Contact, téléphone et adresse ENGIE à Buc : appeler un conseiller du fournisseur pour un déménagement ou un problème avec la somme prélevée.

Ouverture de compteur ENGIE BUC (78)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à BUC (78530)

Mettez en service votre compteur de gaz avec Engie à BUC

Votre futur logement se trouve à BUC et vous voulez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous contactiez Engie. Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie uniquement pour préparer à manger ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé sera différent. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez comment ? Votre logement disposera-t-il d’un chauffage central au gaz naturel ?

Cela peut demander un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Il existe trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour l’ouverture de votre compteur dépend également de ces éléments.

Optez pour votre contrat Engie

À BUC, Engie est à même de vous fournir en électricité et en gaz naturel. Que vous fassiez usage du gaz pour cuisiner, pour l’eau chaude ou alors pour chauffer votre domicile, vous pouvez opter soit pour une offre au prix pratiqué sur le marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Évolution du prix du kwh à BUC et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le compteur de gaz Happ-e est disponible à BUC

Vous avez sûrement entendu parler de Happ-e ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs vraiment intéressants ! Vous pouvez vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont ensuite de l'ensemble des formalités pour l'activation de votre contrat et la mise en service de votre compteur de gaz. Vous pouvez faire installer un compteur de gaz Happ-e et bénéficier, en fonction de la formule qui vous convient le mieux, de tarifs avantageux.

Les pièces à fournir pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Pour mettre en service le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces à l’agence Engie de BUC, ou à l’agence compétente sur la commune. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'éléments pour identifier le compteur : son numéro ou le nom de l'occupant précédent. Il faudra leur fournir d'autres pièces justificatives, aussi : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire et relevé d'identité bancaire. Une installation neuve ou tout juste rénovée requiert un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue fournit, après sa visite, un certificat de conformité que vous devez également remettre à votre fournisseur de gaz.

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Que faire de l'abonnement Engie lors d'un changement de domicile ?

A l'occasion d'un déménagement GDF (Engie), il est nécessaire d'accomplir certaines démarches pour mettre un terme au contrat pour l'ancien domicile et souscrire à nouveau pour la prochaine adresse. En effet, l'adresse ne peut pas être changée sur un contrat d'énergie, et le nom du titulaire non plus.

Environ quinze jours avant l'emménagement, il faut faire ouvrir le compteur gaz du nouveau logement. Pour pouvoir mettre en route le compteur de gaz, il faut que le nouveau logement soit branché au gaz. Si cela est déjà fait, il faut alors souscrire à un abonnement de gaz avec Engie ou l'un de ses concurrents afin de faire ouvrir l'alimentation.

Il faut indiquer la date de résiliation de son contrat Engie à son fournisseur avant le déménagement. C'est grâce à cela qu'Engie peut faire intervenir un collaborateur de GRDF (le gestionnaire de réseau) à l'ancienne adresse pour qu'il puisse couper l'alimentation en gaz du dispositif de comptage. Enfin, juste après avoir effectué votre état des lieux de sortie, il faut transmettre le relevé de consommation de gaz au service résiliation Engie afin qu'Engie arrête de facturer les consommations pour l'ancien logement.

S'abonner et ouvrir un compteur de gaz naturel à Buc

Tous les consommateurs qui ont besoin d'utiliser le gaz dans leur logement sont obligés de faire ouvrir leur compteur et régler le montant dû à GRDF pour cette opération. Vous retrouverez ci-dessous les explications sur cette intervention.

Prix d'ouverture d'un compteur de gaz Engie

Les frais d'activation du gaz nature changent selon le délai que le ménage est prêt à accepter. Plus il fait cette démarche en avance, plus il fera des économies. La mise en service du gaz peut être demandée jusqu'à 2 mois avant le changement de domicile et le délai généralement conseillé est de 15 jours.

Tarifs pour l'ouverture du gaz
Type de prestation Délai Coût TTC
Standard Sous 5 jours 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgente Le jour-même 147,00 €

Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi, les délais et frais d'activation du compteur de gaz domestique sont déterminés par le distributeur et sont égaux pour tous les fournisseurs.

