclamation ;
  • si votre commerce a un abonnement de gaz ou d'électricité avec Engie Entreprises, vous pouvez joindre un conseiller au 09 69 32 55 22 ;
  • si votre domicile n'est pas encore raccordé au gaz, il faut contacter le gestionnaire de réseau GRDF afin qu'il s'occupe des travaux. Le ménage peut ensuite appeler le service souscription Engie GDF pour signer un contrat ;
  • les appels lancés depuis l'étranger sont traités par des collaborateurs Engie francophones au +33 2 38 52 85 70 ;

Les personnes qui veulent entrer en contact avec Engie via internet ont à leur disposition différents moyens pour ce faire :

  • le site internet du fournisseur contient un formulaire utilisable par tous les consommateurs pour poser une question par internet ;
  • Engie a lancé une application mobile pour ses clients : Engie Particuliers. Elle est gratuite, disponible sur iOS et Android, et offre de nombreuses fonctionnalités ;
  • Engie soigne sa réputation en ligne avec une présence développée sur les réseaux sociaux. C'est donc le moyen idéal d'obtenir une réponse rapide, en particulier sur Facebook et Twitter ;

Quels documents est-il obligatoire de fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Pour obtenir le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs documents à l’agence Engie de MAUREPAS, ou à l’agence territorialement compétente. Une photocopie du contrat de location et un RIB sont nécessaires. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le numéro à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. Dans le cas d’une première installation, on vous demandera de présenter le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Vous allez habiter à MAUREPAS et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le montant de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. D’un fournisseur à l’autre, il y a des écarts de tarif qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

Il n’est pas rare que des promotions exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Il est important de bien vous renseigner avant de trancher !

Engie fournit de l’électricité à MAUREPAS

Les fournisseurs de gaz qui desservent MAUREPAS sont :

Vous allez habiter à MAUREPAS et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le montant de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. D’un fournisseur à l’autre, il y a des écarts de tarif qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

Il n’est pas rare que des promotions exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Il est important de bien vous renseigner avant de trancher !

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Dépannage

Il faut appeler la permanence téléphonique de GRDF afin de requérir une intervention en urgence si votre installation nécessite un dépannage.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de MAUREPAS.

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Contactez GRDF YVELINES au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MAUREPAS

L'agence GDF du département YVELINES est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MAUREPAS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MAUREPAS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.