Tarif ouverture de l'électricité avec Engie

Les particuliers voulant faire ouvrir l'électricité en même temps que le gaz devront choisir un abonnement pour les 2 énergies, ou deux contrats indépendants. Ensuite, le ou les fournisseurs sélectionnés transmettent la demande d'activation compteur aux gestionnaires de réseaux (GRDF et Enedis). Ce sont 2 agents différents qui font le déplacement, et chaque prestation est payante.

Tarif ouverture compteur d'électricité Engie (GRDF-Suez)
Type d'ouverture compteur Délai de réalisation* Tarif
Mise en service « Standard » 5 jours 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Moins de 24h 131,22 €

*Ce délai n'est possible que si des techniciens sont disponibles pour les réaliser. Ces frais ne sont prélevés que si la prestation est exécutée dans le délai demandé.

Informations à communiquer à Engie (ex-GDF) lors de l'ouverture du gaz naturel

Pour pouvoir proposer un abonnement, le fournisseur de gaz doit connaître :

  • les coordonnées du futur titulaire du contrat, notamment téléphone et mail ;
  • l'adresse postale la plus précise possible (rue et numéro, escalier, étage, numéro d'appartement, etc.) ;
  • le relevé actuel du compteur de gaz (il se trouve sur l'état des lieux) ;
  • le numéro de PCE, ou Point de Comptage et d'Estimation, composé de 14 chiffres ;
  • un RIB si vous voulez payer vos factures par prélèvement.

Une fois l'offre souscrite avec Engie (ou un concurrent), il fait parvenir la demande d'ouverture compteur au gestionnaire. C'est GRDF qui envoie l'un de ses agents pour ouvrir l'alimentation du logement.

Contacts ENGIE

Il existe de nombreuses options pour contacter le fournisseur Engie, par exemple :

  • les consommateurs clients Engie peuvent s'acquitter de leur facture énergétique par carte bleue sans se connecter à internet. Pour cela, il faut appeler au 3292. Ce serveur vocal est gratuit et utilisable 24h/24 et 7j/7 ;
  • pour appeler GDF (désormais Engie) depuis l'étranger il faut utiliser le 00 332 38 52 85 70 (frais selon pays d'appel et opérateur, service ouvert du lundi au samedi de 9h à 21h heure française) ;
  • l'adresse postale du service client Engie particuliers est :
    Service clients ENGIE
    TSA 92104
    76934 ROUEN Cedex 09
  • le client peut écrire directement au siège d'Engie en adressant sa lettre à :
    Siège social ENGIE
    Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • le fournisseur fait attention à sa réputation en ligne et a donc une bonne présence sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse rapide à une question, notamment sur Facebook et Twitter ;
  • le consommateur peut prendre directement contact avec le siège social Engie en téléphonant le 01 44 22 00 00 ;

Le coût du gaz fluctue en fonction de la zone tarifaire

Il existe différentes zones tarifaires pour le gaz naturel. Ces zones sont numérotées de 1 à 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le kilowatt-heure est le plus coûteux. Les résidents des communes qui sont situées dans la zone 1 sont à ce niveau, les plus favorisés car c'est au sein de cette zone que le kilowatt-heure est le plus abordable. Le coût par zones ne vaut que pour les ménages dont la consommation excède 6 000 kWh par an. Pour atteindre ce niveau de consommation, il faut en réalité se chauffer au gaz. BUC est situé au sein de l'une des zones où le prix en vigueur est le plus bas.

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours réalisée par GRDF. Ce qui fluctue, en fait, c’est le tarif de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Cela vaut indéniablement le coup de s'intéresser aux tarifications des divers fournisseurs, tout comme les différentes propositions auprès d'un même fournisseur.

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires exceptionnelles. Avez-vous étudié la proposition que nous pouvons vous faire ?

Engie fournit de l’électricité à BUC

Les fournisseurs de gaz qui desservent BUC sont :

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours réalisée par GRDF. Ce qui fluctue, en fait, c’est le tarif de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Cela vaut indéniablement le coup de s'intéresser aux tarifications des divers fournisseurs, tout comme les différentes propositions auprès d'un même fournisseur.

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires exceptionnelles. Avez-vous étudié la proposition que nous pouvons vous faire ?

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Contactez GRDF YVELINES au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BUC

L'agence GDF du département YVELINES est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BUC, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BUC est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